Liệu “livestreaming trồng cỏ” có phải là bước ngoặt cho thương mại điện tử phát trực tiếp không?

Bài viết này bắt đầu từ phòng phát sóng trực tiếp Xiaohongshu nổi tiếng của Dong Jie và đưa ra câu trả lời cho câu hỏi "Liệu Xiaohongshu đã tìm được con đường phát sóng trực tiếp phù hợp với mình chưa?" Tài liệu đọc được khuyến nghị cho những ai muốn tìm hiểu về hình thức bán hàng phát trực tiếp mới.

Sự nổi tiếng đột ngột của phòng phát sóng trực tiếp của Dong Jie khiến nhiều người ngạc nhiên, vì đây thực sự là một phòng phát sóng trực tiếp "khác thường".

Giá trị đơn hàng trung bình cao và phong cách nói chuyện nhẹ nhàng hoàn toàn khác biệt so với doanh số bán hàng phát trực tiếp mà chúng ta thường thấy. Dong Jie ngồi trong phòng phát sóng trực tiếp được trang trí giống như phòng khách của cô ấy và quảng bá sản phẩm bằng cách trò chuyện với bạn bè.

Kiểu phát sóng trực tiếp yên bình này có thể không phù hợp trên Douyin, Kuaishou và Taobao. Có thể khó giữ chân người dùng và đạt được tỷ lệ chuyển đổi hiệu quả, nhưng điều này là sự thật trên Xiaohongshu.

Vào tháng 2 và tháng 3 năm nay, Dong Jie đã phát sóng trực tiếp hai lần trên Xiaohongshu để bán hàng, doanh số bán hàng đơn lẻ lần lượt là hơn 30 triệu và hơn 60 triệu, đứng đầu danh sách bán hàng của Xiaohongshu.

Điều mà thế giới bên ngoài quan tâm nhất về phòng phát sóng trực tiếp của Dong Jie không phải là hiệu suất hoạt động của nó, mà là khả năng được hé lộ đằng sau nó - rằng phát sóng trực tiếp có thể thực hiện tốt mà không cần phải cạnh tranh về giá thấp hoặc chạy theo đám đông.

Tất nhiên, điều này cũng không thể tách rời sự ủng hộ chính thức của Tiểu Hồng Thư. Ngày 6 tháng 3, Xiaohongshu đã tổ chức "Hội nghị đối tác thời trang phát trực tiếp thương mại điện tử" tại Thượng Hải và công bố ra mắt "Kế hoạch tia lửa thời trang"; Vào ngày 10 tháng 3, Xiaohongshu đã bị giới truyền thông tiết lộ rằng họ sẽ nâng cấp hoạt động phát trực tiếp thành một bộ phận độc lập, với người đứng đầu hệ sinh thái cộng đồng thống nhất quản lý nội dung phát trực tiếp và thương mại điện tử phát trực tiếp cùng các hoạt động kinh doanh khác.

Nhìn vào toàn bộ ngành thương mại điện tử phát trực tiếp, những người dẫn chương trình lớn đã dần rút lui về hậu trường, và lưu lượng truy cập cũng như lối chơi ngày càng trở nên "cứng nhắc". Sau khi Xiaohongshu "trưởng thành" thành Dong Jie, một số người trong ngành đã đặt câu hỏi: "Liệu Xiaohongshu đã tìm được con đường phát trực tiếp phù hợp với mình chưa?"

01 Phát sóng trực tiếp của Dong Jie, một phong cách mới trong giới bán hàng phát sóng trực tiếp

Nhiều người dùng những từ khóa như yên tĩnh và chữa lành để mô tả phong cách phát trực tiếp của Dong Jie, vì phòng phát trực tiếp của cô ấy không có tiếng hét "321 kết nối" hay thúc giục "9,9 tệ miễn phí vận chuyển, tùy thuộc vào tốc độ của bạn". Cô ngồi ở góc phòng khách, uống trà và giới thiệu sản phẩm. Nó giống như một hoạt động "chia sẻ nhu yếu phẩm hàng ngày" trên quy mô lớn hơn.

Nhưng phong cách này chỉ là bề ngoài. Để hiểu được logic đằng sau chương trình phát sóng trực tiếp của cô ấy trên Xiaohongshu, chúng ta cần phân tích nó từ các phương pháp lựa chọn sản phẩm, giải thích và làm nóng trước.

Theo Chen Yu, một người trong ngành thân cận với Xiaohongshu, Xiaohongshu bắt đầu hợp tác với những người nổi tiếng trong các chương trình phát sóng trực tiếp về thương mại điện tử trên Double 11 vào năm ngoái. Lần đầu tiên hợp tác với Jiang Sida trong Double 11 và bắt đầu liên lạc với nhóm của Dong Jie vào tháng 12. Những thành tựu của Dong Jie không thể tách rời khỏi sự cống hiến của cô. "Thật khó để tưởng tượng rằng một ngôi sao sẽ tham gia sâu vào bốn vòng lựa chọn sản phẩm, bao gồm một vòng diễn tập, trước khi phát sóng trực tiếp."

Xét về góc độ lựa chọn sản phẩm, phòng phát sóng trực tiếp của Dong Jie không hoàn toàn tuân theo chiến lược truyền thống. Ví dụ, phải có những sản phẩm giá rẻ như sản phẩm tạo lưu lượng truy cập, sản phẩm phúc lợi để nhanh chóng hâm nóng khán giả hoặc "giữ đơn hàng" để tăng thời gian xem, sau đó mới tiếp tục sản phẩm có lợi nhuận và sản phẩm dài hạn.

Danh mục sản phẩm của Dong Jie chủ yếu bao gồm bốn phần: thứ nhất là các thương hiệu mà Dong Jie chú ý, quen thuộc hoặc đã sử dụng; Thứ hai, các thương hiệu được người dùng ưa chuộng trên trang Xiaohongshu hoặc đang bán chạy trên nền tảng này; thứ ba, các thương hiệu mà người hâm mộ Dong Jie thích; và thứ tư, các thương hiệu được Xiaohongshu khuyên dùng. Những thương hiệu này hoạt động trên nhiều danh mục bao gồm thực phẩm, thời trang, gia dụng và phong cách sống.

"Đằng sau điều này là đặc điểm của chiến lược lựa chọn sản phẩm tổng thể của Xiaohongshu cho phát trực tiếp. Cốt lõi nằm ở sự khác biệt về nhu cầu giao dịch và kỳ vọng mua hàng giữa các nhóm người dùng của Xiaohongshu. Kỳ vọng của họ đối với các blogger Xiaohongshu là sẽ có những sản phẩm có ý nghĩa thiết kế tương đối tốt và có thể cải thiện chất lượng cuộc sống. Do đó, giá trị đơn hàng trung bình của các sản phẩm phát trực tiếp được trình bày không thấp, vì việc lựa chọn sản phẩm không dựa trên logic giá thấp và khối lượng thuần túy ." Trần Vũ nói.

Về mặt giải thích sản phẩm, cách tiếp cận của Dong Jie khác với "định dạng 361" chính thống, tức là 30% nội dung sản phẩm, 60% nội dung quảng cáo và 10% nội dung giải trí. Ở một số phòng phát sóng trực tiếp, nội dung giải trí thậm chí còn chiếm tới 60%. Dong Jie sẽ dành nhiều thời gian hơn trong phòng phát sóng trực tiếp để giải thích rõ ràng về sản phẩm và kết hợp chúng sao cho phù hợp.

Đổng Khiết có thói quen uống trà mỗi ngày. Cô ấy sẽ chia sẻ loại nào phù hợp để giải tỏa mệt mỏi và loại nào phù hợp để các cô gái điều hòa cơ thể. Khi bán quần áo và phụ kiện, cô ấy sẽ nói về các nguyên tắc phù hợp và những dịp thích hợp cho người nhỏ nhắn, đồng thời xem xét đến tỷ lệ vệ sinh, bảo quản và sử dụng phụ kiện. Khi mùa hè đến, cô cũng sẽ giới thiệu những sản phẩm có khả năng ngăn ngừa sự lộ liễu, để phù hợp với trang phục và giúp người dùng giảm chi phí ra quyết định.

Lý do khiến những sản phẩm này có thể "cháy hàng" trong phòng phát sóng trực tiếp của Đông Kiệt phù hợp với tính cách của chính Đông Kiệt và cũng liên quan đến việc "tích trữ nước" trong giai đoạn đầu.

Giống như chủ đề bán hàng trực tiếp của cô là "Cuộc sống của Dong", Dong Jie cũng chia sẻ cuộc sống thường ngày của mình trên Xiaohongshu, chẳng hạn như nấu ăn cho gia đình, đạp xe ngoài trời và giao lưu với bạn bè. Trước mỗi buổi phát sóng trực tiếp, nhóm của Dong Jie sẽ ghi lại một số ghi chú để khởi động. Chính sự tích lũy lòng tin lâu dài đã dẫn đến "sự chuyển đổi tức thời" trong phòng phát sóng trực tiếp. Áo len cardigan Ms MIN có giá mỗi sản phẩm là 5.200 nhân dân tệ và giày ballet Umawang có giá mỗi sản phẩm là 4.932 nhân dân tệ đã nhanh chóng bán hết ngay sau khi ra mắt.

Xu hướng gia tăng lượng người hâm mộ của Dong Jie gần đây vẫn tiếp tục. Theo dữ liệu của Xinhong, trong 30 ngày qua, số người theo dõi trang Xiaohongshu của Dong Jie đã tăng 579.200 người, trung bình 2,3 bài đăng mỗi tuần và tổng cộng gần 2,08 triệu người hâm mộ.

Nguồn hình ảnh: Xinhong

Theo ý kiến ​​của Sun Ming, người đã quản lý nhiều phòng phát sóng trực tiếp, Dong Jie giống như một chuẩn mực cho chương trình phát sóng trực tiếp của Xiaohongshu, với ba mục đích.

Một mặt, nó một lần nữa xác minh sự khác biệt giữa các nhóm người dùng của nền tảng và sức mua của những cá nhân có giá trị tài sản ròng cao;

Mặt khác, nó cho phép các thương hiệu, người dẫn chương trình và người dùng bên trong và bên ngoài nền tảng xem phát trực tiếp trên Xiaohongshu như thế nào;

Thứ ba, chúng tôi cũng muốn xác minh giá trị thương mại của Xiaohongshu. Không chỉ là quảng bá sản phẩm mà còn có thể tạo thành một vòng lặp khép kín.

Mặc dù vẫn chưa biết nền tảng này có thể tạo ra bao nhiêu "Dong Jie", nhưng nhiều người trong ngành cho biết hiệu suất phát trực tiếp của Dong Jie đã chứng minh một điều: ngoài giá thành thấp, người dùng còn có nhu cầu về nội dung và thẩm mỹ đối với doanh số phát trực tiếp.

"Đông Kiệt giống như cái kết mở của một bộ phim do Tiểu Hồng Thư quay, nói với mọi người rằng cái kết có rất nhiều chỗ cho trí tưởng tượng. Chỉ cần người dẫn chương trình và thương nhân vào chợ thì có cơ hội thành công." Tôn Minh nói.

02 Chúng ta thực sự cần loại phát sóng trực tiếp nào?

Chương trình phát sóng trực tiếp của Dong Jie đã mở ra một khả năng khác cho việc bán hàng trực tiếp.

Theo góc độ thị trường, người dùng đang trở nên mệt mỏi với những nội dung phát sóng trực tiếp "thông thường" và "kéo dài", chẳng hạn như "phát sóng trực tiếp hoàng hậu" nhập vai, "phát sóng trực tiếp gái đẹp" theo phong cách disco và "phát sóng trực tiếp mặc cả" theo kịch bản.

Theo góc nhìn của ngành, đây là sự khám phá những phong cách và nội dung mới của những người thực hành phát trực tiếp, và là nỗ lực mới theo sau chương trình "Lựa chọn phương Đông" nhằm "dạy" người dùng.

Gần đây, phòng phát sóng trực tiếp của Dong Jie tập trung nhiều hơn vào việc truyền tải hương vị và thể hiện sự hiểu biết của cô về sản phẩm. Không chỉ là bán sản phẩm, mà còn là bán một lối sống. Một số người trong ngành gọi đây là "phát sóng trực tiếp để trồng cỏ".

Phát trực tiếp theo kiểu la hét vẫn là hình thức chính thống trong lĩnh vực thương mại điện tử phát trực tiếp hiện nay, nhưng xét về góc độ cải thiện mức độ gắn bó của người dùng và tăng biên lợi nhuận, phát trực tiếp nội dung kiến ​​thức như của Dong Yuhui trên Oriental Selection và phát trực tiếp trồng cỏ như của Dong Jie trên Xiaohongshu cung cấp nhiều khả năng hơn cho ngành thương mại điện tử phát trực tiếp.

Theo Kaibo Finance, một năm trước, Xiaohongshu đã tiến hành phỏng vấn người dùng trong hai tháng để thảo luận về loại chương trình phát sóng trực tiếp mà người dùng thực sự thích. Phản hồi nhận được là người dùng trên nền tảng này không thích hoặc thậm chí là chán một số định dạng phát sóng trực tiếp ồn ào và hy vọng Xiaohongshu sẽ tạo ra một chương trình phát sóng trực tiếp khác phù hợp với nội dung cộng đồng và hệ sinh thái blogger.

"Tiểu Hồng Thư không có cách nào sao chép người khác, chỉ có thể tự tạo ra con đường riêng. Đông Kiệt là thành quả của quá trình khai phá hướng phát trực tiếp của Tiểu Hồng Thư", Trần Vũ nói.

Ảnh chụp màn hình trang chủ Xiaohongshu của Dong Jie

Zhao Yuanyuan, một chuyên gia cao cấp về thương mại điện tử trực tiếp, gần đây đã viết trong một bài báo rằng "khi Oriental Selection 'nổi lên' vào năm ngoái, hướng gió đã thay đổi và nửa sau của phát trực tiếp bắt đầu. Nó đang thay đổi từ lĩnh vực quảng cáo sang lĩnh vực tiếp thị."

Vậy thì, có lẽ “phát sóng trực tiếp trồng cỏ” của Đông Kiệt là tín hiệu rõ ràng hơn cho thấy phòng phát sóng trực tiếp đã trở thành địa điểm tiếp thị.

Nhiều thương nhân cho biết, trong một thời gian dài, việc bán hàng trực tiếp đã trở thành một công thức chung cho cả người và hàng hóa, và địa điểm này đã trở thành nơi giao dịch chỉ chú trọng vào chuyển đổi. Hiện nay, khi các phòng phát trực tiếp bắt đầu chú ý đến các thuộc tính nội dung, địa điểm này có bản chất tiếp thị là "tích hợp sản phẩm và hiệu ứng".

Sherry, người phụ trách Weishidun, tập trung vào tiếp thị hệ sinh thái xã hội, cho biết các thương hiệu từng lan rộng theo chiều ngang và tiếp cận nhiều người hơn, nhưng giờ đây họ nhận ra rằng chỉ có một số lượng người nhất định mà họ có thể tiếp cận. Nếu họ tiếp tục đưa tin về cùng một nhóm người, hiệu quả tiếp thị sẽ bị giảm sút. “Phát sóng trực tiếp trồng cỏ” của Dong Jie và những người khác có thể giải thích rõ ràng về sản phẩm và thực hiện tương tác thời gian thực, tương đương với việc tiếp cận sâu sắc đến những người hâm mộ theo chiều dọc của thương hiệu đằng sau người dẫn chương trình. Dựa trên sự tin tưởng vào người dẫn chương trình, người hâm mộ cũng có thể mua lại vé trong phòng phát sóng trực tiếp.

Khi các kết nối hiệu quả hơn được tạo ra giữa nội dung và phát trực tiếp, các blogger và thương hiệu cũng có thêm hiểu biết mới về phát trực tiếp Xiaohongshu.

Sang Jie, một chuyên gia kỳ cựu trong lĩnh vực thương mại điện tử phát trực tiếp, cho biết khi thương mại điện tử phát trực tiếp ra đời, người ta kỳ vọng nó sẽ đảm nhiệm chức năng tiếp thị thương hiệu. Đây là lý do tại sao một số thương hiệu chọn cách "mất tiền" và hợp tác với những ông lớn. Chương trình phát trực tiếp của Dong Jie đã làm nổi bật thêm tầm quan trọng của lĩnh vực tiếp thị và có hiệu ứng lan tỏa lâu dài hơn so với các chương trình phát sóng trên các nền tảng khác.

Ví dụ, trước khi phát sóng trực tiếp, Dong Jie đã công bố trước những ghi chú về trang phục của cô cho một thương hiệu thiết kế chuyên biệt và giải thích trong buổi phát sóng trực tiếp về cách cô gặp nhà thiết kế đó và khái niệm thương hiệu là gì. Trong khi hoàn thành việc chuyển đổi, cô cũng quảng bá thương hiệu đến nhiều người hơn. Những người dùng trong phòng phát sóng trực tiếp không chỉ hoàn thành việc nhổ cỏ mà còn được gieo trồng tình yêu thương.

Sau đó, một số người dùng đã đăng ghi chú về đơn hàng của họ sau khi nhận được hàng. Nhiều người đã bị thu hút bởi những ghi chú này và đã đến cửa hàng Xiaohongshu của thương hiệu này để đặt hàng. Kết quả là rất nhiều hàng hóa đã được bán hết.

"Hình thức liên kết ghi chú và phát sóng trực tiếp này không chỉ có thể rút ngắn mối liên hệ giữa việc trồng và nhổ cỏ, hoàn thiện vòng khép kín thương mại điện tử mà còn cho phép người dân bình thường thực hiện trồng cỏ thứ cấp trên nền tảng bên ngoài một lần phát sóng trực tiếp duy nhất. " Sangjie cho biết.

Tuy nhiên, Sherry chỉ ra rằng "Xiaohongshu phù hợp với các nhà thiết kế ngách, đồ gia dụng và các thương hiệu dành cho bà mẹ và trẻ em vì người dùng sẵn sàng trả tiền để có được sự tin tưởng và hương vị. Tuy nhiên, đối với các thương hiệu tiền tệ lớn có trình độ hiểu biết sâu sắc về người dùng, chi phí ra quyết định thấp và dựa nhiều hơn vào giá thấp trên toàn bộ mạng lưới để chuyển đổi, Xiaohongshu không có nhiều lợi thế so sánh".

Đối với người dẫn chương trình, đặc biệt là người nổi tiếng, việc duy trì tính nhất quán trong tính cách của họ dễ dàng hơn khi đối mặt với kiểu "phát sóng trực tiếp gieo cỏ" này và họ khó có thể thất bại ngay khi quảng bá sản phẩm. "Trước đây, người ta thường cho rằng chỉ cần người nổi tiếng bắt đầu bán hàng, giá trị của họ sẽ giảm. Tuy nhiên, hình thức phát trực tiếp của Dong Jie thực sự làm tăng giá trị thương mại của cô ấy", Sun Ming cho biết.

Người ta hiểu rằng mối quan tâm lớn nhất của người nổi tiếng là liệu danh tiếng của họ có bị tổn hại hay giá trị của bản thân có bị tiêu hao do việc bán sản phẩm hay không. Sau vụ án của Đổng Khiết, nhiều đoàn làm phim nổi tiếng đã bắt đầu tìm kiếm sự hợp tác với Tiểu Hồng Thư.

03 “Phát trực tiếp trồng cỏ” có phải là bước ngoặt cho thương mại điện tử phát trực tiếp không?

Khi phát trực tiếp đã phát triển cho đến ngày nay, hầu hết các phòng phát trực tiếp vẫn sử dụng phương pháp cũ là diễn xuất và mặc cả, rồi liên kết với giá 9,9 nhân dân tệ để bán hàng. Cuối cùng, chính vì phương pháp này có thị trường, hiệu quả và có lượng truy cập lớn nên các thương gia và người dẫn chương trình mới sẵn sàng tham gia thị trường.

Ngày nay, mặc dù chương trình phát sóng trực tiếp trồng cỏ ra đời từ Xiaohongshu đã cung cấp một khuôn mẫu mới cho ngành thương mại điện tử phát sóng trực tiếp, nhưng loại hình phát sóng trực tiếp này không dễ sao chép. Nhiều học viên đã kết luận rằng phát trực tiếp các sản phẩm trồng cỏ có yêu cầu rất cao về "con người, hàng hóa và địa điểm".

Theo quan điểm của người dùng, việc phát sóng trực tiếp hoạt động trồng cỏ đòi hỏi người dùng phải có tư duy trồng cỏ đủ trưởng thành trước khi họ mua sản phẩm . Nếu người dùng vào một nền tảng nào đó để xem các video ngắn và phát sóng trực tiếp với mục đích giải trí hoặc mua sắm, thay vì chia sẻ những trải nghiệm sống hoặc sở thích, hoặc nếu họ không thực sự được truyền cảm hứng từ điều gì đó trên nền tảng đó, họ sẽ khó có cảm hứng để làm như vậy và người dẫn chương trình cũng khó có thể hoàn thành "buổi phát sóng trực tiếp truyền cảm hứng".

Điều này cũng liên quan đến hệ sinh thái của nền tảng. Nội dung của các nền tảng như Douyin và Kuaishou mang tính giải trí nhiều hơn và người dùng chủ yếu muốn giết thời gian; Các nền tảng như Xiaohongshu hướng nhiều hơn đến tìm kiếm, điều này có lợi cho việc nuôi dưỡng mong muốn mua sản phẩm của người tiêu dùng. "Tất cả các nền tảng đều muốn tạo ra nội dung và bán với giá cao, nhưng điều này không thể đạt được trong một sớm một chiều. Nó đòi hỏi sự thích ứng của toàn bộ hệ sinh thái", Sun Ming cho biết.

Theo góc nhìn của người dẫn chương trình chuyên nghiệp, để hoàn thành "chương trình phát sóng trực tiếp trồng cỏ", người dẫn chương trình cần có gu thẩm mỹ và kinh nghiệm sống nhất định, đồng thời làm tốt việc xây dựng nội dung ghi chú và xây dựng cá tính ngay từ giai đoạn đầu. Ngoài ra, anh ta cần phải vừa là người tiêu dùng được trồng cỏ vừa là người sáng tạo có thể chia sẻ với mọi người về trải nghiệm thực tế và phản hồi của mình, để có thể tạo dựng được lòng tin hoặc mối liên hệ nhất định.

"Nói cách khác, ngay cả khi chuyên gia dẫn chương trình muốn học hỏi phong cách lựa chọn và chia sẻ sản phẩm của Dong Jie và chuyển thành chương trình phát sóng trực tiếp quảng bá sản phẩm, họ cũng phải chọn đúng nền tảng . Sản phẩm có phù hợp với chuyên gia không, chuyên gia có phù hợp với nền tảng không và nền tảng có đối tượng tương ứng có thể đáp ứng được nhu cầu của thương hiệu hay không, nhiều yếu tố có thể góp phần tạo nên một chương trình phát sóng trực tiếp quảng bá sản phẩm tương đối thành công." Sherry kết luận.

Nhiều người tò mò liệu "phát trực tiếp trồng cỏ" có phải là trào lưu nhất thời hay sẽ vẫn phổ biến trong một thời gian dài? Nhiều người được phỏng vấn cho biết, giống như hầu hết các loại hình phát sóng trực tiếp phổ biến khác, "phát sóng trực tiếp trồng cỏ" cũng sẽ gặp khó khăn trong việc phát triển sau khi phòng phát sóng trực tiếp trở nên phổ biến và lớn mạnh.

Vấn đề đầu tiên cần giải quyết là live stream vẫn là nền tảng quảng bá, chuyển đổi, người dùng đã hình thành tâm lý chuộng giá rẻ, đòi hỏi việc lựa chọn sản phẩm phải chất lượng, đồng thời đáp ứng nhu cầu so sánh giá của người dùng.

Sun Ming cũng chỉ ra rằng trước đây, các thương hiệu trên Xiaohongshu có thể tập trung vào việc quảng bá sản phẩm thay vì chốt giao dịch, nhưng hiện tại khi Xiaohongshu đã bắt đầu xây dựng một vòng khép kín và bán sản phẩm thông qua phát trực tiếp, các thương nhân chắc chắn vẫn sẽ quan tâm đến GMV.

Thứ hai, liệu Dong Jie có thể tiếp tục thu hút lượng truy cập tiếp theo sau khi trở nên nổi tiếng không? Có bao nhiêu người dẫn chương trình có thể trở nên nổi tiếng bằng cách "trồng cỏ bán hàng" như Đông Kiệt? Liệu người dẫn chương trình của các tài khoản dọc trên Xiaohongshu có thể sao chép được Dong Jie không?

Ảnh chụp màn hình trang phát sóng trực tiếp Xiaohongshu

Sanjay chỉ ra rằng nhiều blogger đăng bài trên Xiaohongshu có thể không có khả năng phát sóng trực tiếp. Ngay cả khi bạn chọn bắt đầu phát sóng, giống như những người dẫn chương trình chuyên nghiệp bình thường bắt đầu từ con số 0 và từng bước phát triển thành người dẫn chương trình chuyên nghiệp, bạn phải có sự hợp tác và hỗ trợ của một đội ngũ chuyên nghiệp về mặt con người, hàng hóa và địa điểm, cố định tần suất phát sóng trực tiếp và giải quyết các vấn đề về chuỗi cung ứng. Họ cũng mất nhiều thời gian hơn để xây dựng lòng tin và làm cho ghi chú cũng như tính cách phát sóng trực tiếp của họ trở nên nhất quán.

Vấn đề cốt lõi hơn là cơ sở hạ tầng thương mại điện tử hiện tại của Xiaohongshu vẫn còn một số thiếu sót. Sherry chỉ ra rằng ngành phát trực tiếp đã trở nên phụ thuộc quá nhiều vào dữ liệu và nhiều doanh nghiệp vẫn đang trong giai đoạn chờ đợi và quan sát. Tuy nhiên, một số doanh nghiệp có thể chịu được rủi ro lớn hơn về mặt thử nghiệm và chú ý hơn đến việc quảng bá thương hiệu sẽ sẵn sàng cạnh tranh để giành cổ tức.

Bất kể tình hình như thế nào, nhiều người được phỏng vấn đều tin rằng "phát trực tiếp giúp ích" là điều mới mẻ đối với các nền tảng, thương hiệu và người tiêu dùng. Thị trường này cần một phong cách mới, phong cách này sẽ trở thành xu hướng tiếp theo.

Nói cách khác, vào năm 2023, ngưỡng tham gia thương mại điện tử phát trực tiếp sẽ trở nên cao hơn. Để kiếm tiền một cách đàng hoàng, cần phải đáp ứng được nhu cầu của người dùng và thương hiệu.

*Theo yêu cầu của người được phỏng vấn, Chen Yu, Sun Ming, Sherry và Sang Jie là những bút danh trong bài viết này.

Tác giả: Tô Kỳ; Biên tập: Jin Yufan

Nguồn: Tài khoản công khai WeChat "Kaiboluo Finance (ID: kaiboluocaijing)"