Ngành công nghiệp đồ uống trà đang trong tình trạng cạnh tranh nội bộ. Làm thế nào để các thương hiệu mới có thể “vượt qua bức tường”?

Với việc nâng cao mức tiêu dùng và nâng cao nhận thức về sức khỏe, người tiêu dùng không ngừng theo đuổi hương vị mới mẻ và các sản phẩm được cá nhân hóa đã khiến sự cạnh tranh trong ngành trà sữa ngày càng khốc liệt. Trong môi trường thị trường như vậy, sẽ vô cùng khó khăn để một thương hiệu có thể nổi bật trong sự cạnh tranh khốc liệt. Từ việc mở rộng quy mô đến mở rộng tiếp thị và sản phẩm, tại sao vẫn còn nhiều ẩn số nổi lên trong môi trường liên tục thay đổi này? Bài viết này sẽ phân tích sâu sắc các chiến lược tiếp thị của các loại trà nổi tiếng trên Xiaohongshu và rút ra kinh nghiệm thực tế áp dụng cho các thương hiệu vừa và nhỏ, giúp các thương hiệu này tìm được vị thế riêng trên thị trường cạnh tranh khốc liệt và tối đa hóa giá trị thương hiệu của mình.

1. Tám xu hướng trong ngành đồ uống trà

(Hiển thị bởi Xinhong Data trong Xinbang)

Như hình minh họa, trong 3 tháng qua, ước tính lượng đồ uống đã đọc đã đạt 3,42 tỷ . Bạn đọc không nhầm đâu, 3,42 tỷ lượt tiếp xúc trong ba tháng. Đằng sau những dữ liệu không thể bỏ qua này, đủ để thấy ngành đồ uống đang được ưa chuộng như thế nào trong thời gian gần đây. Với nhu cầu cấp thiết của người tiêu dùng về cá nhân hóa và chăm sóc sức khỏe, các thương hiệu lớn đã tăng cường đầu tư vào tiếp thị và đổi mới nhằm nắm bắt thế chủ động trong cuộc cạnh tranh thị trường này.

Trong số lượng độc giả tăng vọt lên 3,42 tỷ này, cả các thương hiệu mới nổi và các thương hiệu lớn đều đang cạnh tranh để giành thị phần thông qua nhiều kênh và phương tiện khác nhau. Từ việc lan truyền các chủ đề trên mạng xã hội đến các khuyến nghị từ KOL, cho đến nhiều hoạt động và chính sách trực tuyến và ngoại tuyến, mỗi thương hiệu đều đang nỗ lực để nâng cao hình ảnh và sức ảnh hưởng của thương hiệu.

Điều đáng chú ý là trong khi các thương hiệu đang cạnh tranh để tung ra sản phẩm mới, họ cũng coi trọng trải nghiệm của người tiêu dùng và truyền miệng. Một số thương hiệu tiếp tục tối ưu hóa bao bì và công thức sản phẩm thông qua khảo sát người tiêu dùng, phân tích dữ liệu và nghiên cứu thị trường để nhắm mục tiêu đến nhiều đối tượng người tiêu dùng khác nhau. Đồng thời, các thương hiệu này cũng đầu tư chăm chút vào bao bì sản phẩm, thiết kế cửa hàng và nhiều khía cạnh khác, nỗ lực mang đến cho người tiêu dùng trải nghiệm giác quan mới.

(Hiển thị bởi Xinhong Data trong Xinbang)

Trong danh mục tìm kiếm dữ liệu Xinhong - Thực phẩm và đồ uống - Xếp hạng pha chế đồ uống, phổ biến nhất là [Đồ uống trà] , với mức độ phổ biến theo thời gian thực là 22,1141 triệu trong ba tháng qua , vượt quá 95,52% từ khóa trong danh mục pha chế đồ uống, trong đó các thương hiệu phổ biến chủ yếu là các thương hiệu trà sữa.

Trà sữa đã trở thành thức uống thời thượng của giới trẻ để giải nhiệt, hạ sốt . Đối tượng khách hàng của ngành trà sữa rất rộng, bao gồm cả sinh viên và người đi làm, những người dùng có sức mua nhất định, theo đuổi yếu tố tươi mới và thời trang. Không khó để nhận thấy rằng đằng sau dữ liệu khổng lồ này, phạm vi bao phủ dân số khá rộng, từ trẻ em, học sinh, nhân viên văn phòng, đến người về hưu đều chịu ảnh hưởng sâu sắc của trà sữa. Do đó, trà sữa, trà trái cây, cà phê, đồ tráng miệng tiếp tục nỗ lực mở rộng sang các lĩnh vực mới như đưa thêm thành phần lành mạnh, tung ra các dòng sản phẩm không đường hoặc ít đường,... để đáp ứng nhu cầu ăn kiêng của người tiêu dùng. Những đổi mới này không chỉ giúp các thương hiệu duy trì vị trí dẫn đầu trên thị trường mà còn cung cấp cho người tiêu dùng nhiều sự lựa chọn hơn. Do đó, nhu cầu của người dùng và môi trường thị trường đã thúc đẩy mạnh mẽ sự phát triển của ngành trà sữa. Hôm nay, tác giả Trang Tuấn tóm tắt 6 xu hướng trong ngành đồ uống trà:

1. Xu hướng phát trực tiếp đã tăng lên rõ rệt

Xiaohongshu đã dần mở rộng mục phát trực tiếp trong vài năm trở lại đây. Đánh giá từ hai sự kiện phát trực tiếp của người nổi tiếng, mảng phát trực tiếp của Xiaohongshu có nhiều dư địa để phát triển thương hiệu trong năm nay. Đối với ngành trà sữa, việc sử dụng nền tảng phát trực tiếp để giới thiệu quy trình sản xuất trà, trải nghiệm quan trọng của người tiêu dùng và tương tác với người tiêu dùng có thể làm tăng lòng tin và sự tò mò của người tiêu dùng đối với thương hiệu. Bằng cách thiết lập một số chiết khấu đặc biệt hoặc ưu đãi giới hạn thời gian trong khi phát sóng trực tiếp, có thể thu hút nhiều khán giả hơn đồng thời tăng tỷ lệ chuyển đổi. Sự gia tăng doanh số bán hàng qua phát sóng trực tiếp đã dẫn đến sự tăng trưởng nhanh chóng trong tiêu thụ trà.

2. Sự kết hợp hiệu ứng thương hiệu mở ra một sự bùng nổ sáng tạo

Chất lượng và hương vị sản phẩm là một trong những yếu tố cạnh tranh cốt lõi nhất. Tiếp thị thương hiệu có thể tăng cường sức hấp dẫn của thương hiệu bằng cách tập trung vào những điểm nổi bật độc đáo, hương vị tươi mới và lợi ích sức khỏe của sản phẩm, đồng thời phản ánh hình ảnh thương hiệu. Đồng thời, việc giới thiệu các dòng sản phẩm sáng tạo và tham gia vào quá trình sáng tạo sản phẩm cùng người tiêu dùng cũng là một chiến lược marketing hiệu quả. Ví dụ, việc ra mắt sản phẩm mới hoặc loạt sản phẩm mới do người tiêu dùng bình chọn có thể tăng sự tham gia và lòng trung thành của người tiêu dùng. Nhờ vào lợi thế truyền bá nội dung của video ngắn, "ngắn, phẳng và nhanh", sản phẩm/thương hiệu có thể được tiếp cận nhanh chóng.

3. Xu hướng túi trà nhẹ lan rộng

Ngày càng nhiều thương hiệu trà nỗ lực cải tiến bao bì sản phẩm thân thiện với môi trường, đẹp mắt và thiết thực, để người tiêu dùng có thể hài lòng về trải nghiệm dịch vụ, tính thẩm mỹ, sự thích thú về mặt tâm lý, v.v. Các sản phẩm nhẹ như lon trà nhỏ và túi trà đã trở nên phổ biến. Với nhịp sống ngày càng nhanh, sự tiện lợi và dễ sử dụng của những túi trà nhẹ ngày càng được nhiều người tiêu dùng ưa chuộng. Trong tiếp thị thương hiệu, đặc điểm của bao bì chu đáo có thể được nêu bật để nhấn mạnh lợi thế của trà sữa chất lượng cao có mặt ở khắp mọi nơi. Một số hoạt động tiếp thị bảo vệ môi trường và phát triển bền vững có thể được thực hiện để đáp ứng sự chú ý của người tiêu dùng về bảo vệ môi trường và có tác động tích cực đến hình ảnh thương hiệu.

4. Theo đuổi sức khỏe và giảm mỡ

Khi nhận thức của người tiêu dùng về sức khỏe tăng lên, nhu cầu về chế độ ăn ít đường, không đường và chất lượng cao cũng tăng theo. Nhấn mạnh vào các thành phần lành mạnh và lựa chọn ít đường trong trà sữa để thu hút người tiêu dùng đang theo đuổi mục tiêu sức khỏe và giảm cân. Ra mắt các dòng sản phẩm hoặc sản phẩm đặc trưng cụ thể như thêm siêu nguyên liệu, trà sữa protein, v.v. để đáp ứng nhu cầu sức khỏe khác nhau của người tiêu dùng.

5. Các thành phố hạng ba đã trở thành điểm thấp của ngành công nghiệp trà

Trong khi sự cạnh tranh ở các thành phố hạng nhất và hạng hai ngày càng gia tăng, thị trường trà sữa lại cho thấy tiềm năng tăng trưởng ngày càng tăng ở các thành phố hạng ba. Nhiều thương hiệu đã mở cửa hàng ngoại tuyến ở các thị trấn. Tôi nhớ rằng trước đây ở thị trấn của chúng tôi không có cà phê Luckin và Heytea. Các thương hiệu có thể hướng sự chú ý đến những thành phố này, xây dựng các cửa hàng mới, thực hiện các hoạt động đặc trưng của địa phương, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng địa phương, tạo ra các thương hiệu đặc trưng của khu vực và chiếm lĩnh thị phần. Với đặc điểm đa dạng và quy mô lớn, thị trường điện máy chìm đã trở thành chiến trường mới cho sự phát triển của các thương hiệu mới, mẫu mã mới và xu hướng tiêu dùng mới.

6. Chú ý đến tiếp thị cảnh

Ví dụ, Cha Baidao: uống Cha Baidao trong giờ giải lao sau khi tập thể dục, hát và nhảy tại Mixue Bingcheng để được kem miễn phí. Thương hiệu có thể tạo ra hình ảnh phù hợp với bối cảnh cuộc sống của người tiêu dùng và kết hợp trà sữa với những bối cảnh phổ biến như tụ tập bạn bè, giải lao sau giờ làm việc, đọc sách, v.v. để tạo ra trải nghiệm dễ chịu cho người tiêu dùng. Ngoài ra, việc hợp tác với các nhà hàng, dịch vụ ăn uống,... để đưa ra các chương trình phù hợp hoặc khuyến mãi chung cũng là một chiến lược marketing hiện trường hiệu quả.

2. Phân tích các thương hiệu trà trên Xiaohongshu

1. Công chúa trà Overlord

(Hiển thị bởi Xinhong Data trong Xinbang)

Theo dữ liệu của Xinhong, tổng số tương tác của Bawang Cha Ji trong 30 ngày qua là 323.500. Vào tháng 6, thương hiệu đang trong giai đoạn mở rộng sản lượng. Ngược lại, có nhiều ghi chú về trồng cỏ được phát hành mỗi ngày, nhưng dữ liệu tương tác lại không được tốt lắm. Chúng tôi thấy rằng vào ngày 30 tháng 6, dữ liệu tương tác đạt đến đỉnh điểm và tổng mức tăng tương tác vào ngày hôm đó tăng thêm 44.400. Trong 30 ngày qua, Bawang Cha Ji đã đăng tổng cộng 2.441 ghi chú về trồng cỏ, với tổng cộng 33.100 bình luận và tỷ lệ bình luận của người dùng là 8%.

(Tổng quan về tài khoản: Người theo dõi - 74.000, Lượt thích và Bộ sưu tập - 224.000, Ghi chú - 251)

Bawang Cha Ji có nguồn gốc từ Tứ Xuyên và có thể được coi là đại diện cho trà sữa Tứ Xuyên. Quán tập trung vào trà sữa tươi lá nguyên chất, bao gồm trà nguyên chất, trà trái cây tươi và các sản phẩm liên quan, v.v. Quán kết hợp văn hóa phương Đông với di sản và sự đổi mới của trà để tạo ra một quán trà phương Đông mới. Tiếp thị hình ảnh Bawangchaji:
Tiếp thị bao bì Barbie màu hồng, chủ đề #霸王茶姬粉了 đã trở nên phổ biến và chỉ trong vòng chưa đầy một tuần, Bawang Tea Ji đã dễ dàng tạo ra một kênh truyền thông với hơn 300 triệu lượt tiếp xúc.

Tiếp thị cảnh công chúa trà Bawang

Lấy ý tưởng thiết kế "Quán trà phương Đông mới" và kết hợp với các yếu tố văn hóa Trung Hoa mới, chúng tôi đã tạo ra một không gian thẩm mỹ lấy văn hóa trà phương Đông làm cốt lõi, và mọi chi tiết đều chứa đựng tính thẩm mỹ văn hóa truyền thống.

Chiến lược tiếp thị khác biệt của Bawang Cha Ji: Nắm bắt được niềm đam mê của giới trẻ đương đại đối với văn hóa Trung Hoa, thương hiệu này định vị trực tiếp mình là một loại thức uống trà kiểu Trung Hoa mới. Bawang Cha Ji sử dụng văn hóa trà Trung Quốc làm phương tiện truyền thông và được người tiêu dùng công nhận. Từ đó, nó đã hình thành nên một sự thay đổi phong cách độc đáo trên thị trường đồ uống trà, nhanh chóng thu hút sự tò mò và chú ý của giới trẻ. Theo chân giới trẻ, tông màu đỏ "dopamine" đã nhanh chóng trở nên thịnh hành cách đây một thời gian. Khác với nhiều thương hiệu tung ra dòng sản phẩm mới nhẹ nhàng, thư giãn, Bawang Tea Princess đã trực tiếp tạo ra từ khóa khác biệt mang tên “trà sữa nguyên chất” khi đổi mới danh mục sản phẩm của mình.

Tiếp thị nội dung của Bawang Tea Princess: Các loại ghi chú chủ yếu bao gồm quảng cáo sản phẩm mới, đề xuất đồ uống, hồ sơ cuộc sống, v.v. Chúng ta có thể thấy rằng nội dung ghi chú trong hình trên đã đạt được sự tương tác cao bằng cách đặt câu hỏi và thu thập ý kiến ​​của người dùng. Sản phẩm phổ biến của Bawang Cha Ji trên Xiaohongshu chủ yếu là thức uống đặc trưng “Trà sữa Bawang”. Điểm hấp dẫn của trà sữa Bawang là hương vị đậm đà, hương trà nồng nàn và hương sữa thơm ngon. Ngoài ra, sản phẩm còn cung cấp nhiều hương vị và sự kết hợp khác nhau để đáp ứng nhu cầu của nhiều người dùng khác nhau. Nhiều hoạt động khuyến mại thường xuyên được triển khai trên Xiaohongshu, chẳng hạn như giảm giá 15% vào các ngày thành viên hàng tuần, đồ uống miễn phí khi đăng ký, chương trình khuyến mại có thời hạn, thử sản phẩm mới, v.v., cũng như chủ đề "lễ hội + cuộc sống mới thư giãn" theo chủ đề thể thao để thể hiện tinh thần thể thao của người dùng và thu hút sự tham gia và mua hàng của người dùng.

Tóm tắt tiếp thị của Bawang Cha Ji: Bawang Cha Ji đã xây dựng rào cản thương hiệu bằng cách sử dụng tiếp thị tinh tế, tuân thủ định vị trà sữa tươi lá nguyên chất và áp dụng các chiến lược như sản phẩm đơn lẻ lớn để liên tục củng cố khái niệm "trà nguyên chất + sữa tươi". Thương hiệu Bawang Cha Ji nhấn mạnh vào khái niệm về đồ uống trà kiểu Trung Quốc mới, nắm bắt cốt lõi của văn hóa thương hiệu, nhấn mạnh khái niệm này từ nhiều khía cạnh và xuyên suốt toàn bộ vòng đời của sản phẩm. Đồng thời, thông qua các chiến lược như tên miền công cộng, tên miền riêng tư và đồng thương hiệu, chúng tôi thu hút nhóm người dùng cốt lõi là Thế hệ Z và thu hút lưu lượng truy cập theo cách phá vỡ khuôn khổ truyền thống.

2. Trà cổ

(Hiển thị bởi Xinhong Data trong Xinbang)

Theo dữ liệu của Xinhong, Gu Ming đã xuất bản 1.405 ghi chú trồng cỏ trong 30 ngày qua, với tổng khối lượng tương tác là 169.500.

(Tổng quan về tài khoản: Người theo dõi - 379.000, Lượt thích và Bộ sưu tập - 2,07 triệu, Ghi chú - 591)

Chiến lược tiếp thị khác biệt của Gu Ming trên Xiaohongshu chủ yếu thể hiện ở hai khía cạnh. Trước hết, định vị thương hiệu của công ty là đồ uống trà chất lượng cao và tạo ra đồ uống trà chất lượng cao bằng cách lựa chọn nguyên liệu thô chất lượng cao và kỹ thuật sản xuất độc đáo. Những nội dung này được trình bày dưới nhiều hình thức khác nhau như hình ảnh đẹp, văn bản thú vị, video ngắn, v.v. và tích hợp các khái niệm về thương hiệu và tính năng sản phẩm vào đó. Ngoài ra, Gu Ming còn hợp tác với một số KOL và blogger để tăng độ phủ sóng thương hiệu và nhu cầu mua hàng của người dùng thông qua hoạt động quảng bá và đánh giá của họ. Một chiến lược nội dung đa dạng không chỉ thu hút sự chú ý và tập trung của người dùng mà còn tăng mức độ nhận biết và thiện cảm của người dùng đối với thương hiệu. Hướng dẫn pha trà là một trong những loại ghi chú được người dùng ưa chuộng nhất. Họ sử dụng hình ảnh và văn bản để chỉ ra các bước và kỹ thuật pha trà cụ thể, thu hút người dùng tìm hiểu và thử nghiệm. Kiến thức phổ biến và câu chuyện về thương hiệu có thể làm tăng mức độ nhận biết và thiện cảm của người dùng đối với thương hiệu. Sự đa dạng của các loại ghi chú này có thể thu hút nhiều loại sự tham gia và tương tác khác nhau của người dùng.

Tóm tắt về Gu Ming Marketing:

So với Mixue Bingcheng và Chabaidao, Guming trưởng thành hơn, còn so với Heytea và Nayuki thì đơn giản hơn. Đây chính là ký ức cốt lõi của thương hiệu được thị trường cảm nhận.

Thị trường càng khó dự đoán thì nền tảng cơ bản càng bị thử thách . Trong ngành đồ uống trà, có thể nói Cổ Minh Hiền là một học viên toàn diện về kiểm soát chất lượng, đổi mới sản phẩm và tiếp thị trực tuyến. Giá cả cũng khá cạnh tranh, phù hợp với sở thích của giới trẻ. Đằng sau những thành tựu là những nỗ lực từng bước một. Với thế mạnh sản phẩm vững chắc làm nền tảng và chiến lược tiếp thị tuyệt vời, Gu Ming không đi theo cái gọi là lối tắt thông thường, do đó đã trở thành “trà sữa bảo bối” trong lòng giới trẻ.

3. Trà đạo trăm phần

(Hiển thị bởi Xinhong Data trong Xinbang)

Theo dữ liệu của Xinhong, Cha Baidao có mức độ tương tác cao. Xét theo số lượt thích, lượt yêu thích và bình luận thì dữ liệu rất tốt. Người dùng thích các chủ đề này và sẵn sàng tham gia vào các chủ đề đó. Sự lựa chọn chủ đề và tính sáng tạo của Cha Baidao được người dùng ưa chuộng hơn.

(Tổng quan về tài khoản: Người theo dõi - 475.000, Lượt thích và Bộ sưu tập - 3,407 triệu, Ghi chú - 383)

Kinh doanh đồ ăn mang đi khác biệt:

Khi Cha Baidao tham gia kinh doanh đồ ăn mang về, họ nhận thấy rằng các cửa hàng khác cũng có dịch vụ bán đồ ăn mang về nhưng yêu cầu giao hàng quá cao (một số cửa hàng yêu cầu ít nhất hai cốc để giao hàng), điều này không có lợi cho việc mở rộng nhóm người độc thân sống một mình ở các thành phố hạng nhất. Do đó, doanh nghiệp bán đồ mang đi của Cha Baidao đã đưa ra ngưỡng giao hàng hợp lý (cố gắng đạt được tối thiểu một cốc cho mỗi lần giao hàng) và đã đạt được sự gia tăng trong doanh số bán hàng trực tuyến.

Điểm nổi bật về tiếp thị: cách uống ẩn, một thức uống có thể tạo ra 10 tác dụng thậm chí nhiều hơn, được quảng cáo trên nền tảng Xiaohongshu bằng các từ khóa như "sảng khoái" và "ít calo", tạo thành kênh truyền bá thứ cấp hiệu quả. Nó kết hợp các thuộc tính của chủ đề, sự tò mò và việc thử những điều mới, thúc đẩy KOC tạo ra nội dung và hình thành ma trận ghi chú.

Thiết kế hình ảnh: Trong thiết kế LOGO, phông chữ sans serif khiến Cha Baidao trẻ trung và thời trang hơn. Bên trong logo đồ họa hình tròn là bính âm của Cha Baidao, được sắp xếp không theo quy luật ở trên, giữa và dưới, khác với các logo đồ họa thông thường hiện nay. Màu xanh nâng cấp cũng trong hơn và trong suốt hơn, mang lại cho thương hiệu một khí chất độc đáo. Trang trí của các cửa hàng Cha Baidao chủ yếu đơn giản, với màu trắng chiếm phần lớn diện tích cửa hàng và logo màu xanh tạo điểm nhấn bắt mắt. Chú mèo Ding Ding màu xanh như điểm nhấn tuyệt đối cho không gian, không chỉ tăng cường mối liên hệ giữa gấu trúc và đồ uống trà, mà còn tăng cường mối liên hệ giữa Cha Baidao và gấu trúc. Qua đó mang lại hiệu quả quảng bá thương hiệu tốt hơn.

Tóm tắt tiếp thị Cha Baidao: Là một thương hiệu trà mới hàng đầu, Cha Baidao đã phát triển nhanh chóng trong 10 năm qua, với hơn 5.500 chi nhánh trên khắp cả nước. Hương vị trà của hãng này được đánh giá là "ngon, bổ dưỡng và hợp thời trang". Đằng sau sự phát triển mạnh mẽ của thị trường đồ uống trà mới là sự nâng cao mức tiêu dùng quốc gia và niềm tin văn hóa. Hiện nay, "Thế hệ Z" đang trở thành lực lượng tiêu dùng mới của Trung Quốc. Trong khi chất lượng hàng hóa trong nước tiếp tục được cải thiện, các sản phẩm trong nước được ưa chuộng tiếp tục xuất hiện, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng đa cấp và cá nhân hóa của giới trẻ.

3. Các thương hiệu vừa và nhỏ “bứt phá” bằng cách nào?

Không khó để nhận thấy rằng bắt đầu từ năm nay, các thương hiệu lớn đã bắt đầu công bố tin tức mở rộng cửa hàng trên toàn quốc và di chuyển ra khỏi khu vực địa phương. Nhiều thương hiệu mới nổi cũng đã tăng trưởng nhanh chóng. Các doanh nhân đi đầu trong lĩnh vực kinh doanh cho biết, giới trẻ đã định hình xu hướng trong ngành trà sữa, và nhượng quyền thương mại, đổi mới sáng tạo và mở cửa hàng mới đã trở thành chủ đề hàng đầu của ngành trà. Trong giai đoạn đầu thành lập Xiaohongshu, làm thế nào để một thương hiệu mới có thể thiết lập nhận thức về thương hiệu trong tâm trí người dùng, nhanh chóng tung ra sản phẩm ăn khách và làm thế nào để nhanh chóng thu hút lượng truy cập vào Xiaohongshu? Đây đã trở thành vấn đề khiến nhiều doanh nhân đau đầu.

1. Tạo ra trí nhớ thương hiệu mạnh mẽ

Tương tự như Mixue Bingcheng, trong tâm trí người tiêu dùng, nó có giá rẻ và dịch vụ ngoại tuyến tốt của Mixue Bingcheng cũng có thể để lại ấn tượng cho người tiêu dùng. Chúng ta thường thấy những bài hát hot với lời bài hát được chỉnh sửa, liên khúc và nhảy theo nhạc trà sữa trên Xiaohongshu hoặc các phương tiện truyền thông xã hội khác. Đồng Xiaohongshu đã chứng kiến ​​sự gia tăng 50.000 tờ. Trong tâm trí người tiêu dùng, Heytea được định vị là thương hiệu có trà trái cây ngon và các món tráng miệng hấp dẫn. Đồng thời, sử dụng sự hợp tác về IP để làm nổi bật tông màu thương hiệu và mở rộng phạm vi thương hiệu thông qua sự hợp tác với nhiều thương hiệu khác.

Bộ phim Vua tuyết và Ếch làm đau nhau năm nay đã nhanh chóng trở nên phổ biến. Mỗi khi Mixue Ice City ra mắt sản phẩm mới, hình ảnh và logo của Snow King luôn là thứ đầu tiên được nhìn thấy. Ví dụ, hộp trà sữa son môi mù của Bawang Cha Ji, khi mua trà sữa, bạn có thể mở hộp son môi mù, điều này khơi dậy sự tò mò của người dùng để mua sản phẩm. Người dùng cũng có thể trở thành "nước máy" của thương hiệu và chia sẻ cảm nhận của mình về lợi ích trên nhiều phương tiện truyền thông xã hội.

2. Chú ý đến bao bì sản phẩm

Không chỉ riêng trên Xiaohongshu, tất cả người dùng đều theo đuổi những điều đẹp đẽ. Chúng tôi thấy rằng nhiều loại trà trái cây và đồ uống được người dùng ưa chuộng vì bao bì sản phẩm của chúng. Bí quyết nằm ở chỗ thương hiệu không chỉ cung cấp sản phẩm mà còn truyền tải thái độ sống, thẩm mỹ nghệ thuật và lối sống theo đuổi chất lượng.

Chúng ta cần thu hút sự chú ý của người tiêu dùng thông qua bao bì và thiết kế độc đáo. Thiết kế tốt có thể truyền tải cá tính của thương hiệu và tạo ra sự nhận diện thương hiệu. Điều này không chỉ bao gồm thiết kế bề ngoài của sản phẩm mà còn bao gồm việc lựa chọn các yếu tố như màu sắc, chất liệu và hình dạng. Chúng ta có thể học hỏi từ những thương hiệu thành công khác, nhưng điều quan trọng là phải có phong cách riêng và thể hiện được giá trị cốt lõi của thương hiệu thông qua thiết kế. Sử dụng câu chuyện để xây dựng thương hiệu. Mọi người luôn nhớ những câu chuyện sâu sắc hơn là sự thật. Tạo nên mối liên hệ cảm xúc với thương hiệu trong tâm trí người tiêu dùng và giúp thương hiệu nổi bật giữa nhiều đối thủ cạnh tranh.

3. Dòng sản phẩm sáng tạo và trải nghiệm người dùng

Mỗi thương hiệu cần có sản phẩm riêng biệt, đây là cách trực tiếp nhất để phân biệt mình với các thương hiệu khác. Thông qua đổi mới, chúng ta có thể thu hút nhiều người tiêu dùng hơn và cung cấp cho họ những trải nghiệm tiêu dùng mới lạ và độc đáo. Ví dụ, bạn có thể cân nhắc giới thiệu các loại trà theo mùa hoặc kết hợp với các loại thực phẩm hoặc rượu khác để tạo ra sự kết hợp hương vị mới. Tiến xa hơn một bước, bạn cũng có thể phát triển các sản phẩm đặc biệt liên quan đến văn hóa hoặc hoạt động địa phương để tăng cường tính phù hợp của thương hiệu tại địa phương. Đồng thời, không chỉ sản phẩm mà cả quy trình sản xuất đồ uống và kịch bản tiêu dùng đều có thể được đổi mới. Hãy cân nhắc việc mở bếp để người tiêu dùng có thể quan sát quá trình sản xuất trà, tăng tính minh bạch và tính tương tác. Hoặc thiết kế một môi trường trong cửa hàng độc đáo để mang lại trải nghiệm mua sắm thoải mái hơn, khiến người tiêu dùng sẵn sàng ở lại cửa hàng lâu hơn.

4. Chiến lược định vị và phân khúc thị trường chính xác

Trong thị trường đồ uống trà cạnh tranh khốc liệt, chiến lược định vị thị trường và phân khúc thị trường chính xác là chìa khóa để nâng cao ảnh hưởng của thương hiệu. Bạn có thể phân khúc thị trường dựa trên độ tuổi, sở thích, thói quen chi tiêu, v.v. của người tiêu dùng, sau đó thiết kế và tung ra các sản phẩm và hoạt động tương ứng dựa trên đặc điểm của các phân khúc này. Ví dụ, đối với những người tiêu dùng có ý thức hơn về sức khỏe, bạn có thể tung ra một loạt sản phẩm không đường hoặc ít đường; Đối với những người tiêu dùng trẻ thích theo đuổi những điều mới mẻ, bạn có thể thường xuyên tung ra các sản phẩm mới theo mùa hoặc phiên bản giới hạn.

5. Tăng cường văn hóa thương hiệu

Ngoài sản phẩm và chiến lược tiếp thị, một thương hiệu thành công cũng cần có văn hóa riêng. Văn hóa thương hiệu là linh hồn của thương hiệu và là yếu tố quan trọng trong việc lựa chọn thương hiệu của người tiêu dùng. Văn hóa thương hiệu có thể được phản ánh ở nhiều khía cạnh, chẳng hạn như sứ mệnh thương hiệu, giá trị, khái niệm dịch vụ, v.v. Đây là những yếu tố chính khiến người tiêu dùng cảm thấy đồng cảm với thương hiệu. Chúng ta có thể truyền bá văn hóa thương hiệu thông qua nhiều cách khác nhau, chẳng hạn như câu chuyện thương hiệu, câu chuyện nhân viên, câu chuyện khách hàng, v.v. Đồng thời, chúng ta cũng có thể sử dụng các hoạt động thương hiệu, chẳng hạn như hoạt động từ thiện và hoạt động văn hóa, để cho phép người tiêu dùng tham gia vào văn hóa thương hiệu và nâng cao nhận diện và lòng trung thành của họ đối với thương hiệu.

6. Lấy người dùng làm trung tâm

Là một thương hiệu mới nổi, chúng tôi cần tận dụng nhiều nền tảng truyền thông xã hội khác nhau để nâng cao nhận diện thương hiệu. Các chiến lược tiếp thị cụ thể cần được điều chỉnh theo các nền tảng khác nhau. Trên Xiaohongshu, chúng tôi giúp người tiêu dùng hiểu được ưu điểm của sản phẩm bằng cách chia sẻ trải nghiệm sử dụng sản phẩm thực tế. Đồng thời, chúng ta cũng có thể khuyến khích người tiêu dùng chia sẻ nội dung của mình và giúp chúng ta mở rộng sức ảnh hưởng của thương hiệu bằng cách tổ chức nhiều hoạt động khác nhau, chẳng hạn như xổ số hoặc tặng quà. Trên các nền tảng khác, chẳng hạn như WeChat hoặc Weibo, chúng ta có thể tập trung nhiều hơn vào nội dung tin tức, chia sẻ xu hướng ngành hoặc tin tức mới nhất về thương hiệu. Đồng thời, chúng ta cũng có thể sử dụng các nền tảng này để cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tiếp, trả lời các câu hỏi của người tiêu dùng và cải thiện tỷ lệ khen ngợi thương hiệu.

7. Chú ý đến các chủ đề và xu hướng nóng

Tập trung vào các chủ đề và xu hướng nóng liên quan đến ngành trà sữa, cũng như các sự kiện nóng trong lĩnh vực xã hội, văn hóa và giải trí. Sử dụng mạng xã hội để đăng tải nội dung hấp dẫn và liên kết chặt chẽ thương hiệu của bạn với những điểm nóng này. Ví dụ, trong quá trình đưa tin về một bộ phim truyền hình hoặc chương trình tạp kỹ nổi tiếng, có thể tung ra loại trà sữa đặc biệt liên quan đến chủ đề của chương trình để thu hút sự chú ý của khán giả.

8. Đạt được sự liên kết xuyên biên giới

Tìm kiếm các thương hiệu nổi tiếng trong lĩnh vực ngoài trà sữa, tiến hành hợp tác xuyên biên giới và đạt được cơ hội kinh doanh cùng có lợi. Ví dụ, hợp tác với các thương hiệu, nghệ sĩ và người nổi tiếng trong lĩnh vực thời trang, nghệ thuật và giải trí để cùng nhau ra mắt các sản phẩm trà sữa đồng thương hiệu hoặc các sản phẩm ngoại vi liên quan nhằm thu hút sự chú ý của người tiêu dùng. HEYTEA + King of Comedy, HEYTEA + Châu Thái Phúc, HEYTEA + FDNDI, theo góc nhìn chiến lược thương hiệu, giá trị của hoạt động tiếp thị chung của HEYTEA nằm ở việc tích lũy và bảo vệ phong cách độc đáo của thương hiệu HEYTEA thông qua nhiều hoạt động hợp tác chung khác nhau. Theo quan điểm của HEYTEA, mỗi sự hợp tác thành công đều có thể mang lại giá trị vô hình cho hệ thống giá trị tinh thần của người tiêu dùng. Trong quá trình mở rộng và chuyển đổi thương hiệu, những tài sản tiềm năng này sẽ trở thành nguồn lực hỗ trợ mạnh mẽ cho HEYTEA.

9. Đổi mới sản phẩm và niềm tin về hương vị

Tiếp tục tung ra các sản phẩm, hương vị độc đáo đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của người tiêu dùng. Bạn có thể kết hợp nhiều lễ hội, mùa, đặc điểm vùng miền và các yếu tố khác để thường xuyên ra mắt sản phẩm mới nhằm tạo ra chủ đề và điểm nóng. Chủ động tiếp thu ý kiến ​​của người dùng, tối ưu hóa sản phẩm và khuyến khích người tiêu dùng tiếp tục chú ý đến động lực của thương hiệu. Trong ngành đồ uống trà, Reshape “tận dụng” tình hình để phá vỡ rào cản giao tiếp. Định vị quan trọng là theo kịp các chủ đề nóng, đổi mới sản phẩm, tìm kiếm đối tác, tận dụng tối đa phương tiện truyền thông xã hội và các hoạt động trực tuyến và ngoại tuyến, đồng thời tạo ra và truyền đạt câu chuyện thương hiệu và các giá trị cốt lõi. Thông qua những chiến lược này, thương hiệu sẽ có thể nổi bật với sản phẩm dao cạo của mình trong sự cạnh tranh khốc liệt của thị trường và giành được sự ủng hộ của người tiêu dùng.

10. Thiết kế và xây dựng IP thương hiệu một cách cẩn thận

Ví dụ, những chú vịt xung quanh Linli, những chiếc cốc xung quanh Heytea, túi đựng tai nghe, nam châm tủ lạnh, móc chìa khóa của Shanghai Auntie, v.v., khi người dùng mua sản phẩm, họ muốn chụp ảnh và đăng lên WeChat Moments và các nền tảng mạng xã hội để có được cảm giác thành tựu khi chia sẻ. IP này phải đại diện cho thương hiệu của bạn và tạo được tiếng vang với người tiêu dùng. Ví dụ, Linli’s Duck là một IP thương hiệu rất tốt. Sau đó, bạn có thể kết hợp IP này vào thiết kế các sản phẩm ngoại vi của mình. Ví dụ, bạn có thể thiết kế áo phông có họa tiết IP, búp bê có hình ảnh IP hoặc sách có câu chuyện IP. Khi người tiêu dùng mua và sử dụng những sản phẩm ngoại vi này, họ có thể cảm nhận được tinh thần thương hiệu của bạn và nâng cao ý thức về bản sắc và sự gắn bó với thương hiệu.

Các thương hiệu cần đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng và tăng cường sức ảnh hưởng của thương hiệu bằng cách hiểu sâu sắc thị trường, đổi mới và đa dạng hóa sản phẩm, lấy người dùng làm trung tâm và tăng cường xây dựng thương hiệu và tiếp thị. Xây dựng thương hiệu không phải là việc có thể đạt được chỉ sau một đêm. Điều này đòi hỏi những nỗ lực liên tục, ngôn ngữ và phong cách hình ảnh nhất quán, cũng như liên tục phát hành nội dung phù hợp với hình ảnh thương hiệu để thiết lập hình ảnh thương hiệu ổn định trong tâm trí người tiêu dùng. Điểm cuối cùng của bất kỳ phương pháp tiếp thị nào là phản hồi thương hiệu và sản phẩm

4. Tóm tắt cuối cùng

Từ trà sữa đến trà trái cây, từ trà trái cây đến món tráng miệng, và từ món tráng miệng đến bữa sáng, danh mục sản phẩm của các cửa hàng trà sữa liên tục đổi mới. Được thúc đẩy bởi thế hệ người tiêu dùng "Z", ngành đồ uống trà tiếp tục đổi mới, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng ở nhiều khía cạnh, từ hương vị đến bao bì, màu sắc, v.v. Mặt khác, sự xuất hiện liên tục của các sản phẩm mới đang không ngừng phá vỡ những hạn chế của các kịch bản hiện tại và dần trở thành phương tiện đặc biệt để người tiêu dùng trẻ “tận hưởng cuộc sống”. Sự đổi mới theo hai chiều này đã tạo nên một thị trường đồ uống trà sôi động.