Tóm tắt 11 từ về các sự kiện lớn của thương mại điện tử phát trực tiếp năm 2022 | Đánh giá hàng năm

Nhìn lại năm 2022, một số người đã sa sút trong năm nay, nhưng những người mới đến vẫn tiếp tục vươn lên. Ngày càng có nhiều phòng phát sóng trực tiếp với nhiều phong cách và phương pháp khác nhau xuất hiện, đồng thời các phương pháp phát sóng trực tiếp mới cũng không ngừng được phát triển. Những người trong ngành thương mại điện tử phát trực tiếp đã làm việc chăm chỉ trong một năm sẽ tóm tắt năm 2022 của mình như thế nào? Bạn có kỷ niệm gì về ngành thương mại điện tử phát trực tiếp? Chúng ta hãy cùng xem nhé.

Nhìn lại năm nay, nhiều cách chơi mới đã xuất hiện trong ngành thương mại điện tử phát trực tiếp và nhiều người có sức ảnh hưởng hàng đầu mới đã xuất hiện: Dongfang Zhenxuan cực kỳ nổi tiếng, Li Jiaqi đã trở lại sau hơn 100 ngày biến mất, Zhang Lan đã lợi dụng trào lưu ăn dưa toàn quốc để bán hàng, Xiao Yangge điên rồ với hơn 100 triệu người hâm mộ, Maomao Jie tự mình điều hành phòng phát trực tiếp và Luo Yonghao đã rời Douyin và gia nhập Taobao...

Xét về nền tảng, Douyin, Kuaishou và Taobao đang hoạt động rất tỉ mỉ và đạt được tiến triển nhanh chóng, trong khi các nền tảng như Video Account và Bilibili đang bắt kịp một cách chóng mặt.

Trong ngành, các nỗ lực quản lý đã được tăng cường, nhưng tình trạng phát trực tiếp liên tục xảy ra.

Khi chúng ta tạm biệt những điều cũ và chào đón những điều mới, Xinbochang đã biên soạn "bản tóm tắt một từ về thương mại điện tử phát trực tiếp hàng năm" để kết nối các sự kiện lớn mà toàn bộ ngành thương mại điện tử phát trực tiếp đã trải qua trong năm 2022 và hy vọng có thể thấy được sự phát triển và xu hướng thay đổi của toàn ngành từ đó.

1. Explosion: Oriental Selection trở nên phổ biến nhờ "bán hàng song ngữ" và đã cải tiến mô hình bán hàng phát trực tiếp mới

Vào tháng 6 năm 2022, Oriental Selection trở nên nổi tiếng với "doanh số bán hàng song ngữ" và đã cải tiến mô hình bán hàng phát trực tiếp mới. Vào ngày 9 tháng 6 năm 2022, nhiều clip phát sóng trực tiếp về chương trình #Bán bít tết bằng hai ngôn ngữ# của Oriental Selection bắt đầu xuất hiện trên Internet, thu hút sự chú ý và thảo luận của mọi người. Sau đó, sự nổi tiếng của Oriental Selection nhanh chóng lan rộng trong cộng đồng phát trực tiếp thương mại điện tử và được các phương tiện truyền thông chính thức lớn và các phương tiện truyền thông tự đưa tin liên tục.

Theo số liệu thống kê từ Xinbochang, tính đến ngày 15 tháng 6 năm 2022, Oriental Selection, nhóm nhạc có lượng người hâm mộ chưa đến 1 triệu người trước khi trở nên nổi tiếng, đã tăng lượng người hâm mộ lên 7,9 triệu người chỉ trong vòng chưa đầy một tuần. Đồng thời, GMV của hàng hóa được bán trong phòng phát sóng trực tiếp của Oriental Selection đạt 64,01 triệu vào ngày 16 tháng 6, lập kỷ lục mới về doanh số phát sóng trực tiếp trên tài khoản của mình. Không chỉ vậy, còn có báo cáo cho biết giá cổ phiếu của New Oriental, công ty đứng sau Oriental Selection, đã tăng hơn 500% trong tháng đó, có thể nói là đã đạt được mức độ phổ biến hoàn toàn.

Không giống như các phòng phát sóng trực tiếp khác, Oriental Selection đã áp dụng mô hình "bán hàng dựa trên kiến ​​thức" ngay từ đầu, điều này hiếm thấy ở các phòng phát sóng trực tiếp theo phong cách bán hàng rong ồn ào và khoa trương. “Bán hàng song ngữ” cũng là một trong những đặc điểm của Oriental Selection. Hình thức bán hàng này không chỉ mới lạ, độc đáo mà còn có ý nghĩa hơn, tạo nên một mô hình bán hàng phát trực tiếp mới.

Ngoài ra, sự nổi tiếng của phòng phát sóng trực tiếp Oriental Selection cũng không thể tách rời khỏi sức ảnh hưởng cá nhân của Dong Yuhui. Nội dung phát sóng trực tiếp và sự công nhận của người hâm mộ thông qua việc tạo hình nhân vật chính là chìa khóa cho sự nổi tiếng của Oriental Selection.

2. Rút lui: Luo Min của Qudian đã bị cuốn vào cơn bão "cho vay học phí" và không còn lựa chọn nào khác ngoài việc tuyên bố rút lui khỏi trang web

Vào ngày 17 tháng 7 năm 2022, @趣店罗老板, người có hơn 1 triệu người theo dõi trên Douyin, đã bắt đầu buổi phát sóng trực tiếp thứ 37 để bán hàng. Chương trình phát sóng trực tiếp này nhanh chóng trở nên phổ biến cả trong và ngoài ngành vì phong cách chơi "vô nhân đạo" của nó. Có tin đồn rằng khoản đầu tư cho chương trình phát sóng trực tiếp này lên tới 100 triệu nhân dân tệ, và nó đã tạo ra gần 100 triệu lượt xem, 640 triệu lượt thích và gần 10 triệu doanh số bán hàng trong đêm đó...

Tuy nhiên, đối với Qudian, công ty vướng vào vụ bê bối "cho vay học phí", nỗ lực bán hàng thông qua phát trực tiếp của họ chỉ tồn tại trong thời gian ngắn.

Vào ngày 2 tháng 8 năm 2022, tài khoản Douyin của Qudian Luo Min đã được đổi tên từ "Qudian Boss Luo" thành "Qudian Pre-prepared Food", ảnh đại diện cũng được đổi từ ảnh gốc của Luo Min thành hình ảnh hoạt hình của Qudian và mọi thông tin về Luo Min đều bị xóa khỏi trang cá nhân. Ngoài ra, Weibo của La Mẫn cũng ẩn toàn bộ nội dung.

Vào ngày 1 tháng 8, Luo Min đã đăng một tin nhắn trong nhóm người hâm mộ nói rằng anh "có thể sẽ không xuất hiện trước ống kính trong một thời gian" và công việc tương lai của anh sẽ tập trung vào chuỗi cung ứng, phát triển món ăn, chất lượng thực phẩm, v.v."

Sau đó, hoạt động cho vay vốn học phí mà Luo Min tham gia vào những ngày đầu khởi nghiệp đã bị giới truyền thông vạch trần, gây nên những cuộc thảo luận sôi nổi trên Internet. La Mẫn từng xuất hiện trong phòng phát sóng trực tiếp của chương trình Oriental Selection và tặng rất nhiều quà cho Đổng Vũ Huy, nhưng bị Đổng Vũ Huy vô tình ngăn cản. Đổng Vũ Huy giải thích trong phòng phát sóng trực tiếp: "Đông Phương Hiên là tài khoản của công ty, không liên quan gì đến cá nhân tôi. Giám đốc vừa mới tốt nghiệp đại học, đôi khi có chút hiềm khích cá nhân, muốn chặn tôi. Sau khi nghe tôi nói, tôi thấy cũng có lý."

Jia Nailiang và Fu Shouer, những người trước đây đã quảng bá sản phẩm cho Qudian, cũng đã đưa ra lời xin lỗi, nói rằng họ đã không tiến hành kiểm tra lý lịch để hiểu rõ kinh nghiệm của thương hiệu tiền nhiệm. Họ đã xin lỗi mọi người và tuyên bố rằng họ đã chấm dứt hợp tác với Qudian. Từ đó trở đi, bản thân Lạc Mẫn không bao giờ xuất hiện trước công chúng nữa.

3. Mới: Taobao Live công bố chiến lược 2.0, bước vào “thời đại nội dung mới”

Vào ngày 1 tháng 9 năm 2022, Lễ trao giải Taobao Live 2022 đã được tổ chức tại Hàng Châu. Taobao thông báo tại buổi lễ phát sóng trực tiếp rằng Taobao Live sẽ bước vào "kỷ nguyên nội dung mới" 2.0. Thay đổi lớn nhất so với trước đây là phát sóng trực tiếp sẽ kết nối mọi kịch bản tiêu dùng của hệ thống Taobao. Một người trong ngành cho biết, "(Taobao Live) 2.0 thực sự bổ sung một điểm mới để thu hút lưu lượng truy cập video ngắn của Taobao." Điều này có nghĩa là logic của cơ chế phân phối lưu lượng truy cập của nền tảng sẽ thay đổi từ giao dịch là chỉ số chính sang giao dịch và nội dung là chỉ số kép. Có thể thấy, năm ngoái Taobao đã giới thiệu một số người dẫn chương trình ngoài trang web, tổ chức chương trình tuyển chọn người dẫn chương trình, liên tiếp ban hành một loạt kế hoạch hỗ trợ người dẫn chương trình và tích cực mở rộng đội ngũ người dẫn chương trình.

Trước tình hình tài khoản của Wei Ya bị khóa và Li Jiaqi ngừng phát sóng, Taobao Live cần phải tạo ra doanh thu, hỗ trợ những người dẫn chương trình hàng đầu mới và cũng phải nắm bắt và tích lũy thêm lưu lượng truy cập dưới sự tấn công của Douyin và Kuaishou. Ngày nay, giao dịch và nội dung là động lực kép giúp Taobao Live 2.0 mở ra "kỷ nguyên nội dung mới".

4. Nhóm: Chơi theo nhóm rất phổ biến và các phòng phát sóng trực tiếp của tổ chức đang gia tăng

Vào ngày 19 tháng 9 năm 2022, phòng phát sóng trực tiếp Douyin chính thức của Yaowang "Yaowang Future Station" đã chính thức ra mắt. Với sự hỗ trợ của những người dẫn chương trình nổi tiếng và sự đầu tư hào phóng, doanh số bán hàng đã vượt quá 100 triệu nhân dân tệ chỉ sau 5 ngày ra mắt và số lượng người hâm mộ trong phòng phát sóng trực tiếp đã tăng hơn 2 triệu. Là một tài khoản mới, lý do Yaowang Future Station có thể đạt được những thành quả tuyệt vời như vậy chủ yếu là nhờ vào đội ngũ phát triển hùng mạnh đứng sau. Yaowang đã hình thành nên một ma trận chủ nhà gồm "ngôi sao + tài năng" và đã ký hợp đồng với hơn 40 nghệ sĩ, bao gồm Giả Nãi Lượng, Vương Tổ Lan, Hoàng Thịnh Nghĩa và vợ anh, cùng những tài năng như Master Yu. Một số người trong ngành cho rằng việc ra mắt phòng phát sóng trực tiếp chính thức của Yaowang cho thấy mô hình phát sóng trực tiếp một mình không còn đáng tin cậy nữa. So với “siêu đầu neo”, lối chơi nhóm theo kiểu ma trận là hướng đi đúng đắn hơn.

Cho dù đó là chương trình Oriental Selection cực kỳ nổi tiếng, chương trình "Make Friends" luôn được yêu thích hay nhóm trợ lý của Viya là "Bee Surprise Club", có thể thấy rằng đối với các tổ chức, chiến lược "phát sóng trực tiếp theo nhóm" đang trở nên phổ biến; Mặt khác, những người dẫn chương trình cũng thúc đẩy sự gia tăng của các phòng phát sóng trực tiếp mang tính thể chế.

5. Phát lại: Lý Giai Kỳ tiếp tục phát sóng sau 109 ngày bị đình chỉ, đạt 66,1 triệu lượt xem trong hai giờ

Vào ngày 3 tháng 6 năm 2022, Lý Giai Kỳ đột nhiên ngừng phát trực tiếp vì một lý do nào đó. Lý Giai Kỳ, người ban đầu đồng ý sẽ tiếp tục phát trực tiếp sau vài ngày, đã "biến mất" một cách khó hiểu trong suốt 109 ngày, và trong suốt thời gian này, có vô số suy đoán và tin đồn về việc đình chỉ. Ngày 20 tháng 9, không hề có bất kỳ sự công khai hay thông báo nào, Lý Giai Kỳ đã lặng lẽ trở lại Taobao Live sau hơn ba tháng vắng bóng. Anh ấy vẫn là ngôi sao hàng đầu sau khi trở về. Sau khi Lý Giai Kỳ bắt đầu phát sóng, số lượng người xem trong phòng phát sóng trực tiếp của anh ấy đã ngay lập tức vượt quá 10.000 người và vượt quá 100.000 người trong khoảng 10 phút. Kết thúc chương trình phát sóng trực tiếp, số lượng người xem chung cuộc cho buổi phát sóng trực tiếp trở lại của Lý Giai Kỳ đã đạt 61,147 triệu.

Sự trở lại của Lý Giai Kỳ khiến toàn bộ ngành giải trí và hàng triệu "gái đẹp" phấn khích. Mặc dù bối cảnh của ngành phát sóng trực tiếp hiện nay đã thay đổi, "ngôi sao đang lên" Oriental Selection đã có những nỗ lực điên cuồng và Lưu Cảnh Hồng đã trở nên nổi tiếng với "bài tập aerobic" của mình. Nhưng xét theo dữ liệu phát trực tiếp và phản hồi của người dùng về Li Jiaqi, vị thế “người có sức ảnh hưởng số một trong lĩnh vực bán hàng” của anh vẫn không dễ bị lung lay.

6. Đa nền tảng: Luo Yonghao "rời Douyin và gia nhập Taobao", và sự phát triển đa nền tảng của các neo hàng đầu đã trở thành xu hướng

Ngày 24 tháng 10 năm 2022, thẻ mua trước Double 11 của Taobao đã được mở. Ngoài Lý Giai Kỳ, Lạc Vĩnh Hạo, người cũng đến Taobao từ Douyin, cũng trở thành tâm điểm chú ý. Lạc Vĩnh Hạo đã chọn ngày này để ra mắt trên Taobao và cuộc cạnh tranh trực diện của anh với Lý Giai Kỳ đã thu hút rất nhiều sự chú ý. Dữ liệu cho thấy chương trình phát sóng trực tiếp của Lạc Vĩnh Hạo có tổng cộng 23,22 triệu lượt xem và 3,75 triệu lượt thích.

Lạc Vĩnh Hạo đã bỏ Internet, nhưng chưa phải là hoàn toàn. Bạn nên biết rằng vào giữa tháng 6, Luo Yonghao đã đăng một tin nhắn vào đêm khuya để chính thức tuyên bố rút lui khỏi mạng xã hội và sẽ tập trung vào việc khởi nghiệp kinh doanh của riêng mình một lần nữa, điều đó có nghĩa là anh ấy cũng sẽ ngừng phát trực tiếp. Tuy nhiên, vào tháng 10, La Vĩnh Hạo đã lên Taobao Live và loạt hành động này có phần "tát vào mặt".

Trên thực tế, Lạc Vĩnh Hạo không phải là người dẫn chương trình đa nền tảng đầu tiên. Năm 2022, ngoài Luo Yonghao, những người có sức ảnh hưởng trên Douyin như Liu Genghong, Yili Xiaoshazi và Cheng Shian đều đã tham gia Taobao Live; trong khi những người nổi tiếng trên Taobao như trợ lý Qi'er của Wei Ya và em bé Yatou đã đổ xô đến Douyin.

Những người đứng đầu từ các nền tảng lớn lần lượt rời đi, điều này cho thấy phát triển đa nền tảng đang trở thành xu hướng chính thống. Đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt trong ngành, những người dẫn chương trình thường không có lựa chọn nào khác ngoài việc kiếm tiền trên nhiều nền tảng để tìm kiếm những đột phá mới.

7. Điểm mạnh: Mở ra quyền bán hàng và ra mắt kênh bán hàng độc lập, Bilibili đang nỗ lực bán hàng thông qua hình thức phát trực tiếp

Vào năm 2022, các nền tảng lớn như Douyin, Kuaishou, Taobao và Video Account sẽ tiếp tục tập trung vào thương mại điện tử phát trực tiếp và với tư cách là một đơn vị mới tham gia, Bilibili chắc chắn sẽ muốn giành được một phần thị phần. Vào tháng 10 năm 2022, Bilibili đã ra mắt khu vực "Mua sắm" trong mục phát trực tiếp và mở quyền phát trực tiếp và bán hàng cho hầu hết tất cả người dẫn chương trình ở UP. Khi người dùng vào bất kỳ phòng phát sóng trực tiếp nào trong khu vực mua sắm, họ có thể thấy một "chiếc xe đẩy nhỏ màu vàng" ở góc dưới bên phải của phòng. Họ có thể nhấp vào đó để mua sản phẩm. Ngay từ tháng 8 năm 2022, những người trong ngành đã tiết lộ với Xinbochang rằng Bilibili sẽ ra mắt một trung tâm lựa chọn sản phẩm; Để hợp tác cùng việc mở rộng toàn diện chức năng phát trực tiếp, Bilibili đã triển khai hoạt động "Kế hoạch khuyến khích tuyển dụng thạc sĩ thương mại điện tử trực tiếp UP".

Không chỉ vậy, Bilibili còn gia nhập Double Eleven vào năm 2022 và triển khai hàng loạt hoạt động liên quan. Tuy nhiên, với tư cách là một người chơi mới, tiếng nói chung của Bilibili trong trận chiến Double Eleven năm ngoái vẫn còn tương đối nhỏ.

8. Đằng sau "300 triệu" của Crazy Brother Yang: Vinh quang và tranh cãi

Khi nói đến người nổi tiếng nhất năm 2022 thì đó chắc hẳn là cậu em trai điên rồ Yang. Là người nổi tiếng đầu tiên trên toàn mạng có hơn 100 triệu người hâm mộ trên một nền tảng duy nhất, Crazy Xiao Yangge chắc chắn là “người nổi tiếng số 1 trên mạng”. Tuy nhiên, đằng sau vinh quang đó là những tranh cãi tiêu cực mà ngành công nghiệp này gọi là sự cố "300 triệu".

“Trăm triệu” đầu tiên, số lượng người hâm mộ vượt quá một trăm triệu. Vào ngày 3 tháng 11 năm 2022, lượng người hâm mộ trên Douyin của Crazy Xiao Yangge đã vượt quá 100 triệu, trở thành người dẫn chương trình đầu tiên trên nền tảng Douyin có hơn 100 triệu người hâm mộ. Tính đến thời điểm hiện tại, số lượng người hâm mộ của anh Tiểu Dương đã lên tới 107 triệu người và anh vẫn đang duy trì xu hướng tăng trưởng nhanh chóng.

“Trăm triệu” thứ hai nghĩa là chi trên 100 triệu nhân dân tệ để mua bất động sản. Sau khi lượng người hâm mộ vượt quá 100 triệu, Tiêu Dương Ca vẫn "phát điên". Anh đã chi hơn 100 triệu nhân dân tệ để mua một bất động sản ở Hợp Phì để xây dựng cơ sở phát sóng trực tiếp cho công ty truyền thông đa kênh Three Sheep.

“Trăm triệu” thứ ba là vì ông từng có nguy cơ phải bồi thường hàng trăm triệu do nỗ lực chống hàng giả của Vương Hải. Ngày 12 tháng 11, chuyên gia chống hàng giả nổi tiếng Vương Hải đã đăng bài trên Weibo, cáo buộc anh Tiểu Dương dán nhãn sai công suất của máy xay sinh tố được bán trong phòng phát sóng trực tiếp của anh. Anh Xiao Yang đã từng phải đối mặt với khoản bồi thường khổng lồ lên tới hơn 100 triệu nhân dân tệ. Mặc dù sự việc cuối cùng đã kết thúc trong hòa bình, nhưng nhiều cư dân mạng cho rằng anh Dương không gánh vác được trách nhiệm và cam kết của một người dẫn chương trình lớn nên đã chất vấn anh.

Kể từ khi bước vào ngành vào năm 2015, anh Yang đã phát triển từ một người nghiệp dư thành một phát thanh viên hàng đầu. Mô hình "bán hàng ngược" độc đáo của ông có giá trị và ý nghĩa tham khảo cao. Đồng thời, câu chuyện nổi tiếng của Tiêu Dương Ca cũng là câu chuyện về sự vươn lên làm giàu của một người bình thường trong thời đại phát trực tiếp video ngắn, đồng thời cũng chứng kiến ​​sự thay đổi của Douyin và toàn bộ ngành công nghiệp video ngắn.

9. Volume: Các phòng phát sóng trực tiếp mới xuất hiện và các biên tập viên thương mại điện tử đang trong quá trình cải tiến

Vào tháng 11 năm 2022, Trương Lan đã lợi dụng sự nổi tiếng của cuộc "đấu đá" giữa Vương Tiểu Phi và Big S để bán hàng trên Douyin. Không chỉ GMV trong một ngày của cô vượt quá 10 triệu mà mì chua cay Ma Liuji của cô cũng trở nên rất phổ biến. Hàng chục ngàn người đổ xô đến phòng phát sóng trực tiếp của Trương Lan. Trong lúc “ăn dưa”, họ cũng không quên ủng hộ vợ chồng Trương Lan bằng những hành động thiết thực. Trương Lan và phòng phát sóng trực tiếp của cô đã trở nên nổi tiếng ngay lập tức. Một người khác cũng tận dụng lượng truy cập của Trương Lan là Hướng Thái Trần Lan, người bắt đầu phát trực tiếp trên Douyin vào ngày 19 tháng 12. Với sự nổi tiếng của mình, doanh số bán hàng của cô đã vượt quá 100 triệu nhân dân tệ trong giờ đầu tiên của chương trình và số lượng người hâm mộ của cô đã tăng thêm 5 triệu người trong hai ngày. Tuy nhiên, trong phòng phát sóng trực tiếp, Hướng Thái lại đóng "trò đùa nệm" của Trương Lan và con trai, gây tranh cãi vì biểu hiện thiếu chuyên nghiệp trong buổi phát sóng trực tiếp, dẫn đến màn ra mắt thất bại.

Nghệ sĩ hài hàng đầu Tik Tok @多余和毛毛姐 đã kết thúc năm 2022 một cách hoàn hảo. Vào cuối tháng 12, "người lao động được chọn" Maomao Sister trở nên nổi tiếng vì bán hàng cùng với người giúp việc. Chỉ trong vòng 10 phút sau khi bắt đầu phát sóng, đã có 260.000 người trực tuyến trong phòng phát sóng trực tiếp và doanh số bán hàng vượt quá 10 triệu trong nhiều ngày liên tiếp.

Đây là lần thứ hai Maomao Sister trở nên nổi tiếng kể từ bài đăng "Tôi phấn khích quá, cảm thấy cuộc sống của mình đã đạt đến đỉnh cao" vào năm 2018. Hiện tại, Maomao Sister đã chính thức ký hợp đồng với cô giúp việc để trở thành người dẫn chương trình cho đội của mình, tiếp tục chương trình phát sóng trực tiếp trước đó với các đối tác.

10. Lật đổ: Năm lật đổ các host live streaming: Hơn 10 trường hợp lật đổ các host live streaming

Vào năm 2022, đã có rất nhiều sự cố bán hàng phát trực tiếp không thành công. Vào tháng 11, Xinbochang đã thống kê một số trường hợp chuyển nhượng trong năm 2022, lên tới 9 trường hợp và một số trường hợp khác tăng lên vào cuối năm. Tai nạn lật xe xảy ra thường xuyên, ngay cả người nổi tiếng cũng không ngoại lệ. Vào ngày 16 tháng 8 năm 2022, một cư dân mạng đã đăng trên Douyin rằng chiếc mặt nạ mà anh ta mua từ studio của Qi Wei đã được một giám định viên đánh giá là "không đúng với nghề thủ công thực sự". Mặc dù sau đó người tiêu dùng đã nhận được bồi thường, nhưng người bán vẫn từ chối xin lỗi và Qi Wei cũng không phản hồi tích cực về vấn đề này.

Vào ngày 11 tháng 10 năm 2022, @YuDaGongZi, một người dẫn chương trình nổi tiếng với hàng chục triệu người hâm mộ thuộc Yaowang, đã bị thương hiệu nổi tiếng của Hàn Quốc "Whooh" vạch trần là kẻ làm giả. Các sản phẩm Tianqidan được bán trong phòng phát sóng trực tiếp của ông không được ủy quyền chính thức, nhưng Master Yu đã khẳng định trong phòng phát sóng trực tiếp rằng chúng là hàng chính hãng và đưa "Giấy chứng nhận hàng chính hãng" cho khán giả xem. Tuy nhiên, thương hiệu này tuyên bố rằng họ chưa cấp bất kỳ giấy tờ ủy quyền chính thức nào cho ông Yu và hành động của họ bị nghi ngờ là gây hiểu lầm cho người tiêu dùng và cấu thành quảng cáo sai sự thật.

Ngoài ra, blogger "Tiểu Bối Đói" với 20 triệu fan bị phát hiện có vấn đề về an toàn thực phẩm, vợ chồng họ Phan bị cảnh sát bắt giữ vì bán hàng giả, "Chị Hailey" với 4 triệu fan bị phát hiện bán mỹ phẩm có chứa chất phụ gia bất hợp pháp, "Lựa chọn của bố" bị phạt 300.000 vì quảng cáo sai sự thật...

Mỗi sự cố xảy ra đều như một lời cảnh tỉnh cho tất cả người dẫn chương trình. Chỉ bằng cách duy trì thái độ có trách nhiệm với người tiêu dùng, họ mới có thể tiến xa hơn.

11. Quản lý: Nhiều phòng ban cùng ban hành văn bản tăng cường giám sát phát trực tiếp

Năm 2022, nhiều sở ban ngành đã đưa ra yêu cầu đối với ngành phát sóng trực tiếp và ban hành một số hoạt động chỉnh sửa, ý kiến ​​và quy định đặc biệt. Vào ngày 30 tháng 3, "Ý kiến ​​về việc tiếp tục quản lý hành vi kiếm lời từ phát trực tiếp trực tuyến và thúc đẩy sự phát triển lành mạnh của ngành" do Cục Quản lý không gian mạng Trung Quốc, Tổng cục Thuế nhà nước và Tổng cục Quản lý thị trường nhà nước cùng xây dựng đã lan rộng trong ngành. Ý kiến ​​này đề xuất 10 mục quy định đối với ngành phát sóng trực tiếp theo bốn hướng, bao gồm việc nền tảng hoặc tổ chức phải trả thuế thu nhập cá nhân thay cho người dẫn chương trình và nền tảng phải báo cáo thông tin lợi nhuận của người dẫn chương trình sáu tháng một lần.

Trùng hợp thay, vào tháng 11, Cục Quản lý thị trường nhà nước, Cục Quản lý không gian mạng Trung Quốc và bảy ban ngành khác đã cùng nhau ban hành "Ý kiến ​​chỉ đạo về việc tiếp tục chuẩn hóa hoạt động chứng thực quảng cáo của người nổi tiếng", trong đó định nghĩa "người nổi tiếng" là các nghệ sĩ nổi tiếng, ngôi sao giải trí, người nổi tiếng trên internet, v.v. lúc đầu. Nói cách khác, những người dẫn chương trình lớn bán hàng thông qua phát trực tiếp cũng được xếp vào nhóm "người nổi tiếng" và phải chịu sự ràng buộc và giám sát của chính quyền.

“Ý kiến” đặc biệt nhấn mạnh rằng nếu “người nổi tiếng” thể hiện hành vi chủ quan như “khuyến nghị” và “bằng chứng” khi quảng bá sản phẩm thì sẽ được liệt kê là người chứng thực, còn đối với hành vi tuyên truyền sai sự thật và chứng thực bất hợp pháp thì sẽ bị truy cứu trách nhiệm chính theo quy định của pháp luật.

Dưới sự giám sát chính thức ngày càng chặt chẽ, toàn bộ ngành phát sóng trực tiếp đang phát triển theo hướng hợp lý và chuẩn hóa.

Phần kết luận

Nhìn lại năm 2022, chúng ta có thể thấy rằng một số người đã sa sút trong năm nay, nhưng vẫn có những người mới tiếp tục vươn lên. Không giống như trước đây khi "Tứ đại thiên vương" thống lĩnh thị trường, ngày càng có nhiều phòng phát sóng trực tiếp với nhiều phong cách và phương pháp khác nhau xuất hiện, đồng thời các phương pháp phát sóng trực tiếp mới cũng không ngừng được phát triển.

Năm nay, mức độ phổ biến của thương mại điện tử phát trực tiếp vẫn ở mức cao và gần như có thể được coi là mô hình kinh doanh phổ biến nhất trong ngành thương mại điện tử. Theo "Sách trắng thương mại điện tử phát trực tiếp năm 2022", tính đến tháng 6 năm 2022, quy mô người dùng phát trực tiếp thương mại điện tử ở nước tôi là 469 triệu người, tăng 204 triệu người so với tháng 3 năm 2020.

Đồng thời, với sự giám sát chính thức ngày càng chặt chẽ, ngành phát sóng trực tiếp đã tạm biệt sự phát triển chóng mặt và đang phát triển theo hướng lý tưởng và hợp lý hơn.

Năm 2023 đã bắt đầu. Ngành thương mại điện tử phát trực tiếp sẽ có những câu chuyện mới nào? Bạn nghĩ còn có những cơ hội nào khác trong ngành này? Hãy thoải mái trò chuyện với chúng tôi trong phần bình luận.

Tác giả: Xiaolongguo

Nguồn: New Broadcasting Station (ID: New_bc)