Đêm ngày 15 tháng 3, phát trực tiếp khiến tôi thức trắng đêm

Bài viết này bắt đầu từ số 315 của năm nay và liệt kê những hỗn loạn trong ngành như phát sóng trực tiếp các bộ phim buồn khai thác người già, phần cứng miễn phí, đội quân nước phòng phát sóng trực tiếp hỗn loạn, lỗ hổng bảo mật thông tin, v.v. trong lĩnh vực Internet, mang lại hy vọng cho các công ty Internet để khắc phục. Tài liệu đọc được khuyến nghị cho những ai muốn tìm hiểu cách bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng trung niên và cao tuổi.

Năm nay lại là ngày 15 tháng 3.

Cho dù xét về mục đích thúc đẩy niềm tin của người tiêu dùng hiện tại hay bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng, Chỉ thị 315 năm nay đều được coi trọng hơn.

Riêng trong lĩnh vực Internet, năm nay, 315 tập trung vào các vấn đề như "kịch bản buồn phát trực tiếp", "máy kể chuyện miễn phí", "đội quân nước trực tuyến", chỉ rõ ngành phát sóng trực tiếp, đặc biệt là bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng trung niên và cao tuổi.

Điều đáng chú ý là báo cáo 315 năm nay không nêu trực tiếp tên các doanh nghiệp lớn mà làm mờ tên các nền tảng và tập trung nhiều hơn vào tình trạng hỗn loạn của ngành.

Các công ty Internet không liên quan đều vui vẻ và có thể yên tâm. Mặc dù các công ty Internet có liên quan không được nêu tên trực tiếp, nhưng họ biết rằng mình đang bị chỉ trích và đã nỗ lực để sửa chữa!

01Truyền hình trực tiếp cảnh bi thương, thu hoạch người già

Đừng để số tiền khó khăn mà cha mẹ bạn kiếm được bị lừa đảo bởi những blogger “phim bi kịch”!

Tại Gala 315 năm nay, CCTV đã vạch trần một vụ lừa đảo sử dụng hàng loạt cốt truyện giả mạo, đẫm máu và vô lý trên nền tảng phát sóng trực tiếp để đánh lừa sự cảm thông, lòng tin của người cao tuổi và lợi dụng họ.

Báo cáo cho biết, những blogger này thường giải quyết các tranh chấp, xung đột giữa mẹ chồng và nàng dâu, và làm những việc giúp ích cho người dân bình thường. Sau khi viết kịch bản và để diễn viên đóng vai, họ sẽ bán thuốc và các sản phẩm khác vào đúng thời điểm.

Ví dụ, một blogger có tên @小张说事 đã nói trong phòng phát sóng trực tiếp và video của mình rằng anh ta đã giết chính chị gái và anh rể của mình và đưa họ vào tù. Sau khi mẹ vợ của chị gái anh biết chuyện, bà đã đến nhà cô để gây rắc rối. Trong một buổi phát sóng trực tiếp, "mẹ chồng" này đã giả làm người thu gom phế liệu đến nhà của @小张说时 và giật mất một hộp đồ. Sau đó, có người tự nhận là bác sĩ chuyên khoa ung thư xuất hiện và nói rằng chiếc hộp đựng thứ đó là một loại thuốc đặc biệt có tác dụng chữa khối u. Nhân cơ hội này, @小张说事 đã giật lấy hộp "thuốc đặc trị" từ tay "mẹ vợ" và tự nhiên bắt đầu quảng bá những loại "thuốc đặc trị" này.

"Các bố, các mẹ ơi, chụp ảnh cho con với!" anh ấy nói trong phòng phát sóng trực tiếp. Nhiều người lớn tuổi không biết sự thật đã được ông dẫn dắt và vội vã đặt hàng.

Cuộc điều tra 315 cũng phát hiện ra rằng các sản phẩm này được dán nhãn là "kẹo nén" và "đồ uống rắn" trên bao bì bên ngoài, không khớp với "thuốc thần kỳ" được quảng cáo.

Trong quá trình điều tra, một nhà cung cấp đã làm việc với blogger "kịch tính cay đắng" trong một hoặc hai năm cho biết: "Về cơ bản, họ bán bất kỳ sản phẩm mới nào tôi có. Người dẫn chương trình có thể kiếm được 80 nhân dân tệ bằng cách vận chuyển 10 hộp sản phẩm với giá 99 nhân dân tệ."

Những lợi ích thì rất rõ ràng.

Ngoài ra còn có một diễn viên tự nhận mình đã tham gia vào những chương trình phát sóng trực tiếp có cốt truyện phi lý này và nói rằng tất cả những câu chuyện này đều có kịch bản. Kịch bản sẽ yêu cầu diễn viên biết khi nào thì chửi thề và khi nào thì vào vai nạn nhân, sau đó đưa những sản phẩm phù hợp vào đúng cốt truyện. Để lấy được lòng tin của người già, họ thậm chí còn xây dựng cả những cảnh tượng như bệnh viện.

Trên thực tế, có vô số blogger trên Internet kiếm được lượng truy cập và tiền bằng cách kể những câu chuyện buồn.

Trên các diễn đàn mạng xã hội, nhiều người dùng đã chia sẻ câu chuyện về việc cha mẹ họ bị lừa mua rất nhiều vòng tay ngọc bích thư pháp, tranh vẽ và thuốc vàng. Trên thực tế, nếu xem xét kỹ hơn, bạn sẽ thấy rằng hầu hết các sản phẩm này đều không đảm bảo chất lượng và là hàng giả, hàng kém chất lượng. Theo mô tả của nhiều người dùng, những người lớn tuổi tin vào những blogger này và bị nghiện nặng, khiến con cái họ tức giận và lo lắng.

Tính đến thời điểm báo chí đưa tin, AI Blue Media đã biết rằng các tài khoản @高冷 và @小张说事 bị tiết lộ trong chương trình Gala 315 của CCTV hiện không thể tìm kiếm được trên các nền tảng có liên quan nữa.

Những chương trình phát sóng trực tiếp này, với diễn xuất cường điệu và la hét trước ống kính, được cho là để giải quyết tranh chấp, nhưng thực chất chúng được thiết kế để lợi dụng người cao tuổi với động cơ thầm kín. Các em cứ liên tục gọi "Bố, mẹ", nhưng trong lòng lại nghĩ đến túi tiền của "Bố, mẹ" mình trước màn hình. Trong những vở kịch buồn liên tục này, họ đã gây ùn tắc giao thông và lừa dối lòng tin của người già.

Cách giúp người cao tuổi tận hưởng cuộc sống vui vẻ và khỏe mạnh khi về già trên Internet đã đặt ra những yêu cầu mới về khả năng quản lý các nền tảng phát trực tiếp trên Internet.

02Cái bẫy của phần cứng miễn phí

Tại Gala 315 năm 2023, vụ lừa đảo thuốc thần kỳ giá cắt cổ giấu trong máy kể chuyện miễn phí đã bị phanh phui.

"Máy kể chuyện miễn phí" là một chiếc radio được phát miễn phí cho người cao tuổi. Mỗi máy đều có đoạn âm thanh tích hợp dài hơn bốn giờ, trong đó có các chuyên gia và nhà phát triển thuốc nổi tiếng giới thiệu về chức năng và tác dụng của thuốc, cũng như lời cảm ơn chân thành từ bệnh nhân. Nhiều người cao tuổi nhận được hàng trăm gói hàng chứa những chiếc máy như vậy miễn phí mỗi năm. Họ mua thuốc thông qua các kênh mua hàng trên âm thanh và giá bán cao gấp nhiều lần so với các nền tảng thương mại điện tử. Những tác dụng điều trị được đề cập trong "radio" không có trong hướng dẫn sử dụng thuốc.

315 phóng viên đã xác minh danh tính của các chuyên gia trong đoạn âm thanh và phát hiện mọi thông tin từ tên các chuyên gia cho đến tổ chức mà họ làm việc đều là giả mạo.

Trong những năm gần đây, nhiều người bán thuốc đã bán thuốc cho người cao tuổi bằng cách tặng miễn phí máy kể chuyện. 315 phóng viên đã liên hệ với hai nhà sản xuất thiết bị. Người kia nói với phóng viên rằng chiếc máy này được gọi là "máy kể chuyện", giá xuất xưởng của chiếc máy này chỉ khoảng 10 nhân dân tệ. Mặc dù được tặng miễn phí nhưng thực chất đây là một cái bẫy mà những người bán thuốc dùng để dụ người già - còn nội dung âm thanh cụ thể thì họ không quan tâm chút nào.

Vào ngày 20 tháng 7 năm 2022, Chi nhánh Jinshan của Cục Công an Thượng Hải đã triệt phá thành công một băng nhóm lừa đảo bán sản phẩm chăm sóc sức khỏe với giá cao cho người cao tuổi bằng cách tặng miễn phí máy kể chuyện. Nguồn thông tin cá nhân chính của các băng nhóm tội phạm là mua bán giữa những người cùng lứa tuổi để có được lượng lớn thông tin cá nhân của những công dân lớn tuổi này. Khoảng 1 triệu thông tin cá nhân của công dân đã bị thu thập từ máy chủ dữ liệu của họ.

Trong những năm gần đây, cảnh sát ở nhiều nơi cũng đã phá được nhiều vụ án tương tự. Chi nhánh Jinkou của Cục Công an Trấn Giang đã phá được một vụ án sử dụng máy kể chuyện để lừa đảo người cao tuổi. Băng nhóm lừa đảo này bán các loại thực phẩm thông thường với giá thấp nhất chỉ vài nhân dân tệ, cao nhất là 2.000 nhân dân tệ. Số nạn nhân là người cao tuổi đã lên tới hơn 600. Cục Công an quận Ngô Giang, thành phố Tô Châu đã phát hiện một băng nhóm lừa đảo liên quan đến một vụ lừa đảo tương tự, bán các sản phẩm trị giá hàng chục nhân dân tệ cho người cao tuổi với giá hơn một nghìn nhân dân tệ thông qua một máy kể chuyện.

Trong cuộc điều tra 315 phóng viên, người ta phát hiện những người cao tuổi này đã bị lừa bởi những quảng cáo sai sự thật trên máy kể chuyện. Cái gọi là máy kể chuyện miễn phí đã trở thành công cụ lừa đảo. Họ không chỉ lừa đảo tiền của người cao tuổi mà còn lừa dối và thậm chí trì hoãn việc điều trị thông thường của họ.

03 Phòng phát sóng trực tiếp Chaos Quân đội nước

Thời đại của việc thấy mới tin có lẽ đã qua. Những gì bạn nhìn thấy và nghe thấy trong phòng phát sóng trực tiếp, và thậm chí cả những người bạn ghép cặp trong trò chơi, có thể không nhất thiết là cùng một khán giả hoặc người chơi với bạn.

Có thể, rất có thể chúng chỉ là những nhóm quân đội nước trực tuyến và những cỗ máy đánh răng theo lệnh.

Tại Gala 315 năm nay, CCTV đã vạch trần một số doanh nghiệp bất hợp pháp chuyên kinh doanh dịch vụ phát trực tiếp trực tuyến (bao gồm nhưng không giới hạn ở phát trực tiếp hàng hóa, trò chơi trực tuyến, v.v.) kinh doanh lưu thông.

Những người bán hàng này sử dụng các biện pháp kỹ thuật để sắp xếp hàng chục, thậm chí hàng trăm chiếc điện thoại di động trong một "xưởng". Những chiếc điện thoại di động này có thể truy cập vào bất kỳ phòng phát sóng trực tiếp nào có nhu cầu về lưu lượng truy cập và mức độ phổ biến trong cùng thời điểm để tạo sự nổi tiếng giả, tạo không khí thảo luận giả và thậm chí là giả người chơi trò chơi đang hoạt động, tạo ra bầu không khí sống động giả tạo cho người dùng, do đó dụ dỗ người dùng tham gia vào các giao dịch thực tế hoặc nạp tiền.

Theo những thương nhân vô đạo đức này, việc bán các đơn hàng giả trắng trợn này, ngoài việc mang lại lượng truy cập tích cực cho khách hàng, còn có thể tấn công bất kỳ đối thủ cạnh tranh nào của nền tảng phát trực tiếp thông qua báo cáo độc hại và các phương tiện khác.

Nhiều chương trình phát sóng trực tiếp có vẻ sôi động, chẳng hạn như chương trình chuyên gia, thực tế hầu như toàn bộ đều là những kẻ lừa đảo trực tuyến: đầu tiên, người dẫn chương trình mua lưu lượng truy cập giả, chẳng hạn như số lượng người xem, khối lượng tương tác, mức độ phổ biến, v.v., thông qua những kẻ lừa đảo trực tuyến này và sử dụng các biện pháp kỹ thuật để vượt qua cơ chế giám sát lừa đảo trực tuyến của nền tảng, cho phép các phòng phát sóng trực tiếp của riêng họ nhanh chóng lên đầu danh sách mức độ phổ biến của nền tảng phát sóng trực tiếp, qua đó lừa nền tảng để có thêm lưu lượng truy cập và sự ưa chuộng của người dùng, phá vỡ thứ tự nội dung của nền tảng phát sóng trực tiếp đồng thời làm giảm chất lượng phát sóng trực tiếp của nền tảng.

Những thương gia vận tải đường thủy này thẳng thắn tuyên bố rằng giao thông được định giá rõ ràng và nhu cầu rất lớn.

Điều thậm chí còn gây sốc hơn là một số phát thanh viên hàng đầu không còn hài lòng với các tổ chức thủy quân của bên thứ ba mà đã đầu tư số tiền lớn để xây dựng phòng máy tính thủy quân khổng lồ của riêng mình nhằm mục đích kiếm lợi nhuận ổn định từ thủy quân trong thời gian dài, từ đó tham gia vào cạnh tranh không lành mạnh.

Trong chiến dịch đặc biệt "Net Clean 2022" do cơ quan công an thực hiện, tính đến cuối tháng 12 năm 2022, cảnh sát đã điều tra 83.000 vụ việc liên quan, trong đó có hơn 550 vụ việc liên quan đến "đội quân nước Internet" và 5,37 triệu tài khoản "đội quân nước Internet" đã bị đóng trong quá trình thực hiện chiến dịch.

Từ Luật chống cạnh tranh không lành mạnh đến Chiến dịch mạng lưới sạch, các cơ quan liên quan đang xác định sự hỗn loạn không nên tồn tại, chẳng hạn như đội quân nước, lệnh giả và báo cáo ác ý, trong luồng thông tin khổng lồ. Phát trực tiếp vừa là nội dung vừa là hoạt động kinh doanh, và cần có không gian rõ ràng.

04An ninh thông tin vẫn còn nhiều lỗ hổng

Ngoài ra, Gala 315 lần này còn tập trung vào vấn đề bảo mật thông tin.

Bao gồm "việc chia sẻ màn hình hội nghị đám mây bị các phần tử vô đạo đức lợi dụng", "bảo vệ thông tin cá nhân của các sản phẩm điện tử" và rò rỉ thông tin do các phiên bản bẻ khóa của APP.

Trong "Bảo vệ thông tin cá nhân của sản phẩm điện tử", 315 thử nghiệm thực tế phát hiện một số điện thoại di động không xóa thông tin sạch sẽ và khi khôi phục cài đặt gốc, một số điện thoại di động không định dạng tệp lưu trữ điện thoại di động theo mặc định và cần phải kiểm tra thủ công, dẫn đến người tiêu dùng vẫn phải đối mặt với nguy cơ rò rỉ thông tin.

Nhìn chung, 315 năm nay tập trung vào ngành thương mại điện tử phát trực tiếp, đặc biệt là bẫy tiêu dùng nhắm vào người tiêu dùng lớn tuổi.

Internet di động đang có xu hướng suy giảm rõ rệt, cùng với sự bùng nổ của ngành công nghiệp phát trực tiếp, nhiều sự hỗn loạn đã xảy ra, đòi hỏi sự cảnh giác từ mọi tầng lớp xã hội.

Vở kịch đã kết thúc và bây giờ phụ thuộc vào cách các nền tảng và ngành công nghiệp phát triển theo hướng chuẩn hóa.

Nguồn: Tài khoản công khai WeChat "AI Lanmeihui (ID: lanmeih001)"