Người mới đến Temu đang để mắt đến vành đai công nghiệp, và Amazon cũ cũng không thể ngồi yên

Khi sự cạnh tranh trong ngành thương mại điện tử xuyên biên giới ngày càng gia tăng, các vành đai công nghiệp đã trở thành chiến trường mới cho những gã khổng lồ xuyên biên giới. Bài viết này giới thiệu chi tiết về tình hình hiện tại của thương mại điện tử xuyên biên giới, tình hình của những người mới vào nghề và những người khổng lồ lâu năm, cũng như sự hợp tác với các vành đai công nghiệp. Tôi hy vọng nó sẽ hữu ích với bạn.

Từ đầu năm nay, hoạt động thương mại điện tử xuyên biên giới diễn ra vô cùng sôi động.

Ngoài nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới trong nước SHEIN giới thiệu các bên bán thứ ba, làm dấy lên suy đoán rằng nền tảng này sẽ chuyển mình thành một nền tảng, những công ty mới trong ngành là Temu và Tiktok cũng không muốn tụt hậu và đang đẩy nhanh cuộc cạnh tranh ở thị trường nước ngoài theo nhiều cách khác nhau.

Khi các nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới mới nổi này khuấy động sự cạnh tranh, Amazon, gã khổng lồ thương mại điện tử xuyên biên giới toàn cầu, tất yếu đã trở thành tâm điểm chú ý của mọi người.

Cách đây không lâu, một số phương tiện truyền thông đưa tin rằng do sự cạnh tranh về lượng truy cập từ các công ty thương mại điện tử xuyên biên giới mới nổi, eBay đã mất gần 2 triệu người dùng hoạt động hàng ngày tại Vương quốc Anh và số người dùng hoạt động hàng ngày của Amazon đã giảm 8 triệu trong năm nay.

Tuy nhiên, tuyên bố này dường như không ảnh hưởng đến hoạt động của Amazon.

Trong ngày hội Prime Day vào tháng 7, người dùng Amazon trên toàn thế giới đã đặt hàng tổng cộng 375 triệu mặt hàng, lập kỷ lục bán hàng cho công ty chỉ trong vòng 24 giờ sau sự kiện.

Cách đây không lâu, Amazon Global Selling đã công bố triển khai kế hoạch hỗ trợ "Mười biện pháp khởi động vành đai công nghiệp". Về vấn đề này, Dai Xuefei, phó chủ tịch toàn cầu của Amazon và chủ tịch điều hành Amazon Global Selling tại Châu Á - Thái Bình Dương, cho biết kế hoạch hỗ trợ được đưa ra lần này hy vọng sẽ giúp nhiều công ty sản xuất truyền thống ở nhiều vành đai công nghiệp hơn tận dụng được lợi thế về chuỗi cung ứng của họ, đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số và nâng cấp doanh nghiệp, nắm bắt cơ hội kinh doanh toàn cầu mới và xây dựng "thương hiệu toàn cầu".

Đây không phải là lần đầu tiên Amazon hợp tác với các vành đai công nghiệp và vành đai công nghiệp thậm chí còn quen thuộc hơn với các nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới. Vậy, tại sao dây đai công nghiệp lại trở nên phổ biến trong hai năm qua? Sự cạnh tranh giữa các nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới sẽ mang lại xu hướng nào?

1. Xu hướng bắt đầu từ các nền tảng mới nổi

Gần đây, một cuộc khảo sát về mua sắm trực tuyến cho thấy 35% người tiêu dùng Mỹ có xu hướng mua quần áo qua các kênh trực tuyến, 31% mua giày dép và 26%, 25% và 19% mua túi xách và phụ kiện, đồ điện tử tiêu dùng và sản phẩm làm đẹp và chăm sóc cá nhân.

Những thay đổi trong thói quen tiêu dùng khiến việc các nền tảng thương mại điện tử trực tuyến cạnh tranh để giành người tiêu dùng trở nên gần như không thể tránh khỏi. Hơn nữa, trong thế giới giao thông, chưa bao giờ có sự phát triển chung, chỉ có sự tồn tại của những kẻ mạnh nhất.

Trong tình hình này, trước sự trỗi dậy nhanh chóng của các nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới mới nổi do SHEIN và Temu đại diện, mặc dù là nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới lớn nhất thế giới, Amazon không dám nói "không quan trọng".

Đặc biệt kể từ năm nay, số lượng người dùng hoạt động hàng ngày của Temu tại Hoa Kỳ đã tăng nhanh chóng. Áp dụng chiến lược thu hút khách hàng mới tương tự như ở Trung Quốc, Temu đã đứng đầu danh sách các ứng dụng mua sắm miễn phí được tải xuống trên Apple App Store của Hoa Kỳ chỉ một tháng sau khi gia nhập thị trường Hoa Kỳ.

Dữ liệu giám sát từ Similarweb cho thấy tính đến ngày 14 tháng 7 năm 2023, số lượng người dùng hoạt động hàng ngày của Temu tại Hoa Kỳ đã tăng gần 10 triệu kể từ đầu năm nay, đạt 17 triệu người.

Ngoài ra, Temu còn nhanh chóng càn quét thị trường Úc, New Zealand và nhiều nơi khác. Trong vòng chưa đầy một năm kể từ khi thành lập, Temu đã mở chi nhánh tại 27 quốc gia và khu vực trên toàn thế giới, đây thực sự là tốc độ nhanh đáng kinh ngạc.

Những người trong ngành tin rằng trong ngắn hạn, dù xét về mô hình lợi nhuận, cơ sở người dùng hay quy mô tổng thể, các thương hiệu mới nổi như Temu đều không đủ sức tạo ra thách thức lớn đối với Amazon.

Cùng lúc đó, khi SHEIN, công ty đã tham gia sâu vào thị trường châu Âu và châu Mỹ trong nhiều năm, chuyển đổi thành nền tảng danh mục đầy đủ và bắt đầu xây dựng hệ thống hậu cần, kho bãi và phân phối của riêng mình, còn Tiktok ra mắt chức năng Cửa hàng tại Hoa Kỳ và bắt đầu mô hình tự vận hành được quản lý hoàn toàn, Amazon sẽ phải đối mặt với tình hình cạnh tranh phức tạp hơn trong một khoảng thời gian đáng kể trong tương lai.

Cách đây không lâu, Amazon đã công bố báo cáo bán niên, trong đó cho thấy doanh thu ròng của Amazon trong quý 2 là 134,4 tỷ đô la Mỹ, tăng 11% so với mức 121,2 tỷ đô la Mỹ cùng kỳ năm ngoái; lợi nhuận ròng là 6,75 tỷ đô la Mỹ, so với mức lỗ ròng 2,028 tỷ đô la Mỹ cùng kỳ năm ngoái.

Tuy nhiên, khó có thể nói rằng kết quả khá tốt này là do sự tăng trưởng của hoạt động kinh doanh chính hay do cắt giảm chi phí và cải thiện hiệu quả thông qua việc sa thải.

2. Vành đai công nghiệp trở thành vùng cao mới

Theo số liệu thống kê sơ bộ của hải quan, thương mại điện tử xuyên biên giới tiếp tục phát huy lợi thế và tiềm năng “mua toàn cầu, bán toàn cầu” trong nửa đầu năm nay, với kim ngạch xuất nhập khẩu đạt 1,1 nghìn tỷ nhân dân tệ, tăng 16% so với cùng kỳ năm trước, trong đó xuất khẩu là 821 tỷ nhân dân tệ, tăng 19,9%.

Sự tăng trưởng như vậy không thể đạt được nếu không có sự hỗ trợ của chính sách.

Vào tháng 4 năm nay, Văn phòng Quốc vụ viện đã ban hành "Ý kiến ​​về việc thúc đẩy ngoại thương ổn định quy mô, tối ưu hóa cơ cấu" (sau đây gọi tắt là "Ý kiến"), trong đó đề xuất cụ thể hỗ trợ các doanh nghiệp ngoại thương mở rộng kênh bán hàng và xây dựng thương hiệu độc lập thông qua các hình thức, mô hình kinh doanh mới như thương mại điện tử xuyên biên giới.

Các Ý kiến ​​cũng khuyến khích chính quyền địa phương kết hợp lợi thế công nghiệp và tài trợ để đổi mới và xây dựng các khu thí điểm thương mại điện tử xuyên biên giới toàn diện, tích cực phát triển mô hình "vành đai công nghiệp + thương mại điện tử xuyên biên giới" và thúc đẩy xuất khẩu doanh nghiệp với doanh nghiệp thương mại điện tử xuyên biên giới.

Nếu nhìn xa hơn, chúng ta sẽ thấy rằng kể từ năm ngoái, Quốc vụ viện đã đồng ý thành lập các khu thí điểm thương mại điện tử xuyên biên giới toàn diện tại 33 thành phố và khu vực bao gồm Lang Phường, Thương Châu và Vận Thành. Hiện nay, cả nước có 165 khu thí điểm thương mại điện tử xuyên biên giới toàn diện.

Tất nhiên, sự tin tưởng vào chính sách cuối cùng phụ thuộc vào nền tảng chuỗi công nghiệp tuyệt vời mà Trung Quốc đã tích lũy được trong nhiều năm.

"Các vành đai công nghiệp tập trung chuỗi cung ứng chất lượng cao của Trung Quốc và là nền tảng cơ bản của ngành sản xuất Trung Quốc. Về quy mô, phân loại và cơ sở hạ tầng, nhiều vành đai công nghiệp có tiềm năng và lợi thế để phát triển thương mại điện tử xuyên biên giới", Dai Xufei cho biết.

Bà cũng tin rằng "thương mại điện tử xuyên biên giới có thể giúp các doanh nghiệp trong vành đai công nghiệp phát triển các kênh bán hàng rộng hơn, mở rộng các mô hình kinh doanh đa dạng hơn ở đầu C và đầu B, giúp các doanh nghiệp dần chuyển đổi và nâng cấp lên số hóa thông qua việc kết nối với khách hàng cuối và thực sự xây dựng các thương hiệu quốc tế. Mô hình 'thương mại điện tử xuyên biên giới + vành đai công nghiệp' là sự kết hợp mạnh mẽ giữa các định dạng mới và chuỗi cung ứng chất lượng cao, sẽ tạo ra hiệu ứng chồng chất mạnh mẽ".

Ở nước này, Alibaba là một trong những công ty đầu tiên khám phá cơ hội tại các vành đai công nghiệp.

Nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới AliExpress đã triển khai Kế hoạch phục hồi 10.000 thương gia vành đai công nghiệp vào năm 2020, đã được triển khai tại nhiều tỉnh và thành phố bao gồm Chiết Giang, Tứ Xuyên, Phúc Kiến, Quảng Đông, Giang Tô, Hồ Nam và Hà Nam.

Năm nay, AliExpress đã triển khai mô hình "ủy thác toàn diện" và tổ chức gần 100 hội nghị xúc tiến đầu tư tại các vành đai công nghiệp ở hơn 30 thành phố trọng điểm trên cả nước, bao gồm các vành đai công nghiệp quan trọng trong và xung quanh Quảng Châu, Thâm Quyến, Hạ Môn, Nghĩa Ô, Hàng Châu, Thượng Hải và các thành phố khác.

Vành đai công nghiệp đã trở thành chiến trường cạnh tranh mới.

3. Thương mại điện tử xuyên biên giới có thể được chia

Nơi nào có đám đông, nơi đó có giao thông.

Khi sự cạnh tranh giữa các nền tảng thương mại điện tử ngày càng tăng, vấn đề về lưu lượng truy cập đang trở nên ngày càng nghiêm trọng. Làm thế nào để cải thiện sức hấp dẫn của nền tảng đối với lưu lượng truy cập? Làm thế nào chúng tôi có thể giúp người bán mở cửa hàng trên nền tảng tốt hơn?

Theo Hootsuite, 26,5% người dùng mạng xã hội truy cập các nền tảng xã hội để tìm kiếm sản phẩm để mua. Theo dữ liệu giữa năm 2022, 74,2% người lớn ở Hoa Kỳ sử dụng Facebook, tiếp theo là Facebook Messenger, Instagram, TikTok và Twitter, chiếm lần lượt 61,1%, 60,7%, 42,4% và 41,8%.

Do đó, bên cạnh các nền tảng thương mại điện tử sử dụng mạng xã hội để thu hút người dùng thì Tiktok, nền tảng mạng xã hội vốn có lợi thế về lượng truy cập cũng đã tham gia vào “cuộc chiến” thương mại điện tử xuyên biên giới. Bằng cách truyền bá nội dung hay trên nền tảng thông qua mạng xã hội, Tiktok đã cho ra mắt Tiktok Shop.

Năm nay, Tiktok tập trung vào vành đai công nghiệp và đưa ra "Kế hoạch Tân Hải" vào tháng 7. Ngoài ra, SHEIN gần đây cũng công bố sẽ nâng cấp và mở rộng 100 nhà máy vào năm 2023 và hoàn thành nâng cấp và mở rộng 300 nhà máy trong vòng bốn năm.

Hiện nay, các nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới đều nhắm đến các vành đai công nghiệp, nhưng vì mỗi nền tảng có nguồn lực và đặc điểm khác nhau nên các nền tảng này được chia thành hai nhóm chính.

Một loại được đại diện bởi Temu và SHEIN. Loại nền tảng này có khả năng chinh phục thị trường bằng lợi thế về giá và đã trở thành biểu tượng của hiệu suất chi phí cao. Ví dụ, Temu nhanh chóng thu hút khách hàng bằng cách tặng quà để thu hút khách hàng mới, trong khi SHEIN lại rất nổi tiếng với người dùng nữ vì có nguồn gốc sâu xa trong thị trường thời trang nhanh.

Vì mô hình "ủy thác toàn diện" cho phép các công ty tập trung vào sản xuất nên một loạt các nhiệm vụ tẻ nhạt như niêm yết, bán hàng, hậu cần, kho bãi và hậu mãi được chuyển giao cho nền tảng. Theo cách này, hiệu quả hoạt động của công ty sẽ được cải thiện đáng kể và giá thành hàng hóa sẽ tiết kiệm hơn.

Do đó, các nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới chú trọng vào hiệu quả về chi phí như Temu, AliExpress, TikTok Shop, Lazada và Shopee đã bắt đầu triển khai mô hình lưu trữ đầy đủ.

Loại hình còn lại được đại diện bởi Amazon. Loại nền tảng này thường mang lại cho các thương nhân nhiều quyền tự chủ hơn trong hoạt động và nền tảng này cam kết xây dựng các công ty có thương hiệu với các sản phẩm chất lượng và các sản phẩm được bán chủ yếu ở phân khúc trung cấp đến cao cấp.

Theo quan điểm của Amazon, các công ty khác nhau có thể có mục tiêu phát triển khác nhau ở các giai đoạn khác nhau, nhưng sức mạnh sản phẩm, sức mạnh thương hiệu, khả năng hoạt động, khả năng nhận thức và tầm nhìn phát triển dài hạn tốt hơn đều rất quan trọng. Chỉ bằng cách này, doanh nghiệp mới có thể có được mô hình kinh doanh bền vững và lâu dài.

Ngoài ra, so với các nền tảng khác, lợi thế lớn nhất của Amazon là ngoài việc có lượng người tiêu dùng C-end khổng lồ, 96 trong số 100 công ty Fortune tại Hoa Kỳ mua hàng trên Amazon. Điều này cũng rất hấp dẫn đối với các thương hiệu lớn hơn vì khi tham gia Amazon, họ sẽ có cơ hội khai thác lượng khách hàng tiềm năng ở phía B.

“Khi chúng tôi tích hợp với các vành đai công nghiệp, chúng tôi sẽ chú ý đến những công ty có đặc điểm sản phẩm đặc biệt phù hợp để phát triển kinh doanh B-side.” Dai Xufei cho biết, ví dụ, tại Vành đai công nghiệp phần cứng Vĩnh Khang Chiết Giang, tỷ lệ các công ty thương mại truyền thống địa phương tham gia vào hoạt động thương mại điện tử xuyên biên giới lên tới 68%, trong đó hoạt động kinh doanh B2B chiếm tỷ lệ cao.

Mặc dù Amazon Global Selling nhấn mạnh rằng họ sẽ sử dụng một loạt các công cụ dựa trên dữ liệu để giúp các công ty trong ngành hiểu được sở thích của người tiêu dùng ở nước ngoài, từ đó tận dụng khả năng sản xuất linh hoạt của chính công ty để đẩy nhanh quá trình đổi mới sản phẩm và xây dựng thương hiệu toàn cầu.

Nhưng gần đây, có tin đồn rằng Amazon sẽ ra mắt mô hình được quản lý hoàn toàn trước cuối năm nay. Tạp chí New Retail Business Review tin rằng với sự giao lưu và hợp tác ngày càng sâu rộng giữa các ngành cùng ngành và áp lực cạnh tranh ngày càng tăng, Amazon hoàn toàn có thể triển khai một mô hình được quản lý hoàn toàn bên cạnh mô hình hiện tại để thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh. Chúng ta cũng có thể chờ xem.

Tác giả: Ngô Thiếu Ca

Nguồn: Tài khoản công khai WeChat "Đánh giá doanh nghiệp bán lẻ mới (ID: xinlingshou1001)"