Tôi đã đọc 1.000 bài đăng trên Xiaohongshu và thấy 8 cách các cửa hàng quần áo nữ ngoại tuyến đã chết

Trong thời đại kỹ thuật số thay đổi nhanh chóng này, mỗi người chúng ta đều phải xử lý dữ liệu ở một mức độ nào đó. Dữ liệu không chỉ là tập hợp các con số; đó là nguồn hiểu biết sâu sắc, là nền tảng của việc ra quyết định và là chất xúc tác cho sự đổi mới. Bài viết sẽ tiết lộ tiềm năng và sức hấp dẫn của dữ liệu từ mọi khía cạnh, từ thu thập dữ liệu, xử lý đến phân tích và ứng dụng.

Vì tôi tham gia vào lĩnh vực thương mại điện tử về quần áo nữ nên tôi cũng rất chú ý đến hoạt động kinh doanh quần áo nữ ngoại tuyến.

Tuy nhiên, tôi không chú ý nhiều đến các thương hiệu quần áo nữ ngoại tuyến lớn như Uniqlo và Gedi.

Tôi tập trung vào các cửa hàng quần áo nữ ngoại tuyến và chủ sở hữu của các cửa hàng đó.

Sau khi đọc rất nhiều bài viết về kinh doanh của các chủ cửa hàng quần áo nữ trên Xiaohongshu, tôi đột nhiên cảm thấy việc kinh doanh quần áo nữ trên thương mại điện tử đã khó, kinh doanh cửa hàng quần áo nữ ngoại tuyến còn khó hơn.

Nếu ví thương mại điện tử thời trang nữ với luyện ngục hay địa ngục thì ít nhất sau khi trải qua một số thử thách và đau khổ, những người có năng lực vẫn có thể nổi bật;

Nhưng tôi nghĩ rằng quần áo phụ nữ ngoại tuyến chắc chắn đang ở chế độ chết. Khoảnh khắc nhiều người bình thường quyết định mở một cửa hàng quần áo nữ ngoại tuyến, họ đã bước nửa bước tới cái chết.

Vì có quá nhiều yếu tố không thể kiểm soát nên bất kỳ liên kết nào cũng có thể xảy ra vấn đề và bất kỳ vấn đề nào cũng có thể khiến cửa hàng phá sản.

Và tôi đã quan sát những chủ cửa hàng này và cảm thấy rằng nhiều người trong số họ không có kinh nghiệm trong việc khởi nghiệp hoặc mở cửa hàng, hoặc trong ngành quần áo phụ nữ.

Do đó, nhiều lỗi ở cấp độ thấp sẽ xảy ra, nhưng trên thực tế, nhiều lỗi và vấn đề có thể tránh được ngay từ đầu.

Vì vậy, tôi không thể kìm nén được và đã viết bài viết này ngày hôm nay.

Tóm lại, chủ cửa hàng quần áo nữ có thể gặp phải một loạt vấn đề ở nhiều khía cạnh khác nhau trong quá trình kinh doanh.

Để đảm bảo trải nghiệm đọc, bài viết này sẽ được chia thành hai phần [Phần 1] và [Phần 2].

1. Mô-đun đầu tiên: phía sản phẩm

Chúng ta hãy bắt đầu với khía cạnh sản phẩm. Nếu bạn mở một cửa hàng quần áo nữ và bán quần áo nữ, trước tiên sản phẩm phải vượt qua bài kiểm tra. Nếu bạn mở một cửa hàng và quần áo của bạn không đẹp thì ai sẽ mua sản phẩm của bạn?

Tôi đã đọc một số bài đăng về việc đóng cửa cửa hàng và không quá ngạc nhiên. Không phải do nền kinh tế tồi tệ hay môi trường xấu, mà là do quần áo xấu, bình thường và rẻ tiền. Không có nhu cầu mua.

Chủ cửa hàng của một số bài đăng có vẻ bị ảnh hưởng nặng nề và họ liên tục hỏi mọi người trong phần bình luận:

Các chị ơi, quần áo em bán có đẹp không?

Các chị ơi, quần áo em bán có đẹp không?

Điều này phản ánh một vấn đề rất quan trọng:

Nhiều chủ cửa hàng quần áo nghĩ rằng họ có gu thẩm mỹ.

Nhưng thật đáng tiếc khi tính thẩm mỹ này chưa được thị trường kiểm chứng.

Chúng ta luôn nói về tính thẩm mỹ. Thẩm mỹ là một vấn đề rất chủ quan. Mọi người đều nghĩ rằng thẩm mỹ của mình là ổn. Suy cho cùng, không ai thừa nhận rằng thẩm mỹ của họ là THẤP.

Nếu bạn không tham gia vào các hoạt động thương mại và không kinh doanh quần áo nữ vốn phụ thuộc nhiều vào tính thẩm mỹ thì không có gì phải sợ cả. Cứ làm bất cứ điều gì bạn nghĩ là tốt.

Nhưng một khi bạn thực sự bắt đầu bán quần áo nữ, tính thẩm mỹ của bạn sẽ phải được thị trường kiểm chứng.

Chỉ có tính thẩm mỹ vượt qua được thử thách của thị trường mới thực sự đứng vững.

Ngoài những kiểu dáng không đẹp mắt, một số kiểu dáng do chủ cửa hàng lựa chọn còn tạo ra một phong cách mơ hồ.

Nói cách khác, tôi không biết mình đang bán sản phẩm theo phong cách nào hoặc muốn bán cho loại người nào.

Nếu nói là bình thường thì cũng hơi cay một chút; nếu bạn nói nó hơi cay thì cũng hơi nữ tính; nếu nói là hơi trẻ trung thì một số phong cách vẫn còn khá lỗi thời; nếu bạn nói nó giống tiếng Hàn hơn thì nó cũng hơi giống tiếng Pháp; nếu bạn nói nó có phần mang phong cách Pháp thì nó cũng có phần mang phong cách đường phố.

Đối với trang phục của phụ nữ, sự nhầm lẫn về kiểu dáng là một vấn đề nghiêm trọng.

Bởi vì một khi khách hàng bước vào cửa hàng của bạn, nếu họ không hiểu phong cách của bạn, họ sẽ ngay lập tức nói rằng đây không phải là cửa hàng của họ và nhanh chóng rời đi.

Hơn nữa, một khi phong cách của bạn bị rối tung, sẽ rất khó để kết hợp các sản phẩm lại với nhau. Những món đồ thường ngày không thể kết hợp với những món đồ nhẹ nhàng, và những món đồ hợp thời trang không thể kết hợp với những món đồ thường ngày. Việc bán các sản phẩm cùng nhau rất khó khăn, nếu cố tình kết hợp thì hiệu quả sẽ không tốt.

Có thể một số chủ cửa hàng kết hợp thói quen ăn mặc cá nhân của họ vào việc lựa chọn phong cách cho cửa hàng quần áo của mình.

Khi ăn mặc, chúng ta có nhiều sự lựa chọn và theo đuổi nhiều phong cách khác nhau.

Nhưng khi bán quần áo, một phong cách thống nhất là rất quan trọng. Chỉ bằng cách này, bạn mới có thể truyền tải nhanh chóng ý tưởng sản phẩm của mình đến người tiêu dùng, tạo ấn tượng thời trang và thu hút đúng người dùng.

Phong cách cửa hàng của bạn lộn xộn, giống như một cửa hàng tạp hóa. Ai sẽ bị thu hút bởi nó?

Khi mở một cửa hàng quần áo nữ ngoại tuyến, chủ cửa hàng không chỉ phải là nhân viên bán hàng mà còn phải đóng vai trò là người mẫu. Cô ấy phải ăn mặc đẹp, chụp ảnh, quay video và chào hàng khách hàng.

Nếu chủ cửa hàng và phong cách mà cô ấy chọn có thể kết hợp tốt thì sẽ có tác dụng trồng cỏ rất tốt.

Nhưng sau khi đọc một số bài viết của chủ cửa hàng, tôi cảm thấy rằng bà chủ và phong cách của bà ấy không thể kết hợp tốt với nhau, và có cảm giác như chủ cửa hàng đang ép buộc phong cách.

Điều này không những không thu hút được người mua mà còn khiến mọi người mất hẳn mong muốn mua hàng.

Để tránh công kích cá nhân, tôi sẽ không đăng hình ảnh minh họa ở đây.

Có thể so sánh với quần áo phụ nữ trên các nền tảng thương mại điện tử,

Ngược lại, các cửa hàng quần áo nữ ngoại tuyến có yêu cầu cao hơn về ngoại hình, vóc dáng và khí chất của chủ cửa hàng, vì họ phải đóng vai trò là người mẫu và quảng bá cho khách hàng.

Tôi thực sự đã thấy một số cửa hàng ngoại tuyến đang hoạt động tốt. Các cô chủ đều rất xinh đẹp và rất quyến rũ khi mặc quần áo.

Nếu chủ cửa hàng không thể kết hợp tốt với quần áo mình bán thì sẽ không đạt được nhiều điểm chuyển đổi.

Khác với trực tuyến, tiêu chuẩn thời trang ngoại tuyến khắt khe hơn trực tuyến.

Bạn có thể bán các mặt hàng cơ bản, mặt hàng thông thường và mặt hàng dùng hằng ngày trực tuyến. Chỉ cần bạn giữ giá thấp, quảng bá sản phẩm đúng cách và cung cấp hình ảnh đẹp hơn một chút thì cuối cùng bạn sẽ có thể bán được chúng.

Nhưng trong các cửa hàng quần áo nữ nhỏ ngoại tuyến, tôi không nghĩ những kiểu dáng cơ bản hoặc bình thường có thể tồn tại được.

Người tiêu dùng sẽ không đến các cửa hàng ngoại tuyến để mua quần áo thông thường.

Nếu sản phẩm của bạn quá bình thường, kiểu dáng và chất liệu vải xấu, và trong các tình huống thực tế ngoại tuyến, quần áo không có độ bóng và họa tiết, sẽ khó thu hút được khách hàng.

Nhưng đồng thời, cửa hàng ngoại tuyến của bạn không được quá thời trang.

Ví dụ, khi tôi xem một số bài đăng, chủ cửa hàng có thể chọn những phong cách tiên tiến và chuyên biệt hơn để thể hiện gu thẩm mỹ thời trang của mình.

Ngược lại, nó khiến người tiêu dùng cảm thấy họ không thể mặc nó, không thể kiểm soát nó và mất đi khả năng mua nó.

Do đó, các cửa hàng ngoại tuyến cần phải nắm bắt thời trang chính xác hơn. Nếu bạn không thể bán những kiểu dáng cơ bản thông thường, chúng sẽ chiếm hết kệ hàng của bạn và bạn sẽ không thể bán chúng với giá cao.

Sẽ rất khó để bán những mặt hàng quá cao cấp, hợp thời trang hoặc độc đáo.

Do đó, hiểu biết của bạn về thẩm mỹ và thời trang phải gần gũi với người tiêu dùng, nhưng cũng phải cao hơn người tiêu dùng một chút.

Hãy để cô ấy cảm thấy phong cách của bạn rất hợp thời trang, nhưng đồng thời tôi cũng có thể mặc chúng.

Mức độ thành thạo này rất khó khăn đối với nhiều chủ cửa hàng, đòi hỏi nhiều năm kinh nghiệm và đào tạo liên tục thông qua phản hồi của thị trường;

Nhưng nhiều chủ cửa hàng chưa được đào tạo như vậy nên sản phẩm của họ có thể trông quá bình thường hoặc quá chuyên biệt.

Đến lúc cô ấy nhận ra thì cô đã hết tiền và cửa hàng đã đóng cửa.

Cuối cùng, chúng ta phải đề cập đến vấn đề khớp lệnh;

Khi có vấn đề về kiểu dáng, lựa chọn và thời trang sản phẩm, chắc chắn sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến việc kết hợp.

Biểu hiện trực quan nhất là sự kết hợp này vừa xấu xí vừa kỳ lạ.

Bộ quần áo ban đầu đã xấu rồi, và với sự kết hợp kỳ lạ đó, chúng trở thành một thảm họa hoàn toàn.

Thứ hai, có giới hạn về kiểu dáng có thể kết hợp với nhau. Nếu bạn đưa cho khách hàng một bộ quần áo đồng bộ và khách hàng không hài lòng, bạn sẽ khó có thể thử bộ quần áo đồng bộ thứ hai hoặc thứ ba.

Chủ cửa hàng quần áo có sự lựa chọn tốt, định vị tốt và phong cách thống nhất thì tỷ lệ thành công trong việc phối đồ với hàng hóa rất cao. Một mảnh có thể kết hợp với nhiều mảnh, và nhiều mảnh có thể kết hợp với nhiều mảnh.

Chủ cửa hàng có ít mẫu mã để lựa chọn chỉ có thể bán từng món đồ chứ không phải cả bộ, và doanh số bán hàng chênh lệch rất nhiều lần.

Tôi đã thấy nhiều bài đăng về việc đóng cửa cửa hàng, thảo luận về các vấn đề như thiếu khách hàng, thiếu cơ sở khách hàng và cách tạo ra lượng khách hàng.

Nhưng trên thực tế, nhiều cửa hàng rất khó thu hút được lượng khách đến xem sản phẩm của họ ngay cả khi bạn tạo điều kiện cho họ.

Tôi thấy một chủ cửa hàng rất kém trong việc lựa chọn và kết hợp sản phẩm. Anh ấy phát trực tiếp hơn mười tiếng mỗi ngày. Có thể nói anh ấy đã làm việc rất chăm chỉ, nhưng dù có quảng bá thế nào đi nữa thì sản phẩm đó vẫn rất khó bán được.

Do đó, đối với các cửa hàng quần áo nữ ngoại tuyến, sản phẩm phải được đặt lên hàng đầu. Chỉ khi bạn có sản phẩm tốt, bạn mới có thể mở rộng sang Xiaohongshu, phát trực tiếp, WeChat và các phương pháp tạo lưu lượng truy cập khác.

Có một số vấn đề về sản phẩm mà tôi sẽ không trình bày chi tiết do hạn chế về không gian, chẳng hạn như màu sắc. Một cửa hàng tốt sẽ mang lại cho bạn cảm giác ấm áp và tràn ngập ánh nắng, trông rất thoải mái. Tôi cũng đã đưa ra một số ví dụ trong hình bên dưới, đó là những cửa hàng mà tôi nghĩ là có nhiều lựa chọn, sự kết hợp và màu sắc tốt.

Ít nhất thì bạn có thể nhanh chóng và rõ ràng nhận biết được cửa hàng này bán phong cách gì và phù hợp với đối tượng nào.

2. Mô-đun thứ hai: mua sắm

Nhiều chủ cửa hàng quần áo chủ yếu ở các thành phố hạng hai, hạng ba và hạng tư nên việc mua hàng và tìm nguồn hàng cũng khó khăn hơn.

Đầu tiên, bạn cần mua hàng từ các chợ bán buôn quần áo như Quảng Châu, Hàng Châu, Gia Hưng, Vũ Hán, Thâm Quyến, v.v.

Bạn phải đi tàu cao tốc, bay và di chuyển rất nhiều.

Sau đó, phong cách, sự nhấn mạnh, giá cả và kết cấu của các chợ bán buôn quần áo ở nhiều nơi đều khác nhau. Nhiều chủ cửa hàng không biết nhiều về những nơi này trong giai đoạn đầu.

Nhà cung cấp nào có chất lượng cao và nhà cung cấp nào có tỷ lệ hiệu suất chi phí cao nhất?

Nhà cung cấp nào chuyên về kiểu dáng và danh mục nào?

Nhà cung cấp nào là nguồn và nhà cung cấp nào là trung gian;

Trong giai đoạn đầu, bạn cần dành thời gian khám phá và mò mẫm, và bạn sẽ gặp phải một số cạm bẫy.

Hơn nữa, vì thời gian mỗi lần có hạn nên nhiều chủ cửa hàng hy vọng tiết kiệm chi phí ăn ở, đi lại nên họ lựa chọn kiểu dáng nhanh chóng và mua hàng theo cảm tính nhiều hơn.

Những khu chợ bán buôn này đông đúc người qua lại, không khí tràn ngập cảm giác lo lắng, dễ khiến người ta say xỉn.

Nhiều chủ cửa hàng mới có thể kiểm soát được ngân sách lúc đầu, nhưng khi họ bốc đồng, họ không thể dừng lại và mua bất kỳ loại quần áo nào họ nhìn thấy.

Vì mua hàng ngoại tuyến nên đơn hàng tối thiểu là 5 sản phẩm cho một kiểu dáng và một mẫu, vì vậy bạn cần mua 5 sản phẩm.

Nhiều chủ cửa hàng mới cho rằng 5 món chỉ là 5 món, dù sao cũng có thể bán hết được.

Nhưng tôi không thể không chọn hàng chục kiểu cùng một lúc, và mua mỗi kiểu 5 chiếc, tổng cộng là hàng trăm chiếc, và hàng chục nghìn đô la đã được đầu tư vào hàng hóa.

Về mặt logic, hàng chục nghìn nhân dân tệ có vẻ không phải là số tiền lớn.

Nhưng nhiều chủ cửa hàng trước tiên đã trả hàng chục ngàn nhân dân tệ tiền thuê mặt bằng (3% tiền đặt cọc và 3% tiền thanh toán),

Sau đó tôi đã chi hàng chục ngàn đô la để cải tạo.

Cuối cùng, số tiền còn lại chủ yếu được dùng để mua hàng hóa và không còn vốn lưu động trong tay.

Sẽ ổn thôi nếu toàn bộ hàng hóa chúng ta nhập khẩu đều được bán.

Nhưng phần lớn mọi người vì không có kinh nghiệm ngay từ đầu nên sau khi mua lô hàng đầu tiên về cơ bản là không có gì trong tay, không bán được, không thu hồi được vốn.

Phá sản trực tiếp.

Tôi thấy nhiều bài viết đề cập đến việc người mới không thể kiểm soát được bản thân khi mua hàng trong giai đoạn đầu, họ mua rất nhiều hàng cùng một lúc, tiêu hết tiền rồi không đủ sống.

Những người mua 120.000 nhân dân tệ trong lần mua đầu tiên, giống như người trong hình bên dưới, thậm chí còn cứng đầu hơn.

Quá trình này thực sự gây ra sự thất vọng lớn cho nhiều chủ cửa hàng.

Bởi vì việc ra chợ để lựa chọn rất vất vả và mệt mỏi. Bạn phải đi khắp nơi, lựa chọn mọi nơi và trò chuyện mọi nơi. Vào buổi tối, bạn phải thử và chọn trang phục phù hợp khi trở về khách sạn. Bạn tràn đầy năng lượng và đã tiêu hết tiền.

Cuối cùng, tôi không bán được nhiều khi trở về, điều này giống như một đòn giáng mạnh vào cuộc sống thực.

Loại hình đào tạo mua sắm và tích lũy kinh nghiệm này có thể yêu cầu chủ cửa hàng mới vào nghề phải trải qua nhiều lần thực hành trước khi trở nên có kinh nghiệm, nhưng nhiều người không còn giữ được khoảnh khắc đó nữa.

3. Mô-đun thứ ba: Hoạt động

Hoạt động này hiện tại không liên quan đến giao thông, chúng ta sẽ nói về giao thông sau.

Sau khi đọc một số bài đăng của những chủ cửa hàng đã đóng cửa, tôi phát hiện ra một vấn đề phổ biến:

Những người chủ cửa hàng này không giỏi chụp ảnh lắm.

Tôi không thể chụp ảnh quần áo, và tôi cũng không thể chụp ảnh trực quan quần áo.

Nhiều chủ cửa hàng có thể không nhận ra rằng một trong những kỹ năng cốt lõi cần có để mở một cửa hàng quần áo nữ là [nhiếp ảnh].

Ngành kinh doanh quần áo dành cho phụ nữ thực ra luôn có mối liên hệ chặt chẽ với ngành nhiếp ảnh.

Bởi vì cho dù bạn đăng ảnh lên Khoảnh khắc của mình hay chụp ảnh phần thân trên của mình và đăng lên Xiaohongshu hoặc Tik Tok,

Bạn phải chụp ảnh quần áo và ảnh tự sướng của mình thật đẹp trong gương.

Bao gồm việc quay một số video về trang phục, video về tinh thần kinh doanh và video về quần áo, về cơ bản là phần mở rộng của nhiếp ảnh.

Nhiều chủ cửa hàng không thể chụp ảnh đẹp và về cơ bản họ mất đi khả năng thu hút lượng truy cập từ các kênh trực tuyến.

Không có giao thông, không có bán hàng, không có ghé thăm cửa hàng,

Nếu lượng khách hàng ngoại tuyến thấp, họ sẽ đóng cửa trực tiếp.

Ví dụ, những bức ảnh dưới đây đều được chụp theo cách rất kỳ lạ.

So với một số chủ cửa hàng có kinh nghiệm, những người có thể đã có kinh nghiệm trong các cửa hàng quần áo và nhiếp ảnh trước đây,

Vì vậy, khi mở một cửa hàng quần áo, họ sẽ trang trí cửa hàng trước để tạo ra bối cảnh phù hợp để chụp ảnh.

Hoặc bạn có thể thay đổi ánh sáng và không khí của toàn bộ đồ trang trí để tạo ra bối cảnh phù hợp để chụp ảnh thời trang hoặc quay video trang phục.

Kể cả khi bạn không mặc những bộ quần áo đó, chỉ cần treo chúng lên giá và chụp ảnh, chúng vẫn sẽ đẹp.

Họ đều là những chủ cửa hàng rất có kinh nghiệm.

Những hình ảnh bên dưới là một số ví dụ tôi đã chọn. Chỉ khi bạn chụp ảnh quần áo đẹp thì bạn mới có thể thu hút được khách hàng!

Một khả năng khác là khả năng bán hàng.

Sau khi đọc nhiều bài đăng, tôi cảm thấy rằng hầu hết chủ cửa hàng thực sự không có khả năng thu hút khách hàng chỉ đến xem hàng.

Không có quy trình hoặc hành động nào liên quan đến vấn đề này.

Ví dụ, khi khách hàng bước vào, bạn có thể chào họ trước, sau đó rót cho họ một cốc nước hoặc đồ uống.

Mời họ ngồi xuống, chào hỏi, trò chuyện và hướng dẫn họ từng bước trong quá trình thử quần áo.

Tâm lý của hầu hết chủ cửa hàng là sau khi khách vào cửa hàng, họ chỉ ngồi đó, không làm phiền khách rồi nhìn khách ra về.

Vậy làm sao có thể có sự chuyển đổi?

Ví dụ, khi chúng ta xem dữ liệu từ thương mại điện tử, ngay cả khi khách hàng không mua hàng, ít nhất chúng ta có thể đánh giá liệu họ có quan tâm hay không thông qua các lượt nhấp, thêm vào giỏ hàng, yêu thích và thời gian giữ chân khách hàng.

Khi đó, các cửa hàng ngoại tuyến cần phải khám phá nhu cầu của khách hàng nhiều hơn.

Ngay cả khi bạn tiếp xúc với một khách hàng và họ không mua, thông qua giao tiếp và thử sản phẩm, ít nhất bạn cũng có thể biết được vấn đề của sản phẩm nằm ở đâu và thực hiện điều chỉnh cho phù hợp.

Nhưng hầu hết chủ cửa hàng không thực sự có quy trình tiếp đón khách hàng hoàn chỉnh từ lúc họ bước vào cửa hàng cho đến khi được chào đón và hoàn tất quá trình dùng thử.

Điều này có nghĩa là lãng phí cơ hội khai thác nhu cầu của khách hàng.

Các cửa hàng quần áo nữ ngoại tuyến vẫn còn tồn tại một số vấn đề vận hành gây nhiều phiền toái.

Ví dụ, việc thông quan hàng hóa gặp khó khăn.

Nhiều chủ cửa hàng thiếu kinh nghiệm ở giai đoạn đầu. Sau khi mua hàng hai lần, một lượng hàng tồn kho lớn sẽ được tích lũy.

Lúc này, bạn cần phải bắt đầu dọn kho gấp, nhưng cửa hàng lại tương đối nhỏ. Nếu bạn bán quần áo giảm giá, điều này chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến phong cách mới của bạn.

Ví dụ, nhiều chủ cửa hàng đánh giá thấp sự cô đơn khi điều hành một cửa hàng trước khi bắt đầu kinh doanh riêng.

Một khi bạn mở một cửa hàng ngoại tuyến, bạn không thể bỏ cuộc trong ba ngày và nghỉ ngơi trong hai ngày. Cửa hàng phải mở cửa bất kể có người vào hay không. Nhiều khi, cửa hàng không có khách, bạn chỉ có thể ngồi đó nhìn hàng hóa không bán được, bạn càng thêm lo lắng. Nếu tình trạng này kéo dài, trạng thái tinh thần của bạn cũng sẽ không tốt.

Đây là những vấn đề mà nhiều người không nhận ra trước khi mở cửa hàng quần áo.