Video ngắn từ thiện giả, lộn xộn

Trên các nền tảng video ngắn, một số người có thể đã xem các video "giả từ thiện". Những video này thường "lừa" khán giả bằng những kịch bản và cách sắp xếp được thiết kế cẩn thận, đồng thời kiếm tiền thông qua tiền boa và tiền quyên góp của người hâm mộ. Hiện nay, mặc dù các video "từ thiện giả tạo" đã bị ngăn chặn nghiêm ngặt, nhưng sự nhiệt tình ban đầu của mọi người đối với phúc lợi công cộng đã trở nên thận trọng hơn. Điều này cũng minh họa tầm quan trọng của việc loại bỏ “từ thiện giả tạo”.

Gần đây, một blogger video ngắn có tên "Vân Nam Bobo" đã quay một loạt video cho thấy cuộc sống khó khăn của một ông già và một cô bé ở núi Đại Lương, và đã bỏ ra 3.000 nhân dân tệ để trang trải cuộc sống cho họ. Đoạn video ngắn ban đầu nhận được sự chấp thuận và ủng hộ của mọi người, nhưng sau đó người ta phát hiện ra rằng video này chứa nhiều nội dung giả mạo, thu hút sự chú ý rộng rãi và đứng đầu danh sách tìm kiếm phổ biến.

Cuối cùng, "Vân Nam Bobo" đã bị kết án mười lăm ngày giam giữ hành chính và tài khoản video ngắn của anh đã bị cấm.

Mặc dù cái kết có hậu, nhưng điều không thể bỏ qua là những video ngắn từ thiện giả mạo đã vô số lần làm tổn thương cảm xúc của mọi người. Mặc dù sự giám sát ngày càng chặt chẽ, một số người vẫn biến những câu chuyện tương trợ ấm lòng và cảm động ban đầu thành một doanh nghiệp, và vô số lần họ sử dụng các hành động từ thiện giả tạo để lợi dụng lòng tốt của mọi người.

Những người đang ngày càng kiệt sức không thể không tự hỏi, tại sao những video ngắn giả mạo về từ thiện lại luôn xuất hiện trở lại?

1. Mật khẩu giao thông không bao giờ cũ

Hoạt động từ thiện giả tạo đã gây xôn xao khi phát trực tiếp và video ngắn lần đầu tiên xuất hiện. Vào tháng 11 năm 2016, cũng tại Đại Lương Sơn, hàng chục người dẫn chương trình trong đó có "Anh Kiệt" và "Chú Hắc" đã tập hợp dân làng lại để tạo dáng quay video quyên góp tiền mặt và nhu yếu phẩm.

Điều buồn cười là sự thật được công khai vì những xung đột trong nhóm làm tiền giả, chia thành nhiều nhóm. Họ sử dụng những đoạn video ngắn để vạch trần lòng từ thiện giả tạo của nhau. Sau khi vụ việc được phát hiện, nó đã gây ra phản ứng mạnh mẽ từ công chúng. Các sở ban ngành địa phương cũng đã xử phạt nghiêm khắc người dẫn chương trình có liên quan. Nền tảng video ngắn có liên quan sau đó đã đưa ra biện pháp khắc phục đặc biệt và cấm hàng chục tài khoản từ thiện giả mạo tương tự.

Trong bảy năm qua, môi trường truyền thông đã phát triển và thay đổi nhanh chóng, nhưng các video ngắn giả từ thiện vẫn luôn xuất hiện trên sân khấu với kịch bản và xu hướng phát triển tương tự nhau. Vào khoảng năm 2021, xuất hiện rất nhiều tài khoản từ thiện giả danh như "Đội Hanwen", "Anh Quan tâm sự", "Anh Long Hạo", tất cả đều khơi dậy sự đồng cảm của mọi người và thỏa mãn sở thích cá nhân thông qua những bức ảnh được dàn dựng.

Đối mặt với tình trạng hỗn loạn của hoạt động từ thiện giả mạo, các nền tảng video ngắn có liên quan cũng đã nhiều lần thực hiện các biện pháp mạnh mẽ, trấn áp các hoạt động gian lận thông qua các hành động chấn chỉnh đặc biệt và các biện pháp khác, đồng thời trừng phạt những người dẫn chương trình liên quan bằng cách cấm phát sóng trực tiếp và khóa tài khoản của họ. Các cơ quan an ninh công cộng cũng chú ý chặt chẽ đến các vụ việc liên quan và áp dụng các hình phạt hành chính và hình sự có liên quan. Tuy nhiên, trên các nền tảng video ngắn lớn, vẫn có những nhóm hoạt động lừa đảo người dân địa phương hoặc trực tiếp thuê diễn viên để thực hiện những câu chuyện có vẻ cảm động với kịch bản được xây dựng kỹ lưỡng, liên tục lợi dụng lòng tin và sự công bằng của mọi người.

Vào tháng 3 năm 2021, Douyin đã ban hành "Thông báo về việc xử phạt vi phạm hành vi "Bán khổ để quảng cáo hàng hóa và hành động thổi phồng", cấm các tài khoản từ thiện giả mạo như "Quan Ge Talks about Emotions"

2. Những phương pháp điên rồ ưu tiên kiếm tiền

Tại sao các video ngắn từ thiện giả mạo lại phổ biến đến vậy mặc dù đã bị cấm nhiều lần? Đối với những kẻ làm hàng giả, chi phí làm hàng giả thấp có thể nhanh chóng giành được thiện chí và sự ủng hộ của mọi người, và các phương pháp kiếm lợi nhuận phong phú và đa dạng cuối cùng tạo nên biên lợi nhuận khổng lồ khó có thể từ chối:

Tiền boa và sự ủng hộ của người hâm mộ là cách kiếm tiền cơ bản nhất. Với cư dân mạng, cách thể hiện tình cảm trực tiếp và phổ biến nhất chính là thưởng cho người dẫn chương trình thông qua những thao tác đơn giản trước điện thoại di động. Nó không chỉ là lời khẳng định về hành vi thể hiện tình yêu thương của người dẫn chương trình mà còn là sự kỳ vọng rằng người dẫn chương trình có thể sử dụng số tiền thu được từ việc "tặng quà" cho mục đích từ thiện.

Những người dẫn chương trình giả mạo đầu tiên như "Anh Kiệt" và "Chú Hei" đã kiếm lời bằng cách kết hợp các video từ thiện giả mạo với các chương trình phát sóng trực tiếp. Trong các buổi phát sóng trực tiếp, họ liên tục khuyến khích người hâm mộ tặng thêm quà và hứa sẽ sử dụng số tiền thưởng để giúp đỡ những người có nhu cầu. Những người hâm mộ không biết sự thật đã tin rằng họ có thể lan truyền tình yêu theo cách này, khiến hai băng nhóm làm giả kiếm được lần lượt hơn 250.000 nhân dân tệ và hơn 230.000 nhân dân tệ chỉ trong một tháng.

Tiền quyên góp của người hâm mộ cũng sẽ bị những kẻ làm hàng giả bỏ túi. Đối với một số cư dân mạng muốn giúp đỡ trực tiếp các đối tượng, vì họ không có thời gian hoặc sức lực để đến tận nơi, hoặc vì chủ nhà không cung cấp địa chỉ và thông tin liên lạc chi tiết, họ chỉ có thể hy vọng rằng chủ nhà sẽ quyên góp tiền hoặc tài sản cho họ. Những cư dân mạng thuộc loại này ít hơn và họ cũng thận trọng hơn, nhưng số tiền và tài sản quyên góp cuối cùng cũng sẽ bị người dẫn chương trình liên quan lấy đi.

Việc kiếm tiền từ hàng hóa là thành phần quan trọng nhất của nền kinh tế giao thông nên tất nhiên sẽ không thể bỏ qua. Lợi nhuận là điều quan trọng nhất. Vì câu chuyện là giả nên sản phẩm sẽ không phải là hàng thật. "Anh Quân Nói Về Cảm Xúc" bị điều tra năm 2021 là một V lớn với hơn 250w người theo dõi. Anh ta không hài lòng với những phần thưởng và khoản chuyển nhượng đơn giản mà còn mạnh dạn tiến lên và bắt đầu bán hàng giả thông qua các chương trình phát sóng trực tiếp.

Câu chuyện kinh điển nhất là về một đứa trẻ bị bệnh cần tiền gấp để phẫu thuật, nhưng cha của em lại bỏ đi. Vì lý do này, anh Quân đã đứng ra bán hàng tồn kho trong xưởng kim hoàn của cha mình. Nhiều người hâm mộ nghĩ rằng họ có thể ủng hộ từ thiện và mua được đồ trang sức giá cả phải chăng nên đã quyên góp toàn bộ số tiền mình có, nhưng cuối cùng họ phát hiện ra rằng tất cả đều là đồ giả. Thật đáng tiếc khi cho đến tận hôm nay, động thái duy nhất tiếp theo sau vụ việc bán hàng giả mạo của "Anh Quân tâm sự" là lệnh cấm chính thức đối với tài khoản Douyin, nhưng vẫn chưa có báo cáo tiếp theo về tiến độ bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và việc xử lý pháp lý đối với người dẫn chương trình.

Điều gây sốc nhất là một số người táo bạo lại liên hệ trực tiếp hoạt động từ thiện giả mạo với mô hình kim tự tháp, không chỉ lợi dụng lòng tốt của mọi người mà còn tối đa hóa lòng tham của họ. Nền tảng "Ciyin Short Video" ra đời năm 2020 là nền tảng blockchain phúc lợi công cộng mới, tuyên bố tích hợp các video ngắn về năng lượng tích cực, chương trình phát sóng trực tiếp phúc lợi công cộng, phần thưởng phúc lợi công cộng, kênh phúc lợi công cộng, cộng đồng tình nguyện, v.v. Người dùng được khuyến khích kiếm thu nhập và làm từ thiện thông qua nhiều kênh khác nhau như xem video mỗi ngày, khuyến khích người khác tham gia và đầu tư tiền mặt thực tế.

"Điểm đỉnh" của hầu hết những điều được đề cập ở trên và có liên quan chặt chẽ đến các chủ đề nóng hổi về blockchain, về cơ bản là một nền tảng mô hình kim tự tháp. Lòng dũng cảm và tham vọng lừa đảo của nó lớn đến mức khó có thể mô tả bằng một đoạn video ngắn giả mạo mang tính từ thiện. Mặc dù đã bị cấm, nhưng cho đến nay vẫn chưa có báo cáo nào về số tiền mà nền tảng này đã lấy đi từ mọi người.

Một số dấu vết của "Ciyin Short Video" đã bị cấm hoàn toàn vẫn còn trên Internet

3. Sự lộn xộn sau sự hối hả và nhộn nhịp

Cho dù là vui mừng khi những kẻ làm giả bị đưa ra công lý hay sự việc kết thúc trong sự hối tiếc, sau vô số sự tức giận và thất vọng, những video ngắn từ thiện giả mạo mang lại chấn thương lâu dài cho xã hội.

Đối với cư dân mạng bình thường, việc hỗ trợ từ thiện đang trở thành việc đòi hỏi sự thận trọng ngày càng cao. Ngay cả sau khi lòng tốt đã được thể hiện vô số lần, sự nhiệt tình cũng dần dần chuyển thành sự thờ ơ. Trong nhiều năm, hệ thống từ thiện của đất nước tôi đã phải chịu nhiều cú sốc liên tiếp. Mọi người lúc đầu thất vọng với các tổ chức từ thiện chính thức, và bây giờ thấy khó tin tưởng những cá nhân dũng cảm làm từ thiện. Những danh từ đẹp đẽ như "phúc lợi công cộng" và "từ thiện" đang bị buộc phải chịu những xiềng xích ngày càng nặng nề, làm nản lòng ngày càng nhiều người.

"Jiangyu Alim" từ lâu đã nhấn mạnh vào việc phát trực tiếp để bán hàng nhằm giúp nông dân tạo ra thu nhập. Vì thường xuyên bị cư dân mạng chất vấn về lý lịch giả và dùng phương pháp ném thùng gỗ để chứng minh sự trong sạch nên anh bất ngờ trở thành người nổi tiếng trên mạng và trở thành tư liệu để nhiều cư dân mạng sáng tác các tác phẩm phụ. Nhưng đằng sau những lời trêu chọc và tiếng cười của mọi người, có một sự cay đắng nhất định khiến mọi người không dám tin tưởng.

Với những người thực sự cần giúp đỡ, do khoảng cách quá lớn nên họ không còn thẳng thắn và nhiệt tình với “người ngoài” nữa mà trở nên vô cùng cảnh giác. Từ niềm vui và cảm xúc ban đầu khi nhận được sự giúp đỡ, đến sự ngạc nhiên và bối rối khi nguồn tài trợ của họ bị cắt, đến sự đau khổ và mất mát khi chờ đợi lời hứa trở thành hiện thực, và cuối cùng là nỗi buồn và sự oán giận khi biết được sự thật, họ đã phải chịu đựng sự đau khổ nội tâm vô cùng to lớn. Trẻ nhỏ thậm chí còn khó tin hơn khi cho rằng thế giới bên ngoài là tuyệt vời và tươi đẹp.

Blogger giả mạo "Chuyến đi Lương Sơn của anh Lỗ" bị vạch trần vào năm 2021 đã lừa đảo trẻ em địa phương tham gia quay phim. Để thu hút sự chú ý, hắn còn cố tình làm bẩn má họ, bất chấp phẩm giá của người khác. Những người dân làng bị lừa vào năm 2016 cũng cho biết trong một cuộc phỏng vấn rằng sau khi trải qua vụ lừa đảo như vậy, họ trở nên cảnh giác với người lạ và thường nói với con cái mình rằng: "Nếu có người lạ đến (làng), đừng nói chuyện với họ".

Người giúp đỡ người khác không dám cho, người được giúp đỡ không dám nhận. Internet, vốn được cho là có chức năng rút ngắn khoảng cách giữa con người và kết nối mọi người lại gần nhau hơn, đã bị xé nát bởi vô số video ngắn mang tính từ thiện giả mạo, khiến nhiều nhóm người ngày càng xa cách nhau.

IV. Phần kết luận

May mắn thay, vẫn còn những người tốt bụng, kiên trì với mục đích ban đầu của mình và kiên trì làm từ thiện theo cách riêng của mình, kiên trì tập hợp sức mạnh của cư dân mạng để mang lại sự thay đổi thực sự, để người giúp đỡ và người nhận cuối cùng có thể đến với nhau. Những hành động từ thiện này thực sự có thể vượt qua được sự kiểm tra và giám sát chặt chẽ, mang đến cho mọi người sự tin tưởng về lòng tốt của họ.

Đối với những kẻ làm hàng giả vẫn muốn mạo hiểm và kiếm lợi nhuận, mọi thành phần trong xã hội phải chung tay làm cho chi phí vi phạm của chúng tiếp tục tăng cao, để chúng cuối cùng không dám thử nữa: đối với công chúng, họ không nên chỉ hài lòng với việc làm từ thiện bằng cách động tay động chân, mà phải có ý thức xác minh thông tin; đối với các nền tảng video ngắn, họ cần liên tục cải thiện các cơ chế đánh giá nội dung có liên quan và cơ chế chứng nhận trình độ; đối với các cơ quan chính phủ, cần liên tục cải thiện các quy định quản lý có liên quan, tăng cường trách nhiệm giải trình và trừng phạt các vụ việc vi phạm pháp luật; Đối với người thụ hưởng và bên thụ hưởng, họ cần liên tục nâng cao hiểu biết về truyền thông và hiểu biết pháp lý, đồng thời không ngừng làm phong phú thêm các kênh truyền thông đối ngoại của mình.

Xây dựng lòng tin cần nhiều thời gian, nhưng phá hủy nó chỉ mất một khoảnh khắc. Nhưng dù khó khăn đến đâu, chặng đường dài xóa bỏ các video ngắn giả từ thiện vẫn phải tiếp tục. Điều này không thể đạt được bằng cách hy vọng rằng những kẻ làm giả sẽ đột nhiên thay đổi suy nghĩ, mà đòi hỏi phải có "tâm bồ tát" và "phương tiện kim cang" thực sự.

Tài liệu tham khảo:

Jiang Longhuan Xiaohuai: "Những gì họ đã làm ở Lương Sơn khiến cư dân mạng tức giận!", People’s Daily Online, ngày 20 tháng 11 năm 2016, https://mp.weixin.qq.com/s/PnvkkB429hOiu6uAO7bwIQ

Tác giả: Lý Kim Sa; Biên tập: Shi Guang; Biên tập: Bandao

Tựa đề gốc: Trap! Video ngắn từ thiện giả mạo của Douyin thật là lộn xộn

Nguồn tài khoản công khai: Cultural Industry Review (ID: whcypl), phương tiện truyền thông mới hàng đầu của Trung Quốc về ngành công nghiệp văn hóa.