Với thương mại điện tử bị chặn, TikTok chuyển sang iQiyi, Youku và Tencent Video

Bài viết này giới thiệu về sự phát triển của TikTok, chỉ ra rằng hiện nay thương mại điện tử đang bị cản trở và TikTok đã chuyển hướng sang iQiyi, Youku và Tencent Video, đồng thời phân tích và giới thiệu nhiều dịch vụ mới của TikTok. Bài viết này phù hợp để tìm hiểu về nền tảng thương mại điện tử.

Sau những thất bại liên tiếp trong hoạt động thương mại điện tử và quảng cáo, TikTok đang cố gắng thoát khỏi mô hình tăng trưởng bắt chước Douyin và tìm thêm nhiều nguồn doanh thu hơn.

Vào đầu tháng 10, TikTok được tiết lộ là đang thử nghiệm dịch vụ đăng ký không có quảng cáo. Người dùng chỉ cần trả phí hàng tháng là 4,99 đô la Mỹ để xem video ngắn mà không có quảng cáo.

TikTok sau đó đã xác nhận sự việc này và cho biết dịch vụ này đang được thử nghiệm tại một thị trường nói tiếng Anh duy nhất bên ngoài Hoa Kỳ. Tuy nhiên, TikTok cũng tuyên bố rằng "việc thử nghiệm trên quy mô nhỏ không có nghĩa là sản phẩm chắc chắn sẽ được tung ra thị trường".

Đây không phải là lần đầu tiên TikTok thử nghiệm tính năng đăng ký trả phí. Vào tháng 5 năm ngoái, TikTok đã ra mắt dịch vụ đăng ký LIVE. Người đăng ký có thể nhận được các lợi ích độc quyền do người sáng tạo cung cấp, bao gồm huy hiệu độc quyền, biểu cảm tùy chỉnh, quyền điều khiển máy ảnh, nội dung tùy chỉnh theo ý người hâm mộ, v.v.

So với dịch vụ đăng ký LIVE nhằm mục đích tương tác giữa người sáng tạo và người hâm mộ, dịch vụ đăng ký không có quảng cáo của TikTok có lượng người dùng tiềm năng lớn hơn nhiều. Nếu dịch vụ này được quảng bá trên diện rộng, TikTok dự kiến ​​sẽ tìm được điểm tăng trưởng doanh thu mới.

Kể từ khi ra mắt, con đường thương mại hóa của TikTok chủ yếu là quảng cáo và thương mại điện tử. Đặc biệt về mặt quảng cáo, tốc độ phát triển của TikTok vượt xa mức trung bình của ngành và tiếp tục cắt giảm lợi nhuận của các gã khổng lồ quảng cáo trực tuyến truyền thống như Google và Meta.

Nhưng trong hai năm qua, hai nguồn thu nhập chính của TikTok đã phải đối mặt với nhiều thách thức ngày càng tăng.

Quảng cáo là nguồn doanh thu chính của TikTok. Trước đó, công ty ước tính doanh thu này có thể đạt từ 12 tỷ đô la Mỹ đến 14,5 tỷ đô la Mỹ vào năm 2022; nhưng vào tháng 9 năm đó, CEO TikTok Chow Sau-chih đã hạ mục tiêu doanh thu cả năm xuống 20%, xuống còn khoảng 10 tỷ đô la Mỹ. Bất chấp tình hình kinh tế khó khăn tại Hoa Kỳ và các công ty thắt chặt ngân sách quảng cáo, động thái này vẫn phản ánh đà tăng trưởng yếu đi của mảng quảng cáo trên TikTok.

Mặt khác, hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của TikTok, vốn trải rộng khắp Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Đông Nam Á và nhiều nơi khác, lại không phát triển thuận lợi trong thời gian gần đây. Đặc biệt tại thị trường Đông Nam Á mà TikTok đang tập trung khai thác, các cơ quan quản lý đã nhấn nút tạm dừng hoạt động thương mại điện tử của TikTok.

Tại Indonesia, một quốc gia chuẩn mực cho thương mại điện tử TikTok, một nghị định do chính quyền địa phương ban hành vào cuối tháng 9 đã dẫn đến việc đóng cửa vội vàng TikTok Shop (tương tự như Douyin Store) một tuần sau đó. Indonesia là thị trường quốc gia có động lực phát triển thương mại điện tử tốt nhất của TikTok, đóng góp 2,5 tỷ đô la Mỹ vào GMV (tổng khối lượng hàng hóa giao dịch) vào năm 2022, chiếm khoảng 60% GMV ở Đông Nam Á.

Động thái trừng phạt của cơ quan quản lý Indonesia cũng đã gây ra phản ứng dây chuyền ở các nước láng giềng. Đầu tháng 10, Việt Nam công bố kết quả thanh tra hoạt động của TikTok, phát hiện nhiều vi phạm; Malaysia có kế hoạch triệu tập ban quản lý TikTok để yêu cầu giải thích về lệnh cấm hoạt động thương mại điện tử của công ty này tại Indonesia nhằm đưa ra các biện pháp phù hợp với quốc gia này.

Đối mặt với một mô hình kinh doanh mới có thể gây ra mối đe dọa làm giảm quy mô của mô hình kinh doanh cũ, phản ứng đầu tiên của nhiều quốc gia là cấm nó. Hãy lấy Uber trong ngành gọi xe trực tuyến làm ví dụ. Sau khi phổ biến, nó đã bị cấm ở Đức, Pháp, Úc, Nam Phi, Bỉ, Canada, Thái Lan, Ấn Độ và các nước khác. Chỉ sau quá trình hòa giải lâu dài, lệnh cấm mới dần được dỡ bỏ. Nhưng cho đến tận ngày nay, Uber đã tồn tại được 11 năm nhưng vẫn chưa thể thâm nhập vào nhiều quốc gia.

Việc tham gia vào ngành vận tải vi phạm quy định và xâm phạm lợi ích của ngành taxi là những cái cớ phổ biến mà nhiều quốc gia sử dụng để "bắn tỉa" Uber vào thời điểm đó. Giờ đây, khi Indonesia cấm TikTok Shop, họ cũng giương cao ngọn cờ bảo vệ các doanh nghiệp thực tế trong nước. Những lý do khoa trương như vậy khiến TikTok, một công ty nước ngoài, khó có thể phản bác và phản hồi.

Có tin đồn rằng sau khi chính quyền Indonesia phát lệnh cấm, Chu Thủ Tử đã bay đến địa phương khẩn cấp để làm trung gian. Nhưng cho đến nay, những nỗ lực này vẫn chưa mang lại kết quả cụ thể nào. Trong trường hợp này, bằng cách thử nghiệm dịch vụ đăng ký không có quảng cáo, TikTok dự kiến ​​sẽ tìm ra một con đường thương mại hóa mới không đủ hấp dẫn nhưng đủ chắc chắn.

Sau một thời gian dài đi theo vết xe đổ của người khác, TikTok đang đẩy mạnh nỗ lực thoát khỏi mô hình phát triển "học hỏi" từ Douyin. Ứng dụng này không còn sao chép kinh nghiệm thành công của Douyin trên thị trường trong nước nữa mà bắt đầu tìm kiếm những con đường kiếm tiền phù hợp hơn với thói quen tiêu dùng của người dùng ở nước ngoài và dần dần tránh xa "phiên bản Douyin ở nước ngoài" trong các lựa chọn chiến lược của mình.

01

TikTok ra mắt muộn hơn Douyin một năm. Do có hình thức sản phẩm và phương thức hoạt động tương tự nên từ lâu nó đã được coi là anh em sinh đôi của Douyin. Về mặt thương mại hóa, TikTok cũng đi theo mô hình của Douyin, tập trung vào phát triển quảng cáo và thương mại điện tử.

Khi lượng người dùng tiếp tục tăng, TikTok sẽ có được dòng tiền ổn định thông qua hai phương pháp được đề cập ở trên. Nhưng dù là bán quảng cáo hay bán hàng hóa, TikTok vẫn còn lâu mới đạt đến tầm cao của Douyin.

Về mặt quảng cáo, mặc dù mục tiêu bị hạ thấp, TikTok vẫn kiếm được hơn 10 tỷ đô la doanh thu quảng cáo vào năm 2022, tăng khoảng 150% so với năm trước. So với sự trì trệ của những gã khổng lồ quảng cáo trên Internet như Meta, tốc độ tăng trưởng nhanh chóng của TikTok thực sự đáng chú ý.

Nhưng TikTok đã hoạt động trực tuyến được bảy năm và không phải là một công ty khởi nghiệp; khi xem xét tình hình phát triển, ngoài tốc độ tăng trưởng, quy mô cũng cần được xem xét. Ở khía cạnh này, điểm yếu của TikTok rất rõ ràng: doanh thu quảng cáo hàng năm là 10 tỷ đô la Mỹ chỉ tương đương với 9% Meta và 4% toàn bộ thị trường quảng cáo Hoa Kỳ, khiến TikTok khó có thể được coi là một đối thủ lớn.

So sánh thì vị thế của Douyin trên thị trường quảng cáo trong nước mạnh hơn nhiều. Theo một tài liệu nội bộ mới được tiết lộ gần đây, tổng doanh thu của Douyin vào năm 2022 là khoảng 622 tỷ nhân dân tệ, phần lớn trong số đó là doanh thu quảng cáo. Theo số liệu từ công ty nghiên cứu thị trường QuestMobile, quy mô thị trường quảng cáo Internet trong nước vào năm 2022 sẽ đạt khoảng 660 tỷ nhân dân tệ.

So với các nền tảng quảng cáo khác, TikTok không có lợi thế về giá trị quảng cáo cho một người dùng.

Năm 2022, TikTok có khoảng 1,5 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng và kiếm được 10 tỷ đô la doanh thu quảng cáo; Lượng người dùng của Meta gấp khoảng hai lần TikTok, nhưng doanh thu quảng cáo lại lên tới 113,6 tỷ đô la, cao gấp hơn mười lần so với TikTok.

Việc kinh doanh quảng cáo của TikTok không mở rộng được có liên quan đến thực tế là người dùng của ứng dụng này còn quá trẻ. Tính đến năm 2022, một nửa số người dùng TikTok có độ tuổi từ 13 đến 24, khiến nó vẫn là nơi tụ tập trực tuyến của thanh thiếu niên; Nhóm tuổi trẻ quyết định rằng người dùng có mức tiêu thụ điện năng thấp. Tỷ lệ chuyển đổi quảng cáo được TikTok công bố chính thức chỉ là 0,7% đến 3%, thấp hơn nhiều so với mức 9% của Facebook.

Một nguồn doanh thu khác của TikTok là hoạt động thương mại điện tử. So với quảng cáo, loại hình kinh doanh này ra đời muộn hơn và chưa trưởng thành, khoảng cách với thương mại điện tử Douyin thậm chí còn lớn hơn so với kinh doanh quảng cáo.

Con đường phát triển của thương mại điện tử Douyin rất rõ ràng: bắt đầu bằng phát trực tiếp trong những ngày đầu, bắt đầu phát triển mạnh mẽ thương mại điện tử trên kệ vào năm ngoái và mở rộng sang các lĩnh vực bán lẻ tức thời và đời sống địa phương. Trước đó, có báo cáo cho biết GMV thương mại điện tử của Douyin vào năm 2022 sẽ đạt 208 tỷ đô la Mỹ (khoảng 1,4 nghìn tỷ nhân dân tệ); Sau đó, Douyin đã phủ nhận tuyên bố này.

Thương mại điện tử của TikTok đang tiến triển theo hướng không chắc chắn và có quy mô nhỏ hơn nhiều. Trong giai đoạn đầu, công ty tập trung phát triển TikTok Shop tại Vương quốc Anh và Đông Nam Á, đồng thời cố gắng chuyển hướng lưu lượng truy cập sang các nền tảng thương mại điện tử của bên thứ ba tại Hoa Kỳ. Công ty cũng đã đạt được sự hợp tác với nền tảng phát sóng độc lập Shopify. Phải đến tháng 9 năm nay, TikTok Shop mới chính thức ra mắt tại địa phương, chuyển đổi thành một vòng lặp khép kín tại chỗ.

Một số người dùng và thương nhân ở nước ngoài đã thể hiện sự nhiệt tình với thương mại điện tử TikTok, nhưng điều đó vẫn chưa đủ để thực sự hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh này. Năm 2022, thương mại điện tử TikTok đạt GMV là 4,4 tỷ đô la Mỹ tại thị trường Đông Nam Á, trong khi Vương quốc Anh và Hoa Kỳ gần như không đáng kể; con số này còn kém xa mục tiêu "ba nghìn tỷ trong năm năm" được đặt ra khi mới ra mắt vào năm 2021 và không thể so sánh với Douyin.

Vào năm 2023, TikTok Shop đã được xác định là hình thức thương mại điện tử chính của TikTok và mô hình lưu trữ đầy đủ tương ứng cũng sắp ra mắt. Đúng lúc này, chính phủ Indonesia bất ngờ bị ảnh hưởng nặng nề và TikTok Shop bị cắt nguồn, làm ảnh hưởng đến triển vọng phát triển của nền kinh tế này.

Tại Hoa Kỳ, ngoài sự bất ổn của chính sách địa phương, TikTok còn phải đối mặt với áp lực kép từ các đối thủ mới và cũ. Amazon, công ty đã có nền tảng vững chắc tại Bắc Mỹ trong nhiều năm, vẫn còn mạnh mẽ; SHEIN và Temu từ Trung Quốc cũng đang áp dụng chính sách giá để giành thị phần, với lượng khách du lịch độc lập hàng tháng lên tới hàng chục triệu người. Tuy nhiên, TikTok có một số nhược điểm nhất định về thương hiệu, kênh phân phối, hậu cần, người dùng, lối chơi và giá cả.

Một sự thật hiển nhiên là: Nếu TikTok tiếp tục đi theo con đường của Douyin và cố gắng sao chép thành công về quảng cáo và thương mại điện tử của Douyin, thì dưới sự ràng buộc của nhiều yếu tố bất lợi, nút thắt thương mại hóa của nó sẽ ngày càng trở nên nghiêm trọng hơn. TikTok đã đến ngã ba đường để phá bỏ lối suy nghĩ cũ và tìm ra con đường mới.

02

Việc ra mắt dịch vụ đăng ký không quảng cáo là nỗ lực mới nhất của TikTok nhằm ngừng sao chép phương thức kinh doanh của Douyin và cố gắng tiếp cận gần hơn với thói quen của người dùng ở nước ngoài.

Ở trong nước, việc thu phí đăng ký từ người dùng luôn là hoạt động kinh doanh không được đánh giá cao đối với các nền tảng video. Dưới áp lực nặng nề của nhiều năm thua lỗ, các trang web video dài như iQiyi và Tencent Video đã tích cực quảng bá mô hình thu phí thành viên, nhưng đã phải trả giá bằng việc mất đi lượng người dùng lớn; các nền tảng video ngắn như Douyin và Kuaishou chưa bao giờ thực hiện bước này.

Nhưng trên Internet châu Âu và châu Mỹ, các dịch vụ đăng ký rất phổ biến và người dùng từ lâu đã quen với việc trả tiền cho nội dung. Thói quen độc đáo này có thể bắt nguồn từ các kênh thể thao trả phí khác nhau trong thời đại truyền hình; Trong thời đại Internet, sau khi Amazon, Disney, Netflix, Apple và các công ty khác tham gia vào lĩnh vực video, họ cũng đã sớm triển khai các hệ thống thành viên trả phí và dựng lên các bức tường thu phí cho nội dung có bản quyền mà họ đã đầu tư rất nhiều.

Đối với các nền tảng có nội dung bản quyền tương đối khan hiếm, điểm bán hàng chính của các dịch vụ đăng ký là "không có quảng cáo".

Hãy lấy YouTube làm ví dụ. Công ty đã ra mắt dịch vụ đăng ký trả phí YouTube Premium vào năm 2018. Ban đầu, công ty cố gắng giành chiến thắng bằng loạt phim gốc độc quyền, nhưng thất bại do khả năng sản xuất hạn chế. Hiện tại, nó đã từ bỏ nội dung riêng của nền tảng; Lý do chính khiến người dùng mua dịch vụ này là để tránh quảng cáo xen kẽ trong video.

Platform X, được đổi tên từ Twitter, cũng tập trung vào việc không có quảng cáo. Vào tháng 1 năm nay, sau khi Musk tiếp quản Twitter, ông đã tuyên bố sẽ ra mắt một dịch vụ đăng ký không có quảng cáo đắt tiền hơn; Đầu tháng này, dịch vụ đăng ký cao cấp của nền tảng X đã lần đầu tiên được tiết lộ và chỉ có phiên bản Plus đắt nhất mới có thể loại bỏ hoàn toàn quảng cáo.

Ngay cả Meta, công ty phụ thuộc nhiều vào doanh thu từ quảng cáo, cũng đã công bố gói đăng ký không có quảng cáo. Theo tin đồn trên thị trường, Meta đang thử nghiệm một dịch vụ mới cho phép người dùng ở một số quốc gia EU tắt quảng cáo trên Facebook và Instagram bằng cách trả 14 đô la mỗi tháng.

Có thể thấy trước rằng sau nhiều năm các công ty lớn hướng dẫn người dùng, việc TikTok giới thiệu tùy chọn không có quảng cáo dưới dạng tính năng trả phí tại thị trường Châu Âu và Châu Mỹ sẽ không khiến nhiều người dùng cảm thấy khó chịu.

Lợi nhuận tiềm năng từ hoạt động kinh doanh này cũng rất đáng kinh ngạc. Năm 2018, YouTube Premium có khoảng 10 triệu người đăng ký trả phí; con số này tăng lên 80 triệu vào năm 2022, tạo ra doanh thu 11 tỷ đô la. Nếu TikTok có thể đạt được quy mô tương tự cho dịch vụ đăng ký không quảng cáo của riêng mình, những khó khăn trong việc thương mại hóa sẽ được giảm bớt và họ sẽ có nhiều không gian hơn để đối phó với nhiều thách thức của hoạt động thương mại điện tử.

Hơn một năm trước, TikTok đã thử nghiệm dịch vụ đăng ký LIVE. Vào tháng 6 năm nay, TikTok đã mở rộng chức năng đăng ký LIVE, cho phép người sáng tạo tùy chỉnh video độc quyền cho người hâm mộ và dự kiến ​​mức độ sẵn sàng chi trả của người dùng sẽ tăng lên.

Nỗ lực khác của TikTok trong mô hình đăng ký là TikTok Music. Vào tháng 7, TikTok đã ra mắt dịch vụ âm nhạc trực tuyến này tại Indonesia và Brazil, với nội dung có bản quyền được cung cấp bởi ba công ty thu âm lớn là Universal, Sony và Warner.

TikTok Music chỉ cung cấp bản dùng thử miễn phí một tháng, sau đó người dùng sẽ phải trả phí hàng tháng là 3 đô la. Tiêu chuẩn tính phí này thấp hơn một chút so với tiêu chuẩn của dịch vụ phát nhạc trực tuyến Spotify; nhưng so với Resso, một dịch vụ âm nhạc trực tuyến khác của ByteDance chủ yếu miễn phí, thì thái độ đi theo con đường trả phí của TikTok Music rất rõ ràng.

TikTok LIVE và Music hướng đến tương tác với người hâm mộ và nhu cầu nghe nhạc, và đối tượng áp dụng tương đối hạn chế. Tuy nhiên, việc ra mắt hai dịch vụ đăng ký này cho thấy TikTok hiểu sâu hơn về văn hóa tiêu dùng của cư dân mạng nước ngoài và đã chủ động điều chỉnh hình thức dịch vụ của mình để đáp ứng thói quen và sở thích của họ.

Dịch vụ không có quảng cáo đang được thử nghiệm là bước quan trọng để TikTok hướng tới dịch vụ đăng ký trả phí. So với hai dịch vụ đăng ký theo chiều dọc được đề cập ở trên, dịch vụ đăng ký không có quảng cáo có thể áp dụng cho nhiều người và nhiều tình huống hơn, với chi phí và độ khó vận hành thấp hơn nhiều, đồng thời có nhiều không gian để sáng tạo trong thị trường tiềm năng và quy mô lợi nhuận.

Tuy nhiên, TikTok tập trung vào quảng cáo luồng thông tin, được chèn giữa các nội dung video ngắn thông thường và ít gây phiền nhiễu cho người dùng hơn so với quảng cáo vá theo phong cách YouTube. Khi người dùng có thể bỏ qua quảng cáo chỉ bằng một thao tác vuốt đơn giản, thì có bao nhiêu người dùng sẵn sàng trả phí hàng tháng lên tới vài đô la để tránh quảng cáo vẫn còn phải chờ thị trường kiểm tra.

03

Một thay đổi mới của TikTok trong năm nay là nó không còn nhất quán cao với Douyin về mặt thương mại hóa.

TikTok trước đây đã phát triển quảng cáo và thương mại điện tử, mặc dù một phần thông qua quá trình khám phá độc lập, nhưng nhìn chung vẫn phù hợp với Douyin. Ví dụ, TikTok Shop gần như là phiên bản quốc tế của Douyin Store; Sự chuyển đổi của TikTok từ mô hình thương mại điện tử bán khép kín sang mô hình thương mại điện tử khép kín hoàn toàn tương tự như quyết định cắt đứt các liên kết bên ngoài của Douyin.

Nhưng kể từ giữa năm nay, TikTok đã bắt đầu thử nghiệm ở những lĩnh vực mà Douyin chưa từng thâm nhập. Trong lĩnh vực thương mại điện tử, bắt đầu giới thiệu "mô hình lưu trữ đầy đủ" vốn rất phổ biến trong thương mại điện tử xuyên biên giới trong những năm gần đây. Người bán chỉ chịu trách nhiệm về sản xuất và cung ứng, còn nền tảng này đảm nhiệm mọi khâu từ tiếp thị, bán hàng đến hậu cần, thủ tục hải quan và phân phối. Mô hình này giúp kiểm soát chất lượng sản phẩm và cải thiện trải nghiệm mua sắm, nhưng cũng sẽ làm tăng chi phí vận hành cho nền tảng.

Mô hình thương mại điện tử tự vận hành toàn diện khiến sự khác biệt giữa thương mại điện tử TikTok và Douyin trở nên rõ ràng hơn. Mặc dù quy mô lớn hơn, nhưng hình thức sau vẫn đang đi theo lộ trình cũ: một mặt thúc đẩy bán hàng phát trực tiếp và mặt khác phát triển thương mại điện tử trên kệ. Mô hình lưu trữ đầy đủ bắt nguồn từ thương mại điện tử xuyên biên giới sẽ không thể triển khai trong lĩnh vực thương mại điện tử trong nước trong thời gian ngắn.

Việc TikTok chủ động theo đuổi sự thay đổi sẽ giúp giảm sự phụ thuộc vào trải nghiệm địa phương như phát trực tiếp và thương mại điện tử trên kệ, giúp mô hình kinh doanh của công ty thích ứng hơn với môi trường thị trường nước ngoài.

Nhiều thương gia nước ngoài trước đây đã nói với Zimubang (ID: wujicaijing) rằng có sự khác biệt rất lớn giữa thị trường thương mại điện tử trong nước và nước ngoài. Lấy phát trực tiếp làm ví dụ, người dẫn chương trình trong nước thường phải làm việc với cường độ cực cao. Họ phát sóng sáu hoặc bảy giờ một ngày và vẫn làm việc chăm chỉ trong phòng phát sóng trực tiếp vào sáng sớm. Tuy nhiên, các biên tập viên nước ngoài không quan tâm đến điều này và họ gần như không thể làm thêm giờ để nâng cao hiệu suất. Ngoài ra, hầu hết người tiêu dùng ở nước ngoài thích mua sắm từ các nền tảng thương mại điện tử lớn và trang web chính thức của các thương hiệu, và thương mại điện tử phát trực tiếp không phải là kênh được ưa chuộng.

Đối với thương mại điện tử bán lẻ, mức độ tập trung của thị trường thương mại điện tử Hoa Kỳ thấp hơn đáng kể so với Trung Quốc. Năm nền tảng hàng đầu như Amazon chiếm tổng cộng 57% thị phần; ở Trung Quốc, con số này là 96%. Điều này có nghĩa là hơn 40% người tiêu dùng Mỹ có xu hướng mua sắm tại các công ty thương mại điện tử nhỏ và các trang web độc lập; nếu TikTok noi gương Douyin và ra mắt một trung tâm mua sắm tự vận hành tập trung, ngay cả khi thu hút một lượng lớn lượt truy cập, thì có khả năng nó chỉ đạt được một nửa kết quả với gấp đôi nỗ lực.

Ngược lại, TikTok Shop, dựa trên mô hình lưu trữ đầy đủ, phù hợp hơn với thói quen mua sắm của người dùng ở nước ngoài, thúc đẩy TikTok ưu tiên phát triển. Sau khi ra mắt tại Hoa Kỳ vào tháng 9 năm nay, TikTok đã trang bị một loạt các công cụ hỗ trợ, bao gồm "Chương trình liên minh" kết nối người bán và người sáng tạo, "Chương trình hoàn thiện TikTok" giúp người bán trong việc lưu kho và phân phối, cùng hệ thống thanh toán an toàn được phát triển với sự hợp tác của bên thứ ba. Tuy nhiên, TikTok Shop chắc chắn sẽ động chạm đến lợi ích của ngành bán lẻ truyền thống và có thể hình dung được áp lực từ các cơ quan quản lý. Cũng giống như Uber gặp phải thất bại ở nhiều quốc gia trên thế giới, TikTok cũng đang phải đối mặt với những thách thức tương tự.

Tại Hoa Kỳ, Montana đã ban hành lệnh cấm vào tháng 5 năm nay, cấm tải xuống TikTok từ năm 2024; ở Indonesia, mặc dù Chu Thủ Chí đã hứa sẽ đầu tư hàng tỷ đô la vào thị trường Đông Nam Á bao gồm cả quốc gia này, nhưng ông vẫn không được miễn "lệnh trục xuất" vào cuối tháng 10.

Hoa Kỳ và Indonesia là hai quốc gia có số lượng người dùng TikTok lớn nhất, với lần lượt khoảng 150 triệu và 110 triệu người dùng hoạt động hàng tháng. Nếu TikTok gặp phải những rủi ro khó lường ở hai thị trường lớn, ngay cả khi cuối cùng xoay chuyển được tình hình, thì chắc chắn cũng sẽ kéo theo sự phát triển của toàn bộ công ty đi xuống.

Vì vậy, dịch vụ đăng ký không quảng cáo của TikTok đã ra mắt. So với quảng cáo, thương mại điện tử và các hình thức kinh doanh khác, phí dịch vụ đăng ký chỉ giới hạn cho người dùng nền tảng. Về cơ bản, không có nghi ngờ gì về việc ăn cắp bánh của người khác và điều này sẽ không gây sốc cho các hình thức kinh doanh khác. Điều này cho phép TikTok có được nguồn doanh thu ổn định mà không phải chịu những rủi ro không cần thiết.

Đây là cách kiếm tiền mà TikTok chưa từng thử trước đây, nhưng cũng đã được nhiều ông lớn Internet ở nước ngoài xác minh. Có thể nó không đủ "quyến rũ", nhưng đây cũng là con đường thương mại hóa an toàn, đơn giản và đủ rộng.

TikTok không còn "học hỏi" từ Douyin nữa mà thay vào đó là học hỏi cách các công ty khác kiếm tiền. Điều này cũng chỉ ra rằng công ty này, vốn được sinh ra từ ByteDance, đang tiếp tục xóa bỏ nhãn hiệu "phiên bản nước ngoài của Douyin". Sau khi vạch ra ranh giới rõ ràng giữa nhân sự và cơ cấu tổ chức với ByteDance, TikTok đang trải qua quá trình "tách rời" sâu sắc hơn.

Tác giả: Yan Fei Tài khoản công khai WeChat: Danh sách chữ cái