Nguyên tắc vàng của tiếp thị KOL: Làm thế nào để tạo ra sự đột phá truyền thông đa nền tảng?

Làm thế nào để đạt được hiệu quả truyền thông chính xác trên nhiều nền tảng và tối đa hóa lợi tức đầu tư (ROI) là thách thức mà mọi thương hiệu phải đối mặt. Bài viết này sẽ đi sâu vào các nguyên tắc cốt lõi của tiếp thị KOL để giúp các thương hiệu đạt được sự đột phá thực sự trong thời đại ít được chú ý.

Vào năm 2024, chiến trường tiếp thị thương hiệu ngày càng hướng nội và quảng cáo đơn thuần không còn có thể thỏa mãn được thị hiếu ngày càng khó tính của người dùng. Trong thời đại ít được chú ý như hiện nay, tiếp thị KOL (Người dẫn dắt dư luận chính) đã trở thành công cụ đắc lực giúp các thương hiệu đột phá. Vậy, làm thế nào để lựa chọn KOL chính xác, tối ưu hóa chiến lược nội dung và tối đa hóa ROI trên nhiều nền tảng?

Hôm nay, chúng tôi sẽ phân tích các chiến lược chính của tiếp thị KOL đa nền tảng.

Cốt lõi của tiếp thị KOL: khớp chính xác đối tượng và tìm ra "người phù hợp"

Bước đầu tiên trong tiếp thị KOL không phải là trực tiếp tìm kiếm những người nổi tiếng trên internet và chi tiền, mà là xác định đối tượng mục tiêu của thương hiệu và đảm bảo rằng hồ sơ người hâm mộ của KOL phù hợp với đối tượng mục tiêu của thương hiệu.

✅ Đối tượng phù hợp: Không chỉ nhìn vào số lượng người hâm mộ mà còn phải chú ý đến tỷ lệ tương tác của KOL, thẻ sở thích của người hâm mộ, phân bổ địa lý và các dữ liệu khác. Ví dụ, nếu thương hiệu của bạn là chăm sóc da, sẽ chính xác hơn nếu làm việc với một blogger làm đẹp thay vì một blogger giải trí.

✅ Phù hợp với phong cách nội dung: Giọng điệu của thương hiệu phải phù hợp với phong cách của KOL. Ví dụ, các thương hiệu cao cấp phù hợp với các KOL sành điệu, trong khi các thương hiệu hợp thời trang có thể phù hợp hơn với các chuyên gia về văn hóa đường phố.

✅ Ảnh hưởng thực sự: Tránh bẫy "người có sức ảnh hưởng giả", hãy phân tích dữ liệu trước đây của họ, chẳng hạn như xu hướng tăng trưởng người hâm mộ, tính xác thực của các bình luận và tránh hợp tác với các tài khoản làm tăng lưu lượng truy cập.

Hoạt động đa nền tảng: thích ứng với điều kiện địa phương và phân biệt bố cục nội dung

Thói quen sử dụng của người dùng ở mỗi nền tảng là khác nhau. Các thương hiệu không thể "chinh phục thế giới bằng một nội dung" mà phải thực hiện các hoạt động được cá nhân hóa dựa trên các đặc điểm của nền tảng.

Instagram: Hình ảnh là vua. Phù hợp với những bức ảnh đẹp, video ngắn và những người có sức ảnh hưởng chia sẻ hàng ngày. Phù hợp với các thương hiệu làm đẹp, thời trang và phong cách sống.

TikTok: Một xu hướng video ngắn nhấn mạnh vào sự sáng tạo và thú vị. Nội dung phải mang tính thử thách, kể chuyện hoặc hài hước và dễ lan truyền.

YouTube: Phù hợp để truyền bá sâu và rộng rãi, chẳng hạn như đánh giá sản phẩm và video hướng dẫn, có thể tích lũy lượng truy cập lâu dài.

Khuyến nghị chiến lược:

• Instagram+TikTok: Các video ngắn thu hút sự chú ý của người dùng trẻ và những bức ảnh đẹp giúp nâng cao nhận diện thương hiệu.
• YouTube: Phân tích nội dung chuyên sâu, cải thiện lòng tin và ảnh hưởng đến quyết định mua hàng dài hạn.
• Liên kết đa nền tảng: Cùng một KOL sẽ xuất bản nội dung trên nhiều nền tảng khác nhau, chẳng hạn như đánh giá chuyên sâu trên YouTube + video ngắn thú vị trên TikTok + tương tác động trên Instagram, tạo thành ma trận truyền thông toàn diện.
• Tối đa hóa ROI: Làm thế nào để đạt được tỷ lệ chuyển đổi cao nhất với ngân sách thấp nhất?

Phân bổ ngân sách chính xác:

• Top KOL (người nổi tiếng): phù hợp để quảng bá thương hiệu nhưng chi phí cao.
• KOL tầm trung (100.000 đến 1 triệu người theo dõi): độ gắn kết cao và hiệu suất chi phí tốt.
• Micro KOL (10.000 đến 100.000 người theo dõi): Có sức ảnh hưởng sâu rộng trong các nhóm theo chiều dọc và có khả năng mạnh mẽ trong việc mang đến sản phẩm thực tế.

Gợi ý kết hợp KOL:

30% ngân sách được sử dụng cho các KOL hàng đầu để quảng cáo cho thương hiệu, 50% được sử dụng cho các KOL cấp trung để thúc đẩy nhận diện thương hiệu và lưu lượng truy cập, và 20% được sử dụng cho các KOL nhỏ để đạt được chuyển đổi chính xác.

Ra quyết định dựa trên dữ liệu:

Theo dõi CTR (tỷ lệ nhấp chuột), CVR (tỷ lệ chuyển đổi) và các dữ liệu khác của từng KOL để tối ưu hóa vòng phân phối tiếp theo.

Phân tích chân dung đối tượng KOL thông qua các công cụ AI, truyền tải nội dung chính xác và cải thiện ROI.

Sử dụng nội dung thứ cấp:

• Cho phép các thương hiệu có được bản quyền nội dung KOL và tái sử dụng cho mục đích quảng cáo, trang chi tiết thương mại điện tử, phương tiện truyền thông xã hội, v.v. để tăng giá trị tiếp thị.
• Trích xuất bản chất nội dung KOL, tạo các video clip ngắn và tăng tỷ lệ tái sử dụng nội dung.

Tiếp thị KOL không phải là về việc chi tiền, mà là về chiến lược + thực hiện

Bản chất của tiếp thị KOL là tìm ra những người thực sự có sức ảnh hưởng đến người dùng mục tiêu và đạt được sự lan truyền thương hiệu trên phạm vi rộng thông qua các chiến lược đa nền tảng và nội dung sáng tạo. Đối với các thương hiệu, chìa khóa nằm ở việc lựa chọn nhân tài chính xác, tối ưu hóa nội dung và phương pháp tiếp cận dựa trên dữ liệu để nắm bắt thế chủ động trong cuộc chiến giành sự chú ý này.