Danh sách các từ bị cấm trên 6 nền tảng lớn bao gồm Xiaohongshu, Douyin và Video Account

Như câu tục ngữ đã nói, thà phòng còn hơn chữa. Dưới đây chúng tôi sẽ tổng hợp các từ bị cấm và vi phạm trên sáu nền tảng: Xiaohongshu, Douyin, Video Account, Official Account, Bilibili và Kuaishou. Bạn nên lưu lại trước để phòng trường hợp khẩn cấp.

Trong môi trường thị trường hiện nay, các thương hiệu phải luôn suy nghĩ "người dùng đi đâu, mình cũng phải đi đó". Do đó, các thương hiệu cần xây dựng điểm tiếp xúc trên các nền tảng phổ biến nhất và thiết lập kết nối với người dùng càng nhiều càng tốt.

Ví dụ, các nền tảng như Xiaohongshu, Douyin và Video Account không chỉ nên chú trọng vào chất lượng nội dung mà còn phải tránh bị ảnh hưởng bởi dư luận. Nếu có nội dung nhạy cảm, người đăng có thể bị cấm đăng và chỉnh sửa nếu không cẩn thận, dẫn đến việc ngừng phát sóng và khóa tài khoản, thậm chí gây ra khủng hoảng quan hệ công chúng nghiêm trọng cho thương hiệu.

Do đó, những từ ngữ bị cấm trên nền tảng này là điều mà những người vận hành nội dung phải cảnh giác trong công việc hàng ngày của mình.

01 Tiểu Hồng Thư

Trong số nhiều nền tảng, Xiaohongshu được coi là có quá trình đánh giá tương đối nghiêm ngặt. Chỉ cần phát hiện ra những từ bị cấm hoặc từ nhạy cảm, các ghi chú sẽ được xử lý, do đó, điều quan trọng là phải tránh chúng một cách hiệu quả.

Sau đây là danh sách các hành vi vi phạm hợp tác thương hiệu được Xiaohongshu chính thức công bố:

1) Các từ liên quan đến "mức độ"

Ví dụ: cực đỉnh, tốt nhất, tuyệt vời, tối thượng, tuyệt đỉnh, cấp độ quốc tế, cấp độ thế giới, cấp độ toàn cầu, cấp độ hàng chục triệu, cấp độ đặc biệt, cấp độ vũ trụ, v.v.

2) Các từ liên quan đến "ding/ding"

Ví dụ: top, top-level, championship, top-level, TOP level, top configuration, v.v.

3) Các từ liên quan đến "領"

Ví dụ, dẫn đầu, thương hiệu hàng đầu, dẫn đầu thế giới, nhà lãnh đạo, thương hiệu hàng đầu, dẫn đầu, v.v.

4) Các từ liên quan đến "first/1"

Ví dụ: SỐ 1, TOP/TOP.1, đứng đầu cả nước, đứng đầu toàn mạng lưới, đứng đầu về doanh số, đứng đầu về thứ hạng, v.v.

5) Từ liên quan đến "首"

Ví dụ: đầu tiên, sự lựa chọn đầu tiên, mẫu đầu tiên, đầu tiên trong nước, ra mắt đầu tiên trong nước, lần đầu tiên, không ai sánh kịp, v.v.

6) Các thuật ngữ "tuyệt đối" khác

Ví dụ, nhà vô địch bán hàng hằng ngày, tiên phong, hoàn hảo, hiệu quả 100%, toàn năng, vua về hiệu quả chi phí, vĩnh viễn, độc quyền, át chủ bài, vua của ××, nguồn cung đặc biệt, thương hiệu lâu đời, độc đáo, không thể thay thế, chỉ một lần, MVP, đỉnh cao/đỉnh cao nhất trong lĩnh vực ××, người sáng tạo, v.v.

7) Từ ngữ bị cấm "phóng đại"

Ví dụ: sản phẩm tuyệt đỉnh, tuyệt hảo, không thể lặp lại, độc nhất vô nhị, số lượng ít, mọi người đều tranh nhau mua, mua sắm điên cuồng, bán chạy, nếu bạn không mua ngay thì sẽ hết, được công nhận bởi ngành/lĩnh vực/toàn cầu, v.v.

8) Thuật ngữ “cam kết”

Ví dụ, hoàn tiền nếu không hợp lệ, hoàn tiền nếu không hài lòng (có sẵn nếu đáp ứng được tính xác thực), không rủi ro, tác dụng đặc biệt, tác dụng mạnh, tác dụng nhanh, đảm bảo, giải pháp hoàn chỉnh, có hiệu quả trong 1 ngày, hiệu quả 100%, không phụ thuộc, không có tác dụng phụ, loại bỏ hoàn toàn, v.v.

9) Thuật ngữ “Đầu tư tài chính”

Ví dụ: tỷ lệ hoàn vốn, lợi tức đầu tư, lợi nhuận được đảm bảo, lợi nhuận từ doanh số bán hàng, lợi nhuận không rủi ro, lợi nhuận nhanh, lợi nhuận cao, tăng giá, huy động vốn cộng đồng, v.v.

10) Thuật ngữ "mê tín phong kiến"

Ví dụ, nó có thể tăng cường giác quan thứ sáu, hóa giải tà khí, tăng vận may trong sự nghiệp, thu hút tiền tài, khỏe mạnh và giàu có, cải thiện vận may, bảo vệ bản thân, cân bằng năng lượng tích cực và tiêu cực, mang lại may mắn cho mọi người, mang lại sự giàu có, giúp tránh xui xẻo, xem bói, tính toán tử vi, vận may, v.v.

Ngoài ra, chúng ta cũng nên chú ý đến một số hành vi vi phạm. Ví dụ, Xiaohongshu không khuyến khích người dùng chuyển hướng lưu lượng truy cập từ trang web ra bên ngoài trang web. Nếu bạn để lại thông tin liên lạc như tài khoản WeChat và số QQ trong ghi chú, ghi chú đó có thể bị xóa hoặc hạn chế.

02 Tik Tok

Có hai khía cạnh cần lưu ý khi vận hành Douyin. Đầu tiên là tránh sử dụng những từ ngữ phạm pháp, nhạy cảm trong video, nếu không sẽ dẫn đến việc không được duyệt và hạn chế lưu lượng truy cập; Thứ hai là tránh nhắc đến những từ ngữ bị cấm và thực hiện những hành động bị cấm trong buổi phát sóng trực tiếp để tránh phòng phát sóng trực tiếp bị chặn.

1. Những từ ngữ bất hợp pháp phổ biến

1) Chứa "most" và các từ liên quan

Ví dụ: nhất, tốt nhất, nhất, được yêu thích nhất, có lợi nhuận cao nhất và xuất sắc nhất, v.v., có các thuật ngữ tuyệt đối giống nhau hoặc tương tự nhau.

2) Chứa "一" và các từ liên quan

Ví dụ: đầu tiên, đầu tiên ở Trung Quốc, đầu tiên trong toàn mạng lưới, đầu tiên về doanh số, đầu tiên về thứ hạng, v.v.

3) Chứa các từ như "mức độ/cực độ"

Ví dụ: cấp quốc gia (trừ những cấp do đơn vị có liên quan ban hành), cấp toàn cầu, cấp vũ trụ, cấp thế giới, cấp cao nhất (đỉnh cao/tiên tiến), tay nghề cao nhất, hưởng thụ cao nhất, tốt nhất, tuyệt vời (xuất sắc/tuyệt đối), tối thượng, cực đoan, v.v.

4) Chứa "首/家/国" và các từ liên quan

Ví dụ: đầu tiên, sự lựa chọn đầu tiên, toàn cầu đầu tiên, quốc gia đầu tiên, toàn bộ mạng lưới đầu tiên, đầu tiên, độc quyền, v.v.

5) Từ ngữ chỉ thẩm quyền

Ví dụ: các thuật ngữ sử dụng tên của nhà nước và nhân viên cơ quan nhà nước để quảng cáo; các thuật ngữ như miễn kiểm tra chất lượng và miễn kiểm tra ngẫu nhiên cho rằng chất lượng không cần phải thử nghiệm; thương hiệu lâu đời, thương hiệu Trung Quốc nổi tiếng, nguồn cung cấp đặc biệt, nguồn cung cấp độc quyền, v.v.

6) Từ ngữ chứa đựng những lời hứa sai sự thật và những lời dụ dỗ có rủi ro cao

Ví dụ: đảm bảo đỗ, đỗ một lần, đánh giá cao, hoàn vốn đầu tư, tuyển thẳng mà không cần học, v.v.

7) Từ ngữ thể hiện tính tuyệt đối, giới hạn và không thể xác minh được

Ví dụ: dẫn đầu thế giới, dẫn đầu ngành, dẫn đầu danh sách, người dẫn đầu, người sáng tạo, tuyệt đối và các cách diễn đạt phóng đại khác.

8) Tên thường gọi của loài động vật + chất liệu lông cừu/lông thú

Ví dụ: các loại vải thực sự được làm từ sợi hóa học như polyester không nên được tuyên bố là "nhung chồn vàng" (các trường hợp tuyên bố bao gồm nhưng không giới hạn ở thông tin chi tiết về doanh nghiệp, phòng phát sóng trực tiếp, v.v.).

2. Các vi phạm phổ biến

1) Bất kỳ luật lệ và quy định bất hợp pháp, nội dung video chính trị hoặc các mục nhạy cảm

2) Nội dung khiêu dâm, thô tục và hở hang (bao gồm cả trẻ em)

3) Nội dung video có tính bạo lực, kinh hoàng, đẫm máu hoặc xúc phạm

4) Nội dung thể hiện hành vi tự tử, tự làm hại bản thân hoặc các hành động nguy hiểm khác, gây khó chịu hoặc có khả năng gây ra hành vi bắt chước

5) Nội dung vi phạm quản lý an ninh công cộng, chẳng hạn như lái xe nguy hiểm, đua xe, bắt nạt, v.v.

6) Nội dung cổ xúy cho tà giáo, mê tín phong kiến, thói quen xấu của dân gian, phá hoại chính sách tôn giáo của đất nước

7) Thông tin không an toàn và bất hợp pháp, nội dung quảng bá khoa học giả hoặc ý thức chung phản khoa học giả

8) Nội dung gây hiểu lầm cho trẻ vị thành niên và vi phạm trật tự công cộng và đạo đức

03 Số Video

Trong hai năm qua, tài khoản video đã phát triển nhanh chóng và ngày càng có nhiều doanh nghiệp và cá nhân bắt đầu mở tài khoản video. Chức năng và quy tắc hoạt động của tài khoản video ngày càng hoàn thiện, vì vậy nếu bạn muốn vận hành tốt một tài khoản video thì bạn cũng phải nắm vững và hiểu rõ các quy tắc.

1. Những từ nhạy cảm thường gặp

1) Liên quan đến “hầu hết”

Ví dụ: nhất, tốt nhất, nhiều nhất, được yêu thích nhất, có lợi nhuận nhất, tốt nhất, xuất sắc nhất, v.v.

2) Liên quan đến “một”

Ví dụ: Số 1 tại Trung Quốc, Số 1 trong toàn hệ thống, Số 1 về doanh số, SỐ 1, TOP 1…

3) Từ chứa "級/极"

Ví dụ: cấp quốc gia (trừ những cấp do các đơn vị có liên quan ban hành), cấp toàn cầu, cấp cao nhất…

4) Liên quan đến "đầu tiên/quê hương/quốc gia"

Ví dụ: đầu tiên, lựa chọn đầu tiên, đầu tiên trong cả nước, ra mắt đầu tiên trên toàn mạng lưới, độc quyền, nhà vô địch bán hàng toàn quốc...

5) Từ ngữ liên quan đến trạng thái thương hiệu

Ví dụ: ace, thương hiệu hàng đầu, nhà lãnh đạo thế giới, đi trước rất xa

7) Từ ngữ thể hiện tính tuyệt đối, giới hạn và không thể xác minh được

Ví dụ: duy nhất, chưa từng có, phổ biến, 100%

8) Từ liên quan đến nội dung sai sự thật

Ví dụ: chưa từng có, chưa từng có tiền lệ, vĩnh viễn, toàn năng, kế thừa, hiệu ứng đặc biệt, bất khả chiến bại, v.v.

9) Liên quan đến gian lận

Ví dụ: nhấp để nhận giải thưởng, chúc mừng người chiến thắng, miễn phí cho tên đầy đủ, nhấp để nhận bất ngờ, nhấp để nhận, v.v.

2. Các vi phạm phổ biến

1) Không có chuyên gia phát sóng trực tiếp : Đã lâu rồi không có chuyên gia phát sóng trực tiếp.

2) Ghi và phát sóng trực tiếp : hành động phát video đã ghi trong khi phát sóng trực tiếp

3) Phát sóng trực tiếp nhiều lần : Nội dung phát sóng trực tiếp của người có sức ảnh hưởng được đăng trên nhiều tài khoản video

4) Nội dung bất hợp pháp : Phát sóng trực tiếp có chứa nội dung gây khó chịu cho người dùng, chẳng hạn như nội dung đẫm máu và kinh hoàng

Tài khoản video cũng có thể kiểm tra xem mình có vi phạm bất kỳ quy định nào không. Mở phần quản lý tài khoản video, [Creator Center] - [Violation Query] để kiểm tra trạng thái tài khoản của bạn theo ý muốn.

04 Tài khoản chính thức

Khi gửi hình ảnh hoặc tin nhắn đến tài khoản công khai, nếu nội dung có chứa từ ngữ nhạy cảm bất hợp pháp, hệ thống sẽ đưa ra lời nhắc. Tuy nhiên, từ vựng cụ thể sẽ không được nêu rõ ràng và biên tập viên cần phải xem xét và xác nhận lại nhiều lần, điều này rất tốn thời gian.

Vì vậy, trong quá trình biên tập hàng ngày, chúng ta cần cố gắng tránh những từ ngữ nhạy cảm và vi phạm, đồng thời đảm bảo rằng chúng ta sẽ không bị phạt sau khi bài viết được xuất bản.

1. Những từ nhạy cảm thường gặp

1) Những tên và sự kiện liên quan đến chính trị hoặc khiêu dâm, nhạy cảm nên được thay thế bằng các mã thông dụng càng nhiều càng tốt

2) Tên của các nhà lãnh đạo quốc gia, vì vậy bạn phải chú ý đến điều này khi viết các bài viết về thời sự

3) Khi nói về chính sách và hệ thống, đừng bao giờ đưa ra phán đoán hoặc kết luận vội vàng

4) Mê tín dị đoan, lời nói tục tĩu, thông tin bất hợp pháp, thông tin sai lệch, v.v. có khả năng trở thành những từ ngữ nhạy cảm

2. Vi phạm

1) Nghi ngờ có hành vi xúi giục chia sẻ

2) Nghi ngờ gây sự chú ý

3) Thu thập lượt thích

4) Đăng nội dung sai sự thật

5) Sử dụng thường xuyên các từ như chuyển tiền và chuyển tiền

6) Đăng nội dung thô tục

7) Đăng tin tức thời sự ngẫu nhiên

8) Đăng năm loại quảng cáo màu đen

05 Trạm B

Khi vận hành Bilibili, bạn cần chú ý đến nội dung video, khu vực tương tác và phạm vi, tránh liên quan đến nội dung bị cấm. Đặc biệt khi nói đến những từ ngữ có cách chơi chữ đồng âm thô tục, chính quyền đã ban hành thông báo đặc biệt để giải quyết hiện tượng tương ứng.

1. Từ ngữ bị cấm

Ví dụ: nmsl, con hiếu thảo, trẻ mồ côi, giác ngộ, ống thông tiểu, cốc thủy tinh, gà quay, người rất tuyệt vời và xinh đẹp, ừm, Ngô Đào Hồng Như, nghĩ đến mặt trời, Ngưu Tử, em trai tôi nói rằng nó nôn.

2. Nội dung bị cấm

1) Về nội dung khỏa thân và khiêu dâm

2) Nội dung liên quan đến bạo lực, nội dung có hại hoặc nguy hiểm

3) Quyền riêng tư cá nhân

4) Mạo danh người khác một cách ác ý

5) Tấn công cá nhân

6) Thư rác

3. Chín điều cấm

1) Phản đối những nguyên tắc cơ bản được Hiến pháp quy định.

2) Gây nguy hiểm cho an ninh quốc gia, tiết lộ bí mật nhà nước, phá hoại quyền lực nhà nước, phá hoại sự thống nhất của dân tộc.

3) Làm tổn hại đến lợi ích danh dự quốc gia.

4) Kích động thù hận và phân biệt chủng tộc, phá hoại sự thống nhất dân tộc.

5) Những người phá hoại chính sách tôn giáo của nhà nước và cổ xúy các tà giáo và mê tín phong kiến.

6) Tung tin đồn, gây rối trật tự xã hội, phá hoại sự ổn định xã hội.

7) Phát tán nội dung khiêu dâm, đồi trụy, cờ bạc, bạo lực, giết người, khủng bố hoặc kích động tội phạm.

8) Lăng mạ, vu khống người khác, xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của họ.

9) Chứa nội dung khác bị pháp luật và quy định hành chính cấm.

06 Kuaishou

Khi thực hiện video hoặc phát sóng trực tiếp trên Kuaishou, hãy cẩn thận khi chèn các từ bị cấm, nếu không, ít nhất bạn sẽ bị cảnh cáo hoặc tệ nhất là tài khoản của bạn sẽ bị khóa. Sau đây là 10 khía cạnh của từ bị cấm:

1) Từ ngữ chỉ quyền uy

Ví dụ: các thuật ngữ sử dụng tên của nhà nước và nhân viên cơ quan nhà nước để quảng cáo; các thuật ngữ như miễn kiểm tra chất lượng và miễn kiểm tra ngẫu nhiên cho rằng chất lượng không cần phải thử nghiệm; những từ như thương hiệu lâu đời, nhãn hiệu Trung Quốc nổi tiếng, nguồn cung đặc biệt và nguồn cung độc quyền.

2) Chứa "首/家/国" và các từ liên quan

Ví dụ: thứ nhất, sự lựa chọn đầu tiên, toàn cầu đầu tiên, quốc gia đầu tiên, toàn bộ mạng lưới đầu tiên, đầu tiên, độc quyền và các điều khoản khác.

3) Chứa "most" và các từ liên quan

Ví dụ: nhất, tốt nhất, nhiều nhất, được yêu thích nhất, có lợi nhuận cao nhất và xuất sắc nhất, v.v., có các thuật ngữ tuyệt đối giống nhau hoặc tương tự nhau.

4) Chứa "一" và các từ liên quan

Ví dụ: đầu tiên, đầu tiên ở Trung Quốc, đầu tiên trên toàn mạng lưới, đầu tiên về doanh số, đầu tiên về thứ hạng, v.v.

5) Chứa các từ như "mức độ/cực độ"

Ví dụ: cấp quốc gia (trừ những cấp do đơn vị có liên quan ban hành), cấp toàn cầu, cấp vũ trụ, cấp thế giới, cấp cao nhất (đỉnh cao/tiên tiến), tay nghề cao nhất, hưởng thụ cao nhất, tốt nhất, tuyệt vời (xuất sắc/tuyệt đối), tối thượng, cực đoan, v.v.

6) Từ ngữ liên quan đến trạng thái thương hiệu

Ví dụ: quân bài chủ, thương hiệu hàng đầu, hàng đầu thế giới, đi đầu, dẫn đầu và các thuật ngữ khác.

7) Từ liên quan đến nội dung sai sự thật

Ví dụ: chưa từng có, toàn năng, di truyền từ tổ tiên, tự nhiên thuần túy và những từ quảng cáo sai lệch khác không thể chứng minh được.

8) Điều khoản về thời hạn

Thời gian có hạn phải có giới hạn thời gian cụ thể và tất cả các giao dịch mua theo nhóm phải ghi rõ ngày hoạt động cụ thể, chẳng hạn như hôm nay, ngày này, vài ngày và đêm, đếm ngược. Nghiêm cấm sử dụng những từ ngữ không xác định được thời hạn như “kết thúc bất kỳ lúc nào”, “chỉ lần này”, “đợt cuối” v.v.

9) Các điều khoản bị nghi ngờ là lừa dối người tiêu dùng

Ví dụ: nhấp để nhận giải thưởng, chúc mừng bạn đã trúng giải, hóa đơn miễn phí cho mọi người, nhấp để nhận bất ngờ, nhấp để nhận, v.v., bị nghi ngờ là gây hiểu lầm cho người tiêu dùng.

10) Từ ngữ kích thích tiêu dùng

Ví dụ: flash sale, hot sale, không mua ngay thì hết, hàng ngàn người đổ xô đi mua, và nhiều từ ngữ khác kích thích tâm lý đổ xô đi mua.

Tác giả: Yan Tao Sanshou

Nguồn: Tài khoản công khai WeChat "Yan Tao Sanshou (ID: yantao-219)"