Khó khăn trong việc thu hút khách hàng? Sau đây là bốn cách để có được hơn 100 khách hàng.

Bài viết này giải thích bốn phương pháp thu hút khách hàng, cụ thể là tạo lưu lượng truy cập trên các nền tảng lớn, tăng trưởng theo cấp số nhân, giới thiệu khách hàng mới bởi khách hàng cũ và hợp tác liên ngành. Nếu bạn quan tâm, vui lòng tiếp tục đọc bên dưới~

1. Lưu lượng truy cập từ các nền tảng chính

Đăng nội dung/video lên nền tảng, sau đó sử dụng nội dung + lợi ích và mồi nhử để hướng khách hàng đến các tên miền hoặc cửa hàng riêng tư.

Các nền tảng bao gồm Douyin, Video Account, Xiaohongshu, Toutiao, v.v.

Chỉ cần tiếp tục đăng nội dung mỗi ngày và sử dụng mồi nhử, chẳng hạn như thông tin, dịch vụ hoặc sản phẩm, để thiết kế mồi nhử mà khách hàng muốn và cần, sau đó hướng họ đến các tên miền riêng tư hoặc đến các cửa hàng để lấy hàng. Sau khi thu hút được lượng truy cập, chúng ta cũng phải làm tốt việc nâng cấp đơn hàng, chốt giao dịch và phân chia.

Nếu bạn đang kinh doanh trong cùng một thành phố, bạn phải chú ý đến Douyin.

Lượng truy cập vào Douyin ở cùng thành phố này rất lớn.

2. Sự phát triển phân hạch

Nếu bạn muốn thực hiện hoạt động phân hạch thành công, người sử dụng hạt giống rất quan trọng, cũng như số lượng và chất lượng của người sử dụng hạt giống.

Nếu bạn muốn thu hút thêm nhiều khách hàng hơn, có một điểm rất quan trọng là kết nối với các KOL và các nút trung tâm.

KOL là người dẫn dắt dư luận, chẳng hạn như người nổi tiếng, Vs, chuyên gia, trưởng nhóm, v.v. Những người này sẽ có một nhóm khách hàng mục tiêu của bạn. Bạn chỉ cần tìm những KOL này, kết bạn với họ, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp, mang lại giá trị và để họ giới thiệu bạn trong vòng kết nối của họ. Khi đó, bạn sẽ được nhiều khách hàng biết đến hơn và vì đó là sự giới thiệu của KOL nên họ sẽ tin tưởng bạn hơn.

Vòng tròn xã hội là một mạng lưới và nút trung tâm là trung tâm của mạng lưới này. Nó kết nối nhiều người và có nhiều nguồn lực.

Vì vậy, chúng ta có thể có thêm nhiều khách hàng hơn bằng cách liên kết các nút trung tâm và KOL. Vậy chúng ta liên kết như thế nào? Điều quan trọng nhất là tham gia vào các cộng đồng trực tuyến và ngoại tuyến chất lượng cao, cộng đồng có đối tượng khách hàng mục tiêu.

Tốt nhất là sử dụng phương pháp phân hạch theo cách có lợi cho cả người giao tiếp và người được giao tiếp, chẳng hạn như chia sẻ một món quà với bạn bè.

Và việc chia rẽ cũng cần phải tính đến danh tính của người truyền đạt, nghĩa là việc phát tán tấm áp phích chia rẽ này có làm giảm uy tín của người đó hay không, hoặc liệu người đó có muốn người khác biết về việc này không.

Sự phân chia phải khiến khách hàng sẵn sàng truyền bá và muốn người khác nhìn thấy, đồng thời phải phù hợp với bản sắc của họ. Ví dụ, người giàu không thích mặc cả và cũng không thích người khác mặc cả thay mình. Nhưng nếu những tấm áp phích được làm về chủ đề học tập, tự hoàn thiện và danh dự, và có thể phản ánh bản sắc, nguyên tắc, phẩm chất và tính cách của họ, và được chia sẻ như một món quà với bạn bè, họ sẽ sẵn lòng chuyển tiếp nó.

Sự phân hạch mang lại lợi ích chung cho cả người truyền đạt và người nhận truyền đạt.

Cốt lõi của sự phân hạch là để cái cũ đưa cái mới vào và phá vỡ vòng tròn. Mỗi người đều có vòng tròn bạn bè và vòng tròn xã hội của riêng mình. Ví dụ, nếu bạn có 500 người dùng WeChat và bạn gửi quảng cáo mỗi ngày, chỉ 500 người này mới có thể nhìn thấy quảng cáo. Phá vỡ vòng tròn có nghĩa là cho phép nhiều người nhìn thấy chúng hơn.

Nếu tôi chỉ sử dụng những nguồn lực xung quanh, tôi sẽ sớm kiệt sức. Bản chất của tiếp thị phân hạch nằm ở "cái cũ mang cái mới vào", chu kỳ tích cực liên tục và liên tục phá vỡ các vòng tròn hiện có.

Phân hạch nằm ở việc tận dụng tốt vòng tròn bạn bè của mỗi người dùng và vòng tròn của họ để thực hiện lan truyền phân hạch.

Mọi khách hàng được hướng dẫn vào cửa hàng hoặc vào khu vực riêng tư đều có thể bị phân tách. Chuẩn bị nội dung quảng cáo + poster và cho họ đăng lên WeChat Moments để họ có thể nhận được xxx hoặc được giảm giá xx khi tiêu dùng.

3. Khách hàng cũ giới thiệu khách hàng mới

Hãy chú ý đến những lời giới thiệu từ khách hàng cũ và thiết lập cơ chế khuyến khích và phúc lợi cho những lời giới thiệu từ khách hàng cũ để khách hàng cũ sẵn lòng giới thiệu bạn.

Nếu bạn có 100 khách hàng cũ và 50 người trong số họ sẵn sàng giới thiệu 6 khách hàng mỗi năm, thì bạn có thể dễ dàng tăng số lượng khách hàng lên 300.

4. Hợp tác liên ngành

Tìm những thương gia có cùng đối tượng khách hàng mục tiêu để hợp tác, thiết kế một kế hoạch đôi bên cùng có lợi và thu hút lượng truy cập vào doanh nghiệp của bạn.

Nhiều người không chú ý đến việc hợp tác liên ngành, nhưng thực tế, nếu làm tốt việc này, mỗi năm có thể thu hút được rất nhiều khách hàng.

Hợp tác liên ngành có thể diễn ra đơn lẻ hoặc thông qua liên minh liên ngành. Ví dụ, 10 thương gia đều đưa ra các sản phẩm tạo ra lưu lượng truy cập của riêng họ, sau đó có 10 sản phẩm tạo ra lưu lượng truy cập và chúng được thiết kế thành một thẻ. Với thẻ này, người dùng có thể mua sản phẩm miễn phí tại các cửa hàng khác.

Ví dụ, nếu mỗi thương gia có 100 khách hàng, thì mỗi trong số 10 thương gia sẽ có 900 khách hàng tiềm năng và năng lượng tiềm năng này cũng rất lớn.

Nếu bạn muốn thực hiện tốt liên minh liên ngành, bạn cũng phải thiết kế một cơ chế liên minh tốt để đảm bảo rằng mọi thương gia đều nỗ lực hết mình để thực hiện hoạt động này.

Tác giả: Lao Chen, tài khoản công khai WeChat: Lao Chen's Deep Thinking