Chung Học Cao vẫn là "sát thủ"

Liệu mọi doanh nhân thất vọng có thể xoay chuyển tình thế và trở thành Luo Yonghao tiếp theo không? Câu trả lời là không. Bài viết này kể về câu chuyện tự cứu mình của Lâm Thịnh, ông chủ của Zhong Xue Gao. Anh ấy đã trả hết nợ thông qua phát trực tiếp nhưng vẫn không thể đảo ngược tình hình. Câu chuyện của ông mang đến cho chúng tôi nguồn cảm hứng và được giới thiệu cho bạn bè trên Internet để đọc.

Vào lúc 7 giờ tối ngày 28 tháng 5, Lâm Thịnh đúng giờ xuất hiện trong phòng phát sóng trực tiếp của Taobao và bắt đầu bán khoai lang. Có ba con số lớn được in trên bức tường phía sau phòng phát sóng trực tiếp: 729. Con số này đại diện cho 729 nhân viên hiện tại và trước đây được trả lương và bồi thường. Sau khi giải thích xong, Lâm Thịnh cúi chào ống kính.

Trước đây, bất kể là câu chuyện gây tranh cãi “Tôi thích mua nhưng tôi không mua” hay phản ứng lại hot search “Hỏa lực của Chung Tuyết Cao không thể ngăn cản”, đổ lỗi vấn đề cho hành vi cố tình bôi nhọ đối thủ cạnh tranh, Lâm Thịnh hiếm khi phản ánh trước công chúng.

Nhưng khi công ty ngôi sao này đi đến hồi kết, Lâm Thịnh đã trở thành một "doanh nhân thất vọng" và bắt đầu phát trực tiếp để bán hàng, biểu diễn "True Return". Nói về hành trình tinh thần của mình khi làm phát sóng trực tiếp, Lin Sheng cho biết anh "rất mâu thuẫn". "Tôi đã chủ động tự nhìn nhận lại bản thân và cố gắng tự cứu mình. Bất kể dùng phương pháp nào, tôi vẫn sẽ tiếp tục bán kem hoặc phát sóng trực tiếp và cố gắng tiếp tục hoạt động."

Về tình hình hoạt động hiện tại của Zhong Xue Gao, Lin Sheng cũng đề cập trong phòng phát sóng trực tiếp: "Công ty đang kiểm soát chi phí và thu hồi kho. Hiện tại chỉ có ba hoặc bốn kho, nhiều khu vực không thể bao phủ. Tôi hy vọng sau một thời gian phát sóng trực tiếp, dòng tiền có thể từ từ trở lại bình thường và chúng tôi sẽ dần mở kho."

Khi tin tức về buổi phát sóng trực tiếp của Lâm Thịnh lần đầu tiên xuất hiện, có rất nhiều ý kiến ​​cho rằng Lâm Thịnh muốn sao chép và trở thành “La Vĩnh Hạo thứ hai”. Cả hai đều bị hạn chế tiêu dùng vì nợ nần, đồng thời họ cũng sử dụng chương trình phát sóng trực tiếp để trả nợ. Tuy nhiên, doanh số bán hàng lớn như mong đợi đã không xảy ra. Chương trình phát sóng trực tiếp kéo dài 5 giờ đã thu hút 840.000 người xem. Toàn bộ chương trình phát sóng trực tiếp kéo dài chưa đầy 5 giờ và số lượng người hâm mộ đã tăng lên 1.839 người. Tổng cộng có ba loại khoai lang thu hút nhiều sự chú ý trong phòng phát sóng trực tiếp được bày lên kệ và tổng cộng đã bán được hơn 400 đơn hàng.

Là đại diện cho những doanh nhân sử dụng hình thức phát trực tiếp để trả nợ, thành công của Luo Yonghao rõ ràng đã truyền cảm hứng cho nhiều doanh nhân đang trên bờ vực phá sản, mắc nợ hoặc khủng hoảng. Phát trực tiếp đã phát triển trong nhiều năm và nhiều doanh nhân thất vọng đến rồi đi, hoặc chiến đấu một mình hoặc cùng nhau hợp tác để sưởi ấm trong phòng phát trực tiếp.

Tuy nhiên, rất khó để trở thành một Lạc Vĩnh Hạo hay một Đổng Vũ Huy tiếp theo được Vu Minh Hồng làm cho nổi tiếng.

một,

Sau khi được gọi là "Sát thủ kem", Lâm Thịnh bước vào phòng phát sóng trực tiếp đã được trao danh hiệu "Sát thủ khoai lang".

Đêm đó, phòng phát sóng trực tiếp của Lâm Thịnh đã bày tổng cộng ba loại khoai lang lên kệ. Khoai lang đắt nhất có giá là 68 tệ/3 cân. Tuy nhiên, vì giá thành của sản phẩm này quá cao nên Lâm Thịnh đã tặng nó như một phần thưởng xổ số phúc lợi cho khán giả trong phòng phát sóng trực tiếp. Cuối cùng, 11 đơn hàng mua khoai lang này đã được bán. Loại khoai lang rẻ nhất có giá 3 nhân dân tệ một kg và đã bán được hơn 200 đơn hàng trong đêm đó.

Sản phẩm mà Lâm Thịnh dành nhiều thời gian giải thích nhất là khoai lang Jinshi ở phía Nam. Một gói 5 cân có giá là 42,9 nhân dân tệ, tương đương khoảng 8,5 nhân dân tệ cho một cân. Hơn 200 đơn hàng đã được bán vào đêm đó. Lâm Thịnh giải thích trong phòng phát sóng trực tiếp: "Đừng bán khoai lang quá đắt, sợ bị mắng, cho nên chúng tôi định giá vừa phải, hy vọng tìm được tỷ lệ giá thành-hiệu suất phù hợp."

Nhưng mức giá 8,5 nhân dân tệ một pound khó có thể coi là “giá trị đồng tiền”. Trong phần bình luận liên tục có những nghi ngờ, "Sau sát thủ kem, anh có định làm sát thủ khoai lang không?" "Khoai lang được bán với giá mà tôi không thể mua nổi"...

Sự thiếu ủng hộ của cư dân mạng cũng được phản ánh qua hiệu suất bán hàng. Ngày hôm đó, phòng phát sóng trực tiếp của Lâm Thịnh đã bán được hơn 400 suất khoai lang gồm ba loại, tổng doanh số khoảng 12.000 nhân dân tệ.

"Trả nợ bằng khoai lang quá chậm, chúng ta cần tăng giá trị gia tăng cao", Lâm Thịnh giải thích trong phòng phát sóng trực tiếp. Rõ ràng, khoai lang là loại cây có giá bán và lợi nhuận thấp nên không phải là lựa chọn hàng đầu để trả nợ. "Lúc đó tôi hơi say, tôi nói rằng trả nợ là điều tự nhiên, ngay cả khi phải bán khoai lang. Vì tôi đã nói vậy, đó là một thái độ. Chúng tôi sẽ mang điều đó đến mọi buổi biểu diễn trong tương lai, nhưng không chỉ riêng khoai lang. Chủ yếu là để nhắc nhở bản thân mình thanh toán từng chút một và giảm số lượng 729."

Đối mặt với câu hỏi về việc khoai lang quá đắt, Lâm Thịnh giải thích trong phòng phát sóng trực tiếp: "Hầu hết mọi người đều nghĩ rằng những thứ bình thường nên rẻ, nhưng trên thực tế, những thứ đắt nhất trên thế giới là không khí trong lành, ánh nắng mặt trời và nước sạch, và những người xung quanh đối xử tốt với bạn. Nhưng điều này dễ bị chúng ta bỏ qua. Đằng sau một củ khoai lang ngon là công sức lao động của người nông dân, và chúng ta cần phải trân trọng nó."

Lâm Thịnh đã công khai nhắc đến việc "bán khoai lang" hai lần. Có một lần vào ngày 21 tháng 4 năm nay, khi CEO của Sina Finance là Deng Qingxu đăng trên Weibo: Sau khi người sáng lập Zhong Xuegao là Lin Sheng bị "hạn chế di chuyển", ông đã đi tàu xanh đến Bắc Kinh vào ban đêm. Sau đó, Lâm Thịnh viết trên Weibo: "Tôi không ngại ngồi tàu điện xanh cả đêm đến Bắc Kinh, dù phải bán khoai lang cũng sẽ trả hết nợ".

Một sự việc khác xảy ra vào ngày 11 tháng 5, khi Lâm Thịnh là khách mời trong phòng phát sóng trực tiếp của Kênh Ngô Hiểu Ba. Đối mặt với những tiếng nói trong phần bình luận của phòng phát sóng trực tiếp kêu gọi "trả tiền nhanh lên", Lâm Thịnh một lần nữa tuyên bố rằng bất kể anh bán kem hay khoai lang, anh đều sẽ trả lại tiền cho nhân viên và nhà cung cấp từng xu một, và anh sẽ luôn tôn trọng món nợ.

Ngoài khoai lang, Lâm Thịnh còn bắt đầu bán trà và nước trái cây trong phòng phát sóng trực tiếp. Anh thậm chí còn sử dụng phòng phát sóng trực tiếp của mình làm "nền tảng quảng cáo" và đưa nhà cung cấp Enbo Road vào, cũng là "chủ nợ" của Zhong Xuegao. Lâm Thịnh nói Chung Học Cao nợ Đường Ân Bác hơn 2 triệu nhân dân tệ. Ngày hôm đó, Lâm Thịnh đã giúp đối phương bán một loại pho mát trong phòng phát sóng trực tiếp, nhưng doanh số chỉ có 25 đơn hàng.

Tất nhiên, phòng phát sóng trực tiếp cũng là nơi có chương trình Zhong Xue Gao được nhiều người theo dõi. Không giống như khoai lang đắt tiền, giá của Zhong Xue Gao trong phòng phát sóng trực tiếp được giảm giá. Giá thông thường của một thanh sô cô la nhung Zhong Xue Gao là 180 nhân dân tệ cho mười thanh, tức là 18 nhân dân tệ một thanh. Đêm đó trong phòng phát sóng trực tiếp của Lâm Thịnh, giá mười hai que là 112 tệ, tức là chưa tới 10 tệ một que.

Nhưng đêm đó, doanh số của Zhong Xue Gao lại không được tốt. Một gói Zhong Xue Gao có giá 106 nhân dân tệ đã bán được hơn 100 chiếc; một gói 24 cây kem nhỏ, giá 112 tệ, bán được 58 cây; Tổng doanh số bán bốn loại kem trong đêm đó là khoảng 30.000 nhân dân tệ.

Có lẽ Lâm Thịnh không ngờ tới thành tích như vậy. Rốt cuộc, sáu năm trước, vào ngày 20 tháng 5 năm 2018, Zhong Xue Gao đã được niêm yết trên nền tảng Tmall và nhảy vọt lên vị trí thứ hai trong danh mục kem chỉ trong vòng hai tuần. Sau đó, nó trở nên phổ biến trên Tmall, đó cũng là lý do tại sao Lâm Thịnh chọn phát sóng trực tiếp trên Taobao.

hai,

So với doanh số ảm đạm trong phòng phát sóng trực tiếp hiện nay, năm 2021, doanh số của Zhong Xuegao đã vượt quá 1 tỷ nhân dân tệ ở thời kỳ đỉnh cao.

Trong thời đại mà "mọi sản phẩm tiêu dùng đều đáng làm lại", dựa vào nguyên liệu thô cao cấp "Kim cương hồng Ecuador" và hình dạng viên gạch độc đáo, Zhong Xue Gao đã trở thành đại diện cho kem cao cấp của Trung Quốc. Vào ngày lễ Double Eleven năm 2020, sản phẩm này thậm chí còn đánh bại Haagen-Dazs để trở thành "Sản phẩm kem đá Tmall Double Eleven bán chạy nhất số 1".

Những thành tựu như vậy đạt được chỉ hai năm sau khi Zhong Xuegao lần đầu tiên được ra mắt trên Tmall. Những gì có vẻ "trái với logic kinh doanh" ngày nay thực ra đã có dấu vết trong bối cảnh kinh doanh thời đó.

Vào thời điểm đó, "tầng lớp trung lưu mới" tăng nhanh chóng, thúc đẩy làn sóng nâng cấp tiêu dùng. Các lực lượng tiêu dùng mới như phụ nữ và thế hệ sau năm 2000 đang xuất hiện, và xu hướng tiêu dùng mới đang chuyển dịch theo hướng đa dạng hóa và cá nhân hóa.

Công ty Zhong Xue Gao có tốc độ tăng trưởng cao đã nhanh chóng thu hút sự chú ý của các nhà đầu tư. Vào tháng 7 và tháng 11 năm 2018, Zhong Xuegao đã nhận được khoản tài trợ vòng thiên thần từ ZhenFund và Frees Capital, và khoản tài trợ vòng trước A từ Tiantu Capital và Toutoushidao.

Các nhà đầu tư giai đoạn đầu đánh giá cao năng lực của người sáng lập Zhong Xue Gao, Lin Sheng. Với tư cách là nhà điều hành tiếp thị cho các thương hiệu kem truyền thống như Madiel và Zhongjie 1946, Lin Sheng đã thành công trong việc đưa chúng đến tủ lạnh của người dân ở Bắc Kinh, Thượng Hải, Quảng Châu và thậm chí cả các thành phố lớn trên thế giới.

Lâm Thịnh một lần nữa lại đi theo con đường trở thành người nổi tiếng trên mạng với Zhong Xue Gao. Từ năm 2019 đến năm 2021, Zhong Xue Gao đã trở thành thương hiệu đứng đầu về doanh số bán hàng trong danh mục đá bào trên Double Eleven của Tmall trong ba năm liên tiếp. Đến năm 2021, Zhong Xuegao không chỉ nhận được 200 triệu nhân dân tệ trong vòng tài trợ Series A mà doanh thu trong năm đó cũng vượt quá 1 tỷ nhân dân tệ.

Vào năm 2022, Lin Sheng đã đưa ra quyết định: đẩy nhanh việc mở rộng sang các thị trường cấp thấp hơn. Thông tin này xuất phát từ dữ liệu tăng trưởng của Zhong Xue Gao. Đầu năm 2022, tốc độ tăng trưởng của khu vực Tây Nam của Zhong Xue Gao trong quý đầu tiên đã vượt qua Bắc Kinh, Thượng Hải và Quảng Châu. Vào tháng 5 cùng năm, Zhong Xuegao đã thâm nhập vào hệ thống thiết bị đầu cuối ngoại tuyến tại hơn 200 thành phố trên cả nước thông qua các đại lý và các kênh khác, đồng thời mở các cửa hàng chính hãng.

Tuy nhiên, đảng Zhong Xuegao đang suy yếu nhanh chóng đã gặp phải cuộc khủng hoảng dư luận lớn nhất kể từ khi thành lập. Vào mùa hè năm 2022, tin tức "Zhong Xuegao không tan chảy hoàn toàn ở nhiệt độ phòng là 31°C trong một giờ" và "Zhong Xuegao không thể bị nấu chảy trong lửa" đã gây ra tranh cãi dữ dội trong công chúng.

Cơn bão dư luận vẫn chưa lắng xuống, thời kỳ hoàng kim của các thương hiệu tiêu dùng mới đã lặng lẽ trôi qua và việc tài trợ trở nên khó khăn. Sự kết hợp của những yếu tố này đã làm tăng áp lực tài chính của Zhong Xuegao ở một mức độ nhất định.

Đầu tháng 3 năm 2023, dòng tiền của Zhong Xuegao sắp bị phá vỡ. Theo "Daily People", dữ liệu tài chính mà Lin Sheng nhận được vào thời điểm đó nêu rõ: Hoạt động của công ty gặp vấn đề và dòng tiền sắp bị phá vỡ. Vào cuối tháng 3, Zhong Xue Gao đã ngay lập tức hạ giá và tung ra thị trường kem với mức giá thấp nhất là 3,5 nhân dân tệ.

Tuy nhiên, sau khi hàng loạt cuộc khủng hoảng dư luận nổ ra, danh tiếng của thương hiệu đã giảm sút nghiêm trọng và người tiêu dùng không còn tin tưởng vào nó nữa. Trong quý 2 năm 2022, Zhong Xue Gao vẫn đứng đầu về doanh số bán hàng tự phát sóng và danh sách bán chạy của thương hiệu kem trên Douyin. Cùng kỳ năm 2023, Zhong Xue Gao đứng thứ 7, chiếm 4%.

Vào tháng 10 cùng năm, một số nhân viên tiết lộ trên mạng xã hội rằng Zhong Xuegao nợ tiền lương của họ. Vào tháng 3 năm nay, cùng với tin tức giá một điếu thuốc lá Zhong Xue Gao đã giảm xuống còn 2,5 nhân dân tệ, còn có tin tức Lâm Thịnh bị hạn chế tiêu thụ thuốc lá.

Bắt kịp làn sóng tiêu dùng mới, một thương hiệu kem bắt đầu kinh doanh trực tuyến đã nhanh chóng phát triển chỉ trong vòng hai năm và trở thành công ty ngôi sao trong lĩnh vực tiêu dùng mới. Khi thủy triều rút, cuộc khủng hoảng lại nổi lên. Chung Học Cao, người không rèn luyện được kỹ năng nội tại để "thành công lâu dài", cuối cùng đã bị mắc kẹt trên bãi biển.

ba,

Hiển nhiên, khó khăn trong kinh doanh của Zhong Xuegao không thể giải quyết bằng cách phát trực tiếp. Một mặt, bắt đầu từ thương hiệu Zhong Xue Gao, việc xây dựng lại danh tiếng và các kênh truyền thông không phải là nhiệm vụ có thể thực hiện trong một sớm một chiều. Buổi phát sóng trực tiếp đầu tiên bán hàng của Lâm Thịnh không những không thể đảo ngược dư luận mà còn khiến anh bị gán cho biệt danh “Sát thủ khoai lang”.

Sau khi chương trình phát sóng trực tiếp kết thúc vào ngày 28 tháng 5, Lâm Thịnh đã đăng lên Douyin: "Đừng gọi tôi là Sát thủ khoai lang". Đúng như lời Lâm Thịnh nói, anh đã chuẩn bị tinh thần bị mắng hai tháng rồi. Dưới video của Lâm Thịnh, nhiều cư dân mạng chế giễu và châm biếm, “Tôi vẫn thích vẻ ngoài phản nghịch của anh” và “Tại sao? Anh muốn chúng tôi trả giá cho sự thất bại của anh”…

Quan trọng hơn, rất khó để thực hiện tốt việc bán hàng trực tiếp. Vài năm trước, Luo Yonghao đã công khai tuyên bố rằng phát trực tiếp không hề đơn giản như vẻ bề ngoài. "Bạn cần phải liên tục tìm kiếm những thứ tốt, và những thứ tốt phải có giá tốt. Đây là sức cạnh tranh cốt lõi. Đội ngũ phải có năng lực này, và các đối tác tôi tìm được đều rất mạnh về mặt này."

Mặt khác, bán hàng thông qua phát trực tiếp không phải là một việc dễ dàng. Hiện nay, có hai ví dụ thành công về những doanh nhân thất bại khi bán hàng thông qua phát trực tiếp. Một là Lạc Vĩnh Hạo, người có những phẩm chất của một người nổi tiếng trên mạng và có lượng truy cập tự nhiên; người còn lại là Yu Minhong, cũng là đại diện cho những doanh nhân nổi tiếng trên mạng. Tuy nhiên, không phải bản thân Yu Minhong trở nên nổi tiếng thông qua phát trực tiếp mà là người nghiệp dư Dong Yuhui, người đã trở thành người dẫn chương trình phát trực tiếp với doanh số bán hàng lên đến hàng triệu đô la.

Tuy nhiên, để trở thành Lạc Vĩnh Hạo hay Đổng Vũ Huy tiếp theo thì quá khó. Ví dụ, Chen Nian, người sáng lập Vancl và Wang Ke, người sáng lập Huajia, đã thất bại ở bước quan trọng về lượng truy cập khi họ bước vào thị trường thương mại điện tử phát trực tiếp vì họ không có lượng truy cập và độ phổ biến mạnh. Ví dụ, chương trình phát sóng trực tiếp “Khởi động lại Thiên Nhai trong bảy ngày và bảy đêm” do Tống Chính (Lão Hắc), cựu tổng biên tập của Cộng đồng Thiên Nhai tổ chức, chỉ thu được 149.900 nhân dân tệ. Hoạt động phát sóng trực tiếp cuối cùng đã bị gián đoạn và đơn xin phá sản đã được nộp vào đầu năm nay.

Mặt khác, một số doanh nhân có lượng truy cập riêng, chẳng hạn như Lý Hậu Lâm, Lý Á Bằng và Vương Tiểu Phi trong Liên minh chồng cũ của phòng phát sóng trực tiếp, tương đối ít được biết đến với tư cách là doanh nhân, nhưng với tư cách là chồng cũ của người nổi tiếng, lượng truy cập của họ tự nhiên không thấp, nhưng kết quả bán hàng phát sóng trực tiếp của họ cũng ở mức trung bình.

Cuối cùng, thương mại điện tử phát trực tiếp đều liên quan đến sản phẩm và chuỗi cung ứng. Cũng giống như Luo Yonghao tìm kiếm những đối tác chuyên nghiệp, một công ty MCN trưởng thành có nhiều lợi thế hơn về sản phẩm và chuỗi cung ứng. Tuy nhiên, những người bạn của chồng cũ tôi không có sự hỗ trợ của một công ty MCN chuyên nghiệp. Ngoại trừ Li Houlin được Vision Entertainment hậu thuẫn và đã tạo ra một số kỷ lục bán hàng trong phòng phát sóng trực tiếp, tất cả những doanh nhân thất vọng trong phòng phát sóng trực tiếp đều phải tự mình vật lộn.

Cũng chính vì vậy mà cho đến nay, chưa có doanh nhân nào nản lòng như La Vĩnh Hạo, và Lâm Thịnh cũng khó có thể trở thành người tiếp theo.

Tác giả: Xue Yaping

Nguồn: Tài khoản công khai WeChat: "Hefan Finance (ID: daxiongfan)"