Có bao nhiêu người được hưởng lợi từ chương trình giới thiệu nội bộ đã bị Tencent đàn áp?

Tại sao chương trình chống hàng giả nội bộ chính thức của Tencent lại trở thành công việc kinh doanh của nhiều người? Bài viết này sẽ giúp bạn tìm hiểu lý do. Bài viết này dành cho sinh viên sắp tốt nghiệp và đang tìm kiếm việc làm cũng như người lao động muốn thay đổi công việc. Nó cung cấp phân tích trường hợp để tăng cường nhận thức của họ về bảo vệ và tránh bị lừa dối.

Tencent, công ty thường xuyên bị nhắm đến bởi các vụ lừa đảo giới thiệu trả phí, cuối cùng cũng không thể không hành động để chống lại hành vi gian lận này.

Từ giới thiệu có trả tiền đến thực tập có trả tiền, Tencent gần đây đã đưa ra thông báo chính thức tiết lộ cách một số công ty tìm kiếm việc làm, tài khoản công khai và cá nhân tham gia vào các vụ lừa đảo "giới thiệu có trả tiền" và "thực tập có trả tiền". Tuyên bố cũng nhấn mạnh rằng "Tencent không tính phí cho bất kỳ vị trí thực tập nào và hành vi như vậy bị nghiêm cấm. Tất cả các vị trí yêu cầu thanh toán cho việc thực tập đều là vị trí giả mạo và là thông tin gian lận".

Trên thực tế, giới thiệu nội bộ ban đầu chỉ là một công cụ được một số công ty sử dụng để nâng cao chất lượng và hiệu quả tuyển dụng cũng như tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên, khi ngày càng nhiều công ty sử dụng rộng rãi, một số thành phần vô pháp luật và tổ chức vô đạo đức đã nhìn thấy cơ hội kinh doanh trong đó, lợi dụng sự háo hức của người tìm việc. Từ những hợp đồng lao động với "vị trí được đảm bảo" và "kết quả được đảm bảo" trả hàng chục nghìn nhân dân tệ cho đến các mã giới thiệu nội bộ tại các công ty lớn có chi phí chỉ vài đô la, họ đã biến nó thành một ngành kinh doanh béo bở.

1. Không có việc làm và tài năng tốt trên các nền tảng tuyển dụng

Hiện nay, bất cứ khi nào ai đó ở nơi làm việc hào phóng đăng bài về mức lương và phúc lợi xứng đáng của mình trực tuyến, phần bình luận của bài đăng này rất có thể sẽ tràn ngập những tin nhắn yêu cầu "giới thiệu nội bộ".

"Có công việc nào ở Thiểm Tây dễ xin việc không? Xin hãy giới thiệu cho tôi. Tôi không muốn làm dịch vụ khách hàng hoặc bán hàng. Nếu thành công, tôi sẽ chia đôi lương tháng đầu tiên."

"Tôi chuyên ngành khoa học máy tính và sẽ tốt nghiệp vào tháng 6 năm nay. Có ai ở Thâm Quyến có thể giới thiệu tôi để thử nghiệm nội bộ (thử nghiệm front-end hoặc back-end) không?"

"Tôi tốt nghiệp 24 năm, chuyên ngành thương mại điện tử và có kinh nghiệm làm việc tại trung tâm phòng cháy chữa cháy. Có nhà tuyển dụng nào có thể giúp tôi giới thiệu một công việc liên quan đến hậu kỳ hoặc vận hành phương tiện truyền thông mới không?"

…

Khi đối mặt với một công việc tốt, giới thiệu nội bộ trở thành lựa chọn đầu tiên

Zinc Scale nhận thấy rằng so với việc tìm việc thông qua các nền tảng tuyển dụng trực tuyến nổi tiếng, dù là thế hệ trẻ mới hay những người trên 35 tuổi đang tìm kiếm việc làm lại, thì giới thiệu nội bộ thực sự đã trở thành hình thức tuyển dụng xã hội phổ biến nhất . Thực tế có thể đúng như một cư dân mạng đã bình luận: "Chỉ có ba loại công việc tốt: tuyển dụng tại trường, giới thiệu nội bộ và săn đầu người".

"Điều quan trọng là việc nộp hồ sơ trên các nền tảng tuyển dụng dường như không có tác dụng." Phải trở thành thành viên của "đội quân tìm việc" một lần nữa ở độ tuổi 35, Dương Dương, một "người sau 85 tuổi" đã trải nghiệm sâu sắc cảm giác bất lực không thể diễn tả thành lời trong suốt thời gian này. "Tôi thấy rằng sơ yếu lý lịch của tôi đã được xem nhiều lần ở chế độ nền, nhưng hầu hết đã được đọc nhưng không được trả lời. Có rất ít lời mời phỏng vấn và các cuộc phỏng vấn là bán hàng qua điện thoại hoặc chuyên gia bảo hiểm. Sau khi trò chuyện, tôi không thể chấp nhận."

Nhưng mặc dù Dương Dương khinh thường ông ta, vẫn có rất nhiều đối thủ cạnh tranh cho công việc này. "Khi tôi đi phỏng vấn xin việc bảo hiểm, tôi thấy một anh chàng 28 tuổi từng làm kiểm thử phần mềm trong cùng nhóm người được phỏng vấn. Tìm việc bây giờ khó thế nào? Hãy nghĩ xem trước đây ai sẽ làm việc trong ngành bảo hiểm!"

Đối với doanh nghiệp, việc tuyển dụng cũng khó thực hiện. "Tôi đã sử dụng nhiều nền tảng tuyển dụng nhưng không hiểu sao tôi vẫn không thể tìm được người phù hợp." Phương Nguyệt, người làm việc trong bộ phận nhân sự tại một doanh nghiệp vừa và nhỏ ở một thành phố hạng hai phía tây, gần đây đang gặp rắc rối về vấn đề tuyển dụng nhân viên mới. "Chúng tôi là một công ty nhỏ, và mức lương và phúc lợi của chúng tôi chỉ ở mức trung bình của ngành. Chúng tôi không thể xây dựng được nguồn nhân tài độc quyền của riêng mình, chúng tôi cũng không có đủ điều kiện để thu hút ứng viên cạnh tranh việc làm. Mặc dù nhiều người thực sự đang phải đối mặt với tình trạng thất nghiệp, nhưng kỳ vọng về thu nhập cao trước đây của họ vẫn còn đó, vì vậy, việc không ai muốn làm những công việc lương thấp là điều bình thường."

Điều khiến Phương Nguyệt càng thêm bực bội là, cho dù thỉnh thoảng có chiêu mộ được người, họ cũng không ở lại lâu. “Dù sao thì quy trình tuyển dụng của các công ty nhỏ cũng ngắn, đánh giá không toàn diện và chi tiết như các công ty lớn. Đánh giá nhân tài chủ yếu dựa vào kết quả phỏng vấn. Không thể tránh khỏi việc chất lượng nhân tài được tuyển dụng không phù hợp với yêu cầu công việc.”

"Những công việc tốt sẽ không lưu hành trên thị trường, và những nhân tài xuất sắc sẽ không lưu hành trên Internet." Zinc Scale phát hiện rằng câu này đang được ngày càng nhiều người vô tình coi là logic việc làm mới, "nhiều khả năng đây là sự tiêu hóa nội bộ giữa người thân, người quen và bạn bè".

2. Người tìm việc đổ xô đến các công ty lớn để được giới thiệu nội bộ

Với sự thay đổi trong quan niệm của cả người tìm việc và nhà tuyển dụng, mô hình tuyển dụng "tìm kiếm mối quan hệ và tìm kiếm sự giới thiệu nội bộ" đã bắt đầu được ưa chuộng.

Hiện nay, thông tin liên quan đến giới thiệu nội bộ đang tràn ngập trên tất cả các nền tảng lớn đã thu hút đủ sự chú ý và lưu lượng truy cập: trên Xiaohongshu, có hơn 550.000 ghi chú theo chủ đề "giới thiệu nội bộ"; trên một nền tảng video ngắn hàng đầu nào đó, số lượt xem video liên quan đến "giới thiệu nội bộ" đã vượt quá 80,902 triệu lần; trên Zhihu, có rất nhiều bài đăng về "tìm việc làm qua giới thiệu nội bộ" và "thực tập hưởng lương"...

Trên thực tế, giới thiệu nội bộ ban đầu là một công cụ được một số công ty sử dụng để nâng cao chất lượng và hiệu quả tuyển dụng cũng như tiết kiệm chi phí. Thuật ngữ này thường ám chỉ việc nhân viên hiện tại giới thiệu những người tài quen thuộc và đáng tin cậy đến làm việc tại công ty của họ. Tuy nhiên, khi ngày càng nhiều công ty sử dụng mô hình này thường xuyên hơn, nhiều tội phạm và tổ chức vô đạo đức đã nhìn thấy cơ hội kinh doanh ở đây.

Theo báo cáo điều tra của tờ China Youth Daily về "giới thiệu nội bộ có trả tiền" của sinh viên đại học, có những công ty thực tập có trả tiền không chỉ hứa "đảm bảo 100% về lời mời thực tập tại công ty và vị trí mục tiêu phù hợp với bạn" mà còn cung cấp các dịch vụ như kinh nghiệm nghiên cứu khoa học và thư giới thiệu của giáo sư, với mức giá dao động từ 30.000 đến 300.000 nhân dân tệ tùy theo nhu cầu khác nhau. Nhưng kết quả cuối cùng là "lời đề nghị" bạn nhận được sau khi chi một số tiền lớn lại vô nghĩa đối với sự phát triển cá nhân của bạn, hoặc những lời hứa như "tham gia các dự án nghiên cứu khoa học tại các trường đại học" và "xin được thư giới thiệu từ các giáo sư" không thể thực hiện được và không có cách nào để được hoàn lại tiền.

Nếu những vụ lừa đảo việc làm trả phí này "đảm bảo việc làm" và "đảm bảo kết quả" vẫn có thể có một rào cản gia nhập nhất định do mức giá yêu cầu cao, thì việc tìm kiếm "giới thiệu nội bộ" trên Xianyu có thể mở khóa một số lượng lớn mã giới thiệu nội bộ từ các công ty lớn với chi phí chỉ vài nhân dân tệ. Ví dụ, liên kết sản phẩm cho mã giới thiệu nội bộ Xiaohongshu có giá 9,88 nhân dân tệ, nhưng thông tin chi tiết về sản phẩm lại ghi rằng "Bộ phận tuyển dụng Xiaohongshu thường xem xét các lượt giới thiệu nội bộ trước, do đó, hồ sơ nộp kèm mã giới thiệu nội bộ sẽ được phòng nhân sự xem xét trước, nhưng không đảm bảo phản hồi và trúng tuyển 100%".

Sản phẩm liên quan đến "khuyến nghị nội bộ" trên Xianyu

Những người trong ngành trước đây đã thực hiện một số nghiên cứu khoa học phổ biến về các giới thiệu nội bộ, "Những gì các giới thiệu nội bộ chắc chắn có thể làm là đảm bảo rằng sơ yếu lý lịch của bạn có thể lọt vào các công ty lớn và đảm bảo rằng sơ yếu lý lịch này có thể nằm trong nhóm nhân tài của các công ty lớn". Tất nhiên, các giới thiệu nội bộ thực chất chỉ đóng vai trò là điểm khởi đầu, tương tự như việc được các nhà săn đầu người sàng lọc thông qua các nền tảng Internet hoặc người tìm việc nộp hồ sơ trên chính trang web chính thức.

"Nhiều nhất, người giới thiệu bạn là người rất quen thuộc với bạn và sẽ giúp bạn theo dõi và theo dõi quá trình tuyển dụng, sau đó phản hồi cho bạn các giai đoạn và mốc quan trọng của quá trình. Tuy nhiên, đối với chỉ số kết quả mà mọi người quan tâm nhất, chẳng hạn như tỷ lệ thành công của quá trình tuyển dụng, thì hiệu quả có thể không lý tưởng." Đặc biệt nếu người giới thiệu nội bộ và người xác định ứng viên không cùng tổ chức hoặc chức năng thì tác động cuối cùng của việc giới thiệu nội bộ chung về cơ bản giống như người tìm việc nộp hồ sơ xin việc trên trang web chính thức của một công ty lớn. "Những lời giới thiệu nội bộ thông thường không có giá trị như tưởng tượng, trừ khi ban quản lý cấp trung và cấp cao muốn giới thiệu trực tiếp một số người mà họ rất lạc quan."

3. Lừa đảo giới thiệu nội bộ nhắm vào những người mới thiếu kiên nhẫn

"Tại Tencent, giới thiệu nội bộ chỉ là một cách nộp hồ sơ, không phải là một giai đoạn hay quy trình cần thiết. Việc có giới thiệu nội bộ hay không không ảnh hưởng đến bất kỳ quy trình nào trong bất kỳ liên kết nào." Đúng như Tencent đã nói, quá trình tuyển dụng của các công ty lớn thường rất dài và rất có thể sẽ có sự tham gia của các đồng nghiệp từ nhiều phòng ban khác nhau. Người tìm việc cần phải được phỏng vấn chéo và ngay cả khi họ có những đề xuất nội bộ, họ vẫn cần phải trải qua nhiều vòng quan sát từ nhiều góc độ khác nhau bởi người phỏng vấn. Điều này có nghĩa là sau khi tham gia quá trình tuyển dụng, người tìm việc vẫn phải dựa nhiều hơn vào thành tích của bản thân để chứng minh năng lực cá nhân thực sự của mình, thay vì lợi dụng các mối quan hệ cá nhân.

Vào tháng 4 năm nay, Bộ Giáo dục đã ban hành một lời nhắc nhở đặc biệt, nhắc nhở sinh viên đại học cảnh giác với các cạm bẫy tìm việc như "giới thiệu việc làm nội bộ có trả tiền", "việc làm có trả tiền" và "búp bê thực tập". Vào cuối tháng 5, Bộ Giáo dục đã đưa ra một cảnh báo khác, nói rằng "một số người tự nhận có quyền giới thiệu vào các công ty nổi tiếng và lừa đảo tiền bạc dưới chiêu bài giới thiệu các vị trí chất lượng cao để lấy phí" và "một số thành phần vô pháp luật đã giăng bẫy dưới chiêu bài tuyển dụng, lừa đảo tiền bạc, đánh cắp thông tin, xúi giục phạm tội, v.v., gây tổn hại nghiêm trọng đến quyền lợi việc làm của sinh viên tốt nghiệp".

Tuy nhiên, có nhiều người lại coi trọng hiệu quả của việc giới thiệu nội bộ. Xem qua các báo cáo có liên quan, không khó để tìm thấy những tin tức như "100 tệ để mua dịch vụ giao CV", "30.000 tệ để vào một công ty lớn và 50.000 tệ có thể được giới thiệu", "Thực tập tại các công ty lớn thông qua giới thiệu nội bộ với mức lương khởi điểm là 100.000 tệ". Thậm chí còn có rất nhiều vụ lừa đảo liên quan đến mức ngay cả Tencent, một công ty lớn thường xuyên bị lừa đảo, cũng không thể ngồi yên và đã đích thân vào cuộc để chống lại gian lận và vạch trần những mánh khóe giới thiệu nội bộ và thực tập hưởng lương.

Bài đăng chính thức của Tencent có đề cập, "Hàng năm, trong mùa tuyển dụng, rất nhiều sinh viên rơi vào tình trạng lừa đảo việc làm vì họ quá háo hức tìm việc. Cuối cùng, họ không những không nhận được lời mời làm việc lý tưởng mà còn lãng phí rất nhiều thời gian và tiền bạc. Sau khi đợt tuyển dụng thực tập năm 2024 bắt đầu, các vụ lừa đảo việc làm khác nhau lại bắt đầu xuất hiện."

Tencent chính thức phát động chiến dịch chống hàng giả

Theo một nghĩa nào đó, lý do khiến hoạt động giới thiệu việc làm nội bộ ngày càng thịnh vượng là vì nó tận dụng được sự cạnh tranh việc làm khốc liệt mà phần lớn người tìm việc phải đối mặt, đặc biệt là áp lực chưa từng có đối với những sinh viên mới tốt nghiệp . Theo thống kê của Bộ Giáo dục, số lượng sinh viên tốt nghiệp các trường cao đẳng, đại học chính quy trên toàn quốc vào năm 2024 dự kiến ​​đạt 11,79 triệu người, tăng 210.000 người so với năm trước. Một cuộc khảo sát do China International Recruitment thực hiện cho thấy 81% công ty có kế hoạch tuyển dụng sinh viên mới tốt nghiệp vào năm 2024, 32% công ty cho biết số lượng sinh viên mới tốt nghiệp được tuyển dụng sẽ tăng và một nửa số công ty cho biết sẽ giữ nguyên như khóa trước. Trong tình huống này, có thể hiểu được tại sao người tìm việc sẽ thử mọi cách và dễ dàng tin vào những lời giới thiệu nội bộ có trả phí.

Do đó, để tránh trường hợp nhiều người mắc phải sai lầm tương tự, người tìm việc cần liên tục nâng cao nhận thức về phòng ngừa rủi ro và bảo vệ quyền lợi của mình theo pháp luật. Họ nên xác minh nhiều cơ hội việc làm từ nhiều khía cạnh và cảnh giác với những trung gian hứa hẹn thành công tìm việc nhanh chóng. Đối với những sinh viên mới tốt nghiệp lần đầu tiên bước vào nơi làm việc, họ nên thu thập thông tin tuyển dụng đáng tin cậy thông qua các kênh chính thức, chẳng hạn như trang web việc làm của trường, các hội chợ việc làm của trường và Nền tảng dịch vụ việc làm cho sinh viên cao đẳng quốc gia. Đối với vấn đề được người tìm việc và nhà tuyển dụng đề cập trong bài viết trước rằng các nền tảng tuyển dụng trực tuyến không phát huy được vai trò của mình, có lẽ đã đến lúc ngành tuyển dụng trực tuyến cần đưa ra các mô hình tuyển dụng mới phù hợp với nhu cầu của thời đại.

Tác giả: Mạnh Huệ Nguyên, Biên tập: Lý Kim Lâm

Tài khoản công khai WeChat: Zinc Scale (ID: znkedu)