Liệu AI có thay thế các chuyên gia truyền thông mới không? Chúng tôi đã viết một bài viết sử dụng ChatGPT

Bài viết này được chia thành hai phần. Phần đầu là bài trình bày về một bài viết do tác giả viết bằng ChatGPT và phần thứ hai là quan điểm của tác giả về mối quan hệ giữa AI và con người sau khi trải nghiệm.

Liệu ChatGPT có khiến tôi thất nghiệp không?

ChatGPT đã trở nên phổ biến trong nửa năm và các nhà sản xuất lớn đã trở nên lo lắng rõ rệt khi liên tục tung ra các sản phẩm mới: bản nâng cấp GPT-4, bản cập nhật Microsoft Bing, bản phát hành Baidu Wenxin Yiyan, phiên bản công khai của công cụ vẽ AI Midjourney V5, bản beta công khai của Google Bard, Adobe Firefly trực tuyến...

Ngoài những công nghệ cốt lõi tuyệt vời này, mọi người có thể quan tâm nhiều hơn đến các ứng dụng thực tế của AI. Ví dụ, khi việc sáng tạo và vẽ bằng AI trở nên phổ biến, liệu chúng ta có thể tiếp tục tồn tại trong công việc vốn đã bấp bênh của mình không?

Để kiểm tra xem mình có bị thất nghiệp hay không, Jam Girl đã viết một bài viết về ChatGPT bằng cách sử dụng ChatGPT.

Vì ChatGPT có giới hạn về số lượng từ có thể xuất ra mỗi lần nên Jam Girl đã chia nội dung thành ba phần và đặt một câu hỏi thứ hai cho một số nội dung để hiệu chỉnh. Sau đây là nội dung chính, chúng ta hãy cùng xem qua——

1. ChatGPT kích hoạt cơn sốt AI

Với sự phát triển không ngừng của công nghệ trí tuệ nhân tạo, ChatGPT, với tư cách là mô hình ngôn ngữ quy mô lớn dựa trên kiến ​​trúc GPT-3.5, đã gây chấn động trong ngành AI.

ChatGPT là mô hình ngôn ngữ dựa trên công nghệ học sâu có thể tự động hiểu và tạo ra ngôn ngữ của con người. Nó được đào tạo cho nhiều nhiệm vụ khác nhau như tạo văn bản, hỏi đáp, tóm tắt tự động, dịch máy, v.v.

Mặc dù giống như mọi công nghệ AI khác, ChatGPT cũng có những hạn chế và khuyết điểm. Ví dụ, nó vẫn chưa thể mô phỏng hoàn toàn suy nghĩ và cảm xúc của con người và đôi khi có thể đưa ra phản hồi sai hoặc không chính xác. Do đó, chúng ta cần thận trọng khi sử dụng ChatGPT và kết hợp ý kiến ​​và đề xuất của các chuyên gia để sửa chữa khi cần thiết.

Nhưng đối với ngành AI, ChatGPT chắc chắn là một cột mốc quan trọng. Triển lãm giới thiệu những thành tựu mới nhất trong lĩnh vực học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên, mang đến nhiều cơ hội và thách thức hơn cho mọi tầng lớp xã hội, có thể giúp giảm chi phí lao động và cải thiện hiệu quả công việc.

• Dịch vụ khách hàng thông minh: Tự động xử lý các câu hỏi của người dùng và cung cấp câu trả lời, do đó nâng cao hiệu quả và sự hài lòng của dịch vụ khách hàng.
• Trợ lý thông minh: giúp người dùng sắp xếp lịch trình, lập kế hoạch, đưa ra gợi ý, v.v.
• Xử lý ngôn ngữ tự nhiên: tạo văn bản, dịch máy, phân tích tình cảm, hiểu ngữ nghĩa, v.v.
• Giáo dục và đào tạo: trợ lý giảng dạy, công cụ tạo ngân hàng câu hỏi tự động, công cụ đánh giá câu trả lời thông minh, v.v.
• Lĩnh vực y tế: tư vấn y khoa, tóm tắt tài liệu y khoa, tự động tạo hồ sơ y tế, v.v.
• Ứng dụng kinh doanh: dịch vụ khách hàng tự động, khuyến mại bán hàng, tạo báo cáo tự động, v.v.

Có thể nói rằng công nghệ ChatGPT là một công nghệ rất triển vọng và sự phát triển trong tương lai của nó sẽ thay đổi ở những khía cạnh sau:

• Thông minh hơn: Có khả năng hiểu các ngôn ngữ phức tạp hơn, bao gồm nhiều ngôn ngữ và phương ngữ, hiểu rõ hơn ngữ cảnh, suy ra ý định của người dùng và cung cấp câu trả lời nhân văn hơn.
• Tự nhiên hơn: Có khả năng mô phỏng tốt hơn các cuộc trò chuyện và phương pháp giao tiếp của con người, bao gồm giọng nói, ngôn ngữ cơ thể, cảm xúc, v.v.
• Ứng dụng rộng hơn: bao gồm giáo dục, chăm sóc y tế, tài chính, kinh doanh, v.v., để giúp mọi người giao tiếp và hợp tác hiệu quả hơn.
• Đáng tin cậy hơn: Trong tương lai, các ứng dụng ChatGPT sẽ trở nên an toàn và đáng tin cậy hơn thông qua các biện pháp kiểm soát bảo mật và bảo vệ quyền riêng tư dữ liệu chặt chẽ hơn.

Tóm lại, ChatGPT là một thành tựu công nghệ có ý nghĩa to lớn. Chúng tôi tin rằng thông qua nghiên cứu và khám phá liên tục, ChatGPT sẽ tiếp tục là động lực quan trọng trong lĩnh vực AI, mang lại nhiều tiện ích và đổi mới hơn cho nhân loại.

Tất nhiên, AI cũng có một số rủi ro và thách thức, chẳng hạn như quyền riêng tư dữ liệu, tính mờ đục, việc làm của con người và các vấn đề khác. Do đó, chúng ta cần chủ động giải quyết những vấn đề này đồng thời tận dụng tối đa công nghệ để đạt được sự phát triển bền vững và lành mạnh của công nghệ AI.

2. Cạnh tranh gay gắt trong AI

Dưới ảnh hưởng của sự phát triển nhanh chóng của ChatGPT, ngành công nghiệp AI hiện nay đã tạo nên một cuộc cạnh tranh về công nghệ. Các công ty đang cạnh tranh để giành quyền thống trị trong lĩnh vực này.

Trong lĩnh vực AI, các công ty Mỹ như Google, IBM và Microsoft có thế mạnh lớn và luôn dẫn đầu về công nghệ AI, trong khi các công ty Trung Quốc như Tencent, Alibaba và Baidu cũng đang dần nổi lên như những công ty AI có tầm ảnh hưởng toàn cầu. Ngoài ra, các công ty AI của Châu Âu cũng đang phát triển liên tục, chẳng hạn như NVIDIA, ABB , v.v.

Nhìn vào tình hình trong nước:

Baidu chiếm thị phần hàng đầu trên thị trường công cụ tìm kiếm của Trung Quốc và có thể sử dụng lượng lớn dữ liệu tìm kiếm để phát triển và tối ưu hóa các thuật toán và mô hình AI, đồng thời áp dụng công nghệ AI vào nhiều tình huống hơn thông qua các phương pháp như tìm kiếm và đề xuất.

Các sản phẩm và dịch vụ của Tencent bao gồm các lĩnh vực xã hội, trò chơi, tài chính, bán lẻ và các lĩnh vực khác, với hàng trăm triệu người dùng. Đây là công ty đi đầu trong lĩnh vực học sâu, xử lý ngôn ngữ tự nhiên, thị giác máy tính và các lĩnh vực khác.

Alibaba có lượng lớn dữ liệu người dùng trong thương mại điện tử, thanh toán, mạng xã hội và các lĩnh vực khác, có thể cung cấp đủ mẫu để đào tạo và tối ưu hóa thuật toán AI; áp dụng công nghệ AI vào các doanh nghiệp thực tế, chẳng hạn như hệ thống đề xuất thương mại điện tử, dịch vụ khách hàng thông minh, hậu cần thông minh, v.v. và đã tích lũy được nhiều kinh nghiệm và trường hợp thực tế phong phú.

Với sự phát triển không ngừng của công nghệ và ứng dụng ngày càng sâu rộng, ngày càng nhiều công ty và tổ chức bắt đầu chú ý và đầu tư vào lĩnh vực AI, điều này mang lại nhiều sự cạnh tranh và thách thức hơn.

Nhưng sự cạnh tranh khốc liệt trong ngành AI là điều bình thường, cho thấy tính ứng dụng rộng rãi của công nghệ AI và triển vọng thị trường rộng lớn của nó. Hình thức cạnh tranh này có lợi vì nó có thể thúc đẩy tiến bộ và đổi mới công nghệ, thúc đẩy phát triển và tăng trưởng thị trường, đồng thời mang đến nhiều sản phẩm và dịch vụ tốt hơn cho người dùng. Đồng thời, chúng ta cũng cần chú ý duy trì sự công bằng, chính trực trong cạnh tranh, tuân thủ các luật lệ, quy định có liên quan, bảo đảm sự phát triển lành mạnh và bền vững của ngành.

3. Ứng dụng ChatGPT trong lĩnh vực nội dung

Trong những năm gần đây, ChatGPT đã được sử dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực, đặc biệt là trong lĩnh vực sản xuất nội dung, nơi ChatGPT có tiềm năng ứng dụng lớn.

ChatGPT có thể được sử dụng để tạo văn bản tự động, trả lời tự động, dịch vụ khách hàng thông minh, viết thông minh, v.v. Trong số đó, tạo văn bản tự động là một trong những ứng dụng chính của ChatGPT, có thể tạo ra các bài viết, bản tin, tiểu thuyết và các văn bản khác chất lượng cao bằng cách học một kho dữ liệu lớn. Ví dụ, mô hình GPT-3 do OpenAI phát hành có thể tạo ra các bản tin, bài thơ và các văn bản khác chất lượng cao.

Khi kết hợp với việc ứng dụng phương tiện truyền thông mới, việc sáng tạo nội dung là một trong những nhiệm vụ quan trọng nhất của những người làm truyền thông mới. ChatGPT có thể được sử dụng như một công cụ hỗ trợ để giúp các chuyên gia truyền thông mới cải thiện hiệu quả và chất lượng sáng tạo nội dung. Bằng cách học hỏi từ một lượng lớn ngữ liệu, ChatGPT có thể cung cấp cho các chuyên gia truyền thông mới những gợi ý về các từ khóa, chủ đề, cấu trúc, v.v. có liên quan, do đó giúp họ viết bài viết hiệu quả hơn.

Do đó, ý nghĩa của phương tiện truyền thông mới trong kỷ nguyên AI không chỉ nằm ở việc truyền tải thông tin mà còn ở việc cung cấp các dịch vụ chính xác và được cá nhân hóa. Phương tiện truyền thông mới không chỉ có thể cung cấp cho người dùng nội dung đa dạng và phong phú hơn mà còn có thể phân tích người dùng thông qua công nghệ trí tuệ nhân tạo và cung cấp cho người dùng các dịch vụ được cá nhân hóa hơn. Điều này có ý nghĩa to lớn trong việc cải thiện trải nghiệm của người dùng, thúc đẩy lòng trung thành và tăng mức độ gắn bó của người dùng.

Ngoài ra, khi con người kỹ thuật số ngày càng trở nên phổ biến, sự kết hợp với ChatGPT cũng rất đáng mong đợi.

Sự kết hợp giữa con người kỹ thuật số và công nghệ tạo ngôn ngữ tự nhiên của ChatGPT có thể dễ dàng hiểu câu hỏi của con người hơn và tự động tạo ra câu trả lời để mang lại trải nghiệm tương tác đàm thoại tự nhiên và thực tế hơn. Đồng thời, phản hồi của người dùng và dữ liệu hành vi cũng có thể được phân tích để cải thiện chất lượng dịch vụ của con người kỹ thuật số.

Trên đây là bài viết do ChatGPT biên soạn về việc giới thiệu và ứng dụng của ChatGPT và ngành công nghiệp AI.

Cô ấy mất nửa giờ để viết dàn ý, hơn mười phút để đặt câu hỏi trên ChatGPT và chờ câu trả lời, và gần một giờ để điều chỉnh, bao gồm xóa một số câu lặp lại, thêm nội dung bị lược bỏ, thêm hình ảnh và định dạng. Có nghĩa là tổng thời gian viết là chưa đến 2 giờ để tạo ra một bài viết khoảng 2.000 từ.

Chỉ xét riêng kết quả thì có vẻ như những người làm truyền thông mới có khả năng thay thế cao và các từ "de, de" không bị sử dụng sai.

Nhưng chính qua trải nghiệm này, chúng tôi phát hiện ra rằng công nghệ AI không thể thay thế hoàn toàn con người về mặt sáng tạo. Bởi vì hiện tại, con người vẫn cần phải kiểm soát hướng chung và thực hiện hiệu chỉnh sau để tạo ra một tác phẩm phù hợp với ý định ban đầu.

Bản thân AI có vẻ không đồng ý với tuyên bố "AI sẽ cướp đi việc làm của con người".

Ý nghĩa của AI nằm ở việc trở thành công cụ hỗ trợ con người và cải thiện hiệu quả công việc trong nhiều lĩnh vực. Ví dụ, bài viết hôm nay tôi mất khoảng năm giờ để viết, nhưng với sự trợ giúp của ChatGPT, tôi có thể hoàn thành nó trong hai giờ.

Tác giả: Trần Sở Mộc

Nguồn: Tài khoản công khai WeChat "Weiguojiang (ID: wjam123456)"