Tuần này tôi dành nhiều thời gian hơn để gặp gỡ khách hàng và có một số suy nghĩ mới. Tôi đã chia sẻ những trải nghiệm của mình trong hai tháng qua và muốn chia sẻ với các bạn. Mỗi công ty đều có những điểm khó khăn. Thật khó để tự mình giải quyết vấn đề. Nếu có người bên ngoài có thể giúp đỡ, các ông chủ sẵn sàng chi tiền. Câu hỏi đặt ra là ai có thể giải quyết được và ai là người đáng tin cậy. Đây là lý do tại sao nhiều người tự quảng cáo, hy vọng giành được lòng tin của khách hàng. Bạn có thể hỏi, với rất nhiều người muốn được tin tưởng, liệu có đủ sự tin tưởng để trao cho họ không? Liệu có xảy ra tình trạng thiếu hụt nguồn cung không? Tôi cảm thấy nhu cầu về B-side rất lớn và các kịch bản thì phức tạp và đa dạng, nên không có vấn đề gì để một công ty khởi nghiệp như chúng tôi kiếm sống. Khó khăn nằm ở chỗ làm sao để giành được lòng tin. Đây chính là giá trị của việc tạo ra nội dung. Khi khách hàng tiềm năng biết đến bạn thông qua nội dung của bạn, tiếp tục đọc nội dung của bạn trong thời gian dài và đồng ý với quan điểm của bạn, lòng tin sẽ được thiết lập. Việc tạo nội dung không hề dễ dàng, và điều quan trọng hơn là phải duy trì nội dung đó trong thời gian dài. Tôi đã viết bài cho các tài khoản công khai trong 8 năm, và nếu tính cả kinh nghiệm viết blog trước đây của tôi thì thời gian đó thậm chí còn lâu hơn. Tôi đã thấy rất nhiều đồng nghiệp đã cố gắng viết nhưng đã bỏ cuộc trước khi họ có thể theo đuổi được một năm. Tôi không chỉ thiếu tính kiên trì mà quan trọng hơn là tôi chỉ có những gì tôi có, và khi tôi viết xong thì nó biến mất. Nếu bạn muốn tạo ra nội dung liên tục trong thời gian dài, bạn phải có khả năng học tập mạnh mẽ và liên tục thực hiện chu trình hấp thụ, tiêu hóa và sản xuất. Như vậy vẫn chưa đủ, chúng ta còn phải đối phó với làn sóng truyền thông nội dung. Một vài năm trước, mọi người đều viết tài khoản công khai, sau đó các video ngắn và chương trình phát sóng trực tiếp ra đời và yêu cầu về kỹ năng đối với người sản xuất nội dung cũng khác biệt. Do đó, một số người đã bị tụt hậu trong quá trình thay đổi định dạng phương tiện truyền thông. May mắn thay, không có tiêu chuẩn tuyệt đối nào về chất lượng nội dung. Giống như khi bạn thích ai đó, cảm xúc rất quan trọng. Mỗi khách hàng sẽ lựa chọn những chuyên gia tư vấn khác nhau và lý do nằm ở nội dung. Có người thích nội dung của Trương Kỳ, có người thích Xán Ca, còn có một số ít người thích tôi. Khách hàng có sở thích khác nhau về nội dung và ai cũng có thể có được một phần lợi ích. Khách hàng A là ông chủ của một doanh nghiệp nhà nước. Anh ấy thích đọc và suy nghĩ. Anh ấy không nói nhiều nhưng mỗi lời anh ấy nói đều đúng trọng tâm. Anh ấy rất hợp lý trong lời nói và hành động, bề ngoài có vẻ bình tĩnh, như thể anh ấy thiếu nhiệt huyết, nhưng bên trong lại cực kỳ quyết tâm. Anh ấy rất tin tưởng tôi. Sau nhiều lần trao đổi, anh ấy cảm thấy chúng tôi là những người cùng chí hướng, chúng tôi rất hợp nhau và hợp tác rất nhịp nhàng. Xét theo sở thích của khách hàng này, anh ấy chắc chắn sẽ không tìm kiếm sự trợ giúp từ các chuyên gia trên Douyin. Bởi vì nội dung chuyên gia có thể xuất phát từ thuật toán TikTok không phù hợp với logic nhận thức của anh ấy và anh ấy sẽ không tin tưởng vào nó. Tôi nghĩ đây là lý do tại sao dữ liệu nội dung của tôi có vẻ tầm thường, nhưng hiệu quả thực tế lại khá tốt. Ngoài sự công nhận ở cấp độ giá trị, với tư cách là một nhà tư vấn, tất nhiên bạn phải có khả năng giải quyết vấn đề, đây chính là sức mạnh cứng. Có rất nhiều vấn đề mà khách hàng B-side muốn giải quyết và bối cảnh của các vấn đề này rất khác nhau giữa các công ty. Mặc dù tất cả đều có thể được phân loại thành chiến lược, quản lý, tổ chức và tăng trưởng, nhưng các nhà tư vấn phù hợp với từng lĩnh vực lại khác nhau. Tôi đang giải quyết vấn đề gì? Đó là về lợi thế của riêng bạn. Nói chung, vấn đề của một công ty thường nằm ở cấp độ chiến lược hoặc chiến thuật. Tôi thấy rằng hầu hết các ông chủ đều không nghĩ rằng có vấn đề gì với chiến lược của công ty vì chính họ là người đề ra định hướng chiến lược. Lý do khiến chúng ta không làm tốt hiện tại là vì những người dưới quyền không thể thực hiện hiệu quả, do đó đây là vấn đề về lối chơi chiến thuật, xây dựng chiến lược và thực hiện của đội. Khi một ông chủ như vậy đến với chúng tôi, ông ta sẽ đưa ra cho chúng tôi một đề xuất, nghĩa là làm thế nào để hoàn thành công việc này theo định hướng chiến lược và điều kiện nguồn lực này. Chẩn đoán vấn đề nằm ở đâu và cách giải quyết. Đây là vấn đề chiến thuật hoặc vấn đề chiến lược. Khách hàng B là một doanh nghiệp HÀNG ĐẦU trong một phân khúc cụ thể của ngành giáo dục. Ông chủ đã dành nhiều thời gian để kể cho tôi nghe về hệ sinh thái mà ông ấy hình dung và vẽ nhiều vòng tròn và đường thẳng trên bảng trắng. Thật không may, không có vòng tròn nào được thực hiện. Điều anh ấy cần là làm sao để đột phá trong hệ sinh thái cụ thể này. Cụ thể, có thể chia nhỏ thành vòng tròn nào cần thực hiện trước, cách thực hiện tốt và vòng tròn nào có thể thúc đẩy để cải thiện. Tất cả những điều này làm anh bối rối và anh cần phải mượn trí tuệ bên ngoài để giải quyết. Điều chúng tôi có thể làm cho anh ấy là cung cấp cho anh ấy một bộ phương pháp chơi khả thi, có nhịp điệu, sự tập trung, nguồn lực và đánh giá hiệu ứng. Nhìn chung là tiến triển tốt. Trong khi chạy nhanh nhất có thể, anh ta cũng vứt bỏ súng và áo giáp của mình. Có vẻ như anh ấy càng làm nhiều thì khuyết điểm của anh ấy càng lộ rõ. Kinh nghiệm trước đây của tôi khi làm việc ở các công ty lớn cho tôi biết rằng đây là điều bình thường. Chúng tôi không thể dừng lại và chờ cho đến khi mọi thứ được đóng gói xong mới lên đường tiếp. Một số vấn đề sẽ biến mất khi chúng ta tiến về phía trước vì chúng chỉ là tạm thời. Sử dụng sự tăng trưởng để vượt qua giai đoạn này và vấn đề sẽ biến mất. Tác giả: Hàn Húc Nguồn: Tài khoản WeChat chính thức: "Nhật ký công tác của Chiến dịch Chó nghiệp vụ (ID: yunyingriji)" |
>>: Cao Đức không say, người viết quảng cáo mới say
Bài viết này so sánh và phân tích ưu điểm và nhượ...
Trích xuất ngày tháng là một trong những nhu cầu c...
Trong mạng xã hội hiện đại, WeChat đã trở thành mộ...
Nhiều người có xu hướng chỉ chú trọng vào công suấ...
Sự phát triển nhanh chóng của nền kinh tế Trung Qu...
Và bạn cần mở tài khoản quản lý IDC. Khi Apple ký ...
Người tiêu dùng ngày nay đã bắt đầu chú ý đến &qu...
Là một phụ kiện phổ biến, đồng hồ có thể phù hợp v...
Nếu một công ty muốn xây dựng thương hiệu riêng củ...
Nếu một thương hiệu có thể trở thành thương hiệu ...
Bài viết này dựa trên kinh nghiệm viết bài tiêu đ...
Trong thị trường đồ uống trà cạnh tranh khốc liệt...
Máy tính bảng Xiaomi 5Pro có một loạt các thông số...
Với sự phát triển của công nghệ, ổ đĩa flash USB đ...
Bài viết này chỉ ra rằng việc gieo hạt đòi hỏi mộ...