Thương mại điện tử trực tiếp năm 2022: Kết thúc và tái sinh

Với sự tham gia của nhiều người chơi hơn, câu chuyện về ngành thương mại điện tử trực tiếp chưa bao giờ dừng lại. Vậy vào năm 2022, những câu chuyện mới nào sẽ diễn ra trong ngành này? Những hướng phát triển nào có thể trở thành xu hướng trong tương lai? Bài viết này liệt kê một số điểm nóng đáng chú ý trong ngành thương mại điện tử trực tiếp vào năm 2022. Có clip nào khiến bạn ấn tượng không? Tôi hy vọng những câu chuyện này có thể truyền cảm hứng cho những ai quan tâm đến thương mại điện tử phát trực tiếp.

Câu chuyện thường có sự thay đổi.

Đối với ngành thương mại điện tử trực tiếp vào năm 2022, các câu chuyện liên tục diễn ra.

Không chỉ có những người dẫn chương trình mới nổi lên mà nền tảng này còn có sự chuyển đổi chiến lược và ngành công nghiệp này đang âm thầm phát triển. Vào năm 2022, những thay đổi mới trong ngành thương mại điện tử trực tiếp đã mang đến nhiều cách chơi mới và hệ sinh thái mới, đồng thời cũng đang hình thành một mô hình mới.

Theo dữ liệu từ "Sách trắng thương mại điện tử phát trực tiếp năm 2022" do Taobao Live công bố trước đó, ước tính GMV (khối lượng giao dịch) của thương mại điện tử phát trực tiếp trên toàn mạng vào năm 2022 sẽ đạt khoảng 3,5 nghìn tỷ nhân dân tệ, chiếm khoảng 23% tổng doanh số bán lẻ thương mại điện tử.

Thương mại điện tử phát trực tiếp đã qua thời kỳ tăng trưởng mạnh mẽ và đã đạt đến bước ngoặt của ngành vào năm 2022.

Trong năm qua, dù là người dẫn chương trình, công ty MCN hay nền tảng thương mại điện tử trực tiếp, tất cả đều đã phá vỡ mọi ranh giới.

Sự phi tập trung của thương mại điện tử phát trực tiếp đã được mở rộng hơn nữa và các siêu người dẫn chương trình không còn là những người duy nhất trên thị trường; các tổ chức phát trực tiếp đã chọn "đi trên nhiều chân" và bố cục toàn nền tảng đã trở thành chuẩn mực; Các nền tảng thương mại điện tử đã đẩy nhanh quá trình tích hợp mô hình thương mại điện tử kệ hàng và thương mại điện tử nội dung, đồng thời hiện thực hóa toàn bộ chuỗi từ khâu xây dựng nội dung đến giao dịch.

Trong vài năm qua, thương mại điện tử phát trực tiếp đã có những bước tiến như tàu lượn siêu tốc và sự cân bằng đã trở thành từ khóa trong năm 2022. Nhìn lại năm nay, thương mại điện tử phát trực tiếp kể câu chuyện gì với tư cách là một hình thức đổi mới lớn trong lĩnh vực thương mại điện tử?

1. Tạm biệt “Siêu neo đầu”

Hướng đi của thương mại điện tử phát trực tiếp năm nay có thể phải bắt đầu từ đầu năm, hoặc thậm chí xa hơn nữa là đến cuối năm 2021.

Sau sự kiện động đất đó, Qianxun, người đã mất Wei Ya, đã đăng một tin nhắn trên tài khoản WeChat công khai "Bee's Surprise Club" ngay sau Tết Nguyên đán: "Xin chào mọi người! Chúng tôi đã trở lại!"

Chúng ta không còn thấy Viya trong phòng phát sóng trực tiếp nữa. Duoduo, Kaizi, Facai, Xiaohan và Haohao là những người dẫn chương trình, trước đây đều là trợ lý và người mẫu thường trực trong phòng phát sóng trực tiếp của Viya. Tuy nhiên, điều này không ảnh hưởng đến việc Bee Surprise Club lọt vào top 3 bảng xếp hạng phát sóng trực tiếp trên Taobao chỉ sau ba ngày ra mắt.

Mặc dù vẫn còn khá xa thời kỳ hoàng kim của Viya, nhưng có thể thấy rằng khi không còn Viya, người dùng có thể nhanh chóng tìm thấy ứng dụng thay thế mới.

Toàn bộ ngành thương mại điện tử phát trực tiếp đã đến giai đoạn tạm biệt kỷ nguyên siêu đầu và thậm chí đã trở thành chủ đề chính của năm nay.

Tại Lễ ra mắt Taobao Live, ông Cheng Daofang, tổng giám đốc Tập đoàn kinh doanh Taobao Live, cho biết: Sau khi các phát thanh viên hàng đầu ngừng phát sóng liên tiếp, lượng người dùng Taobao Live không hề giảm. Khoảng 30% người dùng phòng phát sóng trực tiếp "siêu đầu" được chuyển sang phòng phát sóng trực tiếp của chính thương gia, khoảng 20% ​​và 10% người dùng được chuyển sang phòng phát sóng trực tiếp của người dẫn chương trình cấp 2 và người dẫn chương trình mới, còn những người dùng khác thì quay lại thương mại điện tử trên kệ truyền thống.

Tất nhiên, Viya cũng không hề nhàn rỗi khi cô xuất hiện tại cả hai công ty IPO. Trong thời gian buộc phải ẩn mình sau hậu trường, Qianxun Culture bất ngờ đầu tư vào Juzi Biotechnology, "Moutai của ngành công nghiệp làm đẹp" và nắm giữ 0,86% cổ phần của Juzi Biotechnology trước khi chào bán toàn cầu trong vòng Pre IPO. Vài tháng sau, lợi nhuận sổ sách của giao dịch này đã đạt gần 100 triệu.

Có lẽ, tình yêu thường đến với những ai không thiếu tình yêu, và tiền bạc thường đến với những ai không thiếu tiền.

Khi "Chị số 1" kết thúc và mọi người đều thở dài vì "Anh số 1" biết phán đoán tình hình và nộp thuế đúng hạn, không ai có thể ngờ rằng vào một đêm vài tháng sau, phòng phát sóng trực tiếp của Lý Giai Kỳ đột nhiên ngừng phát sóng. Anh giải thích trên Weibo rằng đã xảy ra lỗi thiết bị nội bộ và anh không thể tiếp tục phát sóng trực tiếp. Anh ấy sẽ mang đến cho mọi người những sản phẩm chưa được phát sóng trong các buổi phát sóng trực tiếp trong tương lai.

Những ngày tiếp theo, không có bất kỳ cập nhật nào trên Weibo của Lý Giai Kỳ. Khi tìm kiếm từ khóa "Li Jiaqi" và "Phòng phát sóng trực tiếp của Li Jiaqi" trên Taobao, tên của Li Jiaqi và bất kỳ sản phẩm liên quan nào đều không còn tìm thấy nữa.

Sự chờ đợi này kéo dài trong ba tháng. Khi anh ấy quay lại, phòng phát sóng trực tiếp của Lý Giai Kỳ đã thay thế các kệ hàng hóa trước đó bằng phông nền một màu. Tiếng "OMG" quen thuộc không còn nữa mà thay vào đó là khẩu hiệu được nhắc đi nhắc lại nhiều lần là "tiêu dùng hợp lý và mua sắm vui vẻ".

Đồng thời, Mei ONE cũng đang đẩy nhanh nỗ lực thoát khỏi sự phụ thuộc vào Lý Giai Kỳ, liên tiếp ra mắt các phòng phát sóng trực tiếp mới như "All Girls" và "All Girls' Wardrobes", độc lập với phòng phát sóng trực tiếp của Lý Giai Kỳ Austin. Oriental Selection cũng đã mở các tài khoản phát sóng trực tiếp khác và tiếp tục khám phá những người dẫn chương trình mới.

2. Kỷ nguyên phát trực tiếp nội dung thương mại điện tử đã đến

Trong khi mảng thương mại điện tử phát trực tiếp của Taobao đang có sự thay đổi về mặt lãnh đạo thì mảng phát trực tiếp của Douyin cũng đang có những thay đổi tương tự.

Trong thời gian mọi người ở nhà vào tháng 4 và tháng 5, Lưu Canh Hồng, "huấn luyện viên thể hình" mà Châu Kiệt Luân không thể nổi tiếng trong những năm đầu, đã khiến "Bản thảo cương mục" trở nên nổi tiếng trở lại với một loạt bài tập thể hình và lập nhiều kỷ lục phát sóng trực tiếp trên Douyin.

43 buổi phát sóng trực tiếp, với lượng người xem tích lũy hơn 100 triệu và số lượt xem cao nhất cho một lần phát sóng là 44,76 triệu, phá vỡ kỷ lục mới nhất về phát sóng trực tiếp trên Douyin vào năm 2022. Chỉ trong vòng chưa đầy hai tháng, đã thu hút được hơn 70 triệu người hâm mộ, phá vỡ kỷ lục về lượng người hâm mộ tăng trưởng do Lý Giai Kỳ lập nên chỉ trong một lần.

Vào tháng 6, các tìm kiếm phổ biến trong lĩnh vực thương mại điện tử phát trực tiếp trong toàn bộ tháng đều liên quan đến Douyin.

Sau khi có được lượng lớn "gái gọi Lưu Canh Hồng", Lưu Canh Hồng và vợ là Vivi Vương Uyển Phi bắt đầu phát trực tiếp để bán hàng trên một tài khoản khác là "Lưu Canh Hồng Feiyou Kakadiao".

Nhưng giống như mọi người đã nói sau khi nhảy "Bản thảo cương mục" trong vài ngày, tốt hơn là để Lưu Canh Hồng nhảy cho họ xem. Về doanh số bán hàng phát trực tiếp, hiệu suất bán hàng của Liu Genghong đã dần hạ nhiệt khi mọi người kết thúc cuộc sống ở nhà và anh ấy đã có xu hướng giảm.

Người dẫn chương trình thực sự trở nên nổi tiếng trong tháng này có tên là Dong Yuhui.

"Anh chưa từng đưa em đi ngắm tuyết trắng trên dãy núi Trường Bạch, chưa từng đưa em đi cảm nhận làn gió thổi qua những cánh đồng vào tháng Mười, chưa từng đưa em đi xem những bông lúa nặng trĩu cúi xuống như những nhà thông thái. Anh chưa từng đưa em đi chứng kiến ​​tất cả những điều này, nhưng em yêu, anh muốn em nếm thử loại gạo này."

Ngôn ngữ bán sản phẩm đầy chất thơ này đã giúp Oriental Selection trở thành phòng phát sóng trực tiếp đầu tiên giành chiến thắng với nội dung chất lượng cao trong năm nay.

Nhưng thay vì nói rằng "Oriental Selection" nói về văn hóa, thì nên nói rằng nó đang bán sự mềm yếu của trái tim. Trong bối cảnh công chúng ảm đạm năm nay, khán giả cần có nơi để giải tỏa cảm xúc, và những người dẫn chương trình như Đổng Vũ Huy, người có kinh nghiệm giảng dạy và đào tạo trước đó, sử dụng văn hóa làm nguyên liệu thô để làm nên một bát súp gà chất lượng cao.

Điều này cũng chỉ ra rằng thương mại điện tử phát trực tiếp cũng đã tham gia vào cuộc cạnh tranh giành thị phần hiện tại. Chỉ đáp ứng nhu cầu của người dùng thôi là chưa đủ. Cần phải chú ý nhiều hơn đến nội dung để thu hút được nhiều sự chú ý hơn từ người tiêu dùng.

Thời đại của thương mại điện tử phát trực tiếp nội dung đã đến.

Tuy nhiên, Lão Lạc, người luôn được thế giới bên ngoài gọi là "phong cách trò chuyện trên truyền hình", đã tuyên bố giải nghệ khỏi Internet vào thời điểm này. Vào ngày 12 tháng 6, Luo Yonghao đã đăng một thông điệp tạm biệt các nền tảng mạng xã hội, tuyên bố rằng anh sẽ chính thức rút lui khỏi Weibo và tất cả các nền tảng mạng xã hội và dành nhiều tâm huyết hơn cho việc khởi nghiệp trong lĩnh vực AR.

Lão Lạc cũng tuyên bố rằng về nguyên tắc, ông sẽ không còn trả lời phỏng vấn của giới truyền thông trong vài năm tới. Ông hy vọng có thể loại bỏ sự can thiệp từ bên ngoài và "tập trung vào nghiên cứu và phát triển thế hệ sản phẩm nền tảng thông minh tiếp theo".

Chỉ vài tháng sau, câu nói này đã trở thành trò đùa.

Trên thực tế, Lạc Vĩnh Hạo, người luôn tự nhận mình là một trong "Tứ đại thiên vương" của ngành phát trực tiếp, đã trở nên không thể tách rời khỏi thương mại điện tử phát trực tiếp. Lần này, việc anh rút lui khỏi Internet chỉ khiến cư dân mạng có thêm một thuật ngữ mới, "rút lui khỏi Internet theo kiểu La Vĩnh Hạo".

Tuy nhiên, việc sử dụng mánh khóe và dựa vào hình ảnh cá nhân cuối cùng sẽ phản tác dụng. Đây chính là những gì đã xảy ra với Lạc Vĩnh Hạo và một phát thanh viên khác họ Lạc.

Luo Min, người sáng lập Qudian, người từng khởi nghiệp bằng các khoản vay học phí, lần đầu tiên quảng bá chương trình phát sóng trực tiếp đồ ăn chế biến sẵn của mình bằng các chiêu trò phúc lợi như tặng cá muối với giá một xu và tặng iPhone 13 để chia sẻ trên Weibo. Anh cũng đã đầu tư hơn 100 triệu nhân dân tệ vào việc mua lưu lượng truy cập cho chương trình phát sóng trực tiếp này và cuối cùng đã đạt được doanh số bán trò chơi đơn là 260 triệu nhân dân tệ.

Nhưng sau đó, quá khứ của Luo Min đã nhanh chóng bị cư dân mạng đào lại, phòng phát sóng trực tiếp của Oriental Selection cũng đã khóa tài khoản của anh, và mô hình nhượng quyền thương mại của các bữa ăn chế biến sẵn Qudian cũng bị vạch trần là có hành tây thái nhỏ.

Chỉ sau một đêm, Lạc Mẫn và Khuất Điển đã bị mọi người chỉ trích. "Ông chủ La của Khuất Điện" buộc phải xóa hết mọi công việc trong tài khoản của mình, dự án thực phẩm chế biến sẵn cũng bị chấm dứt.

Đôi khi chỉ mất 7 ngày để một ai đó từ một người nổi tiếng chỉ sau một đêm chuyển sang phải từ bỏ internet trong sự xấu hổ.

3. Bố cục đa nền tảng trở thành chuẩn mực

Khi mùa hè nóng nực và ồn ào trôi qua, thương mại điện tử phát trực tiếp không nhận được bất kỳ tin tức lớn nào cho đến tháng 9.

Sau 109 ngày vắng bóng, “Live Streamer số 1” đã trở lại sân khấu. Vào lúc 7 giờ tối ngày 20 tháng 9, Lý Giai Kỳ lại xuất hiện trong phòng phát sóng trực tiếp Taobao quen thuộc của mình.

Chỉ trong hai giờ phát sóng trực tiếp, gần 63,53 triệu người đã xem, gấp ba lần số lượt xem trung bình của các chương trình phát sóng hàng ngày trước đó của anh. Một người dùng than thở rằng cô ấy thậm chí không thể lấy được một túi rác trong phòng phát sóng trực tiếp.

Điều này đã đạt được mặc dù Li Jiaqi không phát hành bất kỳ bản xem trước nào và thậm chí lúc đầu không thể tìm thấy nó trên trang chủ Taobao.

Không cần chào hỏi quá nhiều, cũng không chiếm vị trí bắt mắt nhất trên trang chủ Taobao, Lý Giai Kỳ hành động như thể anh chưa từng rời đi, hướng về phía máy quay quen thuộc và nói câu mở đầu quen thuộc: "Các cô gái, chúng tôi đến đây!"

Rõ ràng, cả nền tảng này, Li Jiaqi và công ty Mei ONE đứng sau anh đều muốn xử lý sự "trở lại" một cách kín đáo.

Sự thận trọng và kiềm chế là ấn tượng sâu sắc nhất mà Lý Giai Kỳ để lại cho người tiêu dùng đêm đó.

Sự chuyển đổi là điều không thể tránh khỏi. Với việc Cục Quản lý Phát thanh, Điện ảnh và Truyền hình Nhà nước và Bộ Văn hóa và Du lịch cùng ban hành "Quy tắc ứng xử dành cho Người dẫn chương trình trực tuyến" vào tháng 6, "quy định mới nghiêm ngặt nhất" trong lịch sử đã vạch ra 31 ranh giới đỏ bao gồm lời nói, hướng dẫn và quản lý hàng ngày.

Mỗi lần một người dẫn chương trình hàng đầu gặp thất bại, MeiONE lại học được một bài học.

Việc giúp đỡ nông dân cũng đã trở thành một xu hướng mới. Cho dù đó là "giá ngũ cốc thấp gây thiệt hại cho nông dân" của Dong Yuhui, hay sự chuyển đổi nông nghiệp và sự tham gia cá nhân của Yu Minhong, hay việc Li Jiaqi ra mắt Lễ hội thu hoạch từ thiện và Chương trình chia sẻ điều tốt đẹp đặc biệt chỉ ba ngày sau khi tiếp tục phát sóng, tất cả những điều này đều cho thấy thương mại điện tử phát trực tiếp có trách nhiệm chính đáng trong việc chủ động ứng phó với sự phục hồi của nông thôn.

Ngoài trách nhiệm, sự cạnh tranh giữa các nền tảng vẫn tiếp tục.

Trong giai đoạn 618, do thiếu vắng người dẫn chương trình hàng đầu nên doanh số bán hàng phát trực tiếp của Taobao đã thua Douyin và Kuaishou, xếp thứ ba. Tôi nghĩ rằng bối cảnh của thế giới phát trực tiếp có thể đã thay đổi kể từ đó, nhưng dù sao thì Big Brother vẫn là Big Brother. Trong ngày lễ Double Eleven, Taobao đã thực hiện một loạt động thái lớn.

Công ty đã lần lượt mời Luo Yonghao, Yu Minhong, Li Dan và những người khác tham gia Taobao, quyết tâm giành lại "vị trí hàng đầu" trong thương mại điện tử phát trực tiếp. Hiệu quả có ngay lập tức. Lạc Vĩnh Hạo nhanh chóng trở thành "phòng phát sóng trực tiếp tỷ nhân dân tệ" trong thời kỳ "Đôi mười một". Buổi phát sóng trực tiếp đầu tiên của Lý Đan trên Taobao có khối lượng giao dịch vượt quá 30 triệu nhân dân tệ...

Sau Double Eleven, Cheng Daofang, người đứng đầu ngành kinh doanh sinh thái mới của Taobao Live, cho biết: "Về cơ bản, chúng tôi đã thảo luận về mọi thứ mà bạn có thể nghĩ tới (các chuyên gia về video ngắn hoặc phát sóng trực tiếp trên Internet)".

Ngay cả Lý Tử Kỳ, người vừa đạt được thỏa thuận với Weinian, cũng được tài khoản Weibo chính thức của Taobao Live đăng lại và @李子柒 nói "chào mừng", ám chỉ một cách mơ hồ rằng cô sẽ tham gia Taobao Live.

Giữa sự phấn khích này, bức màn đã được vén lên để các công ty MCN thoát khỏi một nền tảng duy nhất và "đi" trên nhiều chân.

Không chỉ "Kết bạn" ra mắt trên Taobao, Yaowang Technology, một công ty MCN tập trung vào Kuaishou và Douyin, cũng chính thức tuyên bố tham gia Taobao Live và bắt đầu phát trực tiếp bán hàng trong phòng phát sóng trực tiếp chính thức của nền tảng này "Yaowang Dream Station" trong thời gian diễn ra lễ hội Double 11.

Một số phương tiện truyền thông cũng tiết lộ rằng Yaowang Technology sẽ có chương trình hợp tác phát sóng trực tiếp độc quyền với Gala mừng xuân năm Mão. Nhiều người dẫn chương trình hàng đầu của Yaowang, bao gồm cả Giả Nãi Lượng, có thể sẽ bắt đầu phát sóng trực tiếp để bán hàng ở hậu trường Gala Tết Nguyên đán vào đêm giao thừa, ngày diễn ra Gala Tết Nguyên đán. Các khách mời biểu diễn tại Đêm Gala mừng xuân sẽ lần lượt vào phòng truyền hình trực tiếp.

Lý do lựa chọn hợp tác với Yaowang Technology có lẽ là vì công ty này phủ sóng Douyin, Kuaishou và Taobao, đồng thời có đội hình toàn sao + người dẫn chương trình ma trận IP, nhưng quan trọng hơn là thể hiện sự khẳng định sâu sắc hơn nữa của chính quyền đối với ngành phát sóng trực tiếp.

4. Taobao “ăn cắp nhân tài”, trong khi Douyin “tạo ra ngôi sao”

Khi gió mạnh thổi, một số người sẽ tận dụng để đứng dậy, trong khi những người khác thường để lại đống bừa bộn phía sau.

Người nổi tiếng nhất trong lĩnh vực thương mại điện tử trực tiếp của Kuaishou năm nay vẫn là Simba, người đầu tiên chỉ trích Liu Genghong và sau đó cố gắng đạo nhái Oriental Selection.

Vào tháng 8, Simba, người từng bị phạt vì bán tổ yến ngâm nước đường, đã đăng một tin nhắn chỉ đích danh Liu Genghong vì bán cùng một loại tổ yến, đồng thời trực tiếp cáo buộc Douyin đã bao che cho anh ta; Vào tháng 9, ông đã tức giận chỉ trích Oriental Selection, nói rằng công ty này đang thu được lợi nhuận khổng lồ dưới danh nghĩa của nông dân. Ngày hôm sau, anh ấy lại xin lỗi ngay như thường lệ.

Một tác phẩm khác cũng thu hút không kém là "Zhang Lan·Qiao Life". Trong khi các tìm kiếm "Hóa đơn tiền điện và nệm của Vương Tiểu Phi" vẫn đang thống trị màn hình, Trương Lan lại đang bán trà xanh và trứng luộc trong phòng phát sóng trực tiếp.

Nội dung phát sóng trực tiếp bao gồm mọi thứ, từ chuyện ly hôn, nuôi dạy con cái cho đến Vương Tiểu Phi và Đại S, thậm chí cả chuyện nhiễm loại virus corona mới. Cô vẫn tiếp tục phát sóng trực tiếp trong tư thế nằm và được cư dân mạng đặt cho biệt danh "Triển Lan". Trương Lan, người ngày càng trở nên can đảm hơn khi cuộc chiến diễn ra, đã bán được hơn 70 triệu nhân dân tệ mì chua cay "Maliuji", nhiều đến mức bây giờ bà chỉ có thể bán trước.

Có vẻ như nhìn thấy câu chuyện thành công của Trương Lan, “đại tiểu thư” Hướng Thái Trần Lan cũng gia nhập hàng ngũ thương mại điện tử phát trực tiếp vào cuối năm.

Sự ra mắt này đã gây chấn động toàn bộ ngành công nghiệp và hơn chục ngôi sao kỳ cựu như Củng Lợi, Lý Liên Kiệt và Chân Tử Đan đã quảng bá nó thông qua các video ngắn. Vào ngày công chiếu, 800.000 người đã đổ xô vào phòng phát sóng trực tiếp trong vòng 10 phút, doanh số bán hàng trong cùng ngày vượt quá 300 triệu và số lượng người hâm mộ tăng hơn 5 triệu trong vòng 2 ngày.

Nhưng chỉ sau vài ngày, thông tin truyền miệng đã giảm mạnh. Thật khó tin rằng Xiang Tai, người đeo đầy đồ trang sức, lại có thể ăn sáu hộp bánh quy với giá 9,9 nhân dân tệ. Bà thậm chí còn nhắc nhở trợ lý của mình "cẩn thận bị tiêu chảy" sau khi anh ấy thử một con hải sâm ăn liền.

Phát trực tiếp có tác dụng tốt trong việc bán hàng, nhưng không phải là giải pháp tối ưu. Huang Guangyu, người từng là người giàu nhất Trung Quốc, năm nay cũng tuyên bố sẽ đầu tư vào phát trực tiếp, nhưng Gome vẫn chưa thể phục hồi; Người sáng lập "Laoganma" Đào Bích Hoa cũng hy vọng thu hút được giới trẻ bằng hình thức phát trực tiếp, nhưng việc xuất hiện trong phòng phát trực tiếp dưới hình thức quay màn hình rất khó tiếp cận, sản phẩm hầu như không có chương trình giảm giá, nên trong 30 ngày, doanh số bán hàng của cô chỉ đạt dưới 1 triệu nhân dân tệ.

So với mô hình phát trực tiếp thương mại điện tử "bán rong" ban đầu dựa vào sự tò mò hoặc giá thấp để thu hút người tiêu dùng xem, phát trực tiếp thương mại điện tử hiện nay đòi hỏi nhiều nội dung chất lượng cao, thú vị và tương tác hơn để giữ chân người dùng.

Trong khi các yêu cầu đặt ra đối với mỏ neo cao hơn thì đối với nền tảng cũng vậy.

Nhìn lại năm nay, sự căng thẳng giữa các nền tảng lớn ngày càng trở nên căng thẳng hơn. Douyin đã tận dụng lợi thế về lượng truy cập để điên cuồng "tạo sao", đồng thời đột phá từ bên sườn, chặn các liên kết bên ngoài của Taobao và nỗ lực xây dựng vòng lặp sinh thái thương mại điện tử trực tiếp của riêng mình; Ngược lại, Taobao đã cải cách cơ chế phân phối lưu lượng truy cập để tạo nhiều cơ hội hơn cho các đơn vị phát sóng vừa và nhỏ, đồng thời nỗ lực hết sức để "thu hút mọi người" và lấp đầy khoảng trống lưu lượng truy cập.

Có thể thấy rằng cuộc cạnh tranh này sẽ còn leo thang hơn nữa trong năm tới.

Năm 2023 chắc chắn sẽ là một “năm lớn cho thương mại điện tử phát trực tiếp”.

Tác giả: Hà Tất; Tài khoản công khai WeChat: Xinzhai Business Review (ID: xinzhainews)