3 cách tiếp thị sau kỳ nghỉ lễ

Làm thế nào để thực hiện tiếp thị thương hiệu hiệu quả trong lễ hội? Tác giả phân tích hoạt động tiếp thị sau kỳ nghỉ lễ của Xianyu, Taobao và Ele.me, đồng thời phân tích những điểm thành công của họ. Hy vọng thông tin này có ích với bạn.

Cơn sốt tiêu dùng trong kỳ nghỉ lễ dần lắng xuống sau Tết Nguyên đán và mọi người dần trở lại với cuộc sống thường ngày.

Vẫn còn một tháng nữa mới đến lễ hội tiếp theo. Tiếp thị thương hiệu có thể làm gì trong giai đoạn này?

Tốt nhất là bạn nên thử tiếp cận vấn đề theo góc độ "phục hồi máu", có lẽ một phản ứng hóa học mới có thể được tạo ra.

Chúng tôi đã tóm tắt 3 ý tưởng tham khảo, hy vọng mang đến cho bạn nguồn cảm hứng tiếp thị mới.

1. Tiên vũ: Tiên vũ Phù ký

Sau Tết Nguyên đán là thời điểm cao điểm để người lao động quay trở lại làm việc. Mọi người đều có "hy vọng mới" và "xu hướng mới". Đồng thời, họ sẽ vô thức sử dụng phương pháp “bỏ đồ cũ” hoặc “mua đồ mới” như một nghi lễ để bắt đầu năm mới.

Vào ngày đầu tiên trở lại làm việc, Xianyu đã ký hợp đồng với các ga tàu điện ngầm trung chuyển chính ở các thành phố lớn để tạo ra các cảnh "mở cửa may mắn", sử dụng trải nghiệm cảnh nhập vai để khuếch đại những hàm ý tâm lý tích cực của "mở cửa may mắn" và giành được giải độc đắc.

Theo quan niệm truyền thống của người Trung Quốc, “mở đầu năm mới” không chỉ có nghĩa là “khởi đầu tốt đẹp” mà còn mang lại “may mắn” cho cả năm.

Bằng cách nhấn mạnh bằng những câu như “Chúc may mắn khi mở cửa hàng” và “Chúc mừng XXX đã bán được đơn hàng đầu tiên của năm mới trên Xianyu”, gợi ý tâm lý này được hoàn thiện một cách khéo léo, gieo vào tâm trí người dùng ý tưởng “sau kỳ nghỉ lễ hãy đến Xianyu”.

Ngoài ra, kỳ nghỉ Tết Nguyên đán kết thúc cũng là thời điểm then chốt để “hồi phục ví tiền”. Sử dụng Tiên vũ làm cầu nối lưu thông các vật phẩm nhàn rỗi, người trẻ cũng có thể đạt được cuộc sống sung túc từ ví tiền đến cuộc sống và hạnh phúc, tạo nền tảng tốt cho sự khởi đầu công việc trong năm mới. Theo góc độ này, “Mùa thanh lý Tiên Vũ” cũng chính là đáp ứng nhu cầu cơ bản của người tiêu dùng là “dọn sạch đồ nhàn rỗi” và “kịp thời thu hồi tiền”.

Ngoài ra, Xianyu còn nhận ra rằng thế hệ người trẻ này có thói quen mua thẻ cào hoặc vé số để “đổi vận” khi “gặp chuyện tốt” hoặc “buồn vui”, và gắn kết điều này với thương hiệu.

Từ ngày 24/2 đến ngày 4/3, người dùng đăng bài viết về sản phẩm nhàn rỗi của mình sẽ có cơ hội trúng thẻ cào miễn phí và phiếu trúng thưởng. Việc bán những món đồ không dùng đến, chiếm chỗ và bám bụi không chỉ có thể “thu hồi tiền” mà còn giúp bạn trúng “giải độc đắc” trong xổ số, thực sự chạm đến trái tim của nhiều bạn trẻ.

Một mặt, thông qua phương pháp khuyến khích này, mọi người được khuyến khích đưa nhiều vật phẩm nhàn rỗi hơn vào Xianyu. Một khởi đầu tốt đẹp cho năm mới bắt đầu bằng việc lừa dối Xianyu.

Mặt khác, đây cũng là một thương hiệu đặc biệt, mang đến cho người tiêu dùng một gợi ý tâm lý tích cực về việc "trúng giải độc đắc". Ví dụ, vào năm mới, bạn có thể "lên bờ thành công" hoặc "giảm cân thành công", và đưa tài liệu học tập và dụng cụ thể dục của mình lên Tiên vũ càng sớm càng tốt. Chúc mọi người may mắn trong năm mới và cuộc sống thành công.

Ngoài ra, Xianyu còn phát hành một phim ngắn dễ thương và sống động. Vào mùa xuân khi vạn vật hồi sinh, những báu vật nhàn rỗi cũng trở nên sống động và hồi sinh. Trên Xianyu, bạn có thể có một ví tiền giàu có, một cuộc sống giàu có và một hạnh phúc trọn vẹn.

Nhìn chung, chiến dịch này có tính sâu sắc và thực tế.

“Mùa lễ hội Xianyu Fusu” không chỉ phù hợp với quan niệm tiêu dùng “đơn giản và chia sẻ” của thế hệ trẻ mà còn hưởng ứng chủ trương “đổi cũ lấy mới” và “tái chế hàng tiêu dùng” trong phiên họp mới của Ủy ban Tài chính và Kinh tế Trung ương. Nó nhận thức sâu sắc những điểm đau của nhu cầu cấp thiết của những người trẻ muốn "phục hồi máu" sau kỳ nghỉ lễ, và sử dụng thẻ cào và phiếu đổi thưởng xổ số mà những người trẻ yêu thích làm động lực, thúc đẩy người dùng thành công để cùng nhau "làm giàu" và có khởi đầu tốt đẹp trong năm mới.

2. Taobao: Những người yêu quê hương, hãy lên tàu

Vào thời điểm cao điểm của các chuyến đi khứ hồi, Taobao đã tung ra 34 poster chủ đề về rương đồ cùng một lúc.

Từ bộ áp phích này, bạn có thể thấy những sản phẩm đặc sản của nhiều vùng miền khác nhau và cảm nhận được tình yêu thương sâu sắc từ gia đình.

Tuyết trên đồng cỏ vào mùa đông

Tất cả đều tan chảy trong túi phô mai này

——Nội Mông

Một lần một năm

Thật tuyệt vời khi được giữ lại quê hương của mình

—— Ninh Hạ

Khoai tây cách xa nhà hàng ngàn dặm

Vẫn còn rung chuyển đất quê tôi

——Thanh Hải

Khi bạn không muốn lăn ra ngoài

Chỉ cần dùng bánh kếp để gói hành lá quê tôi

——Sơn Đông

Đừng nói với tôi hàm lượng carbohydrate trong chiếc bánh bao hấp này

Chỉ có tôi biết giá trị của miếng cắn này

——Thiểm Tây

Mùi pháo hoa từ khi xa nhà

Tôi đã để nó trong thịt xông khói.

——Tứ Xuyên

Vừa nói một lời

Thân cây có thể chứa toàn bộ Trùng Khánh

——Trùng Khánh

Một mặt, nó khôi phục lại một hiện tượng xã hội thú vị. Mỗi lần trở về nhà sau Tết Nguyên đán, tôi đều có cảm giác như mình vừa chuyển nhà. Cốp xe và va li chất đầy đủ các loại hàng hóa mừng năm mới mà bố mẹ tôi đã chuẩn bị từ sáng sớm.

Khi người dùng đăng tải hình ảnh về những món quà Tết xa hoa "đầy ắp tình yêu" lên Khoảnh khắc của mình hoặc chia sẻ chúng với đồng nghiệp và bạn bè, đó chính là cơ hội tuyệt vời để "khoe" những đặc sản quê hương mình.

Mặt khác, nó lại mang đến một cảm xúc sâu sắc tinh tế. Người Trung Quốc kín đáo hơn trong việc sử dụng "thức ăn" như một phương tiện để thể hiện cảm xúc của mình. Chiếc xe chất đầy "báu vật quê hương", chất đầy những "nỗi khao khát" và "sự miễn cưỡng" không nói nên lời của cha mẹ vào một vật chứa cụ thể.

Việc đưa "bảo vật quê hương" vào "giỏ hàng" của Taobao không chỉ đóng vai trò là cầu nối tình cảm giữa du khách và gia đình mà còn mở ra thêm một kênh quảng bá đặc sản quê hương ra bên ngoài, góp phần thúc đẩy sự hồi sinh của nông thôn địa phương.

Cùng với lễ ra mắt này còn có một sự kiện từ thiện. Taobao kêu gọi người dùng ủng hộ sản phẩm tại quê hương mình. Quỹ Phát triển Nông thôn Trung Quốc sẽ triển khai dự án phúc lợi công cộng mang tên "Máy móc nông nghiệp nhỏ giúp phục hồi nông thôn" với tổng giá trị là 1 triệu nhân dân tệ dựa trên bảng xếp hạng cuối cùng.

Theo góc độ này, chiến dịch của Taobao không chỉ là “ăn bám” mà còn là khai phá những cơ hội mới từ hiện tượng xã hội, chiếm hữu giá trị độc đáo và tăng cường sức ảnh hưởng của thương hiệu.

3. Ele.me: Văn học về nước mưa và trà

Thời điểm bắt đầu năm mới trùng với thời điểm tiết Mưa. Ele.me đã cho ra mắt loạt poster mang tên "Văn học uống trà nước mưa". Mỗi câu trong bản sao đều thú vị và có thể được coi là phương tiện thay thế cho tiếng nói trên internet của người lao động.

So với hai trường hợp trước, góc tiếp cận này tương đối nhẹ nhàng và dễ dàng hơn.

Đến thứ Hai, tâm hồn giống như sương mù trắng. ‍‍

Tôi phải làm những việc ở đó suốt ngày, những việc mà tôi không thích làm.

Tôi rất mệt mỏi, không còn yêu nữa và không muốn làm việc nữa.

Tôi nghĩ việc nghỉ ngơi là điều hợp lý.

Khả năng lớn nhất của tôi là nằm yên.

Được uống trà ngon và biết cách uống trà ngon là một điều vô cùng may mắn.

Tại sao các thuật ngữ mặt trời "bắt đầu công việc" và "Nước mưa" lại có liên quan với nhau và nó liên quan gì đến việc uống trà?

Trước hết, nó có cái nhìn sâu sắc vào những thay đổi cảm xúc tinh tế của người lao động khi trở lại làm việc sau kỳ nghỉ lễ.

Trong văn hóa tiết trời truyền thống, vào tiết trời Mưa, khi lượng mưa tăng cao và việc canh tác trở nên bất tiện, người xưa sẽ nghỉ ngơi ở nhà và uống trà. Ngày làm việc đầu tiên tình cờ lại là tiết trời Mưa, và những công nhân, kiệt sức cả về thể chất lẫn tinh thần, cũng muốn nghỉ ngơi ở nhà và uống trà.

Nhưng xét đến thực tế, Ele.me đưa ra một gợi ý hợp lý khác: nếu bạn không thể chỉ nằm xuống và không làm gì cả, thì hãy dùng thời gian uống một tách trà để cho bản thân nghỉ ngơi và hồi phục.

Uống trà khi làm việc có thể được coi là kỳ nghỉ có lương, phản ánh chính xác điều kiện sống của người lao động hiện tại và dễ được người dùng đồng tình hơn.

Đồng thời, Ele.me kết hợp những câu trích dẫn sắc sảo và mỉa mai từ người nổi tiếng, sử dụng cách chế giễu meme một cách hài hước để giúp người dùng giải tỏa cảm xúc theo cách hợp lý. Xét cho cùng, các thương hiệu có thể nói những điều mà người lao động không thể nói một cách công khai.

Một thương hiệu không chỉ cần đáp ứng nhu cầu sản phẩm của người dùng mà còn phải trở thành “tiếng nói” của nhóm đối tượng mục tiêu để có thể hòa nhập tốt hơn vào cuộc sống của người dùng. Ele.me không giới hạn vai trò của mình trong vai trò là một nền tảng giao đồ ăn mà còn có góc nhìn cao hơn về tính nhân văn để tăng cường kết nối cảm xúc với người dùng và củng cố giá trị thương hiệu.

IV. Phần kết luận

Sự nhộn nhịp của Tết Nguyên đán và cảm giác cô đơn sau khi trở lại làm việc chắc chắn sẽ khiến mọi người cảm thấy thất vọng về mặt tâm lý.

Dựa trên hiểu biết sâu sắc về lớp cảm xúc xã hội này, các thương hiệu có thể kết hợp các đặc điểm riêng của mình để mang đến cho người dùng những trải nghiệm cảm xúc khác biệt.

Khi người dùng có thể có cảm xúc tích cực từ một sản phẩm, họ sẽ có nhiều khả năng có ấn tượng tốt về thương hiệu đó. Xét cho cùng, phản ứng tinh thần tích cực quan trọng hơn sự phục hồi về mặt thể chất.

Tác giả: Aye; Tài khoản công khai WeChat: Shock Copywriter