Ba hiện tượng chính trong tiếp thị kỹ thuật số ở nước ngoài

Đối với các nhà tiếp thị, chỉ bằng cách theo kịp các xu hướng tiên tiến và liên tục đổi mới và tối ưu hóa các chiến lược tiếp thị, họ mới có thể giành được thị trường và người tiêu dùng, vì vậy, việc chú ý đến các hiện tượng mới trong tiếp thị kỹ thuật số là đặc biệt quan trọng. Tiếp theo bài viết này, chúng ta hãy cùng xem xét những hiện tượng mới trong tiếp thị kỹ thuật số trong thời gian gần đây. Sách này được khuyến khích cho những người làm trong lĩnh vực tiếp thị đọc.

Trong bối cảnh tiếp thị kỹ thuật số thay đổi nhanh chóng như hiện nay, các thương hiệu lớn và các tập đoàn truyền thông không ngừng khám phá các chiến lược sáng tạo với hy vọng nổi bật trong môi trường thị trường cạnh tranh khốc liệt. Bài viết này sẽ chia sẻ với bạn những hiện tượng mới của tiếp thị kỹ thuật số gần đây theo ba góc nhìn:

Hiện tượng 1: Quảng cáo theo chương trình cung cấp cho các nhà quảng cáo những lựa chọn mới để quảng cáo trong Thế vận hội ;

Hiện tượng 2: Tại sao một số nền tảng xã hội muốn “xóa bỏ nhãn hiệu truyền thông xã hội ” ;

Hiện tượng 3: Các chuỗi bán lẻ như Walmart và Target thu hút được nhiều sự chú ý của các nhà quảng cáo hơn.

Vậy hãy cùng xem xét kỹ hơn những thực hành và xu hướng mới mà ba hiện tượng này mang lại.

1. Hiện tượng 1: NBCU và Warner Bros. khám phá quảng cáo theo chương trình tại Thế vận hội

Thế vận hội Olympic là một trong những sự kiện thể thao được theo dõi nhiều nhất trên thế giới, không chỉ thu hút sự chú ý của vô số người xem mà còn trở thành sân khấu giá trị để các nhà quảng cáo quảng bá hình ảnh thương hiệu của mình. Tuy nhiên, rào cản gia nhập cao của các mô hình quảng cáo truyền thống thường khiến các thương hiệu có ngân sách hạn chế khó tiếp cận được nhóm đối tượng khán giả khổng lồ này . Ronnie Beach, người đứng đầu bộ phận thể thao Hoa Kỳ tại Wavemaker Sports, Live & Gaming, cho biết: "Mỗi lần Thế vận hội diễn ra, tất cả khách hàng của tôi đều hỏi làm thế nào họ có thể tham gia mà không cần tài trợ, vì đó là khoản đầu tư rất lớn ".

Trước thách thức này, sự phát triển của công nghệ quảng cáo theo chương trình đã mang đến những khả năng mới cho các thương hiệu tham gia Thế vận hội. Quảng cáo theo chương trình, với hiệu quả và độ chính xác cao , đang dần trở thành trụ cột trong ngân sách quảng cáo của các nhà tiếp thị. Trong một cuộc khảo sát gần đây của Digiday+ Research, hơn ba phần tư các chuyên gia về thương hiệu và nhà bán lẻ (77%) cho biết công ty của họ hiện đang sử dụng quảng cáo hiển thị web theo chương trình . Trong số các nhà bán lẻ tổ chức, tỷ lệ này lên tới 80%.

Với sự phát triển của quảng cáo theo chương trình, các hãng truyền thông lớn sở hữu bản quyền phát sóng trực tiếp các sự kiện thể thao cũng bắt đầu tham gia vào lĩnh vực này.

Ví dụ, NBCUniversal (NBCU) có bản quyền phát sóng hơn 5.000 giờ sự kiện Olympic, trong khi Warner Bros. Discovery có bản quyền phát sóng Thế vận hội ở châu Âu. Hai gã khổng lồ truyền thông hiện đang cung cấp cơ hội mua trên thị trường riêng cho các nhà quảng cáo theo chương trình đối với hàng tồn kho trên các nền tảng phát trực tuyến Peacock và các trang web Eurosport cùng các ứng dụng đi kèm.

Sự phát triển này có nghĩa là các thương hiệu có ngân sách nhỏ hơn cũng có thể tiếp cận nhóm khán giả Olympic khổng lồ mà trước đây chỉ có các nhà quảng cáo lớn mới có thể tiếp cận thông qua quảng cáo theo chương trình .

Vậy, NBCU và Warner Bros. Discovery triển khai chiến lược này cụ thể như thế nào? Tiếp theo, chúng ta sẽ xem xét kỹ hơn cách bố trí và hành động của hai công ty truyền thông này trong lĩnh vực quảng cáo theo chương trình, cũng như cách họ có thể cung cấp cho các thương hiệu những cơ hội mới để tham gia Thế vận hội.

1. NBCU: Đề xuất các chiến lược quảng cáo sáng tạo thông qua nền tảng phát trực tuyến Peacock

Khi Thế vận hội mùa hè 2024 đang đến gần, NBCU đang tích cực lên kế hoạch trở thành đơn vị bán hàng lớn nhất trên thị trường khán giả trực tuyến trong thời gian đó. Để đạt được mục tiêu này, NBCU có kế hoạch triển khai một loạt các chiến lược quảng cáo sáng tạo nhằm cung cấp cho các nhà quảng cáo nhiều lựa chọn hơn.

Theo thông tin mà Digiday thu thập được, NBCU đã trình bày tài liệu quảng cáo của mình tới các công ty, trong đó đề xuất rõ ràng hai lựa chọn quảng cáo.

Lựa chọn đầu tiên là đặt quảng cáo xung quanh nội dung sự kiện trên mạng xã hội , chẳng hạn như quảng cáo đầu video. Cách tiếp cận này cho phép nội dung của nhà quảng cáo liên kết chặt chẽ với những khoảnh khắc thú vị của Thế vận hội, qua đó thu hút sự chú ý của nhiều khán giả hơn.

Lựa chọn thứ hai là tài trợ trực tiếp cho nội dung. Bằng cách hợp tác với NBCU, các nhà quảng cáo có thể kết hợp thương hiệu của họ với nội dung chất lượng cao của Thế vận hội để nâng cao hơn nữa mức độ nhận diện và tiếp xúc với thương hiệu.

Để thực hiện các chiến lược quảng cáo này, Nền tảng phát trực tuyến Peacock của NBCU sẽ đóng vai trò quan trọng. Nền tảng này sẽ phát sóng toàn bộ lịch thi đấu Olympic và mọi quảng cáo liên quan sẽ được thực hiện thông qua hình thức mua theo chương trình. Động thái này là kết quả của sự hợp tác chặt chẽ giữa NBCU với nhà cung cấp công nghệ quảng cáo The Trade Desk. Thông qua việc mua theo chương trình, các nhà quảng cáo có thể nhắm mục tiêu đối tượng chính xác hơn và cải thiện hiệu quả cũng như lợi nhuận quảng cáo.

2. Warner Bros. Exploration: Ra mắt nền tảng "WBD Connect" để mở rộng thị trường quảng cáo Olympic châu Âu

"Warner Bros. Discovery" đã thành công trong việc giành được bản quyền đưa tin về Thế vận hội Olympic tại châu Âu với thương hiệu "Eurosport" của riêng mình . Để tối đa hóa giá trị thương mại của nguồn lực này, Warner Bros. Discovery đã bắt đầu cung cấp kho nội dung đưa tin về Olympic cho các nhà quảng cáo theo cách có lập trình , mang đến cho các thương hiệu cơ hội mới để tiếp cận đối tượng khán giả Olympic.

Để đạt được mục tiêu này, Warner Bros. Discovery đã ra mắt nền tảng tiếp thị mới, WBD Connect, vào tháng 5 . Nền tảng này, hợp tác với nhà cung cấp công nghệ quảng cáo Magnite, mở ra cánh cửa cho các nhà quảng cáo quảng cáo kho nội dung từ CNN International Business Channel (CNNIC) và các kênh Warner Bros. Discovery Sports Europe, bao gồm cả Eurosport. Thông qua "WBD Connect", các nhà quảng cáo có thể truy cập các nguồn quảng cáo chất lượng cao này một cách thuận tiện hơn và sử dụng hiệu quả và độ chính xác của quảng cáo theo chương trình để truyền tải chính xác thông tin về thương hiệu đến đối tượng mục tiêu .

2. Hiện tượng 2: Pinterest và Snap Transformation: Tạo ra hình ảnh truyền thông xã hội mới tích cực

Trong những năm gần đây, một số kênh truyền thông xã hội đã bắt đầu dần dần xóa bỏ nhãn hiệu truyền thống "mạng xã hội" và thay vào đó tìm kiếm định vị bản sắc mới . Hiện tượng này chủ yếu có thể được chia thành hai loại để giải thích.

Loại nền tảng truyền thông xã hội đầu tiên, đại diện là "Pinterest" và "Snap", tự định vị mình là "thuốc giải cho truyền thông xã hội truyền thống".

Giám đốc doanh thu của Pinterest, Bill Watkins, đã nêu rõ quan điểm này với Digiday tại Liên hoan sáng tạo quốc tế Cannes Lions, nhấn mạnh vị thế độc đáo của nền tảng này, nhằm tạo sự khác biệt so với phương tiện truyền thông xã hội truyền thống và mang đến cho người dùng trải nghiệm hoàn toàn khác biệt .

Đồng thời, Snap đang tích cực định vị mình là một giải pháp thay thế mới mẻ cho mạng xã hội trong chiến dịch quảng cáo “Ít mạng xã hội, nhiều Snapchat hơn”, qua đó làm nổi bật hơn nữa tính đổi mới và sự phá vỡ các mô hình mạng xã hội truyền thống của loại hình nền tảng này.

Chuyển sang thể loại thứ hai, chúng ta thấy rằng loại phương tiện truyền thông xã hội này nhấn mạnh vào chức năng hơn là tính xã hội, và Reddit là đại diện nổi bật của xu hướng này .

Reddit đã thành công trong việc tạo sự khác biệt so với các mạng xã hội truyền thống bằng cách nhấn mạnh vào chức năng độc đáo của mình . Nó định vị mình là một nền tảng tìm kiếm và cộng đồng nơi người dùng kết nối với cộng đồng thay vì cá nhân. Chiến lược định vị lại này không chỉ giúp Reddit tránh được những hàm ý tiêu cực liên quan đến mạng xã hội mà còn thành công trong việc mô tả nền tảng này như một nhà cung cấp dịch vụ trung lập hơn, dựa trên tiện ích.

Vậy tại sao các nền tảng này lại có xu hướng xóa bỏ nhãn hiệu “mạng xã hội”? Lý do chính đằng sau điều này là những cân nhắc về an toàn thương hiệu .

Trong môi trường thị trường hiện nay, các mạng xã hội đang phải đối mặt với nhiều thách thức . Ví dụ, "Meta" đang phải đối mặt với sự giám sát chặt chẽ do gian lận bầu cử; "X (trước đây là Twitter)" đang nỗ lực giải quyết các vấn đề về an toàn thương hiệu dưới sự lãnh đạo mới; "TikTok" đang đứng trước nguy cơ bị cấm ở Hoa Kỳ.

Chuỗi vấn đề này không chỉ làm trầm trọng thêm sự phức tạp của môi trường thị trường mà còn khiến cho nhãn hiệu “mạng xã hội” gắn chặt với ấn tượng tiêu cực của công chúng.

Trước tình hình trên, các nền tảng lớn đã nhận ra rằng việc duy trì danh tiếng tốt có vai trò đặc biệt quan trọng trong việc thu hút doanh thu quảng cáo. Để giải quyết tốt hơn những thách thức về an toàn thương hiệu theo định vị nhận diện mới và thu hút thêm doanh thu quảng cáo, các nền tảng này đã bắt đầu lựa chọn xóa nhãn "mạng xã hội". Bằng cách định hình lại hình ảnh và định vị thương hiệu, nhận thức và niềm tin của công chúng vào thương hiệu có thể được nâng cao. Sự thay đổi chiến lược này không chỉ giúp nền tảng này tránh được những hàm ý tiêu cực liên quan đến mạng xã hội mà còn đặt nền tảng cho sự phát triển trong tương lai.

3. Hiện tượng 3: Sự trỗi dậy của Wal-Mart và Target, phương tiện truyền thông bán lẻ trở thành mục tiêu đầu tư mới được ưa chuộng

Mặc dù Amazon từ lâu đã thống trị lĩnh vực truyền thông bán lẻ, nhưng bối cảnh thị trường gần đây đã thay đổi đáng kể. Theo khảo sát gần đây của Digiday+ về các thương hiệu , nhà bán lẻ và chuyên gia đại lý, Walmart và Target đang dần giành được sự ủng hộ của nhiều nhà tiếp thị hơn và trở thành điểm nóng mới cho đầu tư truyền thông bán lẻ .

1. Sự trỗi dậy của nền tảng truyền thông bán lẻ của Walmart

Tính đến quý đầu tiên của năm 2024, dữ liệu khảo sát cho thấy 85% các nhà tiếp thị cho biết họ đầu tư nhiều nhất vào nền tảng truyền thông bán lẻ của Walmart . Đây là mức tăng đáng kể so với sáu tháng trước, khi chỉ có 54% nhà tiếp thị cho biết họ đang chi ít nhất một phần nhỏ ngân sách tiếp thị của mình cho mạng lưới phương tiện truyền thông bán lẻ của Walmart .

Xu hướng tăng trưởng này cho thấy sức hấp dẫn của Walmart trong lĩnh vực truyền thông bán lẻ đang tăng nhanh chóng và ngày càng nhiều nhà tiếp thị bắt đầu coi đây là một kênh tiếp thị hiệu quả.

2. Năng lực cạnh tranh cốt lõi của nền tảng “Roundel” và động cơ tăng trưởng của Target

Roundel là doanh nghiệp truyền thông bán lẻ của Target Corporation. Năng lực cạnh tranh cốt lõi của nền tảng này nằm ở việc khai thác và sử dụng dữ liệu thông tin chi tiết về người tiêu dùng của Target để tạo ra các chiến dịch quảng cáo thông minh và được cá nhân hóa. Dựa trên chiến lược tiếp thị này, Target không chỉ mang đến cho người tiêu dùng nhiều sản phẩm và mức giảm giá đáp ứng sở thích và nhu cầu cá nhân mà còn nâng cao trải nghiệm mua sắm của người tiêu dùng, qua đó nâng cao lòng trung thành với thương hiệu.

Để đạt được mục tiêu cốt lõi này, nền tảng “Roundel” đã thiết lập quan hệ đối tác với hơn 2.000 nhà cung cấp để cùng cung cấp hình ảnh độc quyền và nội dung quảng cáo cho “Target”. Quan hệ đối tác này đảm bảo rằng khi người tiêu dùng muốn mua sắm tại Target, họ sẽ nhận được những ưu đãi trực tuyến phù hợp nhất vào đúng thời điểm.

Hơn nữa, nền tảng Roundel đóng vai trò quan trọng trong câu chuyện tăng trưởng của Target. Theo số liệu chính thức từ Target, Roundel đã đạt mức tăng trưởng đáng kể hơn 60% trong hai năm qua; Trong ba năm qua, Roundel đã mang lại giá trị hơn 1 tỷ đô la cho Target. Nhìn về phía trước, Roundel dự kiến ​​sẽ đạt được mục tiêu 2 tỷ đô la vào năm 2024, củng cố thêm vị thế quan trọng của mình trong động lực tăng trưởng của Target.

Nhìn chung, với sự tiến bộ không ngừng của công nghệ và sự thay đổi liên tục trong hành vi của người tiêu dùng, tương lai của tiếp thị kỹ thuật số chắc chắn sẽ đa dạng và cá nhân hóa hơn. Đối với các nhà tiếp thị, việc theo kịp các xu hướng tiên tiến này và liên tục đổi mới và tối ưu hóa các chiến lược tiếp thị sẽ là chìa khóa để giành được thị trường và thu hút sự chú ý của người tiêu dùng.

Tác giả: Digiday

Nguồn: Tài khoản công khai WeChat: "Morketing (ID: Morketing)"