Cách khắc phục lỗi Modem 797 và không thể kết nối mạng (Nguyên nhân và giải pháp cho lỗi Modem 797)

Một trong số đó là lỗi modem 797, nhưng đôi khi vẫn xảy ra lỗi không thể kết nối mạng, trong khi modem là thiết bị quan trọng kết nối máy tính với internet. Bài viết này sẽ giới thiệu nguyên nhân gây ra lỗi và đưa ra giải pháp giúp bạn đọc giải quyết những vấn đề như vậy.

1. Lỗi Modem 797 là gì?

2. Vấn đề trình điều khiển thiết bị

3. Cài đặt bộ điều hợp mạng không đúng

4. Lỗi phần cứng modem

5. Cài đặt lại trình điều khiển modem

6. Kiểm tra trạng thái trình điều khiển trong Trình quản lý thiết bị

7. Gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển modem

8. Cập nhật hệ điều hành và trình điều khiển

9. Kiểm tra cài đặt bộ điều hợp mạng

10. Đảm bảo phần cứng modem được kết nối đúng cách

11. Kiểm tra kết nối đường dây điện thoại

12. Chạy công cụ khắc phục sự cố mạng

13. Khởi động lại bộ định tuyến và modem của bạn

14. Liên hệ với Nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn

15. Tìm kiếm sự hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp

1. Lỗi này có nghĩa là modem không thể thiết lập kết nối mạng. Lỗi modem 797 đề cập đến một vấn đề phổ biến mà máy tính của bạn gặp phải khi cố gắng kết nối Internet.

2. Có thể giải quyết bằng cách cài đặt lại trình điều khiển. Lỗi modem 797 thường do sự cố với trình điều khiển thiết bị.

3. Có thể giải quyết bằng cách kiểm tra cài đặt và sửa đổi chúng. Trong một số trường hợp, lỗi modem 797 có thể do cài đặt không đúng của bộ điều hợp mạng.

4. Bạn cần kiểm tra thêm kết nối phần cứng hoặc thay thế thiết bị. Có thể do lỗi phần cứng của modem. Nếu các phương pháp trên vẫn không giải quyết được vấn đề.

5. Bạn có thể cài đặt lại trình điều khiển modem bằng cách làm theo các bước dưới đây: Tìm "Control Panel" trong menu Start và chọn "Device Manager", tìm và mở rộng "Modem" trong Device Manager, nhấp chuột phải vào tên modem, chọn "Uninstall Device" rồi vào lại Device Manager, khởi động lại máy tính sau khi xác nhận, chọn "Scan for changed hardware" trong menu "Action" và hệ thống sẽ tự động cài đặt trình điều khiển mới.

6. Bạn có thể vào Device Manager để xác nhận xem trình điều khiển thiết bị có hoạt động bình thường không và tìm "Modem". Trong tùy chọn này, bạn có thể xem trạng thái của trình điều khiển, nghĩa là trình điều khiển đang hoạt động bình thường. Nếu màn hình hiển thị bình thường,

7. Bạn có thể thử gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển nếu trình điều khiển trong trình quản lý thiết bị cho thấy bất thường. Bạn chỉ cần gỡ cài đặt trình điều khiển gốc trước khi cài đặt lại. Phương pháp này giống như mô tả ở điểm thứ năm.

8. Bạn có thể sử dụng công cụ cập nhật đi kèm với hệ điều hành hoặc tải xuống trình điều khiển mới nhất từ ​​trang web chính thức. Cập nhật kịp thời hệ điều hành và trình điều khiển cũng là một bước quan trọng để giải quyết lỗi modem 797.

9. Một trong những chìa khóa để giải quyết lỗi modem 797 là nhập và kiểm tra cài đặt bộ điều hợp mạng. Trong "Bảng điều khiển", chọn "Trung tâm mạng và chia sẻ", "Thay đổi cài đặt bộ điều hợp" để tìm bộ điều hợp mạng tương ứng và thiết lập.

10. Nếu có bất kỳ bất thường hoặc lỏng lẻo nào, đường dây điện thoại, bao gồm cả dây nguồn, cần được sửa chữa hoặc kết nối lại để đảm bảo kết nối phần cứng của modem bình thường.

11. Đảm bảo đường dây điện thoại không bị ngắt kết nối hoặc bị hỏng. Kiểm tra kết nối đường dây điện thoại cũng là một bước quan trọng để giải quyết lỗi modem 797 và cắm nó vào đúng ổ cắm.

12. Bạn có thể tìm và chạy chức năng này trong cài đặt mạng trong hệ điều hành. Chạy công cụ khắc phục sự cố mạng có thể giúp phát hiện và sửa chữa các sự cố kết nối mạng.

13. Bạn có thể thử khởi động lại bộ định tuyến và modem. Khởi động lại thiết bị có thể khôi phục chúng trở lại bình thường. Đôi khi vấn đề chỉ là lỗi kết nối tạm thời. Nếu các phương pháp trên không giải quyết được vấn đề.

14. Bạn có thể liên hệ với nhân viên hỗ trợ kỹ thuật của họ để tìm kiếm sự trợ giúp thêm nếu các phương pháp trên không giải quyết được vấn đề. Có thể là do nhà cung cấp dịch vụ Internet.

15. Bạn nên tìm kiếm sự hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp nếu vấn đề vẫn tiếp diễn. Họ có nhiều kinh nghiệm và nguồn lực hơn để giải quyết lỗi modem 797.

Sự cố này có thể do trình điều khiển thiết bị, cài đặt bộ điều hợp mạng, phần cứng modem, v.v. gây ra. Lỗi modem 797 là sự cố thường gặp khiến bạn không thể kết nối với mạng. Hầu hết các vấn đề có thể được giải quyết bằng các phương pháp như kiểm tra kết nối phần cứng, chạy công cụ khắc phục sự cố, kiểm tra cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển. Bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng hoặc nhân viên hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp để được trợ giúp thêm nếu sự cố vẫn tiếp diễn.