Chia sẻ tên miền riêng tư | Bài viết này sẽ cho bạn biết nguyên nhân gây ra tình trạng tắc đường là gì?

Ngày nay, thuật ngữ tên miền riêng rất phổ biến và ngày càng có nhiều công ty bắt đầu kinh doanh tên miền riêng. Trong thời đại tinh chỉnh toàn diện, các nhà khai thác thông thường nên sử dụng tên miền riêng, hướng dẫn giao thông chính xác và vượt qua các nút thắt vận hành như thế nào? Tác giả sẽ bắt đầu từ hiểu biết cơ bản về lưu lượng truy cập miền riêng và khám phá chìa khóa đằng sau việc chuyển hướng lưu lượng truy cập thành công.

Thuật ngữ "miền riêng" đang ngày càng trở nên phổ biến. Sau khi trải qua kỷ nguyên 1.0, ngày càng nhiều công ty lên kế hoạch sở hữu tài sản tên miền riêng của mình. Trong thời đại tinh tế dành cho mọi nhân viên này, với tư cách là một nhân viên vận hành bình thường, bạn nên nắm vững những năng lực cơ bản nào khi đối mặt với các lĩnh vực riêng tư để nhận được sự đánh giá cao của các nhà lãnh đạo? Bài viết này sẽ bắt đầu từ hiểu biết cơ bản về chuyển hướng lưu lượng truy cập miền riêng tư để hiểu chi tiết loại công việc cần thực hiện đằng sau một kế hoạch chuyển hướng lưu lượng truy cập thành công.

1. Tại sao chúng ta cần thu hút lưu lượng truy cập?

Hiện tại, chi phí quảng cáo của các nền tảng lớn sẽ ngày càng tăng cao. Để thu hút khách hàng, các doanh nghiệp vừa và nhỏ chỉ có thể chấp nhận mức giá tăng của các nền tảng lớn. Kết quả là, lượng truy cập đang giảm dần và giá mua hàng trả phí ngày càng cao. Qua trao đổi với nhiều bạn bè làm việc bình thường và một số hồ sơ công việc thực tế, tôi thấy rằng hầu hết mọi người coi tên miền riêng tư chỉ đơn giản là thêm WeChat hoặc tham gia một nhóm. Nếu bạn nghĩ rằng thoát nước là đơn giản, tôi chỉ có thể nói rằng bạn vẫn còn quá ngây thơ về thoát nước.

Ở đây mình cũng tóm tắt lại 2 tình huống điển hình 👇 Đây là những vấn đề mà mình và hầu hết bạn bè mình đều gặp phải. Bạn cũng có thể nghĩ lại xem liệu mình có gặp phải vấn đề như vậy không.

Nhiều công ty sử dụng số lượng người dùng làm chỉ số đánh giá hoạt động tên miền riêng. Để đạt được mục tiêu, chúng ta chỉ có thể thực hiện những hoạt động điên rồ mà không bị hạn chế. Tuy nhiên, sau khi số tiền đã chi và đạt đến số lượng, chúng tôi thấy rằng những người dùng được chuyển hướng đến miền riêng tư không thể được giữ lại và sẽ không chú ý đến bạn bất kể bạn tương tác với họ như thế nào. Điều này không dẫn đến kết quả hiệu suất tiếp theo. Nếu không có kết quả, các nhà lãnh đạo sẽ không thấy được ý nghĩa của việc kinh doanh tên miền riêng. Hậu quả là công việc của nhiều người bạn làm trong ngành vận hành bị đe dọa và họ kiệt sức về thể chất lẫn tinh thần.

Trong trường hợp trên, ban lãnh đạo thiếu nhận thức về việc tạo ra lưu lượng truy cập và tin rằng số lượng người dùng là tất cả trong phạm vi riêng tư. Sự thiên vị nhận thức này khiến các nhiệm vụ được giao cho nhân viên cơ sở khác với đánh giá hoạt động thông thường của phạm vi riêng tư. Kết quả thường là thất bại. Ngoài loại này ra còn có tình huống sau đây, đây cũng là một trong những hiểu lầm mà tôi đã mắc phải.

Nhiều đối tác tin rằng để thu hút lưu lượng truy cập tên miền riêng, bạn chỉ cần tạo hình ảnh IP với WeChat doanh nghiệp làm cốt lõi và nhiều phương pháp thu hút lưu lượng truy cập đang hướng dẫn bạn cách xây dựng IP, tạo hình ảnh cá nhân tốt, đăng bài trên Moments và bạn sẽ thấy kết quả. Điều này khiến nhiều đối tác hiểu rằng chỉ cần họ xây dựng được một IP WeChat doanh nghiệp tốt thì nhiệm vụ của họ trong phạm vi riêng tư đã hoàn thành. Nhưng thực tế là hiệu suất của miền riêng tư đôi khi vẫn tốt, đôi khi lại không, và có vẻ như những phương pháp này không thực sự hữu ích.

Chúng ta sẽ thấy rằng hầu hết mọi người hiện nay vẫn hoạt động theo tình huống trên, nhưng họ không biết logic đằng sau việc tạo ra IP này. Nguyên nhân dẫn đến sự hiểu lầm này có thể là do trưởng nhóm không nói cho bạn biết lý do tại sao bạn làm như vậy, dẫn đến hiệu suất không được cải thiện sau khi bạn triển khai. Cũng có thể là phương pháp mà bạn thấy thực sự không áp dụng được cho ngành của bạn. Có thể nói khi tình trạng này xảy ra thì sự hiểu biết về thoát nước vẫn chưa đủ thấu đáo. Nhưng chúng ta nên chuyển hướng giao thông như thế nào? Điều này có liên quan đến chủ đề lớn về phạm vi riêng tư.

2. Cách tiến hành thoát nước

Nhiều bài viết và sách đã đưa ra những giải thích chi tiết về phạm vi riêng tư. Định nghĩa chính thức hơn là tên miền riêng dùng để chỉ một lĩnh vực mà một thương hiệu có thể tiếp cận người dùng theo cách có thể lặp lại, chi phí thấp hoặc thậm chí là miễn phí. Mô hình kinh doanh tên miền riêng là cơ sở hoạt động độc lập với thương hiệu trực tuyến và ngoại tuyến. Đây cũng là mô hình kinh doanh mới để phát triển thương hiệu độc lập, kiểm soát toàn diện mối quan hệ với khách hàng và liên kết trực tuyến và ngoại tuyến. Có vẻ hơi khó hiểu và khó hiểu phải không? Chúng ta cũng có thể hiểu rằng tên miền riêng là một kênh có chi phí thấp và có thể tái sử dụng. Đồng thời, tên miền riêng cũng là một hành vi kinh doanh. Nó cho phép các công ty duy trì mối quan hệ tương đối lâu dài và trung thành với khách hàng, do đó khách hàng sẽ không bị ảnh hưởng bởi các sản phẩm cạnh tranh khác. Ở đây bạn có thể thấy rằng tôi coi tên miền riêng là một hành vi kinh doanh và chú ý nhiều hơn đến các giao dịch. Một số bạn có thể nghĩ sau khi đọc bài này, giao dịch không chỉ đơn thuần là chuyển đổi sao? Nó liên quan gì tới giao thông? Chỉ cần chúng ta thêm người, gửi thêm quảng cáo và tối ưu hóa nội dung thì mọi thứ sẽ ổn phải không?

Ý tưởng này thực ra chỉ đúng một nửa. Việc thêm người dùng vào WeChat và liên tục giới thiệu sản phẩm tới khách hàng thực chất là coi tên miền riêng tư là một kênh có chi phí thấp, có thể tái sử dụng, nhưng lại tập trung nhiều hơn vào "sự tự thỏa mãn" của công ty và không quan tâm đến cảm xúc của khách hàng. Nếu thiếu khách hàng, sẽ không có cách nào duy trì mối quan hệ lâu dài, chứ đừng nói đến lòng trung thành. Giống như khi bạn đang trong một mối quan hệ, chàng trai/cô gái theo đuổi bạn sẽ chỉ bày tỏ quan điểm của riêng mình và phớt lờ mọi cảm xúc của bạn.

Vì vậy, ngay từ bước đầu tiên, chúng ta phải mở đường cho việc chuyển đổi giao dịch. Bước đầu tiên trong hoạt động tên miền riêng là thu hút lưu lượng truy cập.

Tôi đoán bây giờ bạn đang nghĩ, tôi sẽ nói về cách thu hút lưu lượng truy cập tiếp theo. Đừng lo lắng! Thay vì biết cách thực hiện, tôi khuyên bạn nên suy nghĩ về định nghĩa của hệ thống thoát nước trước.

Tìm kiếm trực tiếp lưu lượng truy cập trên Baidu, một trong những định nghĩa của nó là sử dụng một số phương pháp để hướng dẫn một cái gì đó đến nơi bạn chỉ đến. Nói cách khác, hoạt động có thể hiểu là chuyển hướng lưu lượng truy cập miền riêng tư đề cập đến quá trình hướng dẫn người dùng mục tiêu từ một nơi vào nhóm lưu lượng truy cập riêng của công ty bằng một số phương pháp có thể được thiết lập. Đây cũng là bước đầu tiên trong hoạt động kinh doanh tên miền riêng.

Do đó, tôi nghĩ rằng việc tạo ra lưu lượng truy cập phải là một quá trình chứ không phải là một phương pháp duy nhất. Hai vấn đề nêu trên chỉ sử dụng một bước kinh doanh trong việc chuyển hướng giao thông, nên còn hạn chế. Toàn bộ quá trình này nên được sử dụng để lập kế hoạch phân luồng giao thông, nhằm cải thiện hiệu suất một cách hiệu quả.

Vậy làm sao để lập được kế hoạch thoát nước hợp lý? Chỉ cần 3 bước: nguồn mở, hồ chứa và thoát nước.

2.1 Nguồn mở

Đầu tiên là mã nguồn mở, nghĩa là hiểu được giá trị của sản phẩm và mô hình kinh doanh phù hợp. Nói cách khác, khi bạn ra ngoài và kết bạn mới, bạn cần biết mình là người như thế nào để có thể biết mình muốn kết bạn với kiểu bạn bè nào.

Mục đích của việc này thực sự tương ứng với những gì đã đề cập lúc đầu: lượng truy cập đang giảm dần và giá phải trả cho lưu lượng truy cập ngày càng cao. Cách chúng ta có thể tối đa hóa lợi thế của sản phẩm trong một không gian hạn chế cũng phụ thuộc vào mức độ hiểu biết của bạn về sản phẩm của công ty mình.

Trong giai đoạn mã nguồn mở, tôi đề xuất bạn nên tập trung vào hai khía cạnh: sản phẩm và hoạt động kinh doanh của công ty.

Vậy tại sao chúng ta cần phải suy nghĩ về hai câu hỏi này khi chuyển hướng giao thông? Đầu tiên, đối với một công ty, sản phẩm là 1 và tiếp thị là 0. Giá trị của sản phẩm quyết định lý do tại sao người dùng sẽ chọn bạn khi chuyển hướng lưu lượng truy cập đến tên miền riêng. Nếu không hình thành được vòng khép kín trong kinh doanh thì dù các hoạt động tạo ra lưu lượng truy cập có tốt đến đâu, nếu không có sản phẩm phù hợp thì lưu lượng truy cập sẽ bị lãng phí.

Thứ hai là dành cho cá nhân. Là những người lao động bình thường, chúng ta hãy bắt đầu từ tình hình chung, thoát khỏi sự ràng buộc của lãnh đạo, đứng ở góc độ cao hơn để nhìn nhận bức tranh toàn cảnh của doanh nghiệp, tìm ra những vấn đề của dự án hiện tại, sau đó chia nhỏ các vấn đề và giải quyết từng vấn đề một. Rất hiếm khi người bình thường bắt gặp một dự án 0-1. Ngay cả khi đó là một dự án 0-1, nó vẫn đòi hỏi phải suy nghĩ tổng thể hơn theo góc độ của sản phẩm và hoạt động kinh doanh của công ty.

Hai cân nhắc này thực sự có thể được giải quyết bằng một công cụ, đó là mô hình kinh doanh. Bằng cách hoàn thành chín thành phần trên mô hình kinh doanh, bạn có thể hiểu biết toàn diện về doanh nghiệp. Chín yếu tố là phân khúc khách hàng, đề xuất giá trị (điểm khác biệt), tuyến kênh, mối quan hệ khách hàng, nguồn doanh thu, nguồn lực cốt lõi, hoạt động kinh doanh chính, sự hợp tác quan trọng và cơ cấu chi phí. Trước tiên, tôi sẽ trình bày một kế hoạch, sau đó chúng ta sẽ thảo luận về cách sử dụng mô hình kinh doanh này một cách đơn giản và nhanh chóng.

Mô hình kinh doanh Canvas

2.2 Cải tạo bồn nước

Sau khi suy nghĩ về logic cơ bản, bước tiếp theo là bắt đầu đào hồ chứa. Nội dung công việc chính trong bước này xoay quanh IP. Hiện nay, địa điểm chính cho IP tên miền riêng là WeChat/Enterprise WeChat. Điều này tương đương với việc khi bạn bè đến nhà mình, chủ nhà nên sử dụng hình ảnh nào để tiếp đón bạn bè.

Tôi đã nói trước đây rằng tên miền riêng là một loại hình kinh doanh có mối quan hệ lâu dài với khách hàng và không dễ bị ảnh hưởng bởi các sản phẩm cạnh tranh. Sau đó, tất cả các kịch bản có thể duy trì mối quan hệ với khách hàng đều có thể được sử dụng làm miền riêng. Nói chung, kho lưu trữ tên miền riêng chủ yếu dựa trên hệ sinh thái WeChat, bao gồm WeChat, WeChat doanh nghiệp, cộng đồng, tài khoản công khai, chương trình nhỏ, tài khoản video, v.v.; Nói một cách chi tiết, chỉ có bạn bè trên WeChat cá nhân/WeChat doanh nghiệp mới có thể được coi là tên miền riêng tư.

Tại sao tôi lại nói vậy? Bởi vì trong hệ sinh thái WeChat, WeChat cá nhân luôn là ứng dụng có thời gian sử dụng lâu nhất trên điện thoại di động, đặc biệt là khi cơ sở hạ tầng của hệ sinh thái WeChat là hoàn thiện nhất (quan hệ xã hội, trò chuyện nhóm, phát sóng trực tiếp, v.v.). So với việc sử dụng Douyin và WeChat trong cùng khoảng thời gian, người dùng có nhiều khả năng nhận được tin nhắn của bạn đầu tiên trên WeChat. Vì vậy, hồ chứa ở đây, tôi chủ yếu sử dụng WeChat làm ví dụ.

Bằng cách xây dựng một IP tốt thông qua WeChat, bạn có thể làm sâu sắc thêm giá trị của sản phẩm trong mắt người dùng và thay thế các sản phẩm cạnh tranh trong tâm trí khách hàng. Đối với các công ty, họ có thể tạo ra IP chủ yếu dựa trên thương hiệu. Giống như “Xiao Wanzi” của Perfect Diary và “Qige” của Kejila, công ty có thể kiểm soát IP một cách thuận tiện và tỷ lệ chuyển đổi sẽ không bị ảnh hưởng bởi những thay đổi về mặt nhân sự. Xét cho cùng, người đóng vai “Tiểu Uyển Tử” cũng không ảnh hưởng nhiều đến thương hiệu.

Nhưng hồ chứa này nên được xây dựng như thế nào? Xuất phát từ hai khía cạnh, hãy làm tốt việc định vị và chấp nhận IP miền riêng. Định vị là để cung cấp một bộ khung cho IP, còn kế thừa là để làm cho IP trông sống động hơn.

Liên quan đến các vấn đề đã đề cập trước đó, có nhiều phương pháp để tạo ra IP. Sau đây tôi sẽ tóm tắt các phương pháp phổ biến.

Đầu tiên là vị trí. Cốt lõi là thiết lập nhân vật theo chiều dọc và nội dung đa dạng. Bạn hiểu điều này thế nào? Tính cách của bạn là bản sắc của bạn, còn nội dung là biểu hiện bên ngoài của bạn. Giống như “Tiểu Uyển Tử” của Perfect Diary, nhân vật của cô là một nhân viên phúc lợi độc quyền, vì vậy cô ấy sẽ gửi cho bạn các hoạt động phúc lợi liên quan đến thương hiệu. Nhìn lại, chúng ta hãy xem xét nội dung trình bày của “Tiểu Vạn Tử”. Lấy vòng tròn bạn bè làm ví dụ, có những sản phẩm mới, các bài đánh giá cũng như cuộc sống thường ngày và các tương tác. Đây là sự đa dạng về nội dung.

Về vấn đề này, nhiệm vụ quan trọng nhất của chúng tôi là tập trung vào mô hình kinh doanh mà chúng tôi đã hiểu, tìm nhóm khách hàng mục tiêu và tìm ra các sản phẩm và giá trị mà chúng tôi có thể cung cấp cho khách hàng. Chúng tôi sử dụng ba phương pháp này để khám phá vị thế phù hợp cho thương hiệu của mình. Tất nhiên, IP khuyên bạn nên sử dụng người thật nếu có thể, vì những người hư cấu này có vẻ an toàn trên bề mặt, nhưng thực tế mối quan hệ giữa họ và khách hàng đã bị cắt đứt.

Theo kinh nghiệm cá nhân của tôi, IP đang hoạt động hiện tại là một nhân vật hoạt hình. Vì nó là hư cấu nên người dùng dễ dàng gọi nó là robot. Loại "hiểu lầm" này xảy ra nhiều lần và không có lợi cho việc chuyển đổi sau này.

Bước tiếp theo là câu hỏi tiếp theo, mục đích là để khách hàng nhớ đến bạn trong thời gian ngắn nhất có thể. Khi nói đến việc thu hút lưu lượng truy cập, chúng ta cần chú ý đến ba điểm: tên, phần giới thiệu bản thân và nhãn hiệu bản thân.

Đối với các IP nhỏ mới khởi động, bạn có thể cân nhắc đặt tên theo công thức IP+chức năng+tính năng, chẳng hạn như Hand-made Geng, Luxury Car Poison Lao Ji và Private Domain Director Xiao. Đối với IP thương hiệu, chúng ta có thể xem xét mô hình thương hiệu + chức năng + IP, chẳng hạn như Adopt a Cow Nutritionist và IP “E Niang” của Zui E Niang.

Sau khi chọn được tên, chúng ta không chỉ nên chờ đợi lượng khách đến mà còn phải có sự chuẩn bị chu đáo để chào đón khách hàng. Lúc này, chúng ta nên chuẩn bị một lời chào giới thiệu bản thân dễ nhớ để cho mọi người biết tôi là ai và vai trò của tôi.

Ví dụ, tin nhắn chào mừng của Zui'e Niang bắt đầu bằng lời giới thiệu về bản thân: "Tôi là Goose Niang, nhân viên phục vụ độc quyền của bạn"; Qi Ge, IP của Keqila sẽ giới thiệu mình là một nhân viên phúc lợi độc quyền; Người phụ trách phúc lợi của Rừng Yuanqi, Xiao Yuanzi, cũng sẽ tự giới thiệu mình là nhân viên phúc lợi trong thông điệp chào mừng.

Cuối cùng, hãy dán nhãn cho bản thân. Bằng cách này, thực ra bạn đang làm cho IP của mình trở nên đáng kể hơn và biến mình thành một người ấn tượng. Có thể bạn nghĩ điều đó là không cần thiết, vậy hãy để tôi đưa ra một ví dụ tương tự để bạn hiểu.

Hãy tưởng tượng rằng khi bạn đi phỏng vấn, người phỏng vấn sẽ xem xét những khía cạnh sau của bạn: bạn là ai, bạn trông như thế nào, bạn nói gì và bạn làm gì. Người dùng cũng nhìn nhận bạn theo cách tương tự. Vì vậy, để tạo ra hình ảnh như vậy, chúng ta có thể gắn nhãn cho mình theo nghề nghiệp, hình ảnh, hệ thống ngôn ngữ và hành vi.

Vậy thì nên đăng bài này như thế nào?

Về mặt chuyên nghiệp, bạn có thể nhấn mạnh giá trị của bản thân hơn, chẳng hạn như "chuyên gia tư vấn chăm sóc da", "nhân viên phúc lợi độc quyền", "chia sẻ thông tin tên miền riêng tư trên WeChat Moments mỗi ngày", v.v. và sử dụng giá trị tương lai để làm nổi bật giá trị của bản thân.

Về mặt hình ảnh, chúng ta phải tận dụng tối đa WeChat của mình và sử dụng ảnh đại diện, chữ ký cá nhân, hình nền vòng tròn bạn bè, v.v. Những giao diện cơ bản này đều là phương tiện truyền thông tốt để ghi nhớ trong tâm trí khách hàng. Nếu bạn muốn làm cho nó đẹp hơn, bạn có thể trao đổi nhiều hơn với người quản lý thiết kế của mình. Mục tiêu cốt lõi là làm cho khách hàng nhớ đến bạn.

Đối với hệ thống ngôn ngữ, bạn có thể sử dụng nhiều câu vàng hơn và kể nhiều câu chuyện hơn để ghi nhớ sâu hơn.

Hành vi tương ứng với những gì bạn đã làm và bạn có thể sử dụng mạng xã hội để làm nổi bật điều đó. Những con chim cùng lông tụ tập lại với nhau. Bạn là người như thế nào thì bạn bè của bạn cũng giống như bạn. Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng cảm xúc và những điều có ý nghĩa để hỗ trợ. Theo thời gian, IP của bạn sẽ đầy hơn.

2.3 Chuyển hướng giao thông

Cuối cùng, chúng ta đã đến giai đoạn thoát nước cuối cùng. Bạn còn nhớ tôi đã nói gì về thoát nước trước đây không?

Chuyển hướng lưu lượng truy cập tên miền riêng là quá trình hướng dẫn người dùng mục tiêu từ một nơi vào nhóm lưu lượng truy cập riêng của công ty và cho phép họ ổn định bằng một số phương pháp nhất định.

Nếu như các bước mở nguồn, tạo hồ chứa trước đây đều hướng đến mục tiêu tìm kiếm khách hàng mục tiêu thì cũng có sự chuẩn bị để khách hàng ổn định cuộc sống. Vì vậy, bước quan trọng nhất trong giai đoạn thoát nước là sử dụng phương pháp nào để dẫn nước thoát ra.

Nhiều đối tác vận hành biết rằng có thể bắt được lưu lượng từ các nền tảng lớn, nhưng đây chỉ là một phần nhỏ của lưu lượng, giống như một con sóng cá nhỏ trên biển. Chúng ta có thể chia nhỏ lưu lượng thành lưu lượng bên ngoài và lưu lượng bên trong.

Ngoài phạm vi công cộng của các nền tảng lớn được đề cập ở trên, lưu lượng truy cập bên ngoài còn bao gồm cả phạm vi riêng tư của người khác. Lưu lượng truy cập nội bộ là lưu lượng truy cập mà bạn đã có.

Do đó, việc thu hút lưu lượng truy cập không phải là một quá trình đơn lẻ mà là một quá trình lập kế hoạch nhiều mặt. Việc chuyển hướng giao thông có thể được chia thành hai mô-đun, bên ngoài và bên trong. Các tình huống cho lưu lượng truy cập bên ngoài bao gồm các đề xuất thuật toán miền công cộng, giao dịch mua trả phí miền công cộng và trao đổi với miền riêng của người khác; Các tình huống đối với lưu lượng nội bộ bao gồm chặn lưu lượng sở hữu và phân chia các miền riêng tư sở hữu.

Năm kịch bản này cũng có những phương pháp luận cơ bản tương ứng. Bây giờ tôi sẽ giải thích cho bạn từng cái một

Đầu tiên là đề xuất thuật toán thuộc phạm vi công cộng.

Quay lại với đề xuất thuật toán miền công cộng của chúng tôi, suy nghĩ đầu tiên của nhiều bạn bè về việc thu hút lưu lượng truy cập là chọn Douyin, Xiaohongshu, Bilibili, Zhihu... những nền tảng nội dung này để bắt đầu thu hút lưu lượng truy cập. Phương pháp này không có gì sai, nhưng một điều cần lưu ý là cơ chế phân phối lưu lượng truy cập của các nền tảng nội dung này đang dần trở thành "khuyến nghị thuật toán". Thay đổi này cho phép nền tảng kiểm soát chặt chẽ quyền phân phối lưu lượng truy cập. Trên thực tế, chúng tôi có được khách hàng trên nền tảng thông qua nội dung do chính chúng tôi tạo ra, nhưng về bản chất, nền tảng biến chúng tôi thành những người lao động tự do để giữ chân khách hàng.

Để tránh tình trạng "ăn bám" như vậy, chúng ta có hai cách để giải quyết. Đầu tiên, chúng tôi cố gắng hết sức để hiểu cơ chế đề xuất thuật toán của nền tảng, chọn tài khoản chuẩn của ngành và chọn những tài khoản đã được thiết lập và có số lượng người hâm mộ nhất định để nghiên cứu và phân tích, đồng thời tận dụng tối đa sự hiện diện trên nền tảng. Thứ hai, bất kể nội dung có phổ biến hay không, hãy cố gắng hướng dẫn người dùng tham gia vào miền riêng tư càng nhiều càng tốt. Tuy nhiên, nền tảng này không muốn bạn làm điều này, vì vậy bạn có thể thiết kế các nút thu hút trên trang chủ, nội dung và bình luận để cho phép người dùng liên hệ với bạn và thêm WeChat của bạn.

Sau khi có hiểu biết chung về thuật toán miền công cộng, chúng ta chuyển sang kịch bản mua lưu lượng truy cập trong miền công cộng.

Hầu hết các nền tảng nội dung sẽ cung cấp cho người sáng tạo các công cụ chính thức để mua lưu lượng truy cập, chẳng hạn như "Through Train" của Taobao, "DOU+" của Douyin và "Fentiao" của Kuaishou. Chúng ta có thể tận dụng tối đa các công cụ chính thức này, ví dụ như để kiểm tra dữ liệu nội dung, tài khoản khởi động nguội, v.v. Nếu mục tiêu là chuyển hướng lưu lượng truy cập đến WeChat, bạn có thể thiết kế một điểm thu hút, mua lưu lượng truy cập để làm nóng video, hướng dẫn khách hàng trả lời tin nhắn riêng tư rồi hướng dẫn họ đến WeChat. Đây cũng là một phương pháp tốt hơn. Nếu bạn có nội dung hay, hấp dẫn và thực hiện tốt thì đây là cách tương đối ổn định để thu hút lưu lượng truy cập.

Tiếp theo là kịch bản cuối cùng thuộc phạm vi công cộng, phạm vi riêng tư của người khác. Tài sản riêng tư của người khác thực chất là tài sản công cộng của chúng ta. Bạn có thể thảo luận vấn đề này với người phụ trách miền riêng tư của người khác bằng cách thay đổi nhóm hoặc khối lượng, nhưng bạn phải chuẩn bị nội dung và nội dung tương ứng.

Nếu bạn nghĩ rằng lưu lượng truy cập bên ngoài quá khó hiểu, bạn có thể thay đổi suy nghĩ và xem xét lưu lượng truy cập nội bộ trước. Sự khác biệt giữa chặn lưu lượng truy cập riêng và phân chia lưu lượng truy cập riêng là chặn tập trung vào việc thêm lưu lượng truy cập có thể truy cập vào miền riêng, trong khi phân chia tập trung nhiều hơn vào cách khách hàng đã ở trong miền riêng có thể mời những người khác vào miền riêng để tìm hiểu về bạn.

Trước tiên, chúng ta hãy xem xét việc chặn lưu lượng truy cập riêng trong các tình huống nội bộ. Giao thông sở hữu là một kịch bản đa dạng. Tùy thuộc vào sản phẩm, chiến lược thiết kế hook WeChat cũng sẽ khác nhau. Nhưng vẫn còn có một số kết nối. Tóm lại, có ba loại phổ biến hơn, đó là cửa hàng, thương mại điện tử và giáo dục.

Đối với các cửa hàng, họ thường tặng một số hàng hóa vật lý như một chiến lược để thu hút khách hàng đến với các tên miền riêng. Ví dụ, tại Xibei, một cách phổ biến là thêm người quản lý cửa hàng trên WeChat và nhận được sản phẩm mới/bán chạy, thường là xiên thịt cừu. Một số chủ cửa hàng đã chọn chiến lược thêm chiết khấu WeChat. Do đó, vẫn còn nhiều cách để duy trì lượng khách đến cửa hàng. Những phương pháp như vậy chỉ tốn một khoản chi phí nhỏ để giữ chân người dùng cửa hàng.

Đối với thương mại điện tử, một thông lệ phổ biến là gửi phong bì đỏ kèm theo bưu kiện. Điều này cũng nhằm vào những người dùng trả phí. Lấy Perfect Diary làm ví dụ, sau khi người dùng mua sản phẩm, thẻ phúc lợi có trong gói hàng sẽ cho khách hàng biết số phúc lợi mà họ đã trúng bằng cách cào vào, sau đó hướng dẫn khách hàng quét mã để thêm "Xiao Wanzi" để nhận. Tất nhiên, sau khi nhận được lợi ích, "Xiao Wanzi" sẽ tận dụng cơ hội này để mời bạn tham gia cộng đồng, theo dõi tài khoản video và tăng cường sự hiện diện của thương hiệu.

Tiếp theo là giáo dục. Hầu hết các công ty giáo dục và đào tạo sẽ thiết lập một lối vào chuyển hướng thông qua trang chủ chính thức của họ và hướng dẫn người dùng thêm trợ lý giảng dạy trên WeChat bằng cách cung cấp các khóa học, tài liệu và thông tin hữu ích.

Các phương pháp tương ứng với ba tình huống trên đều là những giải pháp tương đối phổ biến để tạo ra lưu lượng truy cập, nhưng đừng quên sản phẩm và tư duy kinh doanh mà bạn đã thực hiện trước đây. Khi sử dụng, bạn nên điều chỉnh chúng cho phù hợp với tình hình của công ty mình.

Cách cuối cùng để có được lưu lượng truy cập nội bộ là phân hạch. Có nhiều phương pháp phân hạch trong những năm gần đây. Dưới đây là ba ý tưởng thú vị để tham khảo: sự công nhận, cách thực hiện và lợi ích.

Đầu tiên là sự công nhận, áp dụng cho một số IP nội dung. Bằng cách xuất bản nội dung, bạn sẽ nhận được sự công nhận từ người khác và nhận được sự giới thiệu từ người khác thông qua sự công nhận này.

Thứ hai là giao hàng, tức là giao sản phẩm. Tôi đã nói trước đây rằng sản phẩm là 1 và tiếp thị là 0. Cho dù tiếp thị tốt đến đâu thì nó vẫn tốt hơn việc cung cấp một sản phẩm tốt.

Cuối cùng là sự tập hợp lợi ích tương đối lớn, đây cũng là mức độ chia rẽ cao nhất. Các hoạt động tiêu biểu bao gồm thu hoa hồng trực tiếp hoặc cho phép khách hàng có được các chứng chỉ đại lý. Tuy nhiên, cơ chế này chỉ có thể được triển khai khi có quy mô và sản phẩm cung cấp nhất định.

Cả ba ý tưởng thú vị này đều có phần khó khăn. Nếu bạn muốn nhanh chóng có được lưu lượng phân hạch, bạn cũng có thể cân nhắc các hoạt động phân hạch khác. Tất nhiên, về lâu dài, tôi khuyên bạn nên kết hợp doanh nghiệp, sản phẩm và IP thực tế của mình để khám phá chiến lược của riêng bạn.

3. Cuối cùng

Đến thời điểm này, công việc thoát nước đã hoàn tất. Thông qua mô hình kinh doanh, chúng tôi đã hoàn thiện tư duy về sản phẩm. Thông qua việc giải thích về nguồn mở, hồ chứa và hệ thống thoát nước, về cơ bản chúng ta có thể hiểu đầy đủ về hệ thống thoát nước thuộc phạm vi tư nhân. Tại đây, bạn có thể so sánh kế hoạch thoát nước đã lập trước đó để xem liệu còn nhiều chỗ cần tối ưu hóa hay không. Tất nhiên, điều tương tự cũng xảy ra. Dù làm gì, bạn cũng phải kết hợp thực tế của mình để khám phá chiến lược riêng.