Bài viết dài mười ngàn từ: Thu hút 200.000 khách hàng trong 70 ngày thông qua việc phân chia kênh phân phối của MGM

Bài viết này đi sâu tìm hiểu cơ chế hoạt động và chiến lược triển khai của phân phối MGM, đồng thời cung cấp cho doanh nghiệp một bộ giải pháp tăng trưởng có hệ thống thông qua phân tích tình huống và đề xuất thực tế. Bài viết trình bày chi tiết về nguồn gốc, sự phát triển và ứng dụng sáng tạo của hệ thống promoter trong môi trường Internet di động hiện đại, giúp độc giả hiểu đầy đủ về mô hình MGM và nắm vững cách đạt được mục tiêu thu hút khách hàng và tăng trưởng kinh doanh nhanh chóng thông qua MGM.

Tôi đã đề cập đến một khái niệm trong một số bài viết trước đây: Phân chia phân phối MGM, nhưng do giới hạn về khuôn khổ, tôi không trình bày chi tiết về nó. Bài viết này sẽ nói cụ thể về sự phân chia phân phối của MGM.

MGM là viết tắt của Member Get Member (khách hàng mang khách hàng đến), thường được gọi là hoạt động cũ sang mới, cũng có thể được coi là hoạt động phân chia phân phối. “Nhận tiền mặt mỗi ngày” của Pinduoduo, “Trả lời hàng ngày” của WeChat Reading, “Nhận hàng triệu tiền mặt mỗi ngày” của Hua Xiaozhu, v.v. đều là những hoạt động tiêu biểu của MGM, có thể giúp các công ty hoặc sản phẩm nhanh chóng đạt được mức tăng trưởng người dùng với chi phí hạn chế.

Sự phân chia phân phối của MGM có thể bắt nguồn từ hệ thống quảng bá trò chơi cách đây 20 năm. Sự phân chia phân phối MGM hiện tại thực sự có thể được coi là sản phẩm của sự phát triển của hệ thống quảng bá trò chơi ban đầu.

1. Hệ thống thúc đẩy

Nếu bạn sử dụng hệ thống tên nhà sản xuất + nhà quảng bá trong Baidu, bạn có thể thấy rằng nhiều nhà sản xuất trò chơi đầu cuối và trò chơi web đã sử dụng mô hình này trong những năm đầu, chẳng hạn như Shanda Network, Giant Games, Perfect World và Kingsoft, v.v. 20 năm đã trôi qua và một số nhà sản xuất vẫn đang sử dụng hệ thống quảng bá này.

Nguyên lý của hệ thống khởi động thực ra rất đơn giản. Một số liên minh/hiệp hội/hãng phim (hoặc cá nhân) có thể trở thành nhà quảng bá sau khi nộp đơn đăng ký và xác thực tên thật trong hệ thống quảng bá trò chơi. Sau đó, họ có thể nhận được liên kết khuyến mại độc quyền hoặc ID danh tính. Sau đó, nhà tài trợ có thể giúp nhà sản xuất nền tảng thu hút người chơi mới đăng ký và nạp tiền vào trò chơi thông qua các nhóm QQ hoặc các kênh khác.

Với tư cách là người chơi mới : hãy điền mã mời của nhà tài trợ khi đăng ký, chẳng hạn như mã mời của anh Zhan là zhanlaoshi (mã mời phải được xác minh để đảm bảo tính duy nhất trên toàn bộ nền tảng) và bạn có thể nhận được gói quà tặng trò chơi XX sau khi vào trò chơi.

Với tư cách là người quảng bá : Người chơi Trương Tam và Lý Tư đều đăng ký thông qua mã mời của ông Triển, sau đó người quảng bá là ông Triển có thể nhận được phần thưởng đăng ký XX nhân dân tệ (tương tự như phần thưởng CPA). Trương Tam và Lý Tư lần lượt nạp 800 nhân dân tệ/2000 nhân dân tệ trong trò chơi, và người quảng bá là ông Triển có thể tiếp tục nhận được phần thưởng X% của số tiền nạp (mô hình CPS điển hình), ví dụ 800*10%=80 nhân dân tệ. Bạn có thể thiết lập mức X% này theo số tiền nạp, ví dụ 10% cho số tiền dưới 1000 nhân dân tệ và 12% cho số tiền trên 1000 nhân dân tệ.

Đừng đánh giá thấp hệ thống này. Theo phần giới thiệu trên trang web chính thức của NetEase (giới thiệu chi tiết trong kết quả tìm kiếm đầu tiên ở hình trên), hệ thống quảng bá của NetEase cung cấp cho hơn 500.000 nhà quảng bá với mức hoa hồng và phần thưởng hậu hĩnh trị giá hơn 40 triệu nhân dân tệ mỗi năm và hơn 10.000 nhà quảng bá có thu nhập hàng tháng hơn 1.000 nhân dân tệ.

Ngay cả khi mỗi nhà tài trợ có thể mang lại trung bình 2 người chơi mới đăng ký cho NetEase Games, NetEase vẫn có thể có được ít nhất 1 triệu người chơi mới đăng ký mỗi năm.

Hệ thống khởi động ở trên cũng có thể được chuyển thành chế độ đa cấp. Ví dụ, anh Zhan có một công đoàn hơn 300 người, vì vậy tôi có thể tạo mã mời cho mỗi đối tác chơi game dưới quyền tôi, chẳng hạn như zhanlaoshi001, zhanlaoshi002...zhanlaoshi300, sau đó họ có thể nhận được phần thưởng 5% và anh Zhan cũng có thể nhận được phần thưởng 5% (người trung gian kiếm được lợi nhuận từ khoản chênh lệch), do đó chủ tịch công đoàn anh Zhan và các thành viên công đoàn có thể kiếm được thu nhập hoa hồng.

Điểm quan trọng nhất của hệ thống người quảng bá là mối quan hệ ràng buộc giữa người quảng bá và người chơi mới (khách hàng mới), tức là, cho dù người chơi Trương Tam đăng ký thông qua mã mời zhanlaoshi của người quảng bá là ông Chiêm hay mã mời lilaoshi của người quảng bá là ông Lý, một khi hai bên hình thành mối quan hệ ràng buộc, mọi hành vi và đóng góp của Trương Tam trong trò chơi sẽ đóng góp vào thu nhập của người quảng bá cấp trên là ông Chiêm hoặc ông Lý.

Trong kỷ nguyên Internet PC truyền thống, ngoài việc sử dụng mã mời nêu trên để thiết lập mối quan hệ ràng buộc giữa người quảng bá và người chơi, bạn cũng có thể sử dụng liên kết đăng ký như https://mail.163.com/register/Tgid=XXXX, trong đó XXX là mã mời nêu trên, chẳng hạn như zhanlaoshi.

Hệ thống quảng bá cũng có thể thiết lập tỷ lệ CPS khác nhau cho các trò chơi khác nhau, chẳng hạn như 20% cho "Fantasy Westward Journey" và 25% cho "Against the Water". Tỷ lệ hoàn tiền cũng có thể được tăng theo từng giai đoạn. Ví dụ, trong kỳ nghỉ hè khi sự cạnh tranh diễn ra gay gắt, để tránh việc người chơi tiềm năng bị thu hút bởi các sản phẩm cạnh tranh, "Fantasy Westward Journey" đã điều chỉnh tỷ lệ CPS từ 20% lên 25%.

Bạn có thể nghĩ rằng mức hoa hồng 25% đã là rất cao rồi, nhưng thực tế không có mức CPS cao nhất, chỉ có mức cao hơn. Hoa hồng CPS cho các trò chơi thuộc Glacier Network có thể lên tới 50%.

Đồng thời, để thu hút sự nhiệt tình của người quảng bá, nhà sản xuất game sẽ cung cấp thêm phần thưởng. Ví dụ, phần thưởng CPA sau khi người chơi đăng ký (tạo nhân vật) trong thời gian diễn ra sự kiện sẽ tăng từ 5 nhân dân tệ/người lên 8 nhân dân tệ/người. Ví dụ, khi tổng số lượt đăng ký CPA trong suốt sự kiện đạt đến con số khác nhau, bạn sẽ được tặng thêm 300 nhân dân tệ hoặc 500 nhân dân tệ. Hoặc trong thời gian diễn ra sự kiện, khi số tiền hoàn lại khi nạp thẻ CPS đạt 2.000 tệ hoặc 3.000 tệ sẽ được tặng thêm 200 tệ, 400 tệ...

Hệ thống quảng bá cũng sẽ cung cấp cho mỗi nhà quảng bá một trang truy vấn trực quan, nơi họ có thể xem cấp độ hiện tại của người chơi mà họ đã mời, số tiền nạp và hoa hồng hoàn tiền CPS mà họ sẽ nhận được. Đồng thời, hệ thống khuyến mại cũng sẽ mở cửa để rút tiền vào những thời điểm cố định hàng tháng, chẳng hạn như từ ngày 1 đến ngày 15 hàng tháng. Đội ngũ tài chính sẽ tiến hành kiểm toán thường xuyên hàng tháng và trả hoa hồng cho những người quảng bá.

Lý thuyết CPS nêu trên đã ra đời cách đây hơn 20 năm và vẫn còn hiệu lực cho đến ngày nay. Những ai đã làm việc trên các trò chơi nhỏ trên WeChat hẳn đã thấy trang hợp tác CPS được hiển thị bên dưới. Phương thức hoạt động gần giống với hệ thống khuyến khích trong những năm đầu, tỷ lệ hoa hồng lên tới 30%-45%.

Một số người có thể hỏi, nếu tỷ lệ hoa hồng của hệ thống quảng bá cao như vậy thì trò chơi kiếm được tiền bằng cách nào? Ít ai biết rằng chi phí tiếp thị và quảng cáo chiếm phần lớn chi phí hoạt động của một công ty trò chơi. Độc giả quan tâm có thể xem dữ liệu báo cáo tài chính của các công ty trò chơi như Sanqi Interactive Entertainment và Perfect World. Nội dung sau đây được trích từ ảnh chụp màn hình báo cáo tài chính của Sanqi Interactive Entertainment.

Chỉ cần công ty trò chơi tính toán được rằng sau khi trả XX% hoa hồng khuyến mại và các chi phí hoạt động khác, tổng lợi nhuận ròng của sản phẩm trò chơi là dương thì điều này sẽ khả thi. Ngoài ra, bộ phận tài chính cũng có thể trừ tổng chi phí bỏ ra khỏi tổng doanh thu dự kiến ​​để đưa ra ngưỡng hoa hồng hoặc giá trị quan trọng và hoa hồng có thể được tạo ra miễn là dưới giá trị quan trọng này.

Mô hình nhà phát triển đã có những đóng góp to lớn cho sự phát triển hoặc niêm yết của nhiều công ty trò chơi PC như Kingsoft, Changyou và Giant. Hơn 20 năm đã trôi qua và những mô hình vận hành và quảng bá trò chơi có vẻ lỗi thời này vẫn đang tỏa sáng trong tiếp thị và quảng bá trò chơi.

2. Phân chia phân phối toàn cầu

Trong thời đại Internet PC truyền thống, những người quảng bá trong hệ thống quảng bá trò chơi sẽ sử dụng cả phương pháp trực tuyến và ngoại tuyến để quảng bá trò chơi và tuyển dụng người chơi mới.

Phương pháp trực tuyến : Phương pháp phổ biến nhất là người quảng bá sẽ tạo nhiều nhóm QQ khác nhau và đăng nội dung quảng cáo có mã mời trên Baidu Tieba/Baidu Knows/Baidu Q&A. Họ cũng sẽ đăng bài trên nhiều trang web và diễn đàn trò chơi như Duowan và 17173.

Phương pháp ngoại tuyến : Phương pháp phổ biến nhất là dán các tấm áp phích quảng cáo lớn bên ngoài các quán cà phê Internet. Một phương pháp khác là đàm phán hợp tác với chủ quán cà phê Internet để cài đặt trước máy, tạo hình nền máy tính mặc định và tổ chức các cuộc thi trò chơi tại quán cà phê Internet. Điều này có nghĩa là đầu tư thấp và lợi nhuận cao cho chủ quán cà phê Internet, và một số chủ quán cà phê Internet thậm chí còn là người quảng bá.

Trong thời đại Internet di động, với sự đơn giản hóa đáng kể trong việc chia sẻ đường dẫn và quy trình trong hệ sinh thái WeChat, mã mời và mô hình mời đã trở nên dễ dàng hơn. Hệ thống quảng bá trò chơi vốn có ngưỡng nhất định giờ đã trở thành hệ thống phân phối toàn quốc hiện nay.

Người quảng bá không cần phải đăng quảng cáo hoặc áp phích có mã mời trong các nhóm QQ/Baidu Tieba/Baidu Knows/Baidu Hỏi & Đáp và cộng đồng diễn đàn nữa. Họ có thể dễ dàng sử dụng hệ thống quảng bá này trong hệ sinh thái WeChat.

Lấy chương trình nhỏ Xianhuo Go của nền tảng DTC New Hope Dairy làm ví dụ, chương trình này có mô-đun chức năng Xiaoyou Tiantianzhuan tích hợp sẵn, về cơ bản là phiên bản nâng cấp của hệ thống quảng bá trò chơi. Nhưng tính tiện lợi khi vận hành và ngưỡng thấp của nó tốt hơn nhiều so với hệ thống quảng bá trò chơi ban đầu. Để thuận tiện cho việc tường thuật, Tiểu Du Thiên Thiên Trụ sẽ được gọi là Tiểu Du ở bên dưới.

Ngưỡng đăng ký dành cho người quảng bá Xiaoyou cực kỳ đơn giản. Bạn có thể đăng ký chỉ bằng một cú nhấp chuột bằng cách nhấp vào nút đăng ký trên trang, loại bỏ nhu cầu phải điền vào các biểu mẫu phức tạp trong hệ thống quảng bá trò chơi ban đầu.

Xiaoyou cung cấp báo cáo thống kê trực quan. Sau khi vào mô-đun này, bạn có thể xem số lượng bạn bè tôi đã mời, số lượng đơn hàng phân phối và dữ liệu doanh thu của tôi.

Có ba chế độ mời bạn bè: chế độ mời tham gia chương trình nhỏ nhóm WeChat/WeChat, chế độ đăng bài mời và chế độ quét mã QR trực tiếp.

Để tăng sức hấp dẫn đối với những nhà quảng bá tiềm năng và hiện tại, Xiaoyou hiển thị danh sách xếp hạng nhà quảng bá, điều này có thể thu hút đáng kể những nhà quảng bá khác.

Trên trang danh sách sản phẩm của Xiaoyou, người quảng bá có thể xem hoa hồng phân phối cho từng sản phẩm hoặc từng SKU theo thời gian thực, tương tự như các tỷ lệ CPS khác nhau cho các trò chơi khác nhau trong hệ thống quảng bá trò chơi.

Mỗi sản phẩm hưởng hoa hồng cũng cung cấp ba chế độ chia sẻ: chế độ thẻ chương trình nhóm WeChat/WeChat, chế độ áp phích lời mời và quét mã QR trực tiếp. Theo cách này, nếu người nhận nhấp vào thẻ chia sẻ hoặc áp phích do người chia sẻ gửi và thực hiện giao dịch mua trên nền tảng, người chia sẻ có thể nhận được hoa hồng phân phối.

Trên đây chỉ là khuôn khổ cơ bản của hệ thống phân chia phân phối này. Để hệ thống chạy mạnh mẽ và hấp dẫn hơn, Xiaoyou cũng đã bổ sung thêm nhiều tính năng đặc biệt khác:

• Sau khi nhận được hoa hồng (tức là việc giao hàng hoàn tất), bạn có thể rút tiền khi số tiền đạt đến X nhân dân tệ. Việc rút tiền sử dụng giao diện chuyển tiền lương và hoa hồng có thể được rút về ví WeChat.
• Phần thưởng của nhà tài trợ bao gồm phần thưởng lời mời (tương tự như CPA ở trên) + thu nhập hoa hồng từ các lệnh phân phối (tương tự như CPS ở trên).
• Cung cấp nhiều hoạt động vận hành khác nhau, chẳng hạn như phần thưởng cho lệnh phân phối, phần thưởng thu hút khách hàng mới và phần thưởng xếp hạng.
• Hoa hồng cho các đơn hàng bị thiếu trong quá trình tính hoa hồng có thể được cấp lại theo cách thủ công và sẽ cung cấp trang truy vấn hồ sơ cấp lại.

Xiaoyou, giống như hệ thống quảng bá trò chơi, cũng hỗ trợ việc nhập mô hình kênh. Nghĩa là XXX Bank là một kênh, có thể coi là kênh phân phối của Xiaoyou. Mỗi nhân viên trong ngân hàng đều có thể được coi là một nhà phân phối và tổng hiệu suất của mỗi nhà phân phối chính là hiệu suất phân phối của Ngân hàng XXX.

Khi truy vấn theo ngân hàng XXX, bạn có thể tìm ra tổng số bạn bè được mời, số lượng lệnh phân phối và số tiền hoa hồng phân phối cho kênh này. Khi bạn truy vấn nhân viên ngân hàng XXX là Zhang San hoặc Li Si, bạn có thể truy vấn dữ liệu trên của từng nhà quảng bá là Zhang San hoặc Li Si. Khi thanh toán, bạn có thể thanh toán riêng với Trương Tam hoặc Lý Tư hoặc có thể thanh toán thông qua kênh thống nhất của Ngân hàng XXX.

Sau khi ra mắt chức năng Phân chia phân phối Xiaoyou, hiệu quả hoạt động rất tốt. Vì lý do bảo mật dữ liệu, dữ liệu có liên quan sẽ không được chia sẻ ở đây.

Lianlian Tours cũng có chức năng phân chia phân phối tương tự, áp phích mời và nội dung quảng cáo của họ khá tốt.

3. Sự phân chia của MGM trong ngành tài chính

Mô hình Xiaoyou được đề cập ở trên tương đối đơn giản và dễ hiểu. Ngành tài chính Internet thực sự có thể phát triển sâu hơn và lâu dài hơn. Hiện nay, hầu hết các công ty và sản phẩm tài chính Internet, dù là công ty tài chính tiêu dùng, công ty cho vay vi mô, ngân hàng truyền thống hay tổ chức bảo hiểm, đều tham gia sâu vào MGM. Thật khó để tìm được một công ty không làm việc với MGM.

Ví dụ, các công ty như China UnionPay Financial và 360 IOU đã bắt đầu hợp tác với MGM vào khoảng năm 2018 và tiếp tục hợp tác cho đến nay. Sau đây là ảnh chụp màn hình trang chủ của một số hoạt động phân chia phân phối của MGM trong chương trình nhỏ 360 IOU.

Trong chương trình mini 360 IOU, hoạt động trưng bày và giới thiệu của MGM được diễn ra rộng rãi. Đầu tiên, sẽ có một cửa sổ bật lên của trang chủ hoạt động MGM (như hiển thị ở hình bên phải bên dưới và hoạt động MGM bật lên mỗi lần là khác nhau). Thứ hai, có 8 khu vực King Kong trên màn hình đầu tiên của trang chủ (như hình bên trái bên dưới) và 3 trong số đó là các trang hoạt động của MGM dành cho người dùng cũ và mới sau khi nhấp vào. Thứ hai, sau khi chuyển đến 3 hình ảnh vòng quay, tất cả đều là trang hoạt động của MGM.

Mặc dù các trang hiển thị sau 7 lối vào sẽ chuyển đến các nội dung khác nhau, nhưng bản chất của chúng là nhân viên cũ của MGM sẽ đưa nhân viên mới vào, khiến cho việc phòng ngừa trở nên khó khăn. Tuy nhiên, để làm tốt việc thu hút khách hàng mới từ khách hàng cũ đến MGM, cần phải hệ thống hóa và hợp lý hóa các trò chơi phân chia này, sắp xếp toàn bộ chuỗi thu hút khách hàng mới từ khách hàng cũ, xây dựng chiến lược vận hành cho từng mắt xích chính và tối ưu hóa dữ liệu của từng mắt xích.

Trước tiên, chúng ta hãy cùng tìm hiểu sơ lược về các điểm chính trong quy trình phân phối của MGM, như thể hiện trong hình bên dưới. Trước hết, hoạt động MGM phải có một số lối vào trang hoạt động ở giao diện người dùng, có thể dựa trên một kịch bản cụ thể. Ví dụ, hạn mức tín dụng IOU 360 của tôi rất thấp và tôi muốn tăng hạn mức này lên, do đó sẽ có tình huống "tăng số tiền lớn mỗi ngày" như thể hiện ở hình bên trái phía trên. Nó cũng có thể không dựa trên bất kỳ kịch bản nào.

Sơ đồ dưới đây rất quan trọng và chương này sẽ tập trung vào sơ đồ này. Hình ảnh này chứa hai danh từ hoặc khái niệm, M1 và M2. Người đọc thường thấy các thuật ngữ M1 và M2 khi đọc các bài viết của MGM. Ở đây chúng tôi sẽ giải thích ngắn gọn về hai khái niệm này.

1. Nguồn gốc của M1 và M2

M1 và M2 ở đây không phải là tiền hẹp M1 và tiền rộng M2 theo nguyên tắc phân loại thứ bậc cung tiền thống kê. Bạn có thể hiểu M1 và M2 bằng cách kết hợp tên đầy đủ của MGM, Member Get Member. M1 là Thành viên đầu tiên trong Member Get Member và M2 là Thành viên thứ hai trong đó.

Tất nhiên, bạn cũng có thể hiểu theo cách kết hợp với "Đạo Đức Kinh" của Lão Tử: "Đạo sinh một, một sinh hai , hai sinh ba , ba sinh vạn vật". M1 sinh ra M2, phù hợp với thành viên cũ M1 mang theo thành viên mới M2. Bất kể bạn hiểu M1 và M2 như thế nào, cuối cùng bạn chỉ cần nhớ rằng M1 là trang mà người mời nhìn thấy và M2 là trang mà người được mời nhìn thấy.

Dưới đây là các trang M1 và M2 của hoạt động MGM trên 360 IOU. Một số người có thể hỏi, tại sao chúng ta lại có hai trang? Những người được mời không thể nhìn thấy trang M1 sao? Hay người mời cũng không được phép xem trang M2?

Trước tiên, hãy để tôi cho bạn biết câu trả lời: Không. Hãy để tôi giải thích lý do. Tôi đã nói trước đó rằng "Hoạt động của MGM nên sắp xếp lại toàn bộ chuỗi khách hàng cũ để thu hút khách hàng mới và xây dựng chiến lược hoạt động cho từng mắt xích chính". Giả sử M1 và M2 cùng nhìn thấy một trang thì sẽ có những vấn đề sau:

Làm thế nào trang M1 hoặc M2 này có thể giải thích giá trị của sản phẩm hoặc hoạt động trong một không gian hạn chế (ví dụ: trong phạm vi 2-3 màn hình chiều cao trang) để cả người mời và người được mời đều có thể hiểu rõ sản phẩm của bạn có thể giúp họ giải quyết vấn đề như thế nào và giá trị cụ thể mà nó có thể mang lại. Nội dung trên lần lượt là nội dung của M1 và M2. Mỗi trang có gần 2 màn hình nội dung. Nếu kết hợp thành 1 trang, sẽ có ít nhất 3 màn hình nội dung trở lên. Với quá nhiều nội dung, làm thế nào chúng ta có thể làm nổi bật những điểm chính và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi?

Điểm hấp dẫn của sản phẩm chính thức hoặc nền tảng là M1 có thể giúp sản phẩm tuyển dụng thành viên mới. Sự hấp dẫn của M1 là tăng hạn mức tín dụng hoặc nhận nhiều phần thưởng tiền mặt hoặc phiếu giảm giá. Lời kêu gọi của M2 là giúp M1 hoàn thành nhiệm vụ hoặc có được hạn mức tín dụng trên nền tảng để vay vốn. Ba nhân vật có nhu cầu khác nhau. Làm sao để trình bày chúng một cách hợp lý trong không gian trang hạn chế?

Nếu nội dung của M1 và M2 được trộn lẫn với nhau, M2 sẽ nghĩ rằng tôi đối xử với bạn, người mời M1, như một người bạn, và bạn, M1, đối xử với tôi M2 như một công cụ để tăng hạn mức tín dụng và như một cây tỏi tây cần cắt, và muốn kiếm tiền từ tôi (nhận phần thưởng hạn mức tín dụng là 50 nhân dân tệ cho người mời + 2,8% hoàn lại cho khoản vay đầu tiên của người được mời). Tình bạn giữa M1 và M2 có thể bị đảo ngược bất cứ lúc nào. Làm sao bạn vẫn có thể mong đợi M1 giúp bạn thu hút khách hàng mới?

Vào thời điểm lưu lượng truy cập quá đắt đỏ, việc trộn nội dung của M1 và M2 trên cùng một trang là không nên. Nền tảng hoặc nhà điều hành cần thiết kế và tạo các trang M1 và M2 riêng biệt, thiết kế lộ trình hành động dự kiến ​​riêng cho người mời và người được mời, đồng thời thực hiện thống kê nhúng dữ liệu tương ứng riêng biệt.

Điều này sẽ giúp bạn phân tích và giải quyết vấn đề tốt hơn. Nếu không, bạn sẽ khó có thể biết được tỷ lệ chuyển đổi thấp của M2 là do giải thưởng không đủ hấp dẫn, nút bấm nằm quá xa phía sau, ngưỡng chuyển đổi quá cao hay vì lý do nào khác.

Một số người có thể không tin, nghĩ rằng họ không làm được thì không có nghĩa là tôi không làm được. Tôi có thể làm cho luồng trang và bố cục nội dung trở nên hoàn hảo và hoàn hảo. Đừng tranh cãi. Nếu bạn xem xét 90% hoạt động của MGM trên thị trường, bạn sẽ thấy rằng các trang M1 và M2 là khác nhau. Đây là quy tắc mà những người tiên phong của chúng tôi đã khám phá ra bằng cách sử dụng dữ liệu và tiền bạc. Đừng nghĩ đến việc đi ngược lại số đông.

Các trang M1 và M2 thực ra có tên chuyên nghiệp là landing page, dịch sang tiếng Trung là landing page hoặc landing page. Mục đích của trang này là cung cấp thông tin cho người dùng nhiều hơn về sản phẩm và giúp họ nhận được UPS của bạn (điểm bán hàng độc nhất).

Vậy câu hỏi đặt ra là: Làm thế nào chúng ta có thể sử dụng trang đích này để gây ấn tượng với người dùng và thúc đẩy chuyển đổi trong một khu vực và thời gian giới hạn? Tôi đã đề cập đến 8 điểm sau đây trong một bài viết khác "Mười nghìn từ về hàng khô: Cách đơn giản nhất, tăng trưởng có thể đơn giản đến vậy". Nếu bạn quan tâm, bạn có thể truy cập để xem thử.

2. Phần thưởng thu hút M1

Bước đầu tiên của hoạt động MGM là thưởng và thu hút M1, người mời. Vậy làm sao chúng ta có thể thu hút M1? Câu trả lời được đưa ra bởi nhiều công ty tài chính Internet đều nhất quán một cách đáng ngạc nhiên: tiền mặt. Như hình bên dưới cho thấy, nếu bạn có thể kiếm được 650 nhân dân tệ bằng cách mời một người, thì bạn có thể kiếm được 6.500 nhân dân tệ bằng cách mời 10 người không?

6.500 nhân dân tệ có thể không phải là con số lớn đối với hầu hết người dùng Internet, nhưng đối với đối tượng khách hàng mục tiêu của các sản phẩm cho vay tài chính, 6.500 nhân dân tệ vượt quá thu nhập hàng tháng của hơn 80% người dùng.

650 nhân dân tệ cho một người có vẻ là khá có lãi. Chỉ cần hạn mức tín dụng của bạn được chấp thuận thì bạn có thể nhận được 50 nhân dân tệ. Nếu bạn bè vay tiền, họ có thể nhận được hoa hồng CPS là 2,8% số tiền vay, tối đa là 600 nhân dân tệ. Ba con số bắt mắt như vậy kích thích trái tim của mọi M1, nhưng thực tế không phải vậy. Rất khó để có thể nhận được phần thưởng 650 nhân dân tệ cho một người. Nếu bạn không tin tôi, tôi sẽ tháo nó ra cho bạn xem.

Đầu tiên, giả sử người mời M1 có 5.000 bạn bè, 500 người sẽ chọn mở trang mà M2 chia sẻ (tỷ lệ mở 10% đã là cao) và 30% trong số họ sẽ chọn nhập số điện thoại di động của mình. Lúc này chỉ có 150 người vào trang ứng tuyển như hình dưới đây.

Thứ hai, bạn có nghĩ rằng bạn có thể nhận được phần thưởng 50 nhân dân tệ bằng cách nhập số điện thoại di động của mình trên trang M2 không? Quá trẻ, quá ngây thơ. Nhập số điện thoại di động vào trang M2 chỉ là bước đầu tiên. Nếu người được mời M2 muốn hoàn tất việc phê duyệt hạn ngạch, người đó cần mở 9 trang ở hàng đầu tiên như trong hình bên dưới, tải lên mặt trước và mặt sau của CMND, xác minh số điện thoại di động và thực hiện nhận dạng số điện thoại còn sống. Một khi bạn bỏ cuộc hoặc bỏ cuộc giữa chừng, bạn sẽ không thể nhận được chỉ tiêu và phần thưởng 50 nhân dân tệ của M1 sẽ bị mất. Trong số 150 người được đề cập ở trên, có bao nhiêu người có thể bước tới bước cuối cùng? 10% được coi là cao, tức là 15 người.

Cuối cùng, ngay cả khi một số ít người vượt qua được vòng cuối và hoàn tất quá trình phê duyệt tín dụng cũng như được chấp thuận hạn mức tín dụng thì hạn mức tín dụng ban đầu đối với hầu hết mọi người sẽ không quá cao (6.000 nhân dân tệ/người được coi là cao). Chúng tôi ước tính hạn mức tín dụng là 10.000 nhân dân tệ cho mỗi người. Giả sử khoản vay đầu tiên được vay hết thì người mời M1 có thể nhận được phần thưởng là 10.000*2,8%=280 nhân dân tệ. Nếu bạn muốn nhận được toàn bộ phần thưởng là 600 nhân dân tệ, bạn cần phải vay 21.428 nhân dân tệ lần đầu tiên. Nhiều người sẽ nghĩ rằng không có nhiều khách hàng vay tiền với mức lãi suất cao như vậy khi họ nhìn thấy mức lãi suất hàng năm gần 24% trên trang cho vay. Tuy nhiên, dữ liệu thực tế cho thấy có tới hơn 50% số người được cấp hạn mức tín dụng đã đi vay tiền .

Theo thuật toán trên, sau khi người mời M1 sử dụng hết lòng tin của 5.000 người bạn trên WeChat, cuối cùng có 15 người có thể nhận được hạn mức tín dụng và 5 người đã hoàn tất khoản vay. Khi đó số tiền lợi nhuận mà M1 có thể thu được là 15*50+7,5*280=2850 nhân dân tệ, còn rất xa so với số tiền lợi nhuận ban đầu mà người mời M1 kỳ vọng là 6500 nhân dân tệ.

Tuy nhiên, người mời M1 sẽ không thể phát hiện ra điều này ngay từ đầu và có thể không phát hiện ra ngay cả sau khi sự kiện kết thúc. Họ chỉ nghĩ rằng không ai nhìn thấy liên kết lời mời của tôi nên họ sẽ vào mục Khoảnh khắc để đăng hoặc cố gắng chuyển tiếp đến nhiều nhóm WeChat khác.

Ở trên chúng ta đã tính toán tài khoản theo góc nhìn của M1. Ở đây chúng ta sẽ tính toán tài khoản theo góc nhìn của công ty hoặc nền tảng. Trước hết, chi phí CPS (chi phí vay cuối cùng) của công ty tài chính Internet là 2.500 nhân dân tệ (nguồn dữ liệu >>), nhưng công ty đã chi bao nhiêu tiền thông qua hoạt động MGM nêu trên? Công ty đã kiếm được bao nhiêu tiền trong toàn bộ quá trình?

Giả sử một khách hàng vay 10.000 nhân dân tệ với lãi suất hàng năm là 16% (nhiều công ty đang hoạt động ở mức lãi suất đỏ 24%) và chi phí vốn là 6%. Khi đó công ty có thể tính lãi suất 1.600 nhân dân tệ và trả 50+280=330 nhân dân tệ cho M1. Công ty có thể kiếm được 1.600-330-600=670 nhân dân tệ từ khách hàng này.

Chi phí thu hút khách hàng CPS thông qua phương pháp MGM như đã đề cập ở trên là 330 nhân dân tệ, trong khi chi phí thu hút khách hàng CPS thông qua luồng thông tin của Douyin và Kuaishou là 2.500 nhân dân tệ. Không khó để tìm hiểu lý do tại sao hoạt động thu hút khách hàng của MGM lại nhận được sự chú ý và ưu ái của nhiều nền tảng cho vay tài chính trực tuyến. Tất nhiên, dữ liệu về tỷ lệ chuyển đổi ở trên đều là ước tính cao của tôi nên tôi không thể đưa ra giá trị cụ thể.

Quay lại vấn đề chính, 650 nhân dân tệ trên trang M1 đủ để thu hút những người được M1 mời và M1 có động lực và mong muốn chuyển tiếp nó. Trang M1 cũng nêu bật các phần thưởng mà người được mời M2 có thể nhận được: 15 ngày không tính lãi và 20 nhân dân tệ tiền mặt.

Lợi nhuận này được công ty hoặc nền tảng chi trả, do đó cả M1 và M2 đều không phải làm việc vô ích, đây là tình huống đôi bên cùng có lợi. Sự sẵn lòng của M2 cũng sẽ mạnh mẽ hơn, động lực chia sẻ của M1 cũng sẽ mạnh mẽ hơn.

3. Liên kết chia sẻ M1

Trên trang M1, M1 thấy được lợi nhuận của mình và lợi nhuận của M2 nên muốn chia sẻ. 360 Borrowing cung cấp nhiều phương thức chia sẻ khác nhau theo nhiều hình thức sản phẩm khác nhau. Ví dụ, chương trình vay 360 chỉ có 2 phương thức là WeChat và poster, trong khi APP vay 360 có thêm phương thức chia sẻ liên kết.

Lời mời trên WeChat : Khi chia sẻ lên WeChat ở phía chương trình nhỏ, bạn có thể chia sẻ lên cuộc trò chuyện đơn lẻ hoặc trò chuyện nhóm trên WeChat. Phong cách sau khi chia sẻ được hiển thị trong thẻ chương trình nhỏ ở phía trên bên trái. Khi người được mời mở nó ra, người đó sẽ vào chương trình nhỏ. Sau khi chia sẻ lên cuộc trò chuyện đơn lẻ hoặc trò chuyện nhóm WeChat trên APP, kiểu hiển thị giống như phương pháp liên kết ở hình bên trái phía trên và khi mở ra là trang H5.

Lời mời áp phích : Sau khi nhấp vào lời mời áp phích trên chương trình nhỏ, hình ảnh áp phích sẽ được tạo ra. Chỉ có thể lưu bằng cách nhấn và giữ hoặc chụp ảnh màn hình. ỨNG DỤNG cung cấp cách chia sẻ trực tiếp hình ảnh áp phích lên cuộc trò chuyện đơn lẻ trên WeChat, cuộc trò chuyện nhóm hoặc WeChat Moments (như hiển thị ở hình bên phải phía trên). Sau khi những hình ảnh áp phích này được nhận dạng, trang H5 sẽ được mở.

Khi tôi còn làm việc tại MGM, các đồng nghiệp phụ trách hoạt động của chúng tôi đã nghĩ ra một ý tưởng tuyệt vời. Khi chia sẻ, bạn có thể trực tiếp chọn mời mọi người từ sổ địa chỉ. Sau khi nhấp vào M1, hoạt động sẽ yêu cầu người dùng cấp quyền truy cập vào sổ địa chỉ. Sau khi đồng ý, bạn có thể kiểm tra hàng loạt bạn bè mà bạn muốn mời. Sau khi xác nhận, hệ thống sẽ tự động gọi đến giao diện tin nhắn ngắn và gửi tin nhắn tiếp thị đến từng người được mời.

Kế hoạch sau đó đã bị các đồng nghiệp phụ trách tuân thủ ngăn chặn. Cách tiếp cận này có vẻ rất quyết liệt, nhưng thực tế lại tiềm ẩn rủi ro tuân thủ rất lớn. Nếu hoạt động này được nhân viên điều hành thực hiện đúng như mong đợi, bạn có thể tưởng tượng được hậu quả nghiêm trọng sẽ xảy ra như thế nào.

Tất nhiên, bộ phận kinh doanh thẻ tín dụng của nhiều ngân hàng thường làm như vậy trong những năm đầu. Tôi tự hỏi liệu bây giờ họ còn làm như vậy không? Cuối cùng, tôi muốn chia sẻ một dữ liệu khác: khoảng 30% người dùng M1 sẽ chọn chia sẻ theo nhiều cách khác nhau.

Lưu ý bổ sung : Việc chia sẻ của M1 thực sự có thể được coi là khuyến nghị của người dùng, tức là mức độ M1 sẵn sàng chia sẻ trang hoạt động này. Tôi đã từng đọc một cuốn sách có tên là "Silicon Valley Growth Hacker's Practical Notes", trong đó có đề cập đến công thức đề xuất người dùng có thể giúp bạn chia nhỏ các bước đề xuất người dùng và định lượng các chỉ số của từng bước, như thể hiện trong hình bên dưới.

Những ai quan tâm có thể tra cứu chương 3.4.3 Công thức chung để đo lường khuyến nghị của người dùng. Bạn có thể mua sách trên WeChat Reading hoặc mua bản in trên JD.com. Cuốn sách này bao gồm các trường hợp từ các công ty lớn, tóm tắt lý thuyết và ứng dụng thực tế. Đây có lẽ là cuốn sách hay nhất trong lĩnh vực tăng trưởng.

4. Đường đi hoạt động của M2

Người được mời, tức là M2, đã nhìn thấy nội dung được M1 chia sẻ trong cuộc trò chuyện WeChat, nhóm WeChat và Khoảnh khắc của M1. Những nội dung chia sẻ này, tức là hình ảnh ở góc trái bên dưới (có thể là thẻ chương trình nhỏ hoặc liên kết chia sẻ H5), có thể gây ấn tượng với M2 và khiến người được mời của M2 nhấp vào để vào trang M2 hay không, tùy thuộc vào việc 3-4 dòng văn bản hoặc hình ảnh ngắn này có hấp dẫn hay không.

360 IOU sử dụng các con số chính như 150, 200.000 và 200.000, cũng như hai từ khóa: không tính lãi và phong bì đỏ tiền mặt. Kết quả là một số người được mời của M2 đã chọn nhấp vào chương trình nhỏ này hoặc trang H5.

Sau đó, người được mời sẽ đến trang M2 như hình ảnh ở giữa và bên phải bên dưới. Nội dung của trang này được thiết kế và biên soạn cẩn thận, kết hợp nhiều kiến ​​thức về tiếp thị và tâm lý học (để tạo ấn tượng sâu sắc hơn và tránh leo thang, tôi xin trích dẫn lại hình ảnh bên dưới). Ví dụ:

Tiêu đề trang hiển thị tên thương hiệu 360 và tên sản phẩm IOU, giúp tăng sự tin tưởng của khách hàng thông qua việc chứng thực thương hiệu 360.

Biểu tượng 360 IOU ở góc trên bên trái sử dụng logo và văn bản để gợi lại nhận thức và ký ức của người được mời. Thì ra 360 trong 360 IOU này được sản xuất bởi cùng một công ty với 360 Browser và 360 Security Guard.

Nó được gửi đến bạn bởi người bạn 158****7097. Dòng nội dung đầu tiên nhấn mạnh rằng đây là món quà từ bạn bè của bạn và không phải là gian lận quảng cáo hoặc viễn thông. Tuy nhiên, ở đây có một nhược điểm. Người được mời thậm chí không thể biết 158****7097 là ai. Pinduoduo thực hiện rất tốt nhiệm vụ này. Nó đọc trực tiếp ảnh đại diện và biệt danh WeChat, có thể làm tăng độ tin cậy của người được mời lên ít nhất một cấp độ.

Giới hạn tối đa là 200.000 và số 200.000 ở dòng thứ hai được in đậm để nhấn mạnh đặc biệt. Bạn nên biết rằng hạn mức thẻ tín dụng trung bình của người dân thường là khoảng 50.000 nhân dân tệ (thẻ tín dụng mới phát hành có thể chỉ có vài nghìn nhân dân tệ, và tôi cũng đã thấy hạn mức lên tới vài trăm nhân dân tệ). 200.000 nhân dân tệ là số tiền rất hào phóng.

Tiếp theo là sự kết hợp của 20.000 + 15 ngày không tính lãi + 20 tệ tiền mặt lì xì. Số tiền ở đây thực sự ẩn chứa một điều bí ẩn. Nó không cao đến mức thái quá như những bao lì xì 200 nhân dân tệ hay 600 nhân dân tệ của Pinduoduo. Ở đây chỉ có 20 nhân dân tệ, không quá thấp đến mức kém hấp dẫn nhưng cũng không quá cao đến mức giả tạo và không thật. Số tiền 20 tệ là vừa đủ.

Bước tiếp theo là nhập số điện thoại di động của bạn để nhận hạn mức tín dụng và bao lì xì. Những người điều hành ở đây rất xảo quyệt. Họ không thiết lập nhiều mục biểu mẫu để người dùng điền vào. Họ chỉ cần điền số điện thoại di động của mình, do đó, một nhóm người không biết sự thật sẽ nhập số điện thoại di động của họ. Sau khi nhập số điện thoại di động, sẽ có mã xác minh và bạn sẽ đến trang xác minh 4 yếu tố gồm 9 trang. Sau đây là một số dữ liệu cần chia sẻ. Tỷ lệ chuyển đổi từ chia sẻ của M1 sang đăng ký của M2 vào khoảng 1%-2%.

Để tiếp tục xóa tan mối quan tâm của người mời, dữ liệu chính của sản phẩm được hiển thị ở dưới cùng của màn hình đầu tiên của trang M2, chẳng hạn như số tiền tối đa, lãi suất tối thiểu bắt đầu từ 7,2%và thời hạn cho vay là 3/6/12/18/24.

Như thế vẫn chưa đủ. Trang M2 cũng sử dụng một số số lượng lớn như 200 triệu người dùng đã đăng ký, hơn 100 giải thưởng ngành công nghiệp, 141 ngân hàng, bảo đảm quốc tế ISO27001 và các yếu tố khác để nâng cao ý thức bảo mật của sản phẩm và xây dựng niềm tin sản phẩm (mối quan tâm lớn nhất của khách hàng về các sản phẩm tài chính là niềm tin).

Bước tiếp theo là làm nổi bật các thuộc tính nhanh của sản phẩm: 10 giây để đăng ký, 3 phút để đăng ký giới hạn tín dụng và 5 phút để giải ngân khoản vay. Điều này trái ngược với các ngân hàng truyền thống và các tổ chức cho vay, làm nổi bật tốc độ của họ thông qua các con số.

Cuối cùng, thông qua các câu chuyện của người dùng, thông qua những câu chuyện về người thật sử dụng 360 IOU, người dùng thuộc các vai trò và nhóm tuổi khác nhau đều sử dụng 360 IOU và cách tiếp cận dựa trên kịch bản được sử dụng để xây dựng niềm tin của khách hàng.

Những gì tiếp theo là M1 và M2 nhận được phần thưởng tương ứng tương ứng. Một số người dùng M2 đã nhập chương trình hoặc ứng dụng mini và tìm thấy lối vào hoạt động MGM, do đó, M2 đã tự biến mình thành M1 mới và bắt đầu các hoạt động trên.

Dưới đây là hai dữ liệu nữa để chia sẻ. Khoảng 6% -10% người dùng đã đăng ký cuối cùng đã hoàn thành các bước phê duyệt tín dụng trên 9 trang đó (như trong hình bên dưới) và có giới hạn tín dụng. Cuối cùng, hơn 50% người dùng có giới hạn tín dụng sẽ chọn vay tiền. Vào thời điểm cao, con số này có thể tăng lên khoảng 75%.

Nếu bạn nhìn vào các trang của một số hoạt động MGM, bạn sẽ thấy rằng cấu trúc trang và độ tương tự nội dung của 360 IOU, Trung Quốc Unionpay Finance, Mashang Finance Anyihua, Du Xiaoman và tương tự có thể đạt hơn 80%.

5. Quá trình cấp tín dụng có thể được đơn giản hóa không?

Để tạo điều kiện cho việc mô tả nội dung và giảm hoạt động tẻ nhạt của độc giả quay trở lại trang trước để tìm hình ảnh, tôi đã đăng lại các trang chính của quy trình cho vay + cho vay của các sản phẩm tài chính ở đây, điều này cũng có thể giúp độc giả tăng cường ấn tượng.

Có nhiều bước/trang chính trong hình trên. Một số độc giả có thể hỏi: Với rất nhiều trang và quy trình, tỷ lệ chuyển đổi tín dụng phải thấp. Không thể đơn giản hóa các quy trình và các bước này và một số trong số chúng bị bỏ qua? Hãy để tôi cho bạn câu trả lời đầu tiên: chắc chắn là không. Các lý do cụ thể như sau.

Từ quan điểm của sản phẩm hoặc công ty, họ có sự sẵn sàng và khả năng làm điều này, nhưng cuối cùng họ đã không làm điều đó. Vấn đề chắc chắn không phải với họ.

Từ quan điểm của người dùng, họ cũng cảm thấy rằng quá trình này có nhiều bước và dài. Sau khi sử dụng các sản phẩm internet trong nhiều năm, họ chưa bao giờ thấy một sản phẩm yêu cầu điền vào rất nhiều mục nội dung. Họ thực sự hy vọng rằng bước này có thể được đơn giản hóa.

Vì cả nền tảng và người dùng đều có ý định này, tại sao quy trình phê duyệt tín dụng cuối cùng vẫn còn quá lâu và có rất nhiều trang? Lý do cuối cùng vẫn nằm ở các cơ quan quản lý, những người vẫn yêu cầu sản phẩm phải làm như vậy từ góc độ an ninh và tuân thủ tài chính.

Về cơ bản, chúng tôi đã đi đến các chi nhánh ngoại tuyến của ngân hàng để đăng ký thẻ ngân hàng và một số người cũng đã đến các tổ chức ngoại tuyến để nộp đơn cho các khoản vay. Quá trình cấp tín dụng của tài chính Internet về cơ bản chuyển quy trình truyền thống hiện có từ ngoại tuyến sang trực tuyến, nhưng các bước về cơ bản là giống nhau.

Sau đó, ai đó sẽ nói, tại sao không thay đổi quá trình ngoại tuyến. Vì vậy, câu hỏi là, những bước nào trong quy trình ngoại tuyến có thể được lưu? Không cần phải nói, xác thực bốn yếu tố đòi hỏi bạn phải chứng minh rằng bạn là người đã nộp đơn xin thẻ ngân hàng hoặc khoản vay này. Ngoại tuyến, bạn cần xác minh thẻ ID và chính bạn và trực tuyến, nó đòi hỏi phải nhận biết.

Cơ quan quản lý, Ủy ban quản lý ngân hàng và bảo hiểm Trung Quốc, không chỉ đảm bảo các quyền và lợi ích hợp pháp của người dân, mà còn cung cấp sự tiện lợi trong quy trình kinh doanh cho các tổ chức ngân hàng và các tổ chức cho vay này và các tổ chức phi ngân hàng. Nếu không, nếu các khoản vay không thể được phục hồi sau khi chúng được cấp?

Ngay cả khi nền tảng đã bí mật đơn giản hóa quy trình, một khi các cơ quan quản lý phát hiện ra nó hoặc được báo cáo bởi các đối thủ cạnh tranh, nền tảng này sẽ được đưa ra một cảnh báo và bị phạt ít nhất, hoặc được lệnh đình chỉ kinh doanh và thực hiện tự sửa chữa và tự kiểm tra nghiêm trọng nhất. Trong một từ: tuân thủ là tối quan trọng .

Các sản phẩm tài chính Internet có thể được cho là nhảy với xiềng xích. Bạn chỉ có thể di chuyển doanh nghiệp của mình trực tuyến dưới tiền đề bảo mật và tuân thủ. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là các quy trình này không có chỗ để tối ưu hóa và cải tiến. Ví dụ: trang tải lên thẻ ID có thể sử dụng các công nghệ như OCR và AI để lưu người dùng các bước điền thủ công vào tên, số thẻ ID, địa chỉ và thời gian hợp lệ của thẻ ID.

6. Thiết kế nền sự kiện MGM

Từ nội dung trên, không khó để thấy rằng toàn bộ sự kiện MGM thực sự có thể bị phá vỡ. Ví dụ:

Vai trò: Hệ thống này bao gồm hai vai trò, Inviter M1 và người mời M2. Inviter M1 có thể tạo ra các sự phân chia thêm dựa trên việc có hợp đồng cho vay hay không, tương tự như liệu một sản phẩm thương mại điện tử có thể được chia thành các đơn đặt hàng đã hoàn thành hay không.

Nút/Sự kiện: Chuỗi người dùng các sản phẩm tài chính tương đối dài, vì vậy chúng tôi chia nó thành M1 và M2 tương ứng. Điểm quan trọng của M1 là chia sẻ và chia sẻ là chìa khóa cho toàn bộ hoạt động MGM. Các nút chính hoặc sự kiện của M2 chủ yếu bao gồm đăng ký, phê duyệt tín dụng, ký hợp đồng, cho vay thành công, v.v ... Mỗi nút có thể đặt các sự kiện phần thưởng tương ứng. Tương tự như các sản phẩm thương mại điện tử, có thể có nhiều kịch bản hoặc nút như đăng ký mời, đặt hàng và bán hàng lưu trữ, và các phần thưởng khác nhau có thể được cung cấp cho người mời và người mời theo các nút khác nhau.

Trang: Như đã đề cập ở trên, M1 và M2 cần phải có các trang phía trước độc lập của riêng họ. Các trang này có thể được cấu hình trực quan bởi nền và tạo liên kết để xuất bản. Mặt khác, các nhà phát triển phải làm các trang hoạt động viết tay mỗi lần, điều này rất khó đảm bảo về tính thời gian và không cần thiết. Trước đây chúng tôi đã tạo ra các thành phần mô-đun cho phép bạn tự do định cấu hình sàn và các phần tử của các trang M1 và M2, chẳng hạn như hồ sơ mời, thông báo marquee, đếm ngược, v.v.

Quy tắc: Về cơ bản, các quy tắc như sau: "Inviter (Vai trò) - Không có hợp đồng (loại người dùng) - Tham gia vào các hoạt động (Sự kiện) - Thuộc tính sự kiện (nhiều cấp độ tương ứng với các phần thưởng khác nhau) - Chiến lược thưởng (tối đa 1 lần hoặc tính toán dựa trên các khoảng thời gian thống kê)

Kiểu hiển thị cuối cùng cuối cùng như thể hiện trong hình dưới đây. Những người mời M2 có thể nhận được phiếu giảm giá miễn lãi 28 ngày khi họ đăng ký, tiền thưởng tiền mặt 20 yuan khi họ được cấp tín dụng và tiền thưởng tiền mặt 20 yuan khác khi họ vay tiền. Ai đó có thể hỏi ở đây, aren bạn sợ rằng người dùng sẽ tận dụng lợi thế của bạn? Thành thật mà nói, chúng tôi không thực sự sợ hãi. Nếu bạn không tin tôi, hãy để tôi phân tích nó cho bạn.

Phiếu giảm giá miễn lãi 28 ngày: Có vẻ ấn tượng, nhưng nếu bạn không vay tiền, thì thứ này chỉ là vàng giấy và không có ý nghĩa gì với người dùng.

20 tiền thưởng tiền mặt để phê duyệt tín dụng: Người dùng đã trải qua rất nhiều rắc rối để điền vào rất nhiều thông tin và cuối cùng có giới hạn tín dụng. Có gì sai khi cho anh ta một phần thưởng tiền mặt 20 nhân dân tệ? Bây giờ anh ta không vay tiền, và anh ta sẽ quay lại khi anh ta cần sau này. Và điều quan trọng là nền tảng đã có được số điện thoại di động của khách hàng và người dùng là người vay tiềm năng với giới hạn tín dụng. Nền tảng có thể tiến hành tiếp thị mục tiêu cho anh ta và thúc đẩy chuyển đổi của anh ta sang mượn. Như đã đề cập trong bài viết trước, hơn 50% khách hàng tín dụng sẽ vay tiền.

20 tiền thưởng tiền mặt cho tiền vay: Chúng tôi đã nói về điều này trước đây. Chi phí CPS của nền tảng để có được một người vay thông qua các phương tiện khác là khoảng 2.500 nhân dân tệ, vì vậy phần thưởng 20 nhân dân tệ này gần như là một sự sụt giảm trong xô.

Bạn phải tin rằng các giá trị và tỷ lệ của các phần thưởng này được trao cho M1 và M2 được tính toán bởi các hoạt động và nhân viên tài chính, và đã được sửa đổi nhiều lần và lặp lại sau nhiều vòng dữ liệu hoạt động. Nền tảng hoặc công ty chắc chắn sẽ không phải chịu bất kỳ tổn thất nào, và tệ nhất là nó sẽ thấp hơn nhiều so với 2.500 nhân dân học chi phí thu nhận khách hàng.

Sau đây là danh sách các tính năng cho phiên bản lặp đi lặp lại của MGM mà tôi đã thực hiện. Nó chỉ dành cho độc giả tham khảo để họ có thể có ấn tượng chung về các hoạt động MGM.

7. Thu thập dữ liệu và phân tích thống kê

Nếu một công ty hoặc nhà điều hành muốn sử dụng MGM làm hệ thống cốt lõi hoặc dự án quan trọng để vận hành lặp lại lâu dài, việc thu thập dữ liệu và phân tích thống kê là rất cần thiết. Nếu không, bạn sẽ không có cách nào để đánh giá hiệu quả tổng thể và ROI của từng chiến dịch cũ từ mới từ đăng ký đến khoản vay cuối cùng. Không có khả năng đánh giá có nghĩa là không có khả năng lặp lại và tối ưu hóa, và không có khả năng cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của từng bước.

Ví dụ, một phần thưởng thích hợp cho giải thưởng đăng ký và tín dụng của M1 là bao nhiêu? Là một phiếu giảm giá tài chính 28 ngày hoặc 50.000 nhân dân tệ phù hợp, hay một phong bì màu đỏ tiền mặt 30 nhân dân tệ hấp dẫn hơn? M1 có thích hợp hơn khi cung cấp tiền thưởng tiền mặt cố định như 200 nhân dân tệ cho khoản vay đầu tiên hoặc tỷ lệ phần trăm của số tiền cho vay như 3%không? M2 có nên đưa phần thưởng sau khi đăng ký? Có phù hợp để cung cấp một phong bì màu đỏ tiền mặt 20 nhân dân tệ sau khi tín dụng được cấp hay là một phiếu giảm giá không lãi trong 15 ngày tốt hơn?

Tất cả những điều này yêu cầu thu thập dữ liệu và phân tích thống kê, và trong một số trường hợp, kiểm tra A/B có thể được yêu cầu để xác minh kết quả. Đối với cách tiến hành thu thập dữ liệu và phân tích thống kê, điều này đòi hỏi phân tích cụ thể dựa trên tình hình thực tế của sản phẩm. Khi tôi đang làm MGM, các chỉ số tôi tập trung vào là:

• M1: Trang UV, Nhấp vào nút khóa, Nhấp vào nút Chia sẻ
• M2: UV trang, số lượng đăng ký, tỷ lệ chuyển đổi đăng ký, số lượng người nộp đơn, số lượng người được cấp tín dụng, tỷ lệ thông qua (tín dụng), số lượng người vay, tỷ lệ rút tiền (vay), số tiền rút tiền trung bình cho mỗi người và số tiền rút tiền tích lũy.
• Phân phối phần thưởng: Số người nhận giải thưởng M1, số lượng giải thưởng M1 được phân phối, số người nhận giải thưởng M2, số lượng giải thưởng M2 được phân phối và ROI tổng thể.

Hãy để tôi chia sẻ một số dữ liệu hoạt động MGM từ Nhóm Dịch vụ Tài chính Ngân hàng Trung Quốc chỉ để bạn tham khảo. Sản phẩm đã ra mắt một hoạt động MGM, kéo dài trong 70 ngày. Tổng cộng có 205.000 người được áp dụng, 48.000 người đã được cấp tín dụng và 219 triệu nhân dân tệ đã được vay. Số lượng ứng viên mỗi ngày là khoảng 2.928, với tỷ lệ phê duyệt là 23,4% và số tiền cho vay trung bình khoảng 4.562 nhân dân tệ mỗi người.

Cuối cùng, MGM là một dự án đòi hỏi tối ưu hóa và lặp lại lâu dài. Nó đòi hỏi sự cống hiến và học tập liên tục từ các đối thủ cạnh tranh.

4. Phân hạch phân phối toàn ngành

Trò chơi phân hạch phân phối MGM trong ngành tài chính được đề cập ở trên tương đối sâu sắc và phức tạp, nhưng trên thực tế, chuỗi kinh doanh của hầu hết các sản phẩm internet không dài và không có quá nhiều nút chính, vì vậy nó không cần phải phức tạp như vậy.

Mặc dù hiện tại hơn 99% sản phẩm internet (cho dù chương trình APP hay MINI) và các sản phẩm hoặc dịch vụ ngoại tuyến có phương pháp phân hạch phân phối đã đề cập ở trên của các sản phẩm mới mang lại, hơn 80% chỉ cần áp dụng mô hình đơn giản sau đây.

Đó là, người dùng cũ (tiêu chuẩn định nghĩa của các sản phẩm hoặc nền tảng khác nhau là khác nhau, một số được tính là đăng ký và một số chỉ được tính là tiêu dùng) mời người dùng mới tham gia nền tảng hoặc sản phẩm thông qua nhiều phương tiện khác nhau và người dùng mới và cũ đều nhận được một phần lợi nhuận, sẽ thay đổi tùy thuộc vào sản phẩm. Sau đây là trang phía trước hoạt động mời cố định của JD.com, Didi và Luckin Coffee.

Logic cấu hình phụ trợ quản lý tương ứng cũng rất đơn giản. Thiết lập cơ chế thưởng và quy tắc cho người mời. Ví dụ: các phần thưởng hoặc giải thưởng tương ứng là gì khi số lượng người mời đạt đến XX là gì? Nó có thể là một phiếu giảm giá, một phong bì màu đỏ tiền mặt, điểm hoặc những thứ khác. Điều tương tự áp dụng cho nội dung phần thưởng cho người được mời.

Sau khi định cấu hình hoạt động mang khách hàng mới, bạn cũng cần một trang tóm tắt thống kê tương ứng, nghĩa là khi người mời mời người bạn hoàn thành đăng ký, khi người bạn nhận được gói quà tặng khách hàng mới và tại thời điểm đó, khách hàng cũ nhận được nội dung phần thưởng.

Thời gian này chủ yếu bị trì hoãn. Một số sản phẩm sẽ phát hành phần thưởng cho khách hàng cũ sau khi khách hàng mới sử dụng gói quà tặng khách hàng mới hoặc trao phần thưởng cho khách hàng cũ sau khi khách hàng mới hoàn thành một nhiệm vụ hoặc sự kiện, chẳng hạn như đi taxi hoặc đặt hàng.

Hình dưới đây là dữ liệu chi tiết phần thưởng. Công ty hoặc sản phẩm có thể tạo dữ liệu báo cáo thống kê tương ứng dựa trên tình huống thực tế để hiểu rõ hơn và giám sát tình hình chung của các hoạt động cũ đến mới. Nếu bạn có thời gian rảnh rỗi, bạn có thể làm cho các báo cáo thống kê chi tiết hơn và các đường theo dõi sâu hơn, chẳng hạn như hoạt động và tiêu thụ của khách hàng mới sau khi đăng ký.

Tất nhiên, không chỉ có các trang chức năng phụ trợ liên quan này để phân hạch phân phối và mang lại cho khách hàng mới. Cũng cần có một số chức năng cấu hình trang hoạt động của trang trước, để các sinh viên hoạt động và tiếp thị có thể hoàn thành độc lập cấu hình và phát hành trang hoạt động.

Tóm lại: MGM là điều đáng để làm trong thời gian dài.

Tác giả: Ông Zhan, tài khoản công khai: Ông Zhan