Phân tích 10.000 từ | Chiến lược tiếp thị toàn miền thương hiệu KOC năm 2024

Trong năm mới, liệu tiếp thị KOC có còn được ưa chuộng như trước không? Vậy chúng ta nên làm gì?

Trong bối cảnh chi phí lưu lượng truy cập cao và lòng tin của người tiêu dùng ngày càng giảm , làm thế nào để tiếp cận chính xác, chuyển đổi hiệu quả và tăng trưởng bền vững đã trở thành vấn đề mới mà nhiều thương hiệu phải đối mặt.

Bài viết này sẽ bắt đầu từ "Tại sao chúng ta vẫn cần thực hiện tiếp thị KOC vào năm 2024 ?" "Làm sao để tiếp tục cải thiện ?" "Làm thế nào để quản lý một nhóm ? " "Làm thế nào để mở rộng, đào sâu, phát triển và tinh chỉnh trên diện rộng?" và kết hợp " các trường hợp có đặc điểm khác nhau và ngành công nghiệp khác nhau" để cung cấp cho bạn phân tích toàn diện về chiến lược chiến thắng cho tiếp thị thương hiệu KOC vào năm 2024.

1. Mọi người đều nói rằng thời kỳ thưởng đã kết thúc, vậy tại sao các thương hiệu vẫn cần thực hiện tiếp thị KOC vào năm 2024?

1. Phân tích xu hướng ngành thương mại điện tử năm 2024

Cạnh tranh thị trường ngày càng gay gắt và chi phí giao thông tiếp tục tăng . Với sự phát triển liên tục của các nền tảng thương mại điện tử và số lượng thương hiệu gia nhập thị trường ngày càng tăng, sự cạnh tranh trên thị trường thương mại điện tử sẽ trở nên gay gắt hơn vào năm 2024. Các nguồn lưu lượng truy cập hàng đầu sẽ trở nên khan hiếm và đắt đỏ hơn, đồng thời chi phí thu hút khách hàng của thương hiệu sẽ tiếp tục tăng . Trong tình huống này, các thương hiệu cần tìm ra phương pháp tiếp thị chính xác và hiệu quả hơn, và tiếp thị KOC sẽ trở thành sự lựa chọn của nhiều thương hiệu hơn do phạm vi tiếp cận rộng rãi và chi phí thấp .

Khi lòng tin của người tiêu dùng giảm đi, giá trị của tiếp thị truyền miệng trở nên nổi bật hơn. Khi thương mại hóa gia tăng, niềm tin của người tiêu dùng vào quảng cáo và tuyên truyền chính thức đang giảm sút. Đồng thời, với sự phát triển mạnh mẽ của mạng xã hội như hiện nay, người tiêu dùng ngày càng phụ thuộc nhiều hơn vào sự truyền miệng và chia sẻ từ người dùng thực . Với tư cách là đại diện của người tiêu dùng thực thụ, những chia sẻ, khuyến nghị dựa trên trải nghiệm thực tế của KOC sẽ có độ tin cậy và sức ảnh hưởng cao hơn vào năm 2024, trở thành phương thức quan trọng để các thương hiệu xây dựng uy tín và giành được lòng tin.

Hoạt động lưu lượng miền riêng đã trở thành một nhu cầu cấp thiết. Khi lợi ích của lưu lượng truy cập miền công cộng không còn nữa, ngày càng nhiều thương hiệu nhận thức được tầm quan trọng của hoạt động lưu lượng truy cập miền riêng tư. Tiếp thị KOC là phương tiện quan trọng để các thương hiệu có được và vận hành lưu lượng truy cập tên miền riêng với chi phí thấp. Thông qua sự giới thiệu và chia sẻ của KOC, các thương hiệu có thể tiếp cận nhiều người dùng mục tiêu hơn và chuyển đổi họ thành người dùng tên miền riêng trung thành thông qua tương tác và hoạt động liên tục, do đó tạo ra doanh số ổn định và mua hàng lặp lại.

2. Phân tích sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng năm 2024

Người tiêu dùng tìm kiếm trải nghiệm được cá nhân hóa. Khi nhu cầu cá nhân hóa của người tiêu dùng tăng lên, các thương hiệu sẽ cần cung cấp nhiều sản phẩm và dịch vụ tùy chỉnh và khác biệt hơn vào năm 2024. Tiếp thị KOC có thể giúp các thương hiệu đạt được mục tiêu này. Bằng cách hợp tác với các KOC trong nhiều lĩnh vực và phong cách khác nhau, các thương hiệu có thể tạo ra nội dung đa dạng và được cá nhân hóa để đáp ứng sở thích và nhu cầu của nhiều người tiêu dùng khác nhau. KOC cũng có thể cung cấp các dịch vụ và tương tác được cá nhân hóa dựa trên đặc điểm của người hâm mộ, tăng cường sự tham gia và mức độ gắn bó của người tiêu dùng, đồng thời cải thiện lòng trung thành với thương hiệu.

Người tiêu dùng tin tưởng vào mạng xã hội. Vào năm 2024, mạng xã hội sẽ trở thành nền tảng chính để người tiêu dùng tiếp cận thông tin, chia sẻ kinh nghiệm, tương tác và giao tiếp . Tiếp thị KOC có thể giúp các thương hiệu tiếp cận chính xác và truyền thông hiệu quả trên mạng xã hội. Bằng cách hợp tác với KOC trong các lĩnh vực dọc, các thương hiệu có thể truyền tải nội dung chính xác đến người tiêu dùng mục tiêu và cải thiện hiệu quả truyền thông cũng như tỷ lệ chuyển đổi . Đồng thời, KOC cũng có thể sử dụng sức ảnh hưởng của mình để truyền bá thông tin về thương hiệu đến nhiều đối tượng hơn, mở rộng nhận thức và sức ảnh hưởng của thương hiệu.

Người tiêu dùng thích những thương hiệu chú trọng vào giá trị. Vào năm 2024, ngày càng nhiều người tiêu dùng chú ý đến giá trị đề xuất và hiệu quả trách nhiệm xã hội của thương hiệu. Tiếp thị KOC có thể giúp các thương hiệu hình thành hình ảnh tích cực và có giá trị . Thông qua việc hợp tác với các KOC có sức ảnh hưởng trong các lĩnh vực từ thiện, bảo vệ môi trường, sức khỏe…, các thương hiệu có thể truyền tải được các giá trị và ý thức trách nhiệm của riêng mình, đồng thời tạo được sự đồng cảm về mặt cảm xúc với người tiêu dùng. KOC cũng có thể mang lại cho thương hiệu cá tính phong phú, sống động hơn và nâng cao nhận diện cũng như danh tiếng thương hiệu thông qua việc sáng tạo nội dung sống động và ba chiều .

3. Lý do tại sao tiếp thị KOC sẽ chứng kiến ​​sự bùng nổ mới vào năm 2024

Số lượng người sáng tạo nội dung truyền thông đã tăng lên đáng kể và nguồn nhân tài KOC ngày càng dồi dào. Vào năm 2024, khi ngưỡng sáng tạo nội dung tiếp tục giảm và các kênh kiếm tiền ngày càng phong phú, ngày càng có nhiều người tham gia vào hàng ngũ doanh nhân tự truyền thông. Trong số họ có cả những người nghiệp dư coi việc sáng tạo nội dung là công việc phụ và những người chuyên nghiệp coi việc sáng tạo nội dung là công việc toàn thời gian. Sự gia tăng về số lượng người sáng tạo nội dung truyền thông đã mang đến nguồn nhân lực dồi dào hơn cho hoạt động tiếp thị thương hiệu KOC. Các thương hiệu có thể lựa chọn cẩn thận những người có sức ảnh hưởng phù hợp với tông giọng của thương hiệu và có khả năng tạo ra nội dung chất lượng cao từ nhiều người sáng tạo nội dung tự truyền thông, sau đó đưa họ vào KOC độc quyền của thương hiệu để tạo ra nhiều giá trị hơn cho thương hiệu.

Sự gia tăng của KOC đuôi dài đã trở thành cơ hội mới giúp các thương hiệu thâm nhập vào các phân khúc thị trường. Trong thời đại của những cá nhân siêu đẳng, ngoài những KOL hàng đầu, các KOC đuôi dài cũng sẽ có cơ hội mới để vươn lên. Mặc dù các KOC này có tương đối ít người hâm mộ, nhưng họ thường có nhóm người hâm mộ trung thành và theo chiều dọc . Vào năm 2024, khi nhiều thị trường ngách và nhu cầu ngách được khai thác, các KOC đuôi dài sẽ thu hút nhiều người dùng có cùng chí hướng hơn với định vị nội dung độc đáo và sức hấp dẫn cá nhân của họ. Bằng cách hợp tác với các KOC dài hạn, các thương hiệu có thể thâm nhập và chiếm lĩnh các phân khúc thị trường với chi phí thấp và tiếp cận nhiều người tiêu dùng mục tiêu tiềm năng hơn.

KOC đã trở thành nguồn thông tin thị trường quan trọng cho các thương hiệu, giúp đổi mới sản phẩm. Trong thời đại của những cá nhân siêu đẳng, KOC không chỉ là người sản xuất nội dung mà còn là người quan sát thị trường và cung cấp thông tin chuyên sâu . Các KOC xuất sắc thường có hiểu biết sâu sắc và tư duy hướng tới tương lai trong lĩnh vực chuyên môn của mình. Vào năm 2024, các thương hiệu sẽ chú ý nhiều hơn đến việc thu thập thông tin chi tiết về thị trường từ nội dung và phản hồi của KOC để hiểu được nhu cầu thực sự của người dùng và khắc phục những điểm khó khăn . Các thương hiệu có thể thường xuyên tổ chức các buổi trải nghiệm sản phẩm mới, hội thảo ý tưởng sáng tạo và các hoạt động khác với KOC, mời KOC tham gia vào toàn bộ quá trình đổi mới và tối ưu hóa sản phẩm, đồng thời sử dụng quan điểm chuyên môn và suy nghĩ của người dùng của KOC để thúc đẩy việc cập nhật và lặp lại sản phẩm, đồng thời nâng cao khả năng cạnh tranh của sản phẩm .

Công nghệ tiếp thị của KOC liên tục được nâng cấp để đạt được hiệu quả phân phối chính xác và hiệu quả hơn. Với sự tiến bộ của các công nghệ như dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo , trình độ kỹ thuật của tiếp thị KOC sẽ được cải thiện đáng kể vào năm 2024. Các thương hiệu có thể sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu và lập hồ sơ người dùng tiên tiến hơn để xác định chính xác KOC và người hâm mộ, đồng thời cung cấp quảng cáo có mục tiêu . Đồng thời, hệ thống quản lý KOC thông minh và các công cụ tiếp thị tự động sẽ cải thiện đáng kể hiệu quả và ROI của tiếp thị KOC và giảm chi phí lao động . Tiếp thị KOC được hỗ trợ bởi công nghệ sẽ tạo ra giá trị lớn hơn cho các thương hiệu và thu hút nhiều thương hiệu tham gia hơn.

4. Tiếp thị KOC có thể mang lại sự ổn định và tăng trưởng cho các thương hiệu vào năm 2024

Tiếp thị KOC giúp nâng cao uy tín và niềm tin của thương hiệu. Khi lòng tin của người tiêu dùng giảm sút và ảnh hưởng truyền miệng tăng lên, tiếp thị KOC có thể cung cấp cho các thương hiệu bằng chứng truyền miệng hiệu quả trên mạng xã hội thông qua nội dung xác thực và giao tiếp tương tác, do đó nâng cao danh tiếng và lòng tin của thương hiệu, đồng thời giành được nhiều người dùng trung thành hơn cho thương hiệu.

Tiếp thị KOC có thể đạt được phạm vi tiếp cận người dùng và chuyển đổi chính xác và hiệu quả. Khi lượng truy cập từ miền công cộng giảm dần, tiếp thị KOC có thể giúp các thương hiệu đạt được phạm vi tiếp cận chính xác và chuyển đổi hiệu quả trong các miền riêng tư và khu vực phân khúc. Bằng cách hợp tác với các KOC trong các lĩnh vực dọc, các thương hiệu có thể tiếp cận chính xác đối tượng mục tiêu bằng nội dung của họ, cải thiện hiệu quả truyền thông và tỷ lệ chuyển đổi, đồng thời đạt được mức tăng trưởng chất lượng cao .

Tiếp thị KOC giúp tăng cường lợi thế cạnh tranh của thương hiệu và giảm chi phí. Thông qua sự gắn kết và hợp tác chặt chẽ với nhiều KOC, chúng tôi có thể xây dựng các tài sản tiếp thị độc đáo và cơ sở bán hàng hàng ngày để tăng cường lợi thế khác biệt hóa thương hiệu. Mặc dù ảnh hưởng của một KOC đuôi dài tương đối nhỏ, nhưng chúng có số lượng đủ lớn và bao phủ tất cả các phân ngành . Các thương hiệu có thể thâm nhập nhiều phân khúc thị trường với chi phí thấp và rộng rãi, tích lũy những chiến thắng nhỏ thành chiến thắng lớn và đạt được mức tăng trưởng doanh số ổn định và bền vững.

Tiếp thị KOC có thể cung cấp động lực liên tục cho việc đổi mới và tối ưu hóa thương hiệu. Khả năng sáng tạo và sức ảnh hưởng truyền thông của KOC cũng có thể cung cấp nguồn động lực liên tục cho các thương hiệu đổi mới phương pháp tiếp thị và nắm bắt các chủ đề nóng .

2. Bạn có thắc mắc liệu tôi có thể kinh doanh tiếp thị KOC không?

Những trường hợp nổi tiếng trên thị trường là một số thương hiệu bắt đầu thông qua tiếp thị KOC. Hãy cùng xem xét một số trường hợp liên quan đến tiếp thị KOC chưa được phổ biến rộng rãi , vì tiếp thị KOC không chỉ có giá trị ở giai đoạn khởi nghiệp .

1. Hộp quà thực phẩm——Nofan

Tôi tin rằng mọi người đều quen thuộc với sô cô la truffle Novan . Mùa cao điểm hàng năm bắt đầu từ Giáng sinh và kết thúc vào Lễ hội năm mới. Thậm chí, sản phẩm này còn vươn lên vị trí thứ ba trong ngành thực phẩm trong Lễ hội năm mới thương mại điện tử Douyin gần đây nhất (chỉ đứng sau Three Squirrels và Be & Cheery), điều này khẳng định hoàn toàn chiến lược tập trung vào bối cảnh năm mới của thương hiệu này.

Nhiều người vẫn nghĩ rằng chiến lược tiếp thị của Novan là chi hàng chục triệu đô la để mời những người có sức ảnh hưởng hàng đầu trên Star Map quảng bá sản phẩm. Đúng là Star Map đã thu hút được một lượng lớn người A3 (người quan tâm), nhưng điều quan trọng sau khi quảng bá là thu hoạch. Tôi đã từng có cuộc trao đổi sâu sắc với Jason, giám đốc phát triển thương hiệu của Novan.

Tóm lại trong một câu: việc chi nhiều tiền và làm việc tỉ mỉ không hề mâu thuẫn nhau và thậm chí là không thể thiếu . Chiến lược tiếp thị của Novan Truffle Chocolate trên Douyin có thể được tóm tắt là "đầu tư mạnh vào giống + thu hoạch đa dạng". Cách tiếp cận cụ thể như sau:

Với sự giúp đỡ của những người có sức ảnh hưởng hàng đầu, thương hiệu sẽ trở thành chủ đề nóng. Vào những mùa cao điểm như Giáng sinh và Năm mới, Nofan sẽ mời những người có sức ảnh hưởng hàng đầu đến để giới thiệu sản phẩm với chi phí cao. Nhờ sức ảnh hưởng to lớn của những người có sức ảnh hưởng hàng đầu, Nofan có thể nhanh chóng tăng mức độ phổ biến của các thương hiệu và sản phẩm, thu hút sự chú ý của lượng lớn người tiêu dùng tiềm năng và đặt nền tảng tốt cho những lần chuyển đổi tiếp theo.

Lên kế hoạch cho video giới thiệu ngắn KOC trước để hoàn thành liên kết chuyển đổi cuối cùng . Để tối đa hóa việc chuyển đổi lưu lượng truy cập trồng cỏ, ngoài các chương trình phát sóng trực tiếp và thẻ sản phẩm, các video giới thiệu ngắn về KOC cũng được triển khai trước như một phương tiện thu hoạch quan trọng. Video giới thiệu ngắn của KOC thường thực tế và trực tiếp hơn, thường trình bày các tính năng sản phẩm theo cách đơn giản và thô sơ. Khi người tiêu dùng bị thu hút bởi sản phẩm tìm hiểu thêm về sản phẩm thông qua tìm kiếm và các phương pháp khác, các video giới thiệu KOC này có thể điền vào liên kết cuối cùng của quyết định mua hàng và nhắc nhở họ hoàn tất đơn hàng .

Nắm bắt những điểm mấu chốt để tiếp tục quảng bá sản phẩm và củng cố vị thế thương hiệu cho các sản phẩm năm mới. Nofan rất giỏi nắm bắt các thời điểm quan trọng như Lễ Giáng sinh và Năm mới, đồng thời tiếp tục quảng bá sản phẩm của mình thông qua những người có sức ảnh hưởng hàng đầu và KOC, củng cố vị thế của thương hiệu là sự lựa chọn hàng đầu cho hàng hóa năm mới trong tâm trí người tiêu dùng. Chủ đề này được khơi dậy thông qua sức ảnh hưởng của những người có sức ảnh hưởng hàng đầu, sau đó đạt được sự chuyển đổi nhanh chóng thông qua các chương trình phát sóng trực tiếp, thẻ sản phẩm, video giới thiệu KOC và các hình thức khác. Cuối cùng, nắm bắt được những điểm mấu chốt để tiếp tục thúc đẩy và củng cố vị thế hàng hóa Tết, tận dụng tối đa giá trị đặc thù của KOC trong các liên kết quảng bá và chuyển đổi .

2. Làm đẹp và chăm sóc cá nhân - Công Phu

Sau khi ra mắt vào tháng 4 năm 2022, GMV của Gongfu đã vượt quá 10 triệu trong tháng đầu tiên, 30 triệu trong tháng thứ ba và 50 triệu trong tháng thứ năm . Trong 23 năm, công ty đã đạt được GMV hàng tháng trên 100 triệu . Chiến lược ban đầu của Gong Fu là tạo ra những sản phẩm gây sốt . Kem dưỡng thể là sản phẩm bán chạy đầu tiên của Gongfu và cũng là sản phẩm đầu tiên được ra mắt sau khi thương hiệu thành lập. Sản phẩm này đã nhiều lần giành được TOP 1 trong danh sách sản phẩm chăm sóc cá nhân hàng tháng của thương mại điện tử Douyin.

Chiến lược tiếp thị của Gongfu Nuyan Cream trên Douyin có thể được tóm tắt là " sự chứng thực của người nổi tiếng + phân phối nội dung + phát tán " . Cách tiếp cận cụ thể như sau:

Lời giới thiệu của người nổi tiếng giúp tăng mức độ phổ biến của sản phẩm. Gong Fu rất coi trọng việc nâng cao nhận thức về sản phẩm và doanh số bán hàng thông qua sự giới thiệu của người nổi tiếng. Kem dưỡng thể bán chạy nhất của thương hiệu này đã được nhiều nữ diễn viên nổi tiếng khuyên dùng , bao gồm Từ Lộ, Tăng Lệ, Trần Yến Phi, Bào Văn Tĩnh, Ngô Hân, Trần Tử Hàm, Hoàng Nghi , v.v. Những người nổi tiếng này đã đăng các video quảng cáo liên quan trên các nền tảng như Xiaohongshu và Douyin, quảng bá kem trang điểm toàn thân cho đông đảo người hâm mộ. Với sự giúp đỡ của sự nổi tiếng và sức ảnh hưởng của người nổi tiếng, các sản phẩm và thương hiệu nổi tiếng của Gongfu nhanh chóng nhận được sự ưa chuộng và thảo luận, tiếp cận được nhiều người tiêu dùng tiềm năng hơn và tạo nền tảng tốt cho doanh số bán sản phẩm sau này.

Tập trung vào việc lan truyền nội dung và hiệu ứng chuyển đổi. Gong Fu có yêu cầu cao về chất lượng nội dung và hiệu ứng chuyển đổi. Nội dung KOC chất lượng cao và đồ sộ có thể làm tăng sự quan tâm và tin tưởng của người dùng vào sản phẩm, dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi và tỷ lệ mua lại cao hơn. Thông qua việc sản xuất nội dung chuyên nghiệp, chúng tôi cung cấp cho người dùng nội dung đa dạng và tinh tế hơn . Ngoài ra, Gong Fu còn rất coi trọng sự kết nối cảm xúc với người dùng và sẽ đi sâu vào các chi tiết như thiết kế các gói biểu tượng cảm xúc độc quyền cho người dùng, thúc đẩy chuyển đổi người dùng thông qua các hoạt động nội dung được tinh chỉnh.

Chiến lược kênh " Kế hoạch xô sắt " . Chiến lược kênh của Gong Fu so sánh Douyin với một "vòi nước" liên tục, trong khi các nền tảng thương mại điện tử khác giống như " thùng sắt " . Chỉ cần thùng được làm chắc chắn thì nó có thể bắt được "dòng nước" do Douyin chuyển hướng và đạt được hiệu quả chuyển đổi. Ngoài việc giao hàng trả phí, phần lớn luồng chảy tự nhiên của "dòng nước" là nội dung tiếp thị KOC. Hiện tại, Gongfu đã mở 2 cửa hàng flagship chính thức và hơn 10 cửa hàng chuyên biệt trên Douyin, đồng thời cũng đã thiết lập các cửa hàng flagship chính thức trên các nền tảng thương mại điện tử chính thống như Taobao, JD.com, Pinduoduo và Douyin, xây dựng mạng lưới bán hàng toàn khu vực để tối đa hóa việc chấp nhận và chuyển đổi lưu lượng truy cập từ Douyin.

3. Vẻ đẹp răng miệng - năm bác sĩ nữ

Sự thành công của năm nữ bác sĩ trong lĩnh vực tiếp thị nội dung trên TikTok là rõ ràng và toàn diện. Tôi muốn chia sẻ thêm một số thông tin hữu ích về tiếp thị KOC, xuất phát từ người quản lý nội dung thương hiệu và hiểu biết của tôi. Tóm lại: Hãy để đúng người nhìn thấy đúng nội dung .

Tập trung vào mức độ tiếp xúc cơ bản trong khi vẫn tính đến mức tăng trưởng bùng nổ. Tập trung vào việc tăng thang độ phơi sáng cơ bản và ổn định mức độ phơi sáng cơ bản bằng cách tăng số lượng video hiệu quả . Mức độ tiếp xúc cơ bản quyết định mức GMV chung . Mặc dù video bùng nổ có thể mang lại sự tăng trưởng nhất định, nhưng tỷ lệ tiếp cận của chúng trong tổng thể lại bị hạn chế. Đừng đặt hết hy vọng vào những video có cảnh nổ . Hãy coi video bùng nổ là phần bổ sung chứ không phải là nền tảng cho doanh nghiệp của bạn . Trước tiên, bạn nên ổn định độ phơi sáng cơ bản, sau đó thử tăng số lượng video bùng nổ sau khi đạt đến một mức độ nhất định. Nhưng hãy nghĩ về âm lượng như một phần thưởng chứ không phải là điều cần thiết.

Xây dựng nguồn tài nguyên KOC đa dạng. Ma trận tài khoản KOC được xây dựng thông qua nhiều phương tiện khác nhau, bao gồm tự ươm tạo thương hiệu, hợp tác thể chế, phát hiện tài năng, kèn trumpet của người nổi tiếng, kèn trumpet chính thức , v.v. Các loại tài khoản KOC khác nhau có thể tiếp cận các nhóm và vòng tròn khác nhau, đạt được phạm vi phủ sóng toàn diện và tối đa hóa ảnh hưởng của thương hiệu và sản phẩm. Trong tình hình chi phí giao thông tăng cao và mức tiêu thụ của người dùng giảm hiện nay, ma trận tài khoản đa dạng sẽ giúp liên tục mang lại mức độ hiển thị chất lượng cao cho thương hiệu và duy trì mức độ phổ biến của sản phẩm .

Phân phối có mục tiêu để tạo ra đường dẫn chuyển đổi. Các tài khoản KOC do chính thương hiệu tạo ra phải tạo ra hai loại nội dung: nội dung chung mang tính cá nhân phải tạo ra cá tính riêng biệt và thể hiện cuộc sống thực; video liên quan đến sản phẩm nên tập trung vào các điểm bán sản phẩm và làm nổi bật các tình huống và hiệu ứng sử dụng . Hai loại nội dung được phân phối theo cách có mục tiêu, trong đó trang chủ sử dụng nội dung được cá nhân hóa để thu hút người hâm mộ và video sản phẩm để đạt được chuyển đổi, để mọi người đều nhận được những gì họ cần và thực hiện chức năng tương ứng của mình . Tạo cấu trúc nội dung video ngắn gồm " mở đầu thu hút lượt truy cập chung + giới thiệu điểm bán sản phẩm + phòng phát sóng trực tiếp thu hút lượt truy cập " và hiện thực hóa toàn bộ lộ trình chuyển đổi từ thu hút người hâm mộ đến trồng cỏ và chốt giao dịch trong một video. Tối đa hóa tác dụng của nội dung của bạn .

4. Thiết bị số - Baseus

Là một thương hiệu độc lập tập trung vào lĩnh vực sạc an toàn, Baseus lúc đầu không được biết đến nhiều trên nền tảng Douyin. Bằng cách rút ngắn quy trình đặt hàng của người dùng và tích hợp quảng cáo nội dung và sắp xếp sản phẩm trên kệ , chúng tôi đã đạt được doanh số bùng nổ cho từng sản phẩm. Sản phẩm bán chạy nhất đã đóng góp hơn 13 triệu GMV và số lượng đơn đặt hàng của người dùng cho 5 sản phẩm đạt hơn 100.000.

Rút ngắn liên kết hành vi của người dùng. Tám điểm tiếp xúc cốt lõi của chuỗi hành vi người tiêu dùng có thể được tóm tắt như sau: " xem, tìm kiếm, nhập, so sánh, mua, kết nối và mở rộng " . Giá thành của các phụ kiện kỹ thuật số tương đối thấp và không phù hợp để bán mạnh tại phòng phát sóng trực tiếp. Baseus đã quyết định rút ngắn liên kết và tập trung vào liên kết " xem để mua " từ nội dung giới thiệu đến chuyển đổi mua hàng. Bằng cách kết nối liền mạch các đề xuất sản phẩm trong video KOC với các kệ thẻ sản phẩm , người dùng quan tâm có thể truy cập trực tiếp vào trang mua hàng , đơn giản hóa quá trình ra quyết định và cải thiện hiệu quả chuyển đổi.

Chọn KOC theo cách có mục tiêu. Baseus không chỉ lựa chọn KOC trong lĩnh vực công nghệ số mà còn lựa chọn KOC trong các nhãn hàng như thời trang, đời sống , đặc biệt là những người giỏi đánh giá sử dụng và giới thiệu sản phẩm . Những KOC này có nhiều khả năng tạo được tiếng vang và chiếm được lòng tin từ người dùng mục tiêu, qua đó mở rộng phạm vi tiếp cận của thương hiệu. Tập trung vào hiệu suất sản phẩm, các tính năng cải tiến, độ an toàn và độ tin cậy, v.v., quay video về trải nghiệm thực tế và thông tin chi tiết về cách sử dụng.

Bằng cách tận dụng tốt các quyền chứng thực hàng đầu , Baseus đã nắm bắt khéo léo hai yếu tố phổ biến của Tết Nguyên đán và năm đầu tiên của AI , kết hợp chúng một cách khéo léo và tận dụng lượng người hâm mộ của người phát ngôn hàng đầu để phát động thử thách chủ đề #Baseusaigrabuffchallenge . Một mặt, hoạt động của người dùng rất cao trong dịp Tết Nguyên đán, tạo ra lượng truy cập tự nhiên cho việc lan truyền thử thách. Mặt khác, năm đầu tiên của AI diễn ra đúng lúc, thu hút sự chú ý và thảo luận rộng rãi, và việc kết hợp nó với AI có thể nhanh chóng thu hút sự chú ý. Bằng cách tạo ra các chủ đề nóng , Baseus đã tạo ra một lĩnh vực dư luận tốt cho hoạt động tiếp thị KOC. Cuối cùng, chủ đề này đã thu hút 52.000 người dùng trong kỳ nghỉ lễ và số lượt xem đạt gần 20 triệu . Trong chủ đề này, 84,76% tác phẩm đến từ những người có sức ảnh hưởng tiềm năng với ít hơn 100.000 người theo dõi và hơn một nửa trong số họ là những người có sức ảnh hưởng về phong cách sống.

3. Làm thế nào để kinh doanh KOC? Về cơ bản, nó kiểm tra khả năng lặp lại liên tục của nhóm

Dựa trên kinh nghiệm thực tế và giao tiếp với nhiều nhóm kinh doanh KOC, hoạt động kinh doanh KOC có thể được chia thành bốn giai đoạn.

1.1.0 giai đoạn - kênh là vua - bố trí nhanh để nắm bắt cơ hội đầu tiên

Yêu cầu năng lực chính của nhóm: Kinh doanh

Xét đến bản chất dài hạn và sự phân tán của các nguồn lực KOC, hầu hết các KOC đều không có MCN hoặc công ty môi giới, và các thương hiệu cần phải giao tiếp và hợp tác trực tiếp với nhiều cá nhân KOC phân tán. Do đó, việc lập kế hoạch nhanh chóng và nắm bắt cơ hội là đặc biệt quan trọng.

Thu thập và sàng lọc thông tin. Trước lượng lớn tài nguyên KOC, nhóm phải có khả năng sử dụng nhiều kênh và công cụ khác nhau để nhanh chóng thu thập và tóm tắt thông tin KOC, đồng thời xác định các tài nguyên KOC chất lượng cao phù hợp với tông màu thương hiệu và có giá trị tiếp thị . Điều này đòi hỏi nhóm phải quen thuộc với các cách thức và phương pháp thu thập thông tin KOC và có khả năng phán đoán kinh doanh nhạy bén .

Kết nối kinh doanh theo lô và chuẩn hóa. Khi tiến hành giao tiếp kinh doanh với số lượng lớn KOC phân tán, nhóm phải có khả năng thiết lập các quy trình và tập lệnh chuẩn hóa để đạt được sự kết nối kinh doanh hiệu quả và theo lô . Điều này đòi hỏi nhóm phải xây dựng kế hoạch hợp tác và chiến lược kết nối rõ ràng, đồng thời cải thiện hiệu quả kinh doanh thông qua quản lý quy trình có hệ thống.

Tích hợp nhiều nguồn tài nguyên khác nhau. Để có thể bao phủ toàn diện thương hiệu, nhóm cần tích hợp các nguồn lực KOC từ nhiều lĩnh vực và cấp độ khác nhau để xây dựng một ma trận nguồn lực đa dạng. Điều này đòi hỏi nhóm phải có góc nhìn toàn diện, tư duy có hệ thống và giỏi trong việc thu thập nguồn lực từ nhiều kênh khác nhau và tích hợp chúng một cách hữu cơ .

Suy nghĩ và sự đồng cảm của người dùng . Khi tiến hành đàm phán kinh doanh với KOC, nhóm nên suy nghĩ theo quan điểm của KOC , hiểu đầy đủ nhu cầu và mối quan tâm của họ và cung cấp dịch vụ chu đáo và ân cần. Điều này đòi hỏi các thành viên trong nhóm phải có khả năng suy nghĩ từ góc nhìn của người khác , luôn tuân thủ suy nghĩ của người dùng và quản lý các mối quan hệ KOC với thái độ chân thành.

2. Giai đoạn 2.0 - Hiệu quả là trên hết - Xây dựng đội ngũ quản lý và bán hàng mạnh mẽ

Yêu cầu năng lực của nhóm chính: Kinh doanh + Bán hàng

Yêu cầu cốt lõi ở giai đoạn này là hiệu quả trước tiên , nghĩa là vừa đảm bảo phạm vi phủ sóng, vừa chú trọng hơn đến việc cải thiện hiệu suất chuyển đổi và tỷ lệ đầu vào-đầu ra . Do đó, trên cơ sở năng lực kinh doanh hiện có, đội ngũ cũng cần tăng cường năng lực chuyển đổi doanh số và xây dựng đội ngũ quản lý, bán hàng hiệu quả.

Chuyển đổi doanh số tinh tế. Trong giai đoạn này, nhóm cần chuyển từ mở rộng nguồn lực rộng rãi sang cải thiện chuyển đổi doanh số. Điều này đòi hỏi nhóm phải tiến hành nghiên cứu chuyên sâu về đặc điểm và ảnh hưởng của KOC, thiết kế lộ trình chuyển đổi và kịch bản bán hàng theo cách có mục tiêu, đồng thời cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và ROI của hoạt động tiếp thị KOC. Nhóm này phải giỏi nắm bắt cơ hội bán hàng, tối ưu hóa quy trình chuyển đổi và đạt được chuyển đổi bán hàng chính xác và hiệu quả.

Quyết định quản lý dựa trên dữ liệu. Đối mặt với hệ thống tiếp thị KOC ngày càng phức tạp , nhóm phải thiết lập cơ chế ra quyết định quản lý dựa trên dữ liệu. Bằng cách theo dõi và phân tích nhiều dữ liệu tiếp thị khác nhau, nhóm có thể có được thông tin chi tiết theo thời gian thực về hiệu quả tiếp thị, tối ưu hóa việc phân bổ nguồn lực và cung cấp cơ sở cho việc ra quyết định tiếp theo. Điều này đòi hỏi nhóm phải tăng cường khả năng phân tích và ứng dụng dữ liệu , sử dụng dữ liệu để hướng dẫn các hoạt động quản lý và liên tục cải thiện hiệu quả tiếp thị.

Quản lý hoạt động theo quy trình và chuẩn hóa. Để đạt được hoạt động KOC hiệu quả và quy mô lớn, nhóm cần thiết lập các quy trình vận hành và hệ thống kiểm soát chất lượng chuẩn hóa . Bằng cách thiết lập các thông số kỹ thuật vận hành thống nhất và tiêu chuẩn đánh giá hiệu suất , nhóm có thể giảm thiểu lỗi của con người và cải thiện hiệu quả hoạt động cũng như chất lượng đầu ra. Điều này đòi hỏi nhóm phải sắp xếp và tối ưu hóa các quy trình làm việc ở từng khâu , đồng thời bồi dưỡng nhận thức về quy trình và nhận thức về chất lượng cho các thành viên trong nhóm.

Sự hợp tác và thực hiện chặt chẽ của nhóm. Tiếp thị KOC là một dự án có hệ thống liên quan đến nhiều khía cạnh như kinh doanh, bán hàng, vận hành và sáng tạo , đồng thời đặt ra yêu cầu cao về khả năng cộng tác của nhóm. Các thành viên trong nhóm nên tăng cường giao tiếp và hợp tác, tạo sự phối hợp và thực hiện hiệu quả nhiều nhiệm vụ tiếp thị khác nhau. Đồng thời, nhóm phải thiết lập cơ chế làm việc linh hoạt và hiệu quả để phản ứng nhanh với những thay đổi của thị trường và điều chỉnh chiến lược một cách linh hoạt.

3. Giai đoạn 3.0 - Nội dung thúc đẩy - Sản phẩm bán chạy thúc đẩy tăng trưởng toàn cầu

Yêu cầu năng lực chính của nhóm: Kinh doanh + Bán hàng + Biên tập và Đạo diễn

Do yêu cầu về nội dung của người dùng ngày càng cao nên tiếp thị KOC hiện đã bước vào giai đoạn phát triển mới. Yêu cầu cốt lõi của giai đoạn này là nội dung là vua , nghĩa là đạt được sự tăng trưởng thương hiệu dựa trên nội dung bằng cách tạo ra nội dung tiếp thị chất lượng cao và có khả năng lan truyền cao . Do đó, dựa trên năng lực kinh doanh và bán hàng ban đầu, đội ngũ cũng cần tăng cường năng lực lập kế hoạch nội dung và sáng tạo để thực sự đạt được sự chuyển đổi từ tư duy kênh sang tư duy nội dung .

Hiểu rõ hơn về nhu cầu của người dùng. Nội dung chất lượng cao bắt đầu bằng việc hiểu sâu sắc nhu cầu của người dùng. Nhóm cần tiến hành nghiên cứu chuyên sâu về sở thích, thói quen tiêu dùng, điểm khó khăn , v.v. của người dùng mục tiêu và chuyển những hiểu biết này thành các chiến lược nội dung mục tiêu. Điều này đòi hỏi nhóm phải theo dõi chặt chẽ xu hướng của người dùng, nắm bắt tốt những điểm khó khăn của người dùng và sử dụng sự đồng cảm để thiết kế nội dung tiếp thị gần gũi và tạo được tiếng vang với người dùng.

Lập kế hoạch nội dung chuyên nghiệp. Để tạo ra nội dung tiếp thị chất lượng cao, nhóm cần thiết lập hệ thống sáng tạo và lập kế hoạch nội dung chuyên nghiệp. Nhóm cần nắm vững các phương pháp và kỹ thuật lập kế hoạch nội dung, biết cách thiết kế kế hoạch nội dung sáng tạo phù hợp với đặc điểm của KOC dựa trên tông giọng thương hiệu và mục tiêu tiếp thị . Điều này đòi hỏi các thành viên trong nhóm phải có nền tảng nội dung vững chắc và liên tục cải thiện khả năng lập kế hoạch nội dung cũng như khả năng sáng tạo của mình.

Thực hiện sản xuất nội dung. Khả năng sáng tạo nội dung tuyệt vời cần được hỗ trợ bởi khả năng thực hiện mạnh mẽ. Nhóm phải thành lập một đội ngũ sản xuất nội dung chuyên nghiệp để đảm bảo chất lượng và hiệu quả cao của nội dung đầu ra. Đồng thời, nhóm phải duy trì sự hợp tác chặt chẽ với KOC và cung cấp hỗ trợ và hướng dẫn về nội dung cần thiết để kích thích tốt hơn khả năng sáng tạo của KOC và tạo ra nội dung chất lượng cao.

Chụp điểm phát sóng và tạo chủ đề. Trong thời đại mà nội dung là vua, các chủ đề nóng thường là yếu tố quan trọng thúc đẩy việc truyền bá nội dung. Đội ngũ phải có độ nhạy bén cao với xu hướng thị trường và chủ đề nóng, nắm bắt nhanh các sự kiện nóng và cơ hội chủ đề, chủ động tạo chủ đề , định hướng dư luận và tạo điều kiện thuận lợi cho việc truyền bá nội dung thương hiệu.

4. Giai đoạn 4.0 - trao quyền cho trí tuệ số - hỗ trợ toàn diện công nghệ AI

Yêu cầu năng lực chính của nhóm: Kinh doanh + Bán hàng + Biên tập + Số hóa

Với sự phát triển nhanh chóng của các công nghệ số như dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo , tiếp thị KOC đang đẩy nhanh quá trình chuyển đổi sang trí tuệ dữ liệu . Ở giai đoạn này, nhu cầu cốt lõi của nhóm sẽ là làm thế nào để sử dụng công nghệ tiên tiến để hỗ trợ toàn diện cho hoạt động tiếp thị của KOC và cải thiện hiệu quả cũng như độ chính xác của hoạt động tiếp thị. Thực hiện sự chuyển đổi từ lấy kinh nghiệm làm động lực sang lấy dữ liệu làm động lực .

Thu thập và xử lý dữ liệu. Dữ liệu hành vi người dùng và dữ liệu nội dung KOC là cơ sở để hiện thực hóa tiếp thị kỹ thuật số. Nhóm phải thiết lập cơ chế thu thập và xử lý dữ liệu hoàn chỉnh, thu thập dữ liệu thông qua nhiều kênh và nhiều chiều, đồng thời sử dụng ETL, làm sạch dữ liệu và các công nghệ khác để xử lý dữ liệu , đặt nền tảng cho việc phân tích và ứng dụng tiếp theo. Điều này đòi hỏi các thành viên trong nhóm phải có khả năng xử lý dữ liệu nhất định và làm việc chặt chẽ với bộ phận CNTT.

Phân tích dữ liệu và thông tin chi tiết. Để trích xuất những thông tin có giá trị từ lượng dữ liệu khổng lồ, nhóm cần có khả năng phân tích dữ liệu chuyên nghiệp. Nhóm cần sử dụng nhiều công cụ phân tích dữ liệu và mô hình thuật toán khác nhau để khám phá sâu các thông tin quan trọng như chân dung người dùng, tính năng nội dung và đường dẫn phát tán , đồng thời khám phá các mô hình và xu hướng có giá trị để hỗ trợ cho các quyết định tiếp thị. Điều này đòi hỏi các thành viên trong nhóm phải có kỹ năng phân tích dữ liệu vững chắc và giỏi khám phá "câu chuyện" từ dữ liệu.

Vận hành và tối ưu hóa thông minh. Dựa trên kết quả phân tích dữ liệu, nhóm sẽ tiếp tục sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo để hiện thực hóa hoạt động thông minh và tối ưu hóa hoạt động tiếp thị KOC. Ví dụ, thuật toán học máy được sử dụng để đạt được mục tiêu đề xuất và khớp KOC thông minh , công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên được sử dụng để tạo và phân phối nội dung thông minh và công nghệ đồ thị kiến ​​thức được sử dụng để xây dựng chân dung người dùng một cách thông minh . Thông qua các phương tiện thông minh, nhóm có thể cải thiện đáng kể hiệu quả và độ chính xác của hoạt động tiếp thị.

4. Làm thế nào để quản lý đội ngũ tiếp thị KOC?

Hiện nay, hoạt động kinh doanh KOC của hầu hết các thương hiệu đều đang mắc kẹt ở giai đoạn 2.0, vì vậy chúng tôi sẽ tập trung vào việc quản lý đội ngũ tiếp thị thương mại KOC ( kết hợp các thuộc tính kinh doanh và bán hàng ).

1. Cách xây dựng đội ngũ tiếp thị KOC

Giai đoạn 1 (1-10 người):

• Thiết lập quy trình tuyển dụng chuẩn hóa , làm rõ tiêu chuẩn tuyển dụng, thu hút nhân tài bằng cách đăng thông tin việc làm trên các nền tảng tuyển dụng lớn, đề xuất của nhân viên nội bộ, v.v., tiến hành sàng lọc sơ bộ qua điện thoại và phỏng vấn tại chỗ với ứng viên, sàng lọc từng ứng viên phù hợp.
• Thiết lập hệ thống đào tạo chuẩn hóa , thiết kế các khóa đào tạo có hệ thống về kiến ​​thức sản phẩm, kỹ năng bán hàng, quy trình làm việc, v.v. cho các BD mới, áp dụng kết hợp lý thuyết và thực hành để giúp người mới bắt đầu nhanh chóng, làm rõ trách nhiệm của các trưởng nhóm , lựa chọn các BD nổi bật có năng lực kinh doanh mạnh và nhận thức quản lý tốt để làm trưởng nhóm và ủy quyền cho họ thực hiện công việc quản lý hàng ngày trong nhóm, chẳng hạn như đặt mục tiêu cho nhóm, giám sát tiến độ thực hiện và giải quyết vấn đề kịp thời, để các trưởng nhóm có thể phát huy đầy đủ vai trò "truyền đạt kiến ​​thức, giúp đỡ người khác và hướng dẫn người khác".

Giai đoạn 2 (10-50 người):

• Tu luyện các giám sát viên cấp trung , chọn những người tiềm năng từ các nhà lãnh đạo nhóm xuất sắc, cung cấp cho họ đào tạo kỹ năng quản lý có hệ thống và cho phép họ dần dần chịu trách nhiệm quản lý cấp cao hơn. Một hệ thống cố vấn có thể được thông qua, với các nhà quản lý có kinh nghiệm, cố vấn cho các giám sát viên mới
• Trao quyền cho các giám sát viên cấp trung để quản lý các quyền của họ , thiết lập cấu trúc nhóm với các giám sát viên là cốt lõi, phân chia rõ ràng phạm vi kinh doanh và mục tiêu nhiệm vụ của mỗi nhóm, cho phép các giám sát viên hoàn toàn thực hiện công việc trong phạm vi quyền hạn của họ và cho phép cấp trên để giao quyền
• Cải thiện hệ thống đánh giá hiệu suất cho các giám sát viên , thiết lập một tập hợp các tiêu chuẩn đánh giá hiệu suất khoa học cho các giám sát viên, xem xét toàn diện các chỉ số như thành tích hiệu suất và phát triển nhóm của các nhóm của họ, liên kết kết quả đánh giá với các chương trình khuyến mãi, tăng lương, tiền thưởng, v.v.

Giai đoạn 3 (hơn 50 người):

• Tối ưu hóa cơ cấu tổ chức , phân chia các đơn vị kinh doanh và cấp quản lý khác nhau theo các kích thước như mô -đun kinh doanh và thị trường khu vực, và làm rõ trách nhiệm và chính quyền tương ứng của họ. Xây dựng các quy trình nội bộ được tiêu chuẩn hóa, bao gồm phê duyệt ngân sách, xây dựng kế hoạch tiếp thị, phân bổ nguồn lực, v.v., để cải thiện hiệu quả hoạt động của toàn bộ tổ chức
• Tăng cường xây dựng văn hóa doanh nghiệp , thiết kế các hoạt động xây dựng nhóm khác nhau xung quanh sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị của công ty, như đào tạo phát triển, các buổi chia sẻ chủ đề, hội nghị khen ngợi nhân viên xuất sắc, v.v.
• Cải thiện kênh phát triển tài năng và xây dựng các con đường phát triển dọc cho nhân viên ở các cấp độ khác nhau. Mỗi cấp độ phải có trình độ rõ ràng tương ứng, phạm vi lương và tiêu chuẩn đánh giá. Đồng thời, chúng tôi đã mở các kênh phát triển chuyên nghiệp để cung cấp cơ hội tiến bộ cho những nhân viên không giỏi quản lý nhưng có khả năng chuyên môn mạnh mẽ.
• Làm rõ trách nhiệm của các nhà quản lý , làm rõ nhiệm vụ công việc của các nhà quản lý ở tất cả các cấp, thiết lập một cơ chế báo cáo hiệu suất thường xuyên, thúc giục các nhà quản lý thực hiện hiệu quả các chức năng của họ như quản lý nhóm, hướng dẫn kinh doanh và đào tạo tài năng và điều chỉnh kịp thời cho các nhà quản lý không đủ năng lực
• Xây dựng một nền tảng chia sẻ thông tin , sử dụng các công cụ kỹ thuật số như hệ thống OA và hệ thống CRM để vượt qua các rào cản thông tin của các ngành nghề kinh doanh khác nhau, đạt được sự hợp tác liền mạch giữa bán hàng, hoạt động, sản phẩm và các bộ phận khác và tăng cường khả năng thích ứng của tổ chức. Nói tóm lại, việc thành lập nhóm KOC cần phải dần dần . Theo các giai đoạn phát triển khác nhau, tập trung vào lựa chọn, đào tạo và duy trì tài năng, sắp xếp các quy trình cơ cấu tổ chức, tối ưu hóa các ưu đãi đánh giá, tăng cường cơ chế phối hợp, v.v., liên tục tối ưu hóa và cải thiện, và xây dựng một đội quân sắt kinh doanh với hiệu quả và sự gắn kết mạnh mẽ .

2. Cách tuyển dụng nhóm tiếp thị KOC

Làm rõ tiêu chí tuyển dụng:

Những phẩm chất cơ bản : Tìm kiếm những tài năng với tham vọng, trí thông minh và công việc chăm chỉ . Trở nên đầy tham vọng có nghĩa là có một mong muốn mạnh mẽ về thành tích và khao khát trở thành một người bán hàng hàng đầu . Thông minh có nghĩa là có thể nhanh chóng học hỏi và tái tạo những trải nghiệm thành công. Siêng năng có nghĩa là sẵn sàng làm việc chăm chỉ để đạt được mục tiêu của bạn.

Như một phần thưởng , nếu ứng viên cũng có ý thức mạnh mẽ về bản sắc và khả năng lập kế hoạch , anh ta hoặc cô ta sẽ có tiềm năng phát triển lớn hơn. Những người có ý thức mạnh mẽ về bản sắc có nhiều khả năng chấp nhận văn hóa công ty và sẵn sàng phát triển cùng với công ty; Những người có khả năng lập kế hoạch có thể suy nghĩ một cách có hệ thống và có kế hoạch rõ ràng cho doanh nghiệp và phát triển của họ.

Đối với các mục loại bỏ , chúng ta phải kiên quyết nói không với ba loại người: Thứ nhất, những người có kinh nghiệm trước đây trong vị trí truyền thông, họ thường gặp khó khăn trong việc thích nghi với cách làm việc mới; Thứ hai, những người chưa bao giờ là một nhà vô địch bán hàng và không khao khát trở thành một nhà vô địch bán hàng, họ cảm thấy khó khăn trong cuộc đấu tranh khó khăn ; Thứ ba, những người yêu cầu mức lương cơ bản cao, doanh số tuyệt vời sẽ không chỉ tập trung vào mức lương cơ bản để mở rộng các kênh tuyển dụng:

• Tuyển dụng khuôn viên trường , bằng cách tổ chức các bài thuyết trình tại trường tại các trường đại học chính trên cả nước và tham gia các hội chợ việc làm trong khuôn viên quy mô lớn, v.v., chúng tôi nhắm mục tiêu sinh viên tốt nghiệp gần đây và cung cấp máu tươi cho nhóm.
• Tuyển dụng xã hội , sử dụng các nền tảng tuyển dụng chính thống, đăng các vị trí theo cách nhắm mục tiêu để thu hút tài năng với kinh nghiệm bán hàng.
• Khuyến nghị nội bộ : Khuyến khích nhân viên hiện tại đề xuất các ứng viên xuất sắc, thiết lập hệ thống "Giải thưởng Bo le", trao phần thưởng tiền mặt nhất định cho người giới thiệu thành công công ty và huy động sự nhiệt tình của nhân viên khi tham gia tuyển dụng.
• Tuyển dụng tài năng trong ngành , điểm chuẩn chống lại các công ty xuất sắc trong ngành, tích cực thu hút và mời tài năng xuất sắc của họ, tuyển dụng một cách thích hợp các tài năng cao cấp , đưa sức sống mới vào nhóm và thực hiện các cuộc phỏng vấn và kiểm tra nghiêm ngặt.
• Trong quá trình sàng lọc ban đầu qua điện thoại , HR sẽ tiến hành kiểm tra lý lịch đơn giản và liên lạc sơ bộ với các ứng viên để nhanh chóng sàng lọc những người rõ ràng không phù hợp. Đối với các cuộc phỏng vấn tại chỗ , chúng tôi áp dụng một phương thức phỏng vấn đa vòng về "Phỏng vấn quản lý bán hàng + Quản lý cấp cao/Re-Interview" và đánh giá các ứng viên từ nhiều chiều như khả năng, kinh nghiệm, khả năng học tập và căn chỉnh giá trị .
• Mô phỏng kịch bản , thiết lập các câu hỏi tình huống để kiểm tra khả năng thích ứng, kỹ năng giao tiếp và tư duy bán hàng của ứng viên, chẳng hạn như "Làm thế nào bạn sẽ thuyết phục một chuyên gia chất lượng cao hợp tác với chúng tôi?"
• Phân tích trường hợp đặt ra một nhiệm vụ bán hàng thực tế cho các ứng viên, yêu cầu họ phân tích và phát triển các kế hoạch bán hàng, đánh giá toàn diện sự hiểu biết kinh doanh của họ và khả năng hoạt động để tối ưu hóa quy trình tuyển dụng.

Phát triển một bảng điểm phỏng vấn tiêu chuẩn hóa, thống nhất các tiêu chí đánh giá của người phỏng vấn và cải thiện tính khách quan và chính xác của đánh giá.

Thiết lập một nhóm tài năng ứng cử viên , theo dõi các tài năng không phù hợp tại thời điểm này nhưng có tiềm năng phát triển và tiến hành quảng bá thứ cấp một cách kịp thời. Cung cấp phản hồi chuyên nghiệp và tôn trọng cho các ứng viên thất bại trong cuộc phỏng vấn để duy trì hình ảnh thương hiệu của công ty

Đối với nhân viên bán hàng mới, chúng tôi sắp xếp các cố vấn phải chịu trách nhiệm về đào tạo cảm ứng và hướng dẫn kinh doanh của họ để giúp họ thích nghi với vị trí càng nhanh càng tốt.

3. Cách đào tạo đội ngũ tiếp thị KOC

Xây dựng một hệ thống đào tạo toàn diện: Đào tạo cảm ứng nhân viên mới, cung cấp cho nhân viên bán hàng mới một đào tạo cảm ứng có hệ thống 1-2 tuần, bao gồm văn hóa công ty, giới thiệu kinh doanh, kiến ​​thức sản phẩm, kỹ năng bán hàng, quy trình làm việc , v.v., để giúp nhân viên mới nhanh chóng hiểu được công ty và thích nghi với vị trí của họ. Đào tạo cải tiến kỹ năng tại chỗ: Dựa trên nhu cầu phát triển năng lực của bán hàng ở các cấp độ khác nhau, đào tạo kỹ năng đặc biệt thường xuyên về kỹ năng bán hàng, giao tiếp đàm phán, quản lý khách hàng, v.v. Các chuyên gia bên ngoài hoặc nhân viên cấp cao nội bộ được mời để giảng bài liên tục cải thiện khả năng chuyên môn của BD. Đào tạo khả năng quản lý cung cấp đào tạo kỹ năng quản lý có hệ thống cho bán hàng cao cấp và các nhà quản lý mới, như quản lý nhóm, thiết lập mục tiêu, đánh giá hiệu suất , v.v., để giúp họ thích nghi với các vị trí quản lý càng nhanh càng tốt và trở thành năng lực cho công việc quản lý.

Áp dụng các phương pháp đào tạo đa dạng: Học tập lý thuyết + Bài tập thực tế: Các khóa đào tạo có tính đến cả Giải thích kiến ​​thức lý thuyết và các bài tập kỹ năng thực tế , và thông qua giảng dạy tương tác như phân tích trường hợp và nhập vai, cải thiện khả năng hấp thụ kiến ​​thức và ứng dụng thực tế của học sinh. Học trực tuyến + Dạy ngoại tuyến , dựa vào nền tảng học tập nội bộ, cung cấp cho nhân viên nhiều khóa học vi mô trực tuyến, cho phép nhân viên sắp xếp tiến trình học tập của riêng họ. Đồng thời, đào tạo trực tiếp nên được thực hiện một cách kịp thời và quản lý đào tạo nên được tăng cường để đảm bảo hiệu quả học tập. Chia sẻ nội bộ + Học tập bên ngoài , khuyến khích BDS và người quản lý xuất sắc tổ chức các buổi chia sẻ kinh nghiệm để giúp các nhân viên khác học hỏi từ họ. Tổ chức nhân viên tham gia các diễn đàn công nghiệp, các cuộc thi bán hàng, v.v. một cách kịp thời để mở rộng tầm nhìn của họ và có được kiến ​​thức mới.

Tăng cường đánh giá và phản hồi đào tạo: Tổ chức đánh giá một cách kịp thời sau khi đào tạo, kiểm tra toàn diện việc làm chủ kiến ​​thức và kỹ năng của các học viên thông qua các bài kiểm tra viết, mô phỏng kịch bản, trình diễn tại chỗ, v.v., và cung cấp hướng dẫn chính cho các học viên thất bại. Thiết lập một cơ chế đánh giá hiệu quả đào tạo để đánh giá hiệu quả của các chương trình đào tạo từ các kích thước như phản hồi của thực tập và cải thiện hiệu suất công việc, và tối ưu hóa kịp thời và lặp lại đào tạo với kết quả kém. Tập trung vào việc áp dụng kết quả đào tạo , khuyến khích các học viên tóm tắt kinh nghiệm đào tạo của họ, viết nhật ký học tập và áp dụng những gì họ đã học được trong công việc thực tế để thực hành lặp lại nhanh chóng .

Tập trung vào việc tạo ra một bầu không khí đào tạo: Tạo ra một bầu không khí tổ chức học tập, ủng hộ một khái niệm văn hóa về học tập liên tục, kích thích sự tự động lực của nhân viên và nuôi dưỡng ý thức cạnh tranh lành mạnh giữa các đội. Thiết lập một hệ thống cố vấn và giao một nhân viên bán hàng cao cấp xuất sắc làm cố vấn cho mỗi người mới, người sẽ chịu trách nhiệm về hướng dẫn kinh doanh và xây dựng năng lực của họ, do đó hình thành một tình huống tốt về cố vấn. Kết hợp đào tạo và học tập với đánh giá hiệu suất và phát triển nghề nghiệp , và đưa ra các điểm hiệu suất phù hợp và các ưu đãi khuyến khích tăng tốc cho các nhân viên thực hiện tốt trong đào tạo và có thể sử dụng hiệu quả những gì họ đã học để cải thiện hiệu suất của họ.

4. Cách quản lý nhóm tiếp thị KOC

1 Quản lý theo mục tiêu:

• Thiết lập mục tiêu áp dụng một cách tiếp cận từ trên xuống . Theo các mục tiêu kinh doanh chung của công ty, các mục tiêu hiệu suất theo giai đoạn của các nhóm KOC ở tất cả các cấp đều bị phá vỡ và xây dựng. Sau đó, dựa trên mức độ hiệu suất và khả năng trong quá khứ của cá nhân, các mục tiêu cá nhân được xây dựng để đảm bảo rằng các mục tiêu rõ ràng, có thể định lượng và có thể đánh giá được.
• Chia nhỏ các mục tiêu và tiếp tục chia nhỏ chúng thành các chỉ số nhiệm vụ định lượng hàng tháng, hàng tuần và hàng ngày và xây dựng các kế hoạch hành động. Đồng thời, chúng tôi tính đến các mục tiêu quá trình (như số lượng kết nối KOC), các mục tiêu kết quả (như hiệu suất bán hàng), mục tiêu hiệu quả của con người (như doanh thu bình quân đầu người), v.v., để đạt được quản lý toàn diện
• Theo dõi các mục tiêu , thiết lập một cơ chế báo cáo dữ liệu bán hàng được tiêu chuẩn hóa, sử dụng CRM và các hệ thống khác để đạt được sự giám sát thời gian thực các phễu bán hàng, đánh giá định lượng về tiến độ hoàn thành mục tiêu và cảnh báo kịp thời và điều chỉnh độ lệch so với các mục tiêu . Quản lý quy trình:
• Tiêu chuẩn hóa quy trình và xây dựng một quy trình làm việc được tiêu chuẩn hóa, bao gồm các liên kết chính như mua lại chì, đàm phán kinh doanh, xác nhận hợp tác và bảo trì tiếp theo . Làm rõ các tiêu chuẩn công việc và đầu ra của từng liên kết để giảm thiểu kiểm soát quá trình lao động không hiệu quả. Các giám sát viên giao tiếp với cấp dưới thường xuyên trực tiếp để hiểu tiến trình công việc của họ và cung cấp hướng dẫn kịp thời và hỗ trợ cho các vấn đề hiện có. Đồng thời, thông qua các cuộc họp nhóm bán hàng thường xuyên, chúng tôi chia sẻ kinh nghiệm và trường hợp trong quá trình bán hàng và tăng cường nhân rộng kinh nghiệm . Nhấn mạnh vào các ưu đãi quy trình . Đối với các hành vi chính trong quy trình bán hàng, các ưu đãi quy trình kịp thời được đưa ra , bao gồm điểm thưởng hiệu suất, khen ngợi công khai, v.v., để củng cố tích cực các hành vi tuyệt vời .

2 Quản lý hiệu suất:

• Đánh giá hiệu suất , thiết lập một cơ chế đánh giá hiệu suất đa chiều của giải phóng mặt bằng hàng ngày, tóm tắt hàng tuần, kiểm tra hàng tháng và đánh giá hàng quý . Kết hợp với việc hoàn thành các chỉ số hiệu suất và hành vi làm việc, đánh giá và ghi điểm khách quan và công bằng được thực hiện, và kết quả đánh giá được liên kết để thúc đẩy, tăng lương, tiền thưởng, v.v.
• Phản hồi hiệu suất : Phỏng vấn hiệu suất được tổ chức thường xuyên, nơi các giám sát viên giao tiếp với cấp dưới về hiệu suất, khẳng định điểm mạnh và xác định các hướng để cải thiện. Khen ngợi và thưởng cho những người có hiệu suất tốt, xây dựng kế hoạch cải tiến cho những người có hiệu suất kém và cung cấp hỗ trợ để cải thiện
• Sự tồn tại của Fittest , và thiết lập một cơ chế tối ưu hóa nhân sự năng động . Đối với những người có hiệu suất thấp, những người tiếp tục không đáp ứng các tiêu chuẩn, nếu huấn luyện không mang lại bất kỳ kết quả nào, họ sẽ bị loại để duy trì sức sống của đội. Đối với những người bán hàng tuyệt vời với hiệu suất xuất sắc và tiềm năng quản lý tuyệt vời, các cơ hội xúc tiến sẽ được trao . Xây dựng nhóm:
• Tạo ra một nền văn hóa , thực hiện các hoạt động xây dựng nhóm theo chủ đề khác nhau xung quanh các giá trị cốt lõi của nhóm và tăng cường sự gắn kết nhóm.
• Trao quyền tăng trưởng , thiết lập một hệ thống chứng nhận bán hàng nội bộ, cung cấp đào tạo trao quyền cá nhân cho nhân viên ở các cấp độ khác nhau và liên tục cải thiện khả năng và chất lượng chung của nhóm . Khuyến khích nhân viên bán hàng xuất sắc để đảm nhận các vị trí quản lý và đạt được sự phát triển nghề nghiệp cá nhân.
• Các ưu đãi phong phú và thiết lập một hệ thống khuyến khích đội hình kim tự tháp, bao gồm phần thưởng vật chất (giải thưởng tiền mặt, giải thưởng quà tặng, v.v.) và phần thưởng tâm linh (danh hiệu danh dự, khen thưởng công cộng, v.v.) để huy động sự nhiệt tình của đội.
• Các cuộc thi PK bán hàng được tổ chức thường xuyên , bao gồm PK mới, PK cá nhân, nhóm PK , v.v., để thể hiện mức độ cạnh tranh, trải nghiệm bán hàng trao đổi, thúc đẩy học tập thông qua cạnh tranh và thúc đẩy cạnh tranh thông qua học tập.
• Cơ chế xem xét , đánh giá định kỳ, thiết lập cơ chế đánh giá năm cấp cho đánh giá hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng, hàng quý và hàng năm , thường xuyên tổ chức các cuộc họp đánh giá cho nhóm bán hàng để tóm tắt các khoản lãi và tổn thất của công việc theo giai đoạn , phân tích nguyên nhân gốc của các vấn đề và xây dựng các kế hoạch tối ưu hóa. Phương pháp đánh giá sử dụng các công cụ quản lý cổ điển như PDCA và 5 Why để tiến hành đánh giá chuyên sâu về các vấn đề chính trong quy trình bán hàng và trích xuất các trải nghiệm và thực tiễn có thể tham chiếu và có thể tham chiếu . Thực hiện các cải tiến, thiết lập một cơ chế theo dõi vấn đề đánh giá, làm rõ những người có trách nhiệm và thời hạn giải quyết , tiến hành quản lý vòng kín các biện pháp cải thiện đánh giá và đảm bảo tối ưu hóa liên tục.

5. Các chiến lược toàn diện cho các thương hiệu để tiến hành tiếp thị KOC vào năm 2024 là gì?

1. Đi rộng và sâu

(1) Hoạt động miền tư nhân Koc

Các thương hiệu thu thập người dùng cốt lõi và khám phá KOCS bằng cách thiết lập các nhóm giao thông tư nhân trên các nền tảng như WeChat, Weibo và Doumin, như WeChat Groups, Weibo Super Topics và Douayin Corporate tài khoản. Nhóm Chiến dịch tiếp tục kích hoạt KOCs tên riêng bằng cách tổ chức các sự kiện trực tuyến, cung cấp trải nghiệm sản phẩm và các tương tác thường xuyên, từ đó nâng cao lòng trung thành và công nhận thương hiệu của họ. Với sự trợ giúp của lưu lượng truy cập tên miền tư nhân, các thương hiệu có thể nhận được phản hồi thời gian thực từ KOCS trên các sản phẩm và tối ưu hóa thiết kế sản phẩm. Đồng thời, họ có thể huy động KOCs tham gia vào các hoạt động tiếp thị như ra mắt sản phẩm mới và phiên bản giới hạn trước để đạt được sự tiếp cận và chuyển đổi chính xác .

(2) ủ Koc của riêng bạn

Thương hiệu tuyển dụng và đào tạo người dùng trẻ tuổi trở thành KOC của chính thương hiệu bằng cách tổ chức các dự án dài hạn như đối tác trong khuôn viên trường và đại sứ thương hiệu, tạo ra nội dung gốc cho thương hiệu và truyền bá văn hóa thương hiệu . Bằng cách xây dựng một hệ thống tăng trưởng độc quyền và cung cấp đào tạo có hệ thống cho các KOC của chúng tôi (như hướng dẫn tạo nội dung, kỹ năng phát trực tiếp, v.v.), chúng tôi cho phép họ phát triển thành người phát ngôn thương hiệu và các nhà lãnh đạo ý kiến ​​ngành. Thiết kế một hệ thống quyền và lợi ích độc quyền (như quà tặng tùy chỉnh, phiếu giảm giá độc quyền, lời mời sự kiện ngoại tuyến, v.v.) để đáp ứng cảm xúc thuộc về và cảm giác danh dự của KOCs của chính bạn và khuyến khích họ tiếp tục tạo ra nội dung chất lượng cao.

(3) Kol Clone Koc

Ý tưởng cốt lõi của Kol Clone Koc là thương hiệu tận dụng ảnh hưởng của KOL hàng đầu để ấp một loạt các tài khoản nhỏ theo lô, do đó đạt được sự kết hợp của quy mô ảnh hưởng KOL + KOC .

Thương hiệu đạt được sự hợp tác chiến lược với KOL hàng đầu , ủy quyền cho hình ảnh IP và lên kế hoạch cho giai điệu định vị, phong cách nội dung, chiến lược giao tiếp , v.v. của bản sao Koc . Bằng cách tuyển dụng người hâm mộ KOL hoặc điều hành thương hiệu, một nhóm các bản sao KOC được nở, nghĩa là các tài khoản nhỏ có cùng tên với KOL (như @X 1 号) hoặc kiểu tương tự (như @小李子的日常 vlog).

Bản sao Koc được đồng bộ hóa cao với cha mẹ KOL trong việc tạo nội dung. Nó theo dõi nội dung phổ biến của KOL một cách kịp thời và thực hiện sáng tạo thứ cấp dựa trên các đặc điểm của nền tảng , sản xuất hàng loạt các ghi chú trồng cỏ tương tự, đánh giá mở hộp, chiến lược cuộc sống , vv nhờ sự phổ biến của việc đưa ra sự tin tưởng của người dùng .

Giai điệu nội dung của bản sao Koc là thực tế hơn và thực tế hơn , tạo thành một định vị khác biệt với nội dung của cha mẹ KOL, tránh sự đồng nhất nội dung và giảm tác động đến chất lượng của nội dung quy mô lớn của KOL . Thông qua phát trực tiếp và tương tác rút thăm may mắn với cha mẹ KOL cho bản sao KOC , người hâm mộ KOL được hướng dẫn chú ý đến tài khoản nhỏ, do đó đạt được sự phân hạch giao thông . Đồng thời, bản sao Koc cũng có thể chuyển hướng lưu lượng và tăng sự phổ biến của cha mẹ KOL trong số khán giả thương hiệu.

Thông qua sự phối hợp hữu cơ giữa tài khoản KOL của phụ huynh và tài khoản Clone Koc , thương hiệu có thể tiếp cận đối tượng rộng hơn và đạt được cả bảo hiểm tiếp thị cao và rộng . Đồng thời, định vị nội dung khác biệt của KOCs nhỏ có lợi cho việc giảm tác động đến chất lượng của hàm lượng KOL lớn và thực hiện việc sử dụng tài nguyên KOL theo tầng.

Tất nhiên, trong các hoạt động thực tế, các thương hiệu cần lập kế hoạch tổng thể cho việc lập kế hoạch chủ đề, sản xuất nội dung, hỗ trợ giao thông , v.v. của Kol Clones Koc để đảm bảo tính nhất quán của nội dung của tài khoản nhỏ với giai điệu KOL và thương hiệu của cha mẹ. Đồng thời, chúng ta cũng phải bảo vệ chống lại nguy cơ tăng sinh quá mức của các nhân bản và sự thoái hóa của chúng vào các tài khoản zombie , và tối ưu hóa và lặp lại kịp thời để duy trì các tương tác lành mạnh.

(4) AIGC cải thiện hiệu quả của KOC

Đối mặt với một số lượng lớn các KOC, các thương hiệu có thể sử dụng công nghệ AIGC (Nội dung tạo ra trí tuệ nhân tạo) để nhận ra sàng lọc tự động, ghi nhãn chân dung, khuyến nghị thông minh , v.v. của tài nguyên KOC, từ đó cải thiện hiệu quả quản lý KOC. Các thương hiệu có thể tùy chỉnh Trợ lý sáng tạo AI cho KOC để giảm ngưỡng tạo nội dung KOC và cải thiện hiệu quả sản xuất nội dung và tỷ lệ phổ biến, chẳng hạn như tạo bản sao thông minh và chỉnh sửa video ngắn thông minh . Về lâu dài, AIGC dự kiến ​​sẽ được tích hợp sâu với KOC, tạo ra các hình thức nội dung KOC ảo và kết hợp ảo và thực tế, đưa sức sống mới vào tiếp thị.

2. Làm cho nó tốt hơn và lớn hơn

(1) Kiểm tra vật liệu KOC cho các mặt hàng nóng

Ngoài việc liên tục mở rộng nhóm KOC của mình, các thương hiệu cũng có thể hợp tác với nhiều tổ chức để chọn một nhóm các KOC chất lượng cao trên video ngắn, phát sóng trực tiếp và các nền tảng khác để tạo thành các nhóm sáng tạo nội dung độc quyền . Thông qua phân tích dữ liệu lớn, chúng tôi có thể khám phá các điểm bán của các sản phẩm thương hiệu và điểm đau của người dùng và cung cấp hướng lựa chọn chủ đề cho nhóm KOC dựa trên các điểm nóng nền tảng, tính thời vụ, v.v. Nhóm KOC tạo ra một loạt các video ngắn, đồ họa và nội dung văn bản như đánh giá sản phẩm, hướng dẫn sử dụng và trình bày kịch bản cuộc sống xung quanh các chủ đề được chọn. Thông qua thử nghiệm A/B và tối ưu hóa lặp , chúng tạo ra các vật liệu bán nóng phi thường.

(2) Vật liệu KOC được phân phối trên toàn cầu

Tích hợp các tài nguyên giao thông toàn cầu như doumyin, Kuaishou, Xiaohongshu và tài khoản video và tùy chỉnh các chiến lược phân phối vật liệu KOC dựa trên các đặc điểm thuật toán và sở thích của người dùng của các nền tảng khác nhau. Đối với các vật liệu phổ biến với tính tương tác mạnh mẽ và chuyển đổi cao , chúng tôi sẽ tăng phân bổ nguồn lực, mở rộng phổ biến thông qua chuyển tiếp thông qua các tài khoản chính thức, thúc đẩy lẫn nhau và liên kết và đạt được phân hạch nội dung . Sử dụng các công cụ giám sát dữ liệu toàn cầu để theo dõi hiệu quả của việc phổ biến vật liệu trong thời gian thực và kết hợp dữ liệu như chuyển đổi bán hàng và xu hướng tìm kiếm để tối ưu hóa các chiến lược phân phối và tối đa hóa ROI nội dung .

(3) Tìm kiếm thẻ vật liệu KOC

Thương hiệu sắp xếp các từ khóa sản phẩm và tạo ra các tài liệu KOC với ý định tìm kiếm như từ khóa sản phẩm + kịch bản sử dụng/mô tả hiệu ứng để cải thiện thứ hạng tìm kiếm và tỷ lệ nhấp qua của nội dung. Các hoạt động quảng cáo quy mô lớn của bộ phận tiếp thị (như hợp tác với các nghệ sĩ và Kols hàng đầu) cuối cùng đã hướng lưu lượng truy cập đến các tài liệu KOC, cải thiện trọng lượng tìm kiếm và đồng thời khuyến khích KOC gắn các liên kết sản phẩm trong các tài liệu để tạo thành một vòng kín SEO . Thông qua các phương tiện như tối ưu hóa tiêu đề và bố cục từ dài , sự thân thiện với các vật liệu KOC có thể được tối ưu hóa và khả năng tiếp xúc nội dung có thể được tăng lên. Đối với các tài liệu KOC với hiệu suất nổi bật, bạn có thể xem xét khởi chạy quảng cáo tìm kiếm và chiếm các vị trí từ khóa.

(4) Thanh toán đầu tư vật liệu KOC

Phát triển một kế hoạch quảng cáo trả phí cho các tài liệu KOC, tối ưu hóa hơn nữa các tài liệu chất lượng cao thành quảng cáo thương hiệu và liên tục cải thiện khả năng tiếp cận nội dung . Theo các thuộc tính sản phẩm và nhu cầu tiếp thị, chúng tôi chọn các biểu mẫu quảng cáo trả phí khác nhau như quảng cáo luồng thông tin, quảng cáo tìm kiếm và quảng cáo hiệu suất để đạt được một vòng lặp khép kín của " chuyển đổi tìm kiếm hạt giống và mua lại nội dung " . Đối với các vật liệu KOC chuyển đổi cao, chi phí thấp , khuyến mãi trả phí có thể được sử dụng để nhanh chóng tích lũy người dùng hạt giống và tối đa hóa ROI. Đối với nội dung có tương tác mạnh mẽ và giá trị thương hiệu cao , thanh toán có thể được sử dụng để mở rộng vòng đời và tăng cường ảnh hưởng thương hiệu.

Với sự gia tăng của những người tạo nội dung và cải thiện nhu cầu cá nhân hóa của người tiêu dùng , Koc Marketing đã trở thành một liên kết chính trong việc phá vỡ tiếp thị thương hiệu vào năm 2024. Cho dù đó là một thương hiệu khởi nghiệp hay một thương hiệu trưởng thành , cho dù đó là một người chơi mới Sự thịnh vượng lâu dài.

Đứng ở ngã tư của sự biến đổi, các thương hiệu cần nắm lấy sự thay đổi, tích cực khám phá, cưỡi sóng của nền kinh tế siêu cá nhân và tạo ra một tình huống tiếp thị mới .

Tác giả: Brand White

Nguồn: Tài khoản công khai WeChat "BrandLaoBai (ID: BrandLaoBai)"