Với 5,28 triệu người dùng mới trong một năm, liệu những người có sức ảnh hưởng vừa và nhỏ có chiếm vị trí trung tâm trong thương mại điện tử của Douyin không?

Những người có sức ảnh hưởng vừa và nhỏ đang trở thành xương sống của thương mại điện tử Douyin. Có 5,28 triệu người có sức ảnh hưởng mới, tăng 74% so với cùng kỳ năm trước; trong số các tác giả có doanh số bán hàng hàng năm từ 500.000 đến 5 triệu, 81% người có sức ảnh hưởng có ít hơn 100.000 người hâm mộ... Đây là dữ liệu được công bố bởi "Báo cáo tăng trưởng người có sức ảnh hưởng thương mại điện tử Douyin năm 2024". Từ đầu năm nay, việc các phát thanh viên hàng đầu rời khỏi phòng phát sóng trực tiếp đã trở thành chủ đề nóng trong ngành và "bỏ rơi" gần như đã trở thành sự đồng thuận giữa các nền tảng. Vậy, nền tảng này còn có thể thúc đẩy tăng trưởng mới bằng cách nào nữa? Liệu những tài năng vừa và nhỏ có thể vươn tới tầm cao mới không?

Những người có sức ảnh hưởng vừa và nhỏ đang trở thành xương sống của thương mại điện tử Douyin.

Có 5,28 triệu người có sức ảnh hưởng mới, tăng 74% so với cùng kỳ năm trước; trong số các tác giả có doanh số bán hàng hàng năm từ 500.000 đến 5 triệu, 81% có ít hơn 100.000 người hâm mộ... Đây là dữ liệu được công bố bởi "Báo cáo tăng trưởng người có ảnh hưởng thương mại điện tử Douyin năm 2024".

Từ đầu năm nay, việc các phát thanh viên hàng đầu rời khỏi phòng phát sóng trực tiếp đã trở thành chủ đề nóng trong ngành và "bỏ rơi" gần như đã trở thành sự đồng thuận giữa các nền tảng.

Vậy, nền tảng này còn có thể thúc đẩy tăng trưởng mới bằng cách nào nữa? Liệu những tài năng vừa và nhỏ có thể vươn tới tầm cao mới không?

1. Những tài năng vừa và nhỏ chiếm vị trí trung tâm

Ngày 24/7, sàn thương mại điện tử Douyin “Tìm bạn đồng hành” đã tổ chức buổi chia sẻ với chủ đề “Thu nhập mới, tiêu dùng mới” tại Bắc Kinh. Cùng ngày, Douyin E-Commerce đã công bố "Báo cáo tăng trưởng chuyên gia thương mại điện tử Douyin năm 2024".

Báo cáo cho thấy trong năm qua, thương mại điện tử Douyin đã có thêm 5,28 triệu người có sức ảnh hưởng mới, tăng 74% so với cùng kỳ năm trước, tổng thời gian phát trực tiếp của người có sức ảnh hưởng tăng 40% so với cùng kỳ năm trước và tổng doanh số của người có sức ảnh hưởng tăng 43% so với cùng kỳ năm trước. Một lượng lớn nhà sáng tạo chất lượng cao đã tìm thấy hướng phát triển mới trên thương mại điện tử Douyin.

Trong năm qua, trong số các tác giả có doanh số bán hàng hàng năm trên nền tảng này đạt từ 500.000 đến 5 triệu, 81% có ít hơn 100.000 người hâm mộ. Những người có sức ảnh hưởng vừa và nhỏ đã trở thành xương sống của doanh số bán hàng.

Trong nửa đầu năm 2024, có khoảng 560.000 người có sức ảnh hưởng vừa và nhỏ bán hàng trên nền tảng này mỗi ngày và khối lượng đơn hàng tăng 65% so với cùng kỳ năm trước.

Sự gia tăng số lượng người có sức ảnh hưởng tầm trung có liên quan đến kế hoạch hỗ trợ của sàn thương mại điện tử Douyin.

Được biết, Douyin đã triển khai nhiều chương trình hỗ trợ các đơn vị dẫn chương trình vừa và nhỏ như "Tìm bạn đồng hành", giúp các đơn vị dẫn chương trình và doanh nghiệp vừa và nhỏ được quan tâm nhiều hơn và có nhiều cơ hội phát triển hơn thông qua các dự án hỗ trợ đặc biệt như "Sản phẩm miền núi trên tiêu đề" và "Kế hoạch ngắm nghía nghề thủ công".

Ngoài ra còn có một chương trình đào tạo đặc biệt dành cho những tài năng tiềm năng - Star Leap Plan, cung cấp hỗ trợ độc quyền cho những tài năng tiềm năng có tính siêng năng trong kinh doanh, giá sản phẩm tốt và trải nghiệm người dùng tốt, đồng thời cung cấp hàng tỷ lượt truy cập để giúp các tài năng hoạt động và phát triển hiệu quả.

Ngoài ra, sàn thương mại điện tử Douyin cũng đã nâng cấp hệ thống xếp hạng người có sức ảnh hưởng, bổ sung thêm hai chỉ số đánh giá mới là "điểm giá" và "số ngày hoạt động", nhằm mục đích tăng cường hoạt động và sức mạnh về giá của những người có sức ảnh hưởng trên nền tảng.

Việc điều chỉnh các kế hoạch này và các hệ thống đánh giá liên quan sẽ giúp những người có sức ảnh hưởng và doanh nghiệp chất lượng cao phát triển, đồng thời thúc đẩy sự xuất hiện nhiều trường hợp thành công hơn của những người có sức ảnh hưởng vừa và nhỏ.

Tại buổi họp, năm đại diện của những người có sức ảnh hưởng trên thương mại điện tử Douyin đã đến và chia sẻ câu chuyện của họ.

Ví dụ, thợ điện Vương Kiến Sinh đã quay một video bảo trì thu hút 8 triệu người xem, bán hết hàng tồn kho của các nhà sản xuất đồng hồ đo kim và bán được hơn một triệu dụng cụ điện; Người dẫn chương trình của kênh dành cho trẻ em đã chuyển hướng nghề nghiệp để khám phá một hướng đi mới trong lĩnh vực bán kiến ​​thức và nuôi dạy trẻ em theo phương pháp khoa học với thế hệ "hậu 95" và "hậu 00"; Từ một lập trình viên trở thành "Đạo diễn Tiêu Dương", anh chàng người Nội Mông Dương Quốc Dân đã khéo léo tận dụng nền kinh tế ban công để tạo ra một "sản phẩm bùng nổ" ngách, bán được 300 tấn phân chuồng cừu trong một tháng...

Trang web phát sóng mới này cũng phát hiện rằng không phải tất cả năm tài năng này đều là những tài năng hàng đầu. Số lượng người hâm mộ của "Quán quân không được ưa chuộng Lý Nguyên Nguyên của Cục Quản lý sản phẩm thủy sản" là 200.000 người, và số lượng người hâm mộ của "Đạo diễn Tiêu Dương" là 300.000 người.

Những người có sức ảnh hưởng này không có tổ chức nào cả và họ dựa vào kiến ​​thức chuyên môn và khả năng lựa chọn sản phẩm của mình để bán sản phẩm. Những trường hợp này cũng cho thấy rằng khi những người dẫn chương trình hàng đầu dần mờ nhạt hoặc thậm chí rời khỏi sân khấu, ngày càng có nhiều người có sức ảnh hưởng ở tầm trung mở đường cho những người dẫn chương trình vừa và nhỏ đột phá bằng cách bán hàng hóa có nội dung tốt và chuyên môn của riêng họ.

2. Những con bò đực siêu hạng rời khỏi thị trường, và mọi thứ trở nên sống động sau khi một con cá voi rơi xuống

Năm nay, sự ra đi hoặc biến mất của những người dẫn chương trình hàng đầu khỏi các phòng phát sóng trực tiếp từng là chủ đề nóng trong ngành.

Vào tháng 3 năm nay, tin tức anh Tiểu Dương biến mất khỏi phòng phát sóng trực tiếp đã trở thành chủ đề nóng. Hiện tại, có vẻ như trọng tâm công việc của Tiêu Dương Ca đã chuyển từ phòng phát sóng trực tiếp sang các lĩnh vực rộng hơn như phim ngắn, lễ hội âm nhạc và thương hiệu riêng của anh.

Cách đây không lâu, Luo Wangyu, một người dẫn chương trình sắc đẹp hàng đầu từng vướng vào cơn bão dư luận, cũng đã tuyên bố rút lui khỏi Internet.

Ngoài nền tảng Douyin, Lý Giai Kỳ cũng dần biến mất khỏi phòng phát sóng trực tiếp. Ngày 1 tháng 8, có tin đồn Lý Giai Kỳ sẽ tham gia chương trình tạp kỹ "Anh trai vượt khó 4", chủ đề #皮哥4官宣李佳琪# cũng trở thành chủ đề tìm kiếm hot trên Weibo.

Ý định nghỉ việc của những người dẫn chương trình hàng đầu có liên quan đến kế hoạch phát triển của riêng họ và lợi ích đang mất dần của ngành thương mại điện tử phát trực tiếp. Là những người hưởng lợi lớn nhất từ ​​huyền thoại làm giàu từ thương mại điện tử trực tiếp, những người dẫn chương trình hàng đầu đã từng nắm chắc quyền được lên tiếng. Nhưng cùng với sự phát triển của ngành công nghiệp, cả người dùng và thương nhân đều bắt đầu cảm thấy mất hứng thú với nó.

Đối với người dùng, nhiều sự cố hỏng hóc của các loại neo lớn trong những năm gần đây đã khiến họ nhận ra rằng sản phẩm của các loại neo hàng đầu chưa chắc đã được đảm bảo.

Ví dụ, sự cố "CSS Olive Essence" đã khiến nhiều blogger làm đẹp thất bại, phơi bày những lỗ hổng của các blogger làm đẹp trong quá trình thử nghiệm sản phẩm.

Đối với các thương gia, vị trí dẫn đầu không nhất thiết có nghĩa là GMV cao.

Vào tháng 1 năm nay, một chủ thương hiệu tiết lộ rằng Dương Tử và Hoàng Thịnh Nghĩa đã đến phòng phát sóng trực tiếp của influencer Douyin @cousin (覃进降) để bán hàng. Người phụ trách một thương hiệu thịt xông khói đã chuẩn bị các sản phẩm thịt xông khói trị giá 1,7 triệu nhân dân tệ cho mục đích này, nhưng chỉ bán được một đơn hàng.

Theo báo cáo trước đó của Blue Whale News, doanh số bán các buổi phát sóng trực tiếp đầu tiên của các blogger như Guangdong Couple, Qi'er, Pan Yurun và Xiao Bingchuan trong thời gian quảng bá đã giảm hơn 70% so với cùng kỳ năm ngoái. Trong số đó, doanh số bán hàng của cựu người dẫn chương trình sắc đẹp hàng đầu Luo Wangyu trong đợt quảng bá 618 năm nay đã giảm hơn 90%. Sức hấp dẫn của những người dẫn chương trình hàng đầu không còn như trước nữa.

Đối với các nền tảng, sự phi tập trung từ lâu đã là sự đồng thuận trong ngành. Xét cho cùng, những bất lợi của việc quá phụ thuộc vào những người có sức ảnh hưởng lớn là rất rõ ràng.

Khi một con cá voi chết, vạn vật đều sống lại. Nếu chúng ta áp dụng câu này vào ngành thương mại điện tử phát trực tiếp, điều đó có nghĩa là sự ra đi của những người dẫn chương trình hàng đầu sẽ giải phóng nhiều lưu lượng truy cập hơn cho những người dẫn chương trình cấp trung và thậm chí là cấp thấp.

Ngoài thương mại điện tử Douyin, thương mại điện tử Kuaishou gần đây cũng đã đưa ra các chính sách hỗ trợ nhằm giúp các tài năng vừa và nhỏ cũng như các tài năng mới trên nền tảng này phát triển kinh doanh. Kuaishou E-commerce đã triển khai chính sách "chiết khấu tiền gửi" và hỗ trợ "phần thưởng khi phát trực tiếp" cho những người có sức ảnh hưởng trên cửa hàng Kuaishou, qua đó tiếp tục giảm chi phí hoạt động và ngưỡng cho những người có sức ảnh hưởng trên nền tảng, đồng thời giúp họ mở rộng không gian phát triển kinh doanh.

Để giảm áp lực hoạt động của những người có sức ảnh hưởng vừa và nhỏ, Kuaishou E-Commerce đã đưa ra chính sách gửi tiền ưu đãi, giảm đáng kể số tiền gửi dựa trên ba mức gửi tiền cơ bản trước đây là 200 nhân dân tệ, 500 nhân dân tệ và 1.000 nhân dân tệ.

3. Làm thế nào để những tài năng vừa và nhỏ đột phá?

Theo LatePost, thương mại điện tử Douyin gần đây đã điều chỉnh lại các mục tiêu kinh doanh và không còn coi "quyền lực về giá" là ưu tiên hàng đầu nữa. Công ty sẽ tập trung vào việc theo đuổi mục tiêu tăng trưởng GMV trong nửa cuối năm. Đầu năm nay, đạt được mức giá thấp vẫn là nhiệm vụ quan trọng nhất đối với thương mại điện tử Douyin, tiếp theo là "tỷ lệ đơn hàng hoàn hảo" đo lường trải nghiệm của người tiêu dùng và số lượng khách hàng hàng tháng (MAC) phản ánh quy mô người dùng thương mại điện tử, với GMV xếp hạng cuối cùng.

Một số người trong ngành tin rằng sau khi từ bỏ chiến lược "sức mạnh giá", thương mại điện tử Douyin hiện sẽ chuyển hướng chú ý sang những người có sức ảnh hưởng vừa và nhỏ trên nền tảng này và giúp họ phát triển, quay trở lại con đường tốt nhất là sử dụng nội dung để thúc đẩy doanh số, tức là chú ý nhiều hơn đến "sức mạnh nội dung".

Khả năng mang hàng của những người có sức ảnh hưởng vừa và nhỏ cũng có thể được thấy qua "Báo cáo bán niên thương mại điện tử Douyin năm 2024" do Chanmama công bố.

Báo cáo cho thấy trong nửa đầu năm, số lượng người có sức ảnh hưởng nhỏ trên thương mại điện tử Douyin (có 10.000-100.000 người hâm mộ) tăng trưởng nhanh nhất, tiếp theo là những người có sức ảnh hưởng trung bình và số lượng người có sức ảnh hưởng hàng đầu giảm 3,2% so với cùng kỳ năm ngoái.

Xét về sức mạnh bán hàng, sức mạnh bán hàng trung bình của những người có sức ảnh hưởng ở đuôi (có ít hơn 10.000 người hâm mộ) tăng mạnh nhất, với mức tăng theo năm là 79%; tiếp theo là những người có sức ảnh hưởng hàng đầu, với mức tăng trưởng theo năm là 39%.

Nguồn hình ảnh: Chan Mama "Báo cáo bán niên thương mại điện tử Douyin năm 2024"

Điều này cho thấy những người có sức ảnh hưởng vừa và nhỏ có tiềm năng lớn trong việc mang đến sản phẩm và có nhiều không gian để phát triển.

Xét cho cùng, so với những người dẫn chương trình hàng đầu khó tìm, khó đào tạo và số lượng hạn chế, thì có nhiều tài năng vừa và nhỏ hơn, và họ bao quát nhiều lĩnh vực hơn. Thứ hai, những lời trích dẫn giá cao từ những người dẫn chương trình hàng đầu thường làm nản lòng các doanh nghiệp, trong khi những người có sức ảnh hưởng vừa và nhỏ lại tiết kiệm chi phí hơn và được ưa chuộng hơn.

Chúng tôi cũng ngày càng nhận thấy rằng trong ngành thương mại điện tử phát trực tiếp ngày nay, thực tế không còn nhiều khác biệt về cơ chế sản phẩm mà người có sức ảnh hưởng có thể nhận được, điều đó có nghĩa là giá không thể tăng thêm. Vậy, tại sao người dùng lại chọn mua hàng từ bạn? Đây là bài kiểm tra cả về con người và nội dung.

Do đó, đối với những người có sức ảnh hưởng vừa và nhỏ, việc lựa chọn sản phẩm tốt và quay lại với nội dung là chìa khóa để tạo ra sự khác biệt và đột phá.