Quảng bá thương hiệu trên TikTok: Làm sao để nổi bật giữa “cơn bom marketing”?

TikTok đang là tâm điểm chú ý của các chủ sở hữu thương hiệu trên toàn thế giới, nhưng khi quảng cáo trên TikTok tăng theo cấp số nhân, khán giả ngày càng trở nên miễn nhiễm với nhiều thói quen khác nhau và yêu cầu của họ về sức hấp dẫn sáng tạo cũng tăng lên theo. Vậy làm thế nào chúng ta có thể tạo ra nội dung thương mại hấp dẫn và tăng tỷ lệ chuyển đổi của đối tượng mục tiêu? Bài viết này sẽ giới thiệu một số mẹo quan trọng giúp bạn nổi bật hơn so với đối thủ cạnh tranh.

Ngày nay, TikTok đã trở thành tâm điểm chú ý của các chủ thương hiệu trên toàn thế giới. Các nền tảng phân tích dữ liệu đã tính toán rằng các thương hiệu tích cực đăng quảng cáo trên TikTok bao gồm nhiều ngành, bao gồm hàng tiêu dùng nhanh, kỹ thuật số, thời trang và hàng xa xỉ, đồng thời tổng số tiền quảng cáo mà các thương hiệu chi cho nền tảng TikTok cũng tăng theo cấp số nhân.

Tuy nhiên, điều này cũng mang lại những thách thức tương ứng cho các nhà tiếp thị:

Khi quảng cáo trên TikTok ngày càng nhiều, khán giả ngày càng trở nên miễn nhiễm với nhiều chiến thuật khác nhau và nhu cầu của họ về sức hấp dẫn mang tính sáng tạo cũng tăng lên theo.

Vậy, làm thế nào chúng ta có thể tạo ra nội dung thương mại hấp dẫn, thu hút vô số người hâm mộ đến với thương hiệu, tăng tỷ lệ chuyển đổi của đối tượng mục tiêu và nổi bật so với đối thủ cạnh tranh?

Tiếp theo, Inpander sẽ giới thiệu một số mẹo quan trọng.

1. Cá nhân hóa sự sáng tạo và hiểu được sắc thái của người dùng

Các nhà tiếp thị phải hiểu đầy đủ các sắc thái của người dùng và sử dụng những đặc điểm này để tung ra các sản phẩm sáng tạo được cá nhân hóa, có thể cải thiện đáng kể hình ảnh thương hiệu và mức độ tương tác.

Theo quan điểm này, các thương hiệu không chỉ phải nắm rõ về nhân sự cơ bản và phân bố nhân khẩu học cơ bản (như độ tuổi và giới tính) mà còn phải hiểu động cơ cụ thể của họ khi sử dụng một sản phẩm nhất định và họ bị thu hút bởi những ý tưởng sáng tạo nào, để có thể khắc họa đầy đủ chân dung người dùng và tạo ra những ý tưởng sáng tạo được cá nhân hóa. Ví dụ, đối với một sản phẩm chỉnh sửa, người chơi có thể bị thu hút bởi quy trình vận hành đơn giản hoặc các tài liệu mẫu khổng lồ .

Trước đây, trường hợp Inpander hợp tác với ByteDance để quảng bá Fizzo (phiên bản quốc tế của Tomato Novel) đã chứng minh tầm quan trọng của việc hiểu rõ sở thích của người dùng. Để tăng mức độ hiển thị và lượng tải xuống tại Indonesia, chúng tôi đã tiến hành một số lượng lớn các thử nghiệm đua ngựa, bao gồm nhiều loại KOL, chủ đề nội dung sáng tạo, phương pháp triển khai, CTA, v.v. và cuối cùng phát hiện ra rằng bằng cách tạo các video ngắn, tiểu thuyết và phim truyền hình ngắn, sử dụng "phim truyền hình hấp dẫn" làm mồi nhử để thu hút người dùng tải xuống ỨNG DỤNG và đọc văn bản gốc, chúng tôi có thể khiến người dùng muốn tải xuống ứng dụng.

Các nhà tiếp thị có thể sử dụng những hiểu biết sâu sắc này làm điểm tựa để làm nổi bật các yếu tố tương ứng trong tác phẩm sáng tạo của họ trên TikTok, từ đó thu hút người dùng tiềm năng tốt hơn.

2. Bản địa hóa có thể giúp bạn chiếm được trái tim của khách hàng địa phương nhanh hơn

Người dùng TikTok đến từ khắp nơi trên thế giới. Nếu bạn muốn nội dung của mình nổi bật giữa những khách hàng tiềm năng, nội dung của bạn (Tiêu đề, Thẻ, BMG) phải phù hợp với văn hóa của quốc gia/khu vực mục tiêu để bạn có thể phát triển kế hoạch tiếp thị theo góc nhìn của người dân địa phương và cho phép họ hiểu nhanh chóng và chính xác các chức năng và lợi ích của thương hiệu hoặc sản phẩm của bạn.

Các thương hiệu có thể thực hiện tốt hoạt động tiếp thị bản địa hóa theo nhiều cách khác nhau. Điều này bao gồm:

1. Thành lập một đội ngũ tiếp thị địa phương

Điều này có thể tích hợp tốt hơn thói quen của người tiêu dùng địa phương hoặc phương pháp tương tác vào các hoạt động tiếp thị. Tất nhiên, nếu là một thương hiệu khởi nghiệp, họ cũng có thể hợp tác với các công ty có đội ngũ tiếp thị địa phương.

2. Chiến lược nội dung + Bản địa hóa

Trong quá trình sáng tạo nội dung, các thương hiệu nên thể hiện bản thân bằng những từ ngữ phù hợp với thói quen của người dân địa phương và xây dựng kế hoạch tiếp thị dựa trên các điểm nóng tại địa phương.

Trong quá trình hợp tác với ByteDance về việc đặt tài liệu quảng cáo trên TikTok, nhằm kết hợp yếu tố bản địa hóa với sức hấp dẫn của nền tảng TikTok , Inpander lấy “hot” làm định hướng trong sáng tạo nội dung và tạo ra nội dung bản địa hóa thông qua hai chiều “điểm nóng hiện tại” và “điểm nóng địa phương Indonesia”.

Chủ đề nóng:

• Thời điểm ra mắt trùng hợp là vào tháng 12, Inpander quyết định kết hợp nội dung kịch bản với các điểm nóng thương mại điện tử như Double 12, đồng thời thể hiện sự tiện lợi và mức giá thấp khi mua sắm tại TikTok Shop trong video.
• Khi quảng bá tài liệu, Inpander đã sử dụng hiệu ứng đặc biệt phổ biến nhất trên TikTok (TIME WARP SCAN) để thu hút mọi người tải xuống.

Điểm nóng địa phương của Indonesia:

• Theo dữ liệu chuyên môn từ Inpander, Indonesia đứng thứ 9 thế giới về thời gian sử dụng phần mềm mạng xã hội. Đồng thời, là ứng dụng được Thế hệ Z ưa chuộng, việc sử dụng TikTok đã trở thành thói quen hàng ngày của hầu hết người trẻ Indonesia. Với bối cảnh này, Inpander đã viết kịch bản về cách người Indonesia sử dụng TikTok trong cuộc sống hàng ngày.
• Trong thời đại Internet thống trị bởi "giải trí và hài hước", Inpander đã viết các kịch bản có liên quan dựa trên quan điểm rằng "TikTok có sức hấp dẫn mạnh mẽ" (vì nghiện TikTok, mọi người quên mất những gì họ phải làm, điều này gây ra tiếng cười; vì họ bị thu hút bởi nội dung tuyệt vời, các chuyên gia bước vào thế giới TikTok và sao chép các video hài hước phổ biến).
• Dance Fever + Trước và Sau. Video nhảy là một danh mục thường xuyên trên TikTok. Inpander đã chọn người dân địa phương làm diễn viên để thể hiện sự thay đổi của mọi người trước và sau điệu nhảy (cũng là loại video "Trước và Sau" phổ biến), chứng minh rằng việc sử dụng TikTok mang đến cho "mọi người một khả năng".

Về phía biên tập hậu kỳ video, Inpander lấy sự mượt mà và thời gian làm cơ sở, đồng thời tìm kiếm BGM phù hợp và không vi phạm theo tông điệu của video. Đồng thời, Inpander sẽ thêm các nhãn dán hoặc hiệu ứng đặc biệt tương ứng để tăng tính hấp dẫn của video.

3. Theo kịp xu hướng TikTok để tăng sức hấp dẫn hiệu quả

Khi lập kế hoạch cho kịch bản nội dung, trước tiên các thương hiệu có thể quan sát những gì đang phổ biến trên TikTok (nhấp vào dòng chữ màu xanh để xem: Cách tìm xu hướng TikTok). Bằng cách tận dụng các yếu tố phổ biến, các thương hiệu có thể nhanh chóng huy động sự tham gia của người dùng, tăng tỷ lệ tương tác và do đó nâng cao khả năng hiển thị thương hiệu trên Internet.

Năm ngoái, khi ByteDance quảng bá trò chơi PC "RO Ragnarok: The Birth of a New Generation" tại Thái Lan, chúng tôi đã lên kế hoạch tổ chức thử thách TikTok cho trò chơi này. Hiệu ứng nhãn dán là sự kết hợp tốt nhất cho các thử thách trên TikTok. Họ không chỉ là khách hàng thường xuyên của nhiều thị trường tiếp thị trên toàn thế giới mà còn có ngưỡng tham gia thấp. Do đó, thông qua một số KOL trong lĩnh vực khiêu vũ/ngoại hình/ACG, chúng tôi đã mời các blogger hóa trang thành các nhân vật ACG lấy cảm hứng từ các nhãn dán trong game để tham gia thử thách và kêu gọi người hâm mộ bình chọn. Đây được coi là điểm thu hút người dùng mới vào trò chơi, giúp Ragnarok X tạo ra sự lan truyền phân hạch trong thời gian khởi động và tăng tỷ lệ tham gia của người dùng.

Chưa đầy một tháng sau khi sự kiện ra mắt, thử thách đã nhận được hơn 386 triệu lượt hiển thị và được giới thiệu trong mục đề xuất Today trên trang chủ App Store. Bạn cần biết rằng tổng dân số của Thái Lan chỉ có 70 triệu người. Trung bình, mỗi người đã xem video có liên quan 5 lần.

4. KOL giúp tăng khả năng hiển thị và sự tin tưởng

Tạo ra sự quan tâm và sau đó là sự tin tưởng là cơ sở để người dùng thực hiện các hành động tiếp theo. Việc lựa chọn những KOL có uy tín, danh tiếng cao để tham gia là một lựa chọn đúng đắn giúp sản phẩm mới thâm nhập thị trường nước ngoài.

KOL là những người sáng tạo có sức ảnh hưởng trên TikTok, thường có hàng chục nghìn người theo dõi tại thị trường địa phương của họ, vì vậy mọi sản phẩm họ sử dụng đều sẽ thu hút sự quan tâm của công chúng. Với lợi thế này, các thương hiệu thường hợp tác với KOL để quảng bá sản phẩm, quảng bá thông qua bài đăng hoặc tin tức, sau đó gắn link sản phẩm.

Ví dụ, Fenty Beauty, một thương hiệu mỹ phẩm thuộc sở hữu của Rihanna, đã tham gia vào nhóm tiếp thị thông qua người có sức ảnh hưởng trên TikTok. Ngay từ năm 2020, hãng đã hợp tác với các KOL nổi tiếng để ra mắt sự kiện Fenty Beauty House, cho phép các KOL sử dụng khả năng sáng tạo nội dung cá nhân và tạo ra nội dung gốc để quảng bá thương hiệu, từ đó thu hút lượng truy cập lớn. Trong tuần đầu tiên sau khi ra mắt, hashtag #fentybeautyhouse đã nhận được 10 triệu lượt xem.

Tuy nhiên, mặc dù việc đưa sản phẩm chính xác của KOL có thể giúp các thương hiệu tiết kiệm được nhiều hoạt động quảng cáo kém hiệu quả, nhưng họ chủ yếu chỉ giỏi thực hiện các hoạt động tập trung vào một điểm. Họ vẫn cần một đội ngũ chuyên nghiệp để tích hợp và sàng lọc các ưu tiên tiếp thị để tìm ra những ứng viên phù hợp nhất với tông màu thương hiệu và tạo ra các sự kiện tiếp thị có tính lan truyền cao.

Để đạt được điều này, bạn cần có mạng lưới KOL mạnh và khả năng đánh giá nhạy bén về nhiều blogger khác nhau, hiểu được phong cách, tầm ảnh hưởng và trích dẫn của họ, và quan trọng hơn là có thể liên hệ với các KOL mục tiêu vào đúng thời điểm và đúng cách để đưa ra nội dung quảng bá chất lượng cao nhất vào thời điểm tốt nhất và duy trì tính nhất quán về phong cách.

Inpander không chỉ tập hợp các nguồn tài nguyên về người nổi tiếng trên Internet ở nhiều lĩnh vực khác nhau ở nước ngoài, từ những Vs triệu đô đến những nghệ sĩ ngách, mà còn tạo ra mạng lưới liên hệ KOL hùng mạnh, giúp việc liên hệ với KOL không còn là vấn đề nữa.

Khi hỗ trợ các thương hiệu thực hiện influencer marketing, chúng tôi sẽ phân tích phong cách và định vị của thương hiệu, đánh giá giá khuyến mãi và chủ động giúp thương hiệu lọc và sàng lọc những ứng viên phù hợp, giúp thương hiệu tiết kiệm thời gian và chi phí. Cuối cùng, chúng tôi sẽ tích hợp phong cách tiếp thị vào kế hoạch quảng bá phù hợp với tông giọng của thương hiệu để bảo vệ việc quảng bá thương hiệu.

Tác giả: Inpander

Nguồn: Tài khoản công khai WeChat "Inpander Overseas (ID: gh_eeba4131474f)"