100 dự đoán từ khóa cho năm 2023 | Công việc (91-100): Sự nghiệp tiến triển và Người đi làm siêu thường xuyên (Phần kết)

Thương hiệu Wunderman Intelligence của WPP vừa công bố báo cáo xu hướng mới nhất, đưa ra triển vọng tươi sáng cho năm 2023. Họ dự đoán 100 từ khóa cho năm 2023, trong đó mọi người quyết tâm chống lại những khó khăn đang diễn ra bằng khả năng phục hồi, đổi mới và tinh thần vui vẻ. Loạt bài này gồm 10 phần. Sau đây là bài viết thứ mười trong loạt bài này - công việc. Tôi hy vọng nó sẽ hữu ích với mọi người.

Tiếp tục bài viết trước "Báo cáo 100 xu hướng hàng đầu toàn cầu năm 2023":

• Văn hóa (01-10)
• Công nghệ và Metaverse (11-20)
• Du lịch và Khách sạn (21-30)
• Thương hiệu và Tiếp thị (31-40)
• Đồ ăn nhẹ và đồ uống (41-50)
• Làm đẹp và trang điểm (51-60)
• Bán lẻ và thương mại (61-70)
• Hàng xa xỉ (71-80)
• Sức khỏe (81-90)

Hãy xem Phần 10 ngay hôm nay.

Chương 10: Công việc

91. Doanh nhân hòa nhập – Doanh nhân từ các nhóm thiểu số đang thúc đẩy sự đổi mới cho chính họ.

Các nhóm yếu thế đang thúc đẩy làn sóng khởi nghiệp toàn diện, thiết kế các sản phẩm và dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của cộng đồng họ.

Thất vọng vì những thách thức về mặt hậu cần mà người hâm mộ khuyết tật phải đối mặt tại các sự kiện thể thao, Victor Ocando đã thành lập Adapt the Game, với mục tiêu giúp mọi người đều có thể tiếp cận trò chơi. Victor Ocando, người sinh ra đã mắc chứng bại não, hạn chế khả năng vận động và nói, đang sử dụng một ứng dụng do anh phát triển tại công ty khởi nghiệp ở Mỹ của mình để cho phép người dùng khuyết tật duyệt thông tin chi tiết về khả năng tiếp cận để tìm chỗ ngồi được chỉ định và mua vé phù hợp. Mục tiêu cuối cùng là cải thiện trải nghiệm xem cho người hâm mộ thể thao khuyết tật, cho phép họ xem các sự kiện như bóng đá, bóng bầu dục và bóng chày mà không gặp rào cản.

Người London Fay Reid cũng có cảm hứng tương tự khi thành lập 9 to 5 Menopause, một nền tảng cung cấp giáo dục, lời khuyên và tài nguyên về thời kỳ mãn kinh cho phụ nữ đi làm thuộc mọi chủng tộc.

Reid chia sẻ với Wunderman Intelligence: "Tôi bắt đầu trải qua các triệu chứng mãn kinh ở tuổi 46, nhưng những người nói về điều đó đều là những phụ nữ da trắng giàu có và không phải làm việc". "Họ giới thiệu tôi đến phòng khám tư, chuyên gia dinh dưỡng và yoga. Nhưng tôi không có được sự xa xỉ đó vì tôi vẫn phải đi làm. Vì vậy, tôi đã tạo ra 9-5 Menopause vì đó là điều mà phụ nữ đi làm không nói đến."

Reid đã thành lập nền tảng truyền thông xã hội 9-5Menopause để chia sẻ những trải nghiệm cá nhân của mình và hiện đang hợp tác chặt chẽ với các doanh nghiệp tại Vương quốc Anh để cung cấp thông tin về chính sách và điều khoản của họ.

Doanh nhân người Anh Charlotte Fountaine đã chán ngán cách tiếp cận áp đặt cho tất cả mọi người về sức khỏe tâm thần và đã phát triển ứng dụng trị liệu LGBTQ+ Kalda để giải quyết vấn đề này. Những người trong cộng đồng LGBTQ+ thường phải đối mặt với sự phân biệt đối xử từ thế giới bên ngoài và trong một môi trường xã hội do người dị tính thống trị, họ thường gặp các vấn đề nghiêm trọng hơn về sức khỏe tâm thần.

Được phát hành vào năm 2022, Kalda là một công cụ tự huấn luyện được thiết kế bởi các nhà trị liệu LGBTQ+, cung cấp các buổi trị liệu nhóm hàng tuần và hỗ trợ cá nhân hàng ngày.

Tại sao bạn nên chú ý đến xu hướng này:

Các doanh nhân hòa nhập đang định hình một thế hệ doanh nghiệp mới, hợp tác với cộng đồng mà họ đại diện để thiết kế các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng nhu cầu của họ. Các doanh nghiệp và thương hiệu có thể hỗ trợ những nhóm thiểu số này bằng cách hợp tác với họ, thêm họ vào danh sách nhà cung cấp hoặc đầu tư vào doanh nghiệp của họ.

92. CEO ảo – Liệu các phòng họp trong tương lai có đầy những nhà lãnh đạo ảo không?

Trí tuệ nhân tạo (AI) hiện đã trở thành một công cụ quan trọng đối với các doanh nghiệp, được sử dụng để cải thiện hiệu quả và tự động hóa các hoạt động vì các công nghệ này có thể hoàn thành một số nhiệm vụ tốt hơn, nhanh hơn và tiết kiệm chi phí hơn so với lao động con người.

Thông thường, loại AI này hoạt động ở chế độ nền, ngoài tầm nhìn của công chúng, nhưng các doanh nghiệp có tư duy tiến bộ đang bắt đầu nhấn mạnh tiềm năng của AI bằng cách đưa những nhân viên ảo vào các vị trí cấp cao trong nhóm lãnh đạo.

Fujian NetDragon đã bổ nhiệm một robot AI hình người tên là "Tang Yu" làm CEO của công ty con.

• NetDragon Websoft Inc. là một công ty trò chơi điện tử của Trung Quốc chuyên điều hành các trò chơi trực tuyến nhiều người chơi và nhiều ứng dụng khác nhau.
• Động thái này được coi là cột mốc để NetDragon trở thành một tổ chức siêu vũ trụ, với mục đích nâng cao khả năng của trí tuệ nhân tạo trong việc thúc đẩy những thay đổi trong quản lý doanh nghiệp. Nhiệm vụ của CEO ảo là hợp lý hóa các quy trình của công ty, cải thiện chất lượng đầu ra và đẩy nhanh quá trình thực hiện.
• Tang Yu cũng sẽ đóng vai trò là trung tâm dữ liệu thời gian thực và công cụ phân tích để hỗ trợ hoạt động ra quyết định và quản lý rủi ro hàng ngày của công ty.

Thương hiệu rượu rum cao cấp Dictador cũng đã cho ra mắt "robot AI hình người" có tên là Mika.

• Dictador, một thương hiệu rượu rum cao cấp tập trung vào Web3, cũng đã ra mắt một "robot AI hình người" có tên Mika, giữ chức vụ CEO.
• Được phát triển bởi Hanson Robotics, robot này sẽ đóng vai trò là thành viên hội đồng quản trị của công ty, chịu trách nhiệm vận hành dự án Arthouse Spirits DAO (tổ chức tự trị phi tập trung) của thương hiệu và giao tiếp với cộng đồng DAO thay mặt cho Dictador.
• Thương hiệu này, trước đây đã ra mắt NFT rượu rum và tạo ra cộng đồng DAO, tin rằng đây là một bước đi hợp lý của công ty vì nó tận dụng nhiều khả năng của công nghệ này. Marek Szoldrowski, chủ tịch Dictador Europe, cho biết sáng kiến ​​này "sẽ thay đổi thế giới mãi mãi".

Tại sao bạn nên chú ý đến xu hướng này:

Lần đầu tiên chúng tôi đưa tin về sự gia tăng của lực lượng lao động kỹ thuật số vào năm 2018, khi các công ty giới thiệu người thay thế hoặc nhân viên phục vụ ảo để cân bằng giữa yếu tố con người và kỹ thuật số nhằm cải thiện môi trường làm việc và trải nghiệm của khách hàng. Khi lực lượng lao động Metaverse tiếp tục hình thành, điều này sẽ tác động như thế nào đến ban lãnh đạo và giám đốc điều hành?

93. “Nghỉ hưu sau khi nghỉ hưu” là một khái niệm lỗi thời. Câu nói phổ biến hiện nay là “nghỉ hưu sau khi nghỉ hưu”.

Vào tháng 8 năm 2022, siêu sao quần vợt Serena Williams tuyên bố cô sẽ rời xa môn thể thao này để tập trung vào gia đình và các công việc kinh doanh khác.

Trong bài viết trên trang bìa tạp chí Vogue, Williams đã thảo luận về nguyện vọng của mình, "Tôi chưa bao giờ thích từ nghỉ hưu. Với tôi, nó không giống một từ thông dụng. Có lẽ 'tiến hóa' là từ chính xác nhất để mô tả vị trí hiện tại của tôi. Tôi sẽ nói với bạn rằng tôi đang phát triển ngoài quần vợt và chuyển hướng tập trung vào những điều quan trọng với tôi."

Williams không phải là người duy nhất tránh xa quan niệm truyền thống về nghỉ hưu. Một vài năm trước, một số nhà lập kế hoạch tài chính đã đặt ra thuật ngữ "tái cấu trúc" khi làm việc với khách hàng nghỉ hưu của họ. Ngày nay, thuật ngữ này có ý nghĩa rộng hơn, bao hàm nhiều lĩnh vực trong cuộc sống của con người chứ không chỉ giới hạn trong lĩnh vực tài chính.

Jackie Crosby, cựu nhà báo của tờ The Minneapolis StarTribune đã nghỉ hưu vào năm 2021, chia sẻ với Wunderman Intelligence: “Tôi nghe một người bạn nhắc đến từ ‘nghỉ hưu’ và tôi lập tức hiểu ngay vì đó là một từ rất khó nuốt”. Lần đầu tiên sau nhiều thập kỷ, cô ấy đang tận hưởng sự tự do khi được làm việc cho chính mình và niềm vui khi dành thời gian cho những người cô quan tâm thay vì liên tục viết bài.

Tại Pháp, nhiếp ảnh gia kiêm biên tập viên đã nghỉ hưu Chris Welsch đã rời khỏi ngôi nhà lâu năm của mình ở Paris và chuyển đến một ngôi nhà nông thôn ở Burgundy. “Tôi không muốn dành phần đời còn lại trong một căn hộ nhỏ ở Paris, già đi mà không thể mở cửa sổ và ngắm cây cối”, ông nói với Wunderman Intelligence. “Bây giờ tôi muốn hòa nhập hơn vào cộng đồng địa phương ở Burgundy.”

Nghỉ ngơi không có nghĩa là giảm bớt công việc. Welsch gần đây đã nhận một công việc toàn thời gian khác tại Microsoft Communications ở Châu Âu, nơi anh đi khắp thế giới để viết về tác động của công nghệ đối với con người và hành tinh.

Tại sao bạn nên chú ý đến xu hướng này:

Trong thời kỳ hậu đại dịch, cuộc sống và công việc của mọi người sẽ mang những ý nghĩa mới, đặc biệt là trong vài thập kỷ tới. Những người về hưu đang đánh giá lại các ưu tiên của mình, khám phá lại bản thân và đầu tư vào đam mê cũng như thời gian cho gia đình.

94. Phúc lợi công bằng

Các công ty bao trùm đang vượt ra ngoài các chế độ phúc lợi truyền thống để cải thiện cuộc sống của tất cả nhân viên, đặc biệt là những người bị thiệt thòi.

Những nhà tuyển dụng thực sự muốn dẫn đầu trong các sáng kiến ​​về đa dạng, công bằng và hòa nhập sẽ không hướng đến các chế độ phúc lợi "một khuôn cho tất cả" mà thay vào đó, họ cam kết tìm hiểu và cải thiện cuộc sống của nhân viên thuộc các nhóm thiểu số. Những nhà tuyển dụng này đang nỗ lực tạo ra một nơi làm việc bình đẳng và toàn diện hơn cho tất cả mọi người bằng cách thừa nhận và giải quyết những bất lợi hiện có.

Nhận biết nhu cầu sức khỏe cụ thể của các nhóm khác nhau là một cách mà các công ty có thể tìm cách thu hẹp khoảng cách công bằng. Tại Trung Quốc, Alibaba cung cấp các chế độ phúc lợi bao gồm kiểm tra sức khỏe cho nhân viên và con cái của họ, thậm chí còn chi trả cho cha mẹ của nhân viên — một động thái nhằm nhận thức được chi phí y tế cao khi chăm sóc các thành viên lớn tuổi trong gia đình.

Tại Argentina, công ty thương mại điện tử Mercade Libre đang tài trợ phẫu thuật chuyển đổi giới tính cho các nhân viên chuyển giới của mình. Chương trình mãn kinh miễn phí của PayPal tại Vương quốc Anh tách biệt với chương trình bảo hiểm y tế, cho phép nhiều nhân viên tham gia chương trình mãn kinh mà không phải trả phí bảo hiểm. Tại Hoa Kỳ, các công ty bao gồm Amazon, Bank of America và BuzzFeed đang thiết lập các chương trình tài trợ phá thai cho nhân viên trên khắp các tiểu bang nhằm giúp cải thiện sức khỏe sinh sản.

Trong nỗ lực cải thiện sức khỏe của nhân viên nữ và giải quyết bất bình đẳng chủng tộc trong việc chăm sóc bà mẹ, Walmart đã công bố vào tháng 6 năm 2022 rằng họ sẽ bắt đầu cung cấp dịch vụ hỗ trợ sinh nở cho nhân viên ở một số tiểu bang. Sau khi triển khai chương trình tại Georgia, Walmart cho biết họ sẽ mở rộng phạm vi áp dụng chương trình sang Louisiana, Indiana và Illinois vì chương trình có thể tác động ngay lập tức đến những nhân viên sống tại đó.

Công ty cho biết tại Louisiana, tỷ lệ tử vong của các bà mẹ da đen cao gấp năm lần so với các bà mẹ da trắng, trong khi tại Indiana, 33 quận không có dịch vụ sản phụ khoa. Người ta đã chứng minh rằng các doula đến từ các nhóm bản địa có tác động tích cực đến kết quả sinh nở và sức khỏe của bà mẹ và trẻ em vì họ mang đến kiến ​​thức và kinh nghiệm mà các cơ sở y tế truyền thống có thể không có.

Tại sao bạn nên chú ý đến xu hướng này:

Các công ty đang xem xét lại định nghĩa chung về sức khỏe và hạnh phúc, đồng thời nhân bản hóa nơi làm việc hơn nữa bằng cách xem xét các nhu cầu riêng của nhân viên thuộc các nhóm vốn bị thiệt thòi trong lịch sử.

95. Văn phòng năm sao – Để tiếp tục thu hút nhân viên quay lại văn phòng, các công ty đang học hỏi từ ngành khách sạn.

Các dịch vụ đẳng cấp thế giới cũng bắt đầu được đưa vào môi trường doanh nghiệp.

• Google đã xây dựng một tòa nhà trụ sở toàn cầu ở nước ngoài tại khu vực nâng cấp King's Cross ở London, được trang bị các tiện nghi sang trọng chỉ có ở các khách sạn cao cấp, chẳng hạn như hồ bơi dài 25 mét, đường chạy trên sân thượng dài 200 mét và phòng mát-xa. Do diện tích rộng lớn, tòa nhà trụ sở toàn cầu ở nước ngoài này có biệt danh là "tòa nhà chọc trời".
• Gã khổng lồ công nghệ Amazon hiện đang xây dựng trụ sở thứ hai (HQ2) tại Virginia, Hoa Kỳ. Được gọi là “The Helix”, văn phòng hình xoắn ốc này sẽ bao gồm một đường mòn đi bộ ngoài trời uốn lượn xung quanh bên ngoài tòa nhà, được bao quanh bởi thảm thực vật tươi tốt được thu thập từ dãy núi Blue Ridge địa phương. Đối với nhân viên văn phòng tại Amazon, cảm giác hòa mình vào thiên nhiên này còn lan tỏa ra cả bên ngoài, nơi các quảng trường rừng ngoài trời và các đặc điểm nước đổ xuống thể hiện thiết kế sinh học tối ưu.
• Ask Us For Ideas ở London sử dụng thiết kế không gian ngầm với ánh sáng mờ ảo, hoàn toàn khác biệt so với các văn phòng sử dụng đèn huỳnh quang mà nhân viên văn phòng thường thấy. "Phim có giai điệu bình tĩnh, u ám và sâu lắng hơn", đạo diễn phim chia sẻ với Wunderman Intelligence. Với sàn gỗ cứng, thảm lông xù và ghế bành giữa thế kỷ, nơi này tận dụng khéo léo những hạn chế của văn phòng và khuyến khích mọi người tham gia vào các hoạt động ngoài công việc. Ông Moncrieff cho biết: "Họ có thể tổ chức các buổi học riêng, lớp học thở và yoga, cũng như các buổi thuyết trình buổi tối và tiệc cocktail".
• Vào tháng 8 năm 2022, trụ sở thứ hai của L'Oréal tại Hoa Kỳ, tọa lạc tại Los Angeles, đã chính thức khai trương, bao gồm dịch vụ hỗ trợ cá nhân cho nhân viên. Dịch vụ lễ tân văn phòng tính phí 5 đô la một giờ và chịu trách nhiệm xử lý nhiều công việc khác nhau cho nhân viên, chẳng hạn như đổ xăng cho xe và lấy quần áo. Dịch vụ này giúp nhân viên thoát khỏi những công việc hàng ngày và tiết kiệm thời gian, đồng thời cũng mang lại thêm một lợi ích cho văn phòng.

Tại sao bạn nên chú ý đến xu hướng này:

Thế hệ không gian văn phòng mới sẽ được trang bị các tiện nghi hoặc dịch vụ theo tiêu chuẩn của một khách sạn năm sao, mang đến trải nghiệm đáp ứng nhu cầu của những nhân viên coi trọng sự thoải mái khi làm việc tại nhà. Đối với các doanh nghiệp, cuộc đua đang diễn ra để biến văn phòng thành nơi thân thiện hơn.

96. Chế độ văn phòng phi tuyến tính

Mô hình làm việc không đồng bộ với giờ giấc làm việc khác nhau giữa các đồng nghiệp vẫn còn tồn tại.

Trong thời gian đại dịch, nhiều người cho biết tình trạng trực tuyến liên tục khiến nhiều người làm việc từ xa bị kiệt sức vì họ thấy khó có thể thoát khỏi công việc bất cứ lúc nào. Nhưng nó cũng cho thấy rằng làm việc không đồng bộ có thể mang lại hiệu suất tốt hoặc thậm chí tốt hơn so với hệ thống chấm công truyền thống từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều.

Các bậc phụ huynh có con nhỏ có thể dành thời gian nghỉ làm để xem một trận bóng rổ hoặc nấu một bữa ăn rồi trả lời email sau bữa tối. Những người làm việc từ xa khác có thể sử dụng thời gian đi làm trước đây để chạy bộ hoặc tham gia lớp yoga.

Laura Giurge, phó giáo sư khoa học hành vi tại Trường Kinh tế London, chia sẻ với BBC: “Làm việc không đồng bộ cho phép mọi người tiết kiệm thời gian đi lại, hoàn thành các công việc hành chính trong thời gian không hiệu quả, tập thể dục và tiết kiệm tiền bằng cách tự nấu ăn”.

Bây giờ, ngay cả trong thời kỳ hậu đại dịch, những nhân viên văn phòng đã thích nghi với sự linh hoạt này vẫn cần đến mô hình làm việc này. Các cuộc khảo sát của nhân viên cho thấy nhiều người muốn có lựa chọn làm việc kết hợp, nghĩa là họ có thể đến văn phòng vài ngày một tuần và làm việc tại nhà vào những ngày còn lại.

Được thúc đẩy bởi xu hướng này, một số lượng lớn các công cụ và nền tảng làm việc không đồng bộ đã xuất hiện trên thị trường.

• Slack và Microsoft đang tích hợp các tin nhắn video clip ngắn vào sản phẩm của họ, noi gương công ty khởi nghiệp Loom, giúp việc gửi video qua email trở nên dễ dàng.
• Nền tảng Teams của Microsoft, một công cụ hiệu quả hỗ trợ cộng tác nhóm từ xa, đang ra mắt phiên bản beta của Places, một ứng dụng cho phép theo dõi các nhóm làm việc kết hợp.
• Một ứng dụng khác, Flown, cung cấp tính năng "bản sao kỹ thuật số" có thể mô phỏng một người khác đang làm việc hoặc một thành viên trong nhóm làm việc từ xa — các tính năng nhằm mục đích giúp những người làm việc từ xa luôn có mặt và chịu trách nhiệm.

Tại sao bạn nên chú ý đến xu hướng này:

Mô hình làm việc phi tuyến tính sẽ tiếp tục tồn tại và cả người sử dụng lao động lẫn người lao động đều đang thích nghi với mô hình này, tận dụng các nền tảng và ứng dụng công nghệ mới để phát huy thế mạnh và tránh điểm yếu của mô hình.

97. Nghỉ hưu ngược

Thế hệ người về hưu này đang tìm cách đạt được mục tiêu về tương tác xã hội và ổn định tài chính bằng cách quay trở lại làm việc.

Đối mặt với cuộc khủng hoảng tài chính sắp xảy ra và thị trường chứng khoán biến động, nhiều nhân viên đã nghỉ hưu đang quay trở lại nơi làm việc. Theo quỹ Trung tâm vì sự cải thiện tuổi già của Vương quốc Anh, số lượng người Anh từ 65 tuổi trở lên tham gia lực lượng lao động đã tăng 173.000 người trong quý đầu tiên của năm 2022. Một báo cáo của AARP vào tháng 5 năm 2022 đã trích dẫn dữ liệu từ Indeed, lưu ý rằng 1,7 triệu người Mỹ đã nghỉ hưu cách đây một năm đã quay trở lại làm việc.

Kim Chaplain, cố vấn việc làm tại Trung tâm Cải thiện Tuổi già của Anh, nói với tờ Guardian rằng tổ chức này "nghi ngờ hiện tượng này cũng liên quan đến chi phí sinh hoạt tăng cao". Tờ Guardian đưa tin về trường hợp của Bernadette Hempstead ở Suffolk, Anh, một nhân viên nhân sự đã nghỉ hưu, đang nhận một khoản lương hưu tư nhân nhỏ và một khoản lương hưu nhà nước. Tuy nhiên, cả hai nguồn thu nhập đều không đủ để trang trải chi phí sinh hoạt của cô. Hempstead cho biết: “Giá cả mọi thứ đều tăng khiến tôi khó có thể hòa vốn”.

Những người về hưu khác chọn quay lại nơi làm việc để giao lưu xã hội. Andrew Meadows, phó chủ tịch cấp cao của Ubiquity Retirement +Savings, cho biết: “Sự cô đơn và trầm cảm ở người lớn tuổi là những vấn đề có thật và đáng kể ở đất nước chúng ta, và đại dịch đã làm trầm trọng thêm vấn đề này”. “Nhiều người lớn tuổi buộc phải ở nhà và hiện họ đang cân nhắc quay lại nơi làm việc để có cơ hội giao lưu.”

Tại sao bạn nên chú ý đến xu hướng này:

Người lớn tuổi đang định nghĩa lại giai đoạn cuối đời truyền thống, từ bỏ việc nghỉ hưu và quay trở lại làm việc để giảm bớt khó khăn về tài chính hoặc tìm kiếm cơ hội giao lưu.

98. Siêu đi làm

Một loại người đi làm mới đang nổi lên - những người làm việc ở thành phố vào các ngày trong tuần và ở nhà ở vùng ngoại ô vào các ngày cuối tuần.

Khi các doanh nghiệp yêu cầu nhân viên đến làm việc tại văn phòng và người dân vùng ngoại ô bắt đầu quay trở lại thành phố, các khách sạn cũng cung cấp các dịch vụ đặc biệt để phục vụ nhóm này.

Tờ New York Times đã đặt ra thuật ngữ "siêu đi lại", dùng để chỉ những người trả tiền cho dịch vụ chỗ ở để duy trì lối sống ngoại ô trong khi tránh những phiền phức khi đi lại trong thành phố.

• Tại Anh, AccorHotels, bao gồm các thương hiệu Savoy và Pullman London St Pancras, đã tung ra chương trình khuyến mãi đi lại và nghỉ dưỡng tại chỗ. Cung cấp chiết khấu cho kỳ nghỉ hai đêm, chính sách hủy phòng linh hoạt và hỗ trợ sắp xếp công việc và họp mặt khách hàng.
• Marriott Hotels đã ra mắt chương trình Day Pass vào đầu năm 2022, cung cấp tùy chọn trả phòng trong ngày và không gian làm việc chung. Chương trình này, hiện đang được thu hẹp quy mô, cung cấp các chuyến bay từ các sân bay lân cận đến Châu Âu và Vương quốc Anh để hỗ trợ những người đi làm rời khỏi thành phố nhưng cần quay lại thường xuyên để làm việc.
• Khách sạn Hoxton Chicago cung cấp gói “WorkStay Play” cho những người đi làm đặt phòng theo tháng. Các thành viên của khách sạn có thể sử dụng không gian văn phòng chung của khách sạn, tận hưởng các đặc quyền làm việc và giải trí, và nghỉ qua đêm tại bất kỳ cửa hàng nào một lần mỗi tháng. Tổng giám đốc khách sạn khuyến khích du khách "tận dụng tối đa kỳ nghỉ văn phòng này".

Vào năm 2022, một số công ty lớn yêu cầu nhân viên quay trở lại làm việc tại văn phòng.

• Vào tháng 11, Elon Musk đã tuyên bố rõ ràng rằng ông muốn nhân viên Twitter quay trở lại văn phòng và làm việc ít nhất 40 giờ một tuần.
• Apple và Google đã thực hiện chính sách yêu cầu nhân viên phải có mặt tại văn phòng ít nhất một đến ba ngày một tuần bắt đầu từ tháng 4.
• Meta đã yêu cầu nhân viên quay trở lại văn phòng vào tháng 3 và Microsoft cũng sẽ yêu cầu nhân viên tiếp tục mô hình làm việc kết hợp, tức là làm việc tại nhà một phần thời gian và làm việc tại văn phòng một phần thời gian.

Tại sao bạn nên chú ý đến xu hướng này:

Khi điều kiện làm việc tiếp tục được cải thiện, những người đi làm thường xuyên bắt đầu chấp nhận lựa chọn đi làm xa và nghỉ tại khách sạn để duy trì việc đi làm trong khi tránh xa sự thoải mái của cuộc sống thành phố.

99. Sức khỏe nơi làm việc

Để thu hút và giữ chân nhân tài, các công ty đang cung cấp các chương trình chăm sóc sức khỏe vượt xa chuẩn mực.

Khi sức khỏe và thể chất của nhân viên ngày càng trở thành ưu tiên hàng đầu, các nhà tuyển dụng đang sáng tạo hơn với các chương trình chăm sóc sức khỏe tại nơi làm việc. Theo Tổ chức Y tế Thế giới, 12 tỷ ngày làm việc bị mất mỗi năm trên toàn thế giới do tình trạng trầm cảm và lo âu của nhân viên, gây thiệt hại cho nền kinh tế toàn cầu 1 nghìn tỷ đô la. Sự bất ổn về kinh tế và khoảng cách kỹ năng ngày càng lớn có nghĩa là các doanh nghiệp trên khắp thế giới phải làm nhiều hơn nữa để bảo vệ sức khỏe thể chất và tinh thần của nhân viên.

Trong khi nhiều doanh nghiệp hiện nay cung cấp các chương trình sức khỏe tâm thần có sẵn thì những doanh nghiệp khác lại coi việc nghỉ phép là giải pháp.

Để ngăn ngừa tình trạng kiệt sức, các công ty như PwC, LinkedIn và WPP đã tổ chức ngày sức khỏe tinh thần cho công ty, cung cấp cho nhân viên một hoặc hai ngày nghỉ.

Vào tháng 9 năm 2022, nền tảng thương mại điện tử Ấn Độ Meesho đã thúc đẩy chính sách này hơn nữa và tuyên bố sẽ cung cấp cho nhân viên kỳ nghỉ dài hơn dự kiến ​​lên tới 11 ngày trong năm thứ hai liên tiếp.

Căng thẳng do cuộc khủng hoảng chi phí sinh hoạt đã ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần của nhân viên.

Theo một nghiên cứu năm 2022 của MetLife UK, 64% nhân viên cho biết tình hình tài chính khiến họ căng thẳng, lo lắng hoặc chán nản, điều này có thể dẫn đến giảm năng suất làm việc.

Steve Watson, giám đốc tư vấn tại Cushon, một nhà cung cấp dịch vụ tiết kiệm tại nơi làm việc có trụ sở tại Vương quốc Anh, chia sẻ với tờ Financial Times: “Chúng ta từng nghĩ về tài chính và sức khỏe một cách tách biệt, nhưng giờ đây chúng ta phải xem xét một cách toàn diện hơn”.

Honest Burgers, một chuỗi nhà hàng bình dân có trụ sở tại Vương quốc Anh, đang cung cấp cho nhân viên của mình quyền truy cập vào các dịch vụ của Wagestream, một ứng dụng về sức khỏe tài chính cho phép người dùng nhận được sự hỗ trợ từ các cố vấn tài chính. Chương trình này đã lọt vào danh sách rút gọn cho Chiến lược phúc lợi tài chính tốt nhất dành cho doanh nghiệp nhỏ tại Giải thưởng phúc lợi nhân viên năm 2022. Một nghiên cứu gần đây của RAND Europe cho thấy sức khỏe tinh thần của nhân viên được cải thiện sau khi tham gia các chương trình giáo dục tài chính dành cho doanh nghiệp như vậy.

Tại sao bạn nên chú ý đến xu hướng này:

Theo khảo sát của Mercer Marsh Benefits, các công ty nên coi việc cải thiện sức khỏe tinh thần của nhân viên là phúc lợi có giá trị nhất mà họ có thể cung cấp. Khi các sáng kiến ​​về sức khỏe tâm thần cơ bản ngày càng trở thành kỳ vọng của các doanh nghiệp, các nhà tuyển dụng đang xây dựng lại chính sách phúc lợi của mình để thu hút và giữ chân nhân viên.

100. Công đoàn hóa nơi làm việc

Kỳ vọng của nhân viên tiếp tục tăng cao. Trước viễn cảnh suy thoái kinh tế, liệu nhân viên có thể có tiếng nói nhiều hơn không?

"Cuộc chiến giành nhân tài đã kết thúc và nhân tài là người chiến thắng trong cuộc chiến này", Tim Ryan, chủ tịch kiêm đối tác cấp cao của công ty tư vấn toàn cầu PwC US, phát biểu tại Hội nghị thượng đỉnh việc làm của CNBC vào tháng 10 năm 2022. Ông tin rằng nhân viên đang mong muốn có các lựa chọn làm việc linh hoạt.

Tổng giám đốc điều hành Chris Hyams cũng cho biết người lao động đang đòi hỏi nhiều hơn và xu hướng này đang ngày càng gia tăng. Trong một cuộc phỏng vấn với tạp chí Fortune vào tháng 8 năm 2022, Hyams chỉ ra "những yêu cầu mới mạnh mẽ về sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống" là một dấu hiệu cho thấy hợp đồng xã hội tại nơi làm việc đang thay đổi. Một dấu hiệu rõ ràng của sự thay đổi này là nhân viên văn phòng đang nỗ lực làm việc.

Cuộc tranh luận về việc “trở lại văn phòng” là một ví dụ điển hình và đã trở thành cuộc đàm phán bế tắc giữa người lao động và người sử dụng lao động. Phân tích dữ liệu theo dõi điện thoại của Google của tờ Financial Times cho thấy tính đến giữa tháng 10 năm 2022, hồ sơ về tình trạng đi làm tại văn phòng ở bảy nền kinh tế lớn nhất thế giới đã thấp hơn nhiều so với mức trước đại dịch.

Tại Hoa Kỳ, mặc dù có báo cáo cho biết tỷ lệ nghỉ việc của nhân viên đã giảm, McKinsey vẫn trích dẫn bằng chứng cho thấy phụ nữ cấp cao đang chuyển việc ở mức cao nhất mọi thời đại, vượt xa các đồng nghiệp nam. Báo cáo Phụ nữ tại nơi làm việc năm 2022, một dự án hợp tác giữa McKinsey và Leanin.Org, phát hiện ra rằng phụ nữ đang từ chối những cơ hội việc làm tốt hơn.

Cuối cùng, khi nhiều quốc gia có năng lực công nghiệp suy giảm, đã xuất hiện xu hướng thành lập công đoàn trong nhiều công ty, đặc biệt là các công ty Mỹ như Apple, Amazon, Chipotle và Starbucks. Trong khi một số công ty phản đối việc làm này, những công ty khác lại chọn cách lắng nghe nhu cầu của nhân viên. Vào tháng 6 năm 2022, Microsoft đã công bố chính thức công nhận quyền thành lập và gia nhập công đoàn của nhân viên.

Trong khi một số nhà kinh tế dự đoán rằng các nhà tuyển dụng sẽ giành lại quyền kiểm soát khi suy thoái xảy ra, Ryan của PwC lại không đồng tình: "Nếu bất kỳ ai nghĩ rằng động lực quyền lực này sẽ đi ngược lại, tôi nghĩ họ thực sự đã sai, thành thật mà nói."

Tại sao bạn nên chú ý đến xu hướng này:

Khi sự phát triển kinh tế tiếp tục suy giảm, các công ty không nên quá lạc quan về chính sách nhân tài của mình. Các công ty tiến bộ lắng nghe nhân viên, coi trọng việc trao quyền cho nhân viên và cho phép họ có mức độ linh hoạt nhất định.

Bài viết này được trích từ trang web chính thức của Wunderman Thompson: https://www.wundermanthompson.com/

Tác giả: Brand Yuan, tài khoản công khai WeChat: Brand Yuan (ID: brand-yuan)