Cách giải quyết vấn đề bên kia không nghe thấy âm thanh khi gọi video trên WeChat (Biện pháp hiệu quả để giải quyết vấn đề bên kia không nghe thấy âm thanh khi gọi video trên WeChat)

WeChat đã trở thành một trong những công cụ giao tiếp không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của mọi người, cùng với sự phát triển của công nghệ. Nó cho phép mọi người giao tiếp từ xa thuận tiện hơn và gọi video WeChat là một trong những chức năng quan trọng của nó. Đôi khi bạn có thể gặp phải sự cố người bên kia không nghe thấy giọng nói của bạn, điều này ảnh hưởng đến chất lượng cuộc gọi khi sử dụng cuộc gọi video WeChat. Bài viết này sẽ giới thiệu một số biện pháp hiệu quả để giải quyết vấn đề người bên kia không nghe được âm thanh khi gọi video trên WeChat, nhằm giúp người dùng giải quyết vấn đề này.

Kiểm tra xem cài đặt micrô đã được bật chưa

Chọn và đảm bảo công tắc micrô đã được bật bằng cách nhấp vào ảnh đại diện cá nhân của bạn ở góc trên bên phải của WeChat, sau đó chọn "Cài đặt" - "Chung" - "Cài đặt cuộc gọi thoại và video". Người bên kia sẽ không thể nghe thấy giọng nói của bạn nếu tắt cài đặt micrô.

Kiểm tra xem micrô có bị các ứng dụng khác chiếm dụng không

Đôi khi, WeChat không thể sử dụng micrô để gọi điện vì micrô đã bị các ứng dụng khác chiếm dụng. Sau đó, hãy thử gọi video WeChat một lần nữa, kiểm tra các ứng dụng đang chạy trong cài đặt điện thoại và đóng các ứng dụng khác đang sử dụng micrô.

Kiểm tra xem kết nối mạng có ổn định không

Kết nối mạng không ổn định cũng có thể khiến người kia không nghe được âm thanh trong cuộc gọi video trên WeChat. Bạn nên kết nối Wi-Fi và đảm bảo kết nối mạng ổn định trước khi thực hiện cuộc gọi video - tránh sử dụng mạng 4G hoặc nơi có tín hiệu mạng yếu để thực hiện cuộc gọi và mạng Fi để thực hiện cuộc gọi video.

Kiểm tra xem micrô có bị hỏng không

Đôi khi, đầu dây bên kia có thể không nghe thấy giọng nói của bạn vì micrô bị trục trặc hoặc bị hỏng. Bạn cần thay thế hoặc sửa chữa micrô. Nếu micrô không thể ghi âm bình thường, bạn có thể thử sử dụng các ứng dụng ghi âm khác để kiểm tra xem micrô có hoạt động bình thường không.

Nâng cấp phiên bản WeChat

Nhóm WeChat thường phát hành phiên bản mới để khắc phục một số sự cố và lỗi đã biết. Vấn đề này có thể được giải quyết. Bạn có thể thử nâng cấp WeChat lên phiên bản mới nhất nếu bên kia không nghe thấy âm thanh.

Khởi động lại ứng dụng WeChat

Đôi khi, ứng dụng WeChat có thể gặp một số trục trặc khiến người bên kia không nghe thấy giọng nói của bạn. Thử lại cuộc gọi video. Trong trường hợp này, bạn có thể thử thoát khỏi ứng dụng WeChat và khởi động lại.

Kiểm tra xem có vấn đề gì với thiết bị của bên kia không

Có thể do thiết bị của bên kia có vấn đề nếu bên kia không nghe thấy âm thanh. Hãy thử điều chỉnh âm lượng và đề nghị bên kia kiểm tra xem cài đặt micrô của họ đã chính xác chưa. Bạn có thể yêu cầu bên kia khởi động lại thiết bị và thử gọi lại nếu sự cố vẫn tiếp diễn.

Hãy thử sử dụng tai nghe hoặc loa

Đôi khi, sử dụng tai nghe hoặc loa có thể giải quyết được vấn đề người bên kia không nghe được bạn nói. Ngoài ra, hãy chuyển sang chế độ loa ngoài để xem liệu có giải quyết được sự cố hay không và thử sử dụng tai nghe để gọi điện.

Xóa bộ nhớ đệm WeChat

Bộ nhớ đệm WeChat quá nhiều cũng có thể gây ra một số vấn đề về cuộc gọi. Chọn "Lưu trữ" - "Xóa bộ nhớ đệm" trong cài đặt ứng dụng WeChat và thử gọi video WeChat một lần nữa để xóa bộ nhớ đệm WeChat.

Tắt chức năng khử tiếng ồn

Nhưng đôi khi nó cũng sẽ ảnh hưởng đến việc truyền âm thanh. Chức năng giảm tiếng ồn có thể giảm nhiễu tiếng ồn môi trường trong cuộc gọi. Để xem liệu cách này có giải quyết được vấn đề đầu dây bên kia không nghe thấy âm thanh hay không, bạn có thể thử tắt chức năng giảm tiếng ồn khi thực hiện cuộc gọi video.

Kiểm tra cài đặt quyền hệ thống

Tìm cài đặt quyền của ứng dụng WeChat và đảm bảo quyền micrô được bật trong cài đặt điện thoại. WeChat sẽ không thể truy cập vào micrô, khiến đầu bên kia không thể nghe thấy âm thanh nếu không được cấp quyền.

Khởi động lại điện thoại của bạn

Đôi khi, có thể xảy ra sự cố với cuộc gọi video WeChat hoặc hệ thống điện thoại di động có thể gặp một số trục trặc nhỏ. Thử gọi lại và khởi động lại điện thoại.

dịch vụ khách hàng

Báo cáo vấn đề cho họ và tìm giải pháp. Nếu các phương pháp trên vẫn không giải quyết được vấn đề, bạn có thể thử dịch vụ khách hàng. Nhóm dịch vụ khách hàng của WeChat sẽ cung cấp hỗ trợ phù hợp dựa trên tình hình cụ thể.

Cập nhật hệ điều hành

Các bản cập nhật hệ điều hành cũng có thể khắc phục một số sự cố liên quan đến trình điều khiển micrô. Bạn có thể thử cập nhật hệ điều hành và thử lại cuộc gọi video WeChat. Kiểm tra trong cài đặt điện thoại xem có bản cập nhật hệ thống nào khả dụng không, nếu có.

Kiểm tra các vấn đề về phần cứng của thiết bị

Có thể là do vấn đề ở phần cứng của thiết bị nếu các phương pháp trên không giải quyết được vấn đề. Để giải quyết vấn đề bên kia không nghe được âm thanh, bạn nên liên hệ với chuyên gia sửa chữa điện thoại di động để kiểm tra phần cứng thiết bị. Trong trường hợp này.

Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, bạn có thể gặp phải vấn đề là bên kia không nghe được âm thanh. Cuộc gọi video WeChat là một cách giao tiếp từ xa tiện lợi. Bài viết này giới thiệu 15 giải pháp hiệu quả cho nhiều vấn đề khác nhau, bao gồm sự cố thiết bị, kiểm tra cài đặt micrô và kết nối mạng ổn định. Tôi hy vọng những phương pháp này có thể giúp người dùng giải quyết được vấn đề đầu dây bên kia không nghe được âm thanh trong các cuộc gọi video trên WeChat.