“Thành phố của người nổi tiếng trên Internet” thay phiên nhau trở nên nổi tiếng, ai sẽ đại diện cho cuộc sống địa phương?

Nhiều "thành phố người nổi tiếng trên Internet" mới nổi gần đây đều có nét riêng thông qua việc tạo dựng hình ảnh riêng. Hình ảnh thành phố ngày càng trở nên đa dạng hơn. Họ thực sự đã nắm bắt được khoảng trống trong nhu cầu đi lại cấp thiết của người tiêu dùng sau dịch bệnh. Tác giả phân tích khả năng nổi bật giữa đám đông của các thành phố khác nhau, như “Bát tiên vượt biển, mỗi người đều thể hiện sức mạnh kỳ diệu”. Hãy đến xem nếu bạn quan tâm!

Mạng xã hội ngày nay không còn là kênh công cộng nơi những người nổi tiếng và người nổi tiếng trên internet độc chiếm lượng truy cập nữa.

Từ thịt nướng Zibo, "Làng siêu cấp" của Quý Châu đến lặn biển ở Thiên Tân, thỉnh thoảng lại có một "thành phố của người nổi tiếng" xuất hiện trên Internet. Cách đây không lâu, Thành Đô đã nhanh chóng đứng đầu danh sách tìm kiếm hot vì là nơi đăng cai Đại hội thể thao sinh viên thế giới. Sau khi Universiade kết thúc, sức hút của nó vẫn không hề suy giảm, thu hút hàng ngàn khách du lịch đến tham quan.

Thành phố dành cho người nổi tiếng trên Internet ra đời như thế nào? Ai được lợi từ việc này? Đằng sau những "thành phố của người nổi tiếng trên Internet" thu hút sinh viên đến check-in và trở thành điểm đến phổ biến cho khách du lịch, Viện nghiên cứu Kinh Triết đã nhìn thấy bí mật kinh doanh về cách các doanh nghiệp có thể nhanh chóng thúc đẩy sự tăng trưởng của nền kinh tế thực ngoại tuyến thông qua hoạt động giao thông trực tuyến.

1. N cách để các thành phố trở nên lan truyền

Trong thị trường du lịch văn hóa truyền thống, sự nổi tiếng của một thành phố chủ yếu phụ thuộc vào các điểm tham quan nổi tiếng vốn có hoặc sở hữu trí tuệ văn hóa của thành phố đó. Ví dụ, đội quân đất nung ở Tây An, được mệnh danh là "Kỳ quan thứ tám của thế giới", hay Cầu gãy ở Tây Hồ ở Hàng Châu, nổi tiếng khắp thế giới vì "Truyền thuyết về Bạch Xà". Nhưng "thành phố của người nổi tiếng trên Internet" ngày nay có một cách mới và đặc biệt để nổi bật. Vào tháng 3 năm nay, Zibo đã tạo nên thành công vang dội với bộ đồ nướng ba món "lò nướng bánh kếp nhỏ và nước chấm". Theo tờ Beijing News, thành phố cấp tỉnh này thậm chí không có danh lam thắng cảnh cấp 5A, chỉ riêng trong tháng 3 đã đón hơn 4,8 triệu lượt khách du lịch, tăng 134% so với cùng kỳ năm ngoái và doanh thu du lịch tăng 60%.

Lý do khiến Zibo trở nên nổi tiếng không chỉ vì món thịt nướng.

Giáo sư Cai Shangwei, giám đốc Trung tâm nghiên cứu công nghiệp văn hóa của Đại học Tứ Xuyên và là người hướng dẫn tiến sĩ, cho biết khi phân tích hiện tượng thịt nướng Zibo đang lan truyền rộng rãi, cảnh tượng hàng nghìn người cùng nhau ăn thịt nướng và hát tại quán thịt nướng Zibo đã tạo ra hiệu ứng lan tỏa và do đó có sức lan tỏa cực kỳ lớn. Khi cảnh tượng này được lan truyền dưới dạng video ngắn, nó sẽ trở thành một loại trải nghiệm mới mà mọi người đều khao khát, cho phép mọi người giải phóng cảm giác hạnh phúc, tạo ra hiệu ứng cảnh tượng và thậm chí trở thành một loại ý thức đô thị.

Quý Châu, nơi nổi tiếng với "Làng BA" và "Làng siêu cấp", tập trung vào cảm giác tương phản.

Tại địa điểm thi đấu ngoài trời, dân làng tự nguyện thành lập các đội để tham gia cuộc thi và dùng gia cầm, gia súc sống động làm giải thưởng cho đội chiến thắng. Những cấu hình này chỉ có thể được mô tả là đơn giản so với các cuộc thi chuyên nghiệp, nhưng không khí thi đấu với khán giả bao quanh địa điểm tổ chức theo ba lớp bên trong và bên ngoài không kém gì trận chung kết NBA và FIBA. Nhiều yếu tố gần gũi đều nhấn mạnh đến khí chất độc đáo của Quý Châu, đồng thời cho cư dân mạng thấy được lối sống độc đáo của Quý Châu, thu hút khách du lịch nước ngoài đến trải nghiệm.

Đối với Thiên Tân, tất cả đều phụ thuộc vào sức hấp dẫn cá nhân của các bậc thầy lặn ở "Gendu".

Mặc dù động tác lặn của anh không bằng các vận động viên cấp quốc gia tại Thế vận hội, và anh cũng không quan tâm đến việc có nên ngăn nước bắn tung tóe khi xuống nước hay không, nhưng "Tôi không phải là chú Thiên Tân, tôi là Thiên Tân Bye-bye". "Sống sót trong một phút, vui vẻ trong 60 giây!" Giọng nói Thiên Tân cùng tính cách nói chuyện dí dỏm và những câu nói hài hước trước khi nhảy đủ để đưa chú thợ lặn Thiên Tân trở thành ngôi sao hàng đầu chỉ sau một đêm và thống trị danh sách tìm kiếm hot trên Internet. Đến cầu Sư Tử Lâm ở Thiên Tân để xem chú lặn đã trở thành một việc không thể bỏ qua đối với du khách nước ngoài khi đến thăm Thiên Tân, giống như lắng nghe tiếng nói xuyên âm vậy. Từ kinh nghiệm của Truy Bác, Quý Châu và Thiên Tân trở nên nổi tiếng, chúng ta có thể thấy rằng các "thành phố người nổi tiếng trên Internet" hiện nay không trở nên nổi tiếng nhờ vào nguồn lực "bẩm sinh" mà nhờ vào các điểm ký ức khác biệt có đặc điểm địa phương độc đáo. Thành Đô, một “thành phố của người nổi tiếng trên Internet” lâu đời, cũng đang trở thành một thành phố hàng đầu mới nhờ vào gen “dopamine” có được.

2. Đó là cuộc sống địa phương và cũng là mật khẩu để lan truyền

Trước đây, khi hầu hết mọi người nhắc đến Thành Đô, những từ như “Vùng đất trù phú” và “Bashi” luôn hiện lên trong tâm trí. Đối với khách du lịch nước ngoài chưa từng đến Thành Đô, có thể sẽ khó cảm nhận được bầu không khí cuộc sống địa phương đặc trưng của Thành Đô đằng sau những từ ngữ này chỉ bằng cách dựa vào sự liên tưởng theo nghĩa đen. Tuy nhiên, với sự phát triển của các video ngắn và chương trình phát sóng trực tiếp, hiểu biết của mọi người về Thành Đô ngày càng phong phú hơn và ngày càng có nhiều lý do để thu hút khách du lịch nước ngoài đến Thành Đô.

Ví dụ, ở những quán trà mang đậm nét địa phương, người ta có thể cảm nhận được sự biểu đạt sống động nhất của từ “thoải mái”. Thông qua các video ngắn và phát sóng trực tiếp, người dùng Douyin đã nhìn thấy Quán trà Chen Jin nằm trên phố Nước Đền Tiexiang ở Thành Đô: những chiếc ghế tre kiểu cũ và bát trà có nắp được đặt giữa sân khấu, cây long não và dòng nước chảy. Nơi đây không chỉ đầy quyến rũ mà còn giúp những người mệt mỏi vì cuộc sống bận rộn nơi thành thị trở về với sự yên tĩnh và thiên nhiên ngay tức khắc. Hai chữ "Cuộc đời còn dài, sao phải vội vàng?" được treo ở hai bên sân khấu phản ánh hoàn hảo bầu không khí nhàn nhã của Thành Đô. Nếu bạn muốn lên kế hoạch cho một chuyến đi thư giãn, các quán trà ở Thành Đô chắc chắn là một trong những dự án tiêu biểu đáng trải nghiệm nhất.

Nguồn hình ảnh: Chenjin Tea Shop Douyin Store

Biểu tượng của Thành Đô không thể tách rời khỏi món lẩu ngon tuyệt của thành phố này, và nếu bạn bị hấp dẫn bởi lẩu Thành Đô, bạn thậm chí không cần phải đến tận nơi. Trên nền tảng Douyin, có gần 100 tài khoản được chứng nhận là cửa hàng liên quan đến thương hiệu lẩu Dalongyi của chuỗi Thành Đô. Dù là chương trình phát sóng trực tiếp các chuyên gia đến thăm cửa hàng hay nhóm mua sắm, những món ăn ngon được nhìn thấy qua màn hình đã trở thành điều kiện cần và đủ để du khách nước ngoài đến trải nghiệm và check in.

Sự quyến rũ của Thành Đô không chỉ dừng lại ở đồ ăn và đồ uống. Là "trung tâm thời trang" của khu vực Tây Nam, những bức ảnh thời trang đường phố của Thành Đô, các buổi ra mắt sản phẩm mới của các thương hiệu lớn và nhiều triển lãm nghệ thuật khác nhau có thể được nhìn thấy ở khắp mọi nơi trên nền tảng Douyin. Đặc biệt, COSMO, một khu phức hợp thương mại toàn diện được định vị là "điểm thu hút giới trẻ" và nằm ngay bên kia đường Chunxi, địa danh thời trang nổi tiếng của Thành Đô, thỉnh thoảng tổ chức các triển lãm nghệ thuật hợp thời trang và sự kiện ra mắt thương hiệu thời trang thông qua tài khoản Douyin chính thức, liên tục thu hút người tiêu dùng trẻ đến tham quan và liên tục truyền tải phong cách thời trang và xu hướng của Thành Đô.

Không khí nhàn nhã của quán trà, món lẩu ngon, cùng phong cách thời thượng và sành điệu của địa danh thương mại này, những yếu tố cuộc sống địa phương cụ thể trên nền tảng Douyin khiến Thành Đô không chỉ có những nhãn hiệu khái niệm như "Vùng đất trù phú" và "Bashi" mà còn có hình ảnh thành phố đa dạng và phong phú hơn. Điều này cũng mang lại thêm thu nhập cho các doanh nghiệp địa phương và thúc đẩy nhu cầu tiêu dùng mới trên toàn thành phố.

Viện nghiên cứu Jingzhe phát hiện rằng cửa hàng Douyin của Chen Jin Tea Shop đã trở thành “quán trà nổi tiếng nhất ở quận Wuhou, Thành Đô”. Bao Jing, quản lý của Chenjin Tea Shop, chia sẻ với Viện nghiên cứu Jingzhe rằng khi ngày càng nhiều cư dân mạng từ những nơi khác biết đến Chenjin Tea Shop thông qua việc đến thăm cửa hàng và phát sóng trực tiếp, lượng khách hàng đến quán trà cao hơn 20%-30% so với trước khi xảy ra dịch bệnh. "Lúc bận rộn, tôi không thể rời khỏi mặt đất và thậm chí không có thời gian để đun nước."

Dalongyi, người đã mở tài khoản Douyin chính thức vào năm 2017, đã xây dựng thành công nhóm lưu lượng truy cập riêng của mình và đạt được chuyển đổi doanh số thông qua các hoạt động nội dung dài hạn. Theo Ren Jun, giám đốc thương hiệu của Dalongyi, trong buổi phát sóng trực tiếp kỷ niệm 10 năm thành lập thương hiệu được tổ chức tại phòng phát sóng trực tiếp chính thức của Douyin cách đây không lâu, Dalongyi đã đạt được 16 triệu GMV chỉ trong 2 ngày, thu hút 110 cửa hàng trên toàn quốc tham gia và mang lại sức mạnh tích hợp thương hiệu và hiệu ứng cho các cửa hàng nhượng quyền.

Mặc dù tài khoản Douyin chính thức của COSMO chỉ mới được cập nhật chính thức vào cuối năm ngoái, nhưng việc liên tục đầu tư vào nội dung trực tuyến cũng đã giúp COSMO đứng đầu danh sách đồ ăn, đồ uống và giải trí trên Douyin tại Thành Đô. Vào tháng 4 năm nay, giám đốc xúc tiến đầu tư của COSMO tiết lộ trong một cuộc phỏng vấn với giới truyền thông rằng lượng hành khách trung bình hàng ngày của COSMO trong tuần đạt khoảng 15.000, trong khi lượng hành khách trung bình hàng ngày vào cuối tuần và ngày lễ gấp đôi so với các ngày trong tuần.

Có thể thấy rằng các video ngắn, chương trình phát sóng trực tiếp và các nội dung phong phú khác không chỉ là phương tiện quan trọng để mọi người hiểu về một thành phố hiện nay mà còn là phương tiện tiếp thị để các doanh nghiệp thiết lập nhóm lưu lượng truy cập riêng và dần xây dựng IP, qua đó hiện thực hóa việc chuyển đổi từ tiếng nói thương hiệu sang doanh số bán hàng trên thị trường. Nói cách khác, nội dung trên nền tảng Douyin ghi lại lối sống của người dân địa phương chính là mã số để thành phố trở nên lan truyền và là mã số để doanh nghiệp giàu có.

3. Khám phá xu hướng văn hóa mới của “Thành phố rung động trái tim”

Nhìn lại sự phát triển của mạng xã hội, chúng ta có thể thấy rằng những thay đổi trong phương tiện truyền thông thường làm thay đổi cách mọi người quan sát cuộc sống. Từ văn bản ban đầu đến hình ảnh và video sau này, hình thức truyền thông ngày càng trở nên cụ thể hơn và góc nhìn của mọi người về việc giải thích các thành phố ngày càng phong phú hơn.

Viện nghiên cứu Kinh Triết trước đây đã đề cập trong bài viết có tựa đề "Ngành du lịch phục hồi, mở ra kỷ nguyên của bầu không khí" rằng hoạt động tiêu thụ du lịch đã bước vào kỷ nguyên của bầu không khí. Mọi người bắt đầu mong muốn tìm thấy sự tươi mới và thư giãn trong những môi trường xa lạ để đạt được sự thư giãn về thể chất và tinh thần. "Thành phố của người nổi tiếng trên Internet" cũng nổi bật theo xu hướng của ngành này.

So với các video quảng cáo thành phố "to lớn và toàn diện" theo khuôn mẫu, ngày càng nhiều người bắt đầu tìm hiểu về một thành phố thông qua các phương pháp cụ thể như video ngắn và phát sóng trực tiếp, điều này cũng mang đến một cách mới để mở ra thị trường thương mại cuộc sống địa phương.

Vào tháng 6 năm nay, chiến dịch tiếp thị thành phố thường niên "Thành phố rung động trái tim" do Douyin Life Service khởi xướng đã có mặt tại Nam Kinh. Trong sự kiện kéo dài hai tuần, Douyin đã khám phá 10 địa điểm thú vị bao gồm Nam Kinh Dapaidang, Đền Khổng Tử Nam Kinh - Vành đai danh lam thắng cảnh Tần Hoài và Vườn thú rừng Hồng Sơn để tạo thành Tuyến đường Nam Kinh lay động lòng người. Bằng cách tận dụng lợi thế kép của nền tảng về cả thuộc tính nội dung và giao dịch, nhiều người dùng địa phương và người dùng ở xa sẽ có thể thiết lập các liên kết mới.

Các thương gia tung ra thử thách trực tuyến để kêu gọi người dùng mua sắm tại cửa hàng. Người dùng Douyin có thể tìm kiếm "Thành phố nhịp đập trái tim", đặt hàng và vào cửa hàng bằng phiếu mua hàng theo nhóm dịch vụ cuộc sống Douyin và có cơ hội tham gia xổ số ngoại tuyến, mở khóa các gói hoặc quyền lợi giới hạn. "Thành phố nhịp đập trái tim" tích hợp các kênh nội dung trực tuyến với các kịch bản kinh doanh ngoại tuyến, cho phép người dùng ở xa biết đến một Nam Kinh mới "nhân văn, hợp thời và đa dạng", đồng thời mang lại lưu lượng truy cập ngoại tuyến cho các doanh nghiệp địa phương.

"Thành phố rung động trái tim" cập cảng Thành Đô vào đầu tháng 9 kết hợp giữa khí chất độc đáo của Thành Đô với sự sáng tạo tuyệt vời. Douyin Life Service đã ra mắt trò chơi độc đáo theo phong cách Tứ Xuyên như "Dopamine Food Molecule" và "Chengdu Rap Inspiration Double Pressure". Với sự hỗ trợ của giao thông tự nhiên tại Ngõ Kuanzhai, nơi đây đã bắt tay với các thương gia chất lượng cao để tạo nên một địa danh mới mang đặc trưng của Thành Đô, "Chợ Dopamine Đường Ba Màu". Không chỉ thu hút sự chú ý của đám đông, nó còn nâng cao nhận thức của công chúng về "Gen Dopamine Thành Đô" và kích thích mong muốn tiêu dùng và ghé thăm của nhiều người hơn.

Ngoài ra, Douyin Life Service còn hợp tác với các điểm tham quan và doanh nghiệp địa phương nổi tiếng tại Thành Đô như Cơ sở nghiên cứu nhân giống gấu trúc lớn Thành Đô, Quán trà Chenjin, COSMO, Quán rượu Erma (Cửa hàng Taikoo Li) và Lẩu Dalongyi (Cửa hàng Taikoo Li HOYO) để tạo ra các điểm check-in dopamine và hợp tác với hơn 40 thương gia địa phương chất lượng cao tại Thành Đô để tạo ra "Bản đồ Dopamine đập trái tim". Cả người dùng địa phương và khách du lịch nước ngoài đều có thể trở thành "thợ săn dopamine" và theo dõi "Bản đồ dopamine đập thình thịch" để mở khóa một "Thành Đô mới" tràn ngập hạnh phúc.

Dữ liệu chính thức cho thấy tính đến thời điểm hiện tại, sự kiện "Thành phố đập trái tim" đã được phát động tại chín thành phố bao gồm Tam Á, Trùng Khánh, Thanh Đảo, Nam Kinh và Thành Đô, với hàng chục nghìn doanh nghiệp địa phương tích cực hợp tác và hàng chục triệu người dùng tham gia. Sự phát triển mạnh mẽ của "Thành phố rung động trái tim" không chỉ phản ánh tác động của nội dung đa dạng và xu hướng video trên mạng xã hội đối với khán giả và người bán, mà còn phản ánh lợi thế độc đáo của Douyin trong lĩnh vực kinh doanh đời sống địa phương với tư cách là một nền tảng xã hội có cả kịch bản nội dung và chức năng giao dịch.

Vào tháng 4 năm nay, khi Chu Sĩ Vũ, chủ tịch của Douyin Life Service, công bố bốn chủ đề kinh doanh chính của Douyin Life Service vào năm 2023, ông đã đề cập rằng "(Dịch vụ cuộc sống) còn lâu mới đến giai đoạn cạnh tranh hiện tại... Vì sự xuất hiện của Douyin, thị trường này đã trở nên lớn mạnh hơn, nhu cầu của người dùng tăng lên và nhiều người đã trở thành nhà thám hiểm cuộc sống, khám phá ẩm thực và khám phá vẻ đẹp xung quanh họ." Cuộc đổ bộ của Heart-beating City cũng đang phát triển theo hướng này.

Trên Douyin, nội dung phổ biến có thể cô đọng khí chất và phong cách của một thành phố, giúp hình ảnh của thành phố trở nên đa dạng hơn với sự đổi mới trong lối sống của người dân địa phương. Và nhiều người sẽ gặp được "thành phố rung động trái tim" của họ trên Douyin. Các dịch vụ cuộc sống của Douyin đang tạo ra những viễn cảnh mới cho việc tiêu dùng cuộc sống theo cách trực quan, hỗ trợ tiêu dùng mới ở đô thị, mang lại sức sống cho các thành phố, mang đến cho người dùng cuộc sống tuyệt vời và tạo ra xu hướng nhân văn mới phù hợp với mọi thành phố.

Tác giả: Bạch Lộ

Tài khoản công khai WeChat: Viện nghiên cứu Jingzhe (jingzheyanjiusuo)