Pinduoduo: Through Train không phải là thuốc chữa bách bệnh

Chìa khóa để liên kết của bạn có thể cất cánh không phải là kỹ năng đào tạo xuyên suốt mà là kết quả toàn diện của sự hợp tác giữa tất cả các phòng ban trong công ty. Bài viết chứng minh rằng đường truyền xuyên suốt không phải là giải pháp tối ưu bằng cách phân tích dữ liệu cơ bản và các vấn đề chuyển đổi kết nối. Các sinh viên quan tâm có thể đọc tiếp.

Khi nói đến cách sử dụng Pinduoduo tốt, tôi tin rằng phản ứng đầu tiên của mọi người là lái xe thật tốt. Tôi đã xem một chương trình phát sóng trực tiếp trên một nền tảng âm thanh nào đó về hoạt động của Pinduoduo và 95% nội dung là về cách lái xe.

Đây là suy nghĩ của tôi khi tôi mới bắt đầu Pinduoduo vào những năm đầu. Tôi đã nghiên cứu kỹ thuật lái xe một cách tỉ mỉ, lắng nghe nhiều phương pháp lái xe theo phong cách Kuifa và thử nghiệm nhiều phương pháp khác nhau. Tôi có thể nói gì đây? Kết quả của cuộc thử nghiệm khó có thể diễn tả được.

Ví dụ, toàn bộ trang web có giới hạn là 100 và bạn có thể phát hành lệnh tự nhiên để đạt được mức đầu tư và sản lượng cao. Phương pháp lái xe cụ thể là đầu tiên đặt giới hạn là 100, sau đó hoàn thành chặng chạy trong một ngày, và sau khi hoàn thành 4 giờ chạy vào ngày hôm sau, tăng giới hạn, và giảm giới hạn vào ngày tiếp theo, cứ như vậy, và cuối cùng là thực hiện một loạt các thao tác phức tạp để đưa ra thứ tự tự nhiên.

Tôi đã thực sự thử nghiệm phương pháp này và kết quả cuối cùng cũng giống như việc đoán giới tính của em bé. Một số liên kết đưa ra các lệnh tự nhiên và một số liên kết không nhận được lệnh nào nếu không lái xe . Tại sao điều này lại xảy ra?

Khi kinh nghiệm hoạt động thương mại điện tử của tôi tăng lên, tôi bắt đầu hiểu được bản chất của Through Train. Tôi nhận ra rằng không có cách tiếp cận nào phù hợp với tất cả mọi người và các liên kết đến dữ liệu khác nhau cũng được thực hiện theo những cách khác nhau. Trong toàn bộ quá trình xây dựng liên kết, tầm quan trọng của việc truyền tải thông tin qua lại ít hơn một nửa. Nếu bạn muốn làm cho liên kết trở nên phổ biến, dữ liệu cơ bản của liên kết chính là yếu tố thực sự quyết định sự thành công.

1. Nói về lái xe mà không liên kết dữ liệu cơ bản chỉ là hành vi côn đồ

Tôi thường kiểm tra các liên kết và chạy nhiều liên kết khác nhau mỗi ngày. Càng tạo nhiều mối quan hệ, tôi càng gặp nhiều tình huống, giống như khi bạn gặp nhiều người, bạn sẽ biết cách ứng xử với đủ loại người . Càng xem nhiều liên kết và chạy càng nhiều liên kết, tôi càng biết cách xử lý các liên kết trong nhiều tình huống khác nhau.

Trong số mười liên kết tôi đã tạo, chỉ có nhiều nhất một liên kết có thể hoạt động. Nó chỉ hoạt động và không trở thành liên kết truy cập. Để tạo ra một liên kết thực sự hấp dẫn, cần phải có hơn một trăm liên kết mới có thể tạo ra được. Nếu thực sự có một phương pháp bí mật nào đó để làm cho bất kỳ liên kết nào trở nên phổ biến, tôi đã đạt được tự do tài chính từ lâu bằng cách dựa vào Pinduoduo .

Chỉ có hai trường hợp khi một liên kết mới được mở tới toàn bộ trang web hoặc được tìm kiếm: không hiển thị hoặc hiển thị. Nếu sản phẩm được nhiều người biết đến và đã chạy trên nền tảng trong một thời gian dài, thì nó thực sự sẽ được biết đến khi ra mắt, nhưng vẫn còn quá sớm để bùng nổ.

Nếu đó là sản phẩm hoàn toàn mới, đừng lo lắng, sẽ không có sự tiếp xúc khi lái xe và bạn phải trả nhiều tiền hơn. Đây chỉ là bước đầu tiên để vạch trần vấn đề. Điều mà mọi người quan tâm nhất là sự bùng nổ của đơn hàng. Hàng trăm hoặc hàng nghìn đơn hàng mỗi ngày là điều họ mong muốn nhất.

Vậy nếu ai đó muốn kiếm lợi nhuận và nhận được hàng nghìn đơn hàng mỗi ngày chỉ bằng một liên kết, thì liệu bất kỳ liên kết nào cũng đủ không? Chắc chắn là không. Kinh nghiệm hoạt động nhiều năm cho tôi biết rằng nếu bạn muốn trở thành một liên kết phổ biến, hai dữ liệu phải đáp ứng các tiêu chuẩn: tỷ lệ nhấp chuột là 10% và tỷ lệ chuyển đổi là 10% . Đây chỉ là dữ liệu cơ bản. Nếu bạn thực sự muốn đạt được doanh số cao nhất và lọt vào bảng xếp hạng, tỷ lệ nhấp chuột là 20% và tỷ lệ chuyển đổi là 20% là cần thiết để đạt được điều này.

Không có nhiều liên kết với dữ liệu như vậy. Dữ liệu trung bình của các liên kết tôi tạo ra là hai 5%. Tôi nhớ có một lần, liên kết như vậy trở nên rất phổ biến và tỷ lệ chuyển đổi tăng vọt lên tới 20%. Ngày hôm sau, nền tảng này đột nhiên tăng cường sự chú ý, nhưng tỷ lệ chuyển đổi lại giảm xuống còn 2%. Mặc dù lượng hiển thị tăng lên nhưng số lượng đơn đặt hàng không tăng.

Kết quả là gì? Đến ngày thứ ba, mức độ phơi nhiễm bắt đầu giảm và sau vài ngày, mức độ phơi nhiễm trở lại trạng thái ban đầu. Tôi đã thiết lập một tuyến xuyên suốt và trả giá cao, nhưng độ phủ sóng không thể tăng lên, trừ khi tôi tăng đến mức tối đa, nhưng như vậy tôi sẽ lỗ, nên điều đó là không cần thiết. Kết luận của bài đánh giá là nếu nền tảng cung cấp cho bạn lưu lượng truy cập nhưng liên kết của bạn không thể kết nối được thì đừng đổ lỗi cho nền tảng vì không cung cấp cho bạn lưu lượng truy cập trong tương lai.

Logic tương tự cũng áp dụng khi lái xe. Bạn có thể nghĩ rằng nếu đưa Card 100 vào sản xuất, bạn sẽ có thể nhận được 10.000 đơn hàng mỗi ngày. Trên thực tế, bạn đã bỏ qua tiền đề cơ bản cho các đơn hàng bùng nổ: dữ liệu cơ bản của liên kết (tỷ lệ nhấp chuột và tỷ lệ chuyển đổi) phải tốt .

2. Through Train không thể giải quyết được vấn đề chuyển đổi liên kết

Trước khi bắt đầu Pinduoduo, tôi luôn nghĩ rằng lái xe là việc khó khăn nhất. Mặc dù quá trình mua sắm trên Pinduoduo đơn giản hơn nhiều so với Taobao và JD.com, nhưng để chơi tốt thì lại không dễ dàng. Ví dụ như phương pháp tăng xoắn ốc bảy ngày, phương pháp liên kết nổ 2.000 nhân dân tệ mới, công nghệ tìm kiếm đen mới nhất năm 2023, v.v., chỉ cần nhìn vào tên, tôi đã cảm thấy thứ này rất bí ẩn, tiên tiến và đắt tiền!

Sau một thời gian làm việc tại Pinduoduo, quan điểm của tôi đã có sự thay đổi tinh tế. Giống như công việc, những điều khó khăn nhất thường là những điều đơn giản nhất. Điều khó khăn nhất khi làm việc tại Pinduoduo thực sự là chụp ảnh . Bạn có nghĩ rằng việc tạo ra một bức ảnh có tỷ lệ nhấp chuột là 10% là dễ dàng không?

Tôi nhấp vào liên kết trước đó và tìm kiếm OC. Giá bán là 30 nhân dân tệ. Tôi đã trả 10 nhân dân tệ, nhưng có lẽ sẽ không được. Sau đó tôi tăng giá lên 20 nhân dân tệ và giá bắt đầu dao động một chút. Tôi tăng giá lên 30 nhân dân tệ, và sau đó tôi có thể đặt hàng.

Tôi đã bắt gặp nhiều liên kết như vậy và lúc đó tôi ảo tưởng rằng các liên kết của tôi chỉ có hiệu lực nếu tôi trả giá cao. Sau đó, hãy trả giá cao trước, tăng trọng lượng, rồi lại giảm giá.

Khi liên kết của bạn chỉ có thể được chuyển đổi nếu bạn trả giá cao, bạn phải xác định xem liên kết đó được chuyển đổi vì giá cao hay vì bản thân liên kết đó có tỷ lệ chuyển đổi tốt . Nếu bạn không xác định được nguyên nhân, nó sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến các hoạt động tiếp theo của bạn.

Nếu là trường hợp đầu tiên, đừng tiếp tục lái xe mà hãy tối ưu hóa sức mạnh nội tại của mình. Nếu sức mạnh nội tại của bạn không được cải thiện, bạn sẽ không bao giờ kiếm được tiền từ liên kết này trong suốt cuộc đời. Những mệnh lệnh bạn thấy chỉ là sự thịnh vượng giả tạo. Nếu liên kết có tỷ lệ chuyển đổi tốt, bạn có thể tiếp tục đưa ra mức giá cao để thu hút sản xuất và đám đông. Khi hai mức giá tăng lên, bạn có thể cắt giảm giá thầu thấp cho toàn bộ trang web và nó sẽ thành công.

Bạn thấy đấy, đoàn tàu xuyên suốt không đóng vai trò gì trong toàn bộ quy trình làm việc. Khi tỷ lệ chuyển đổi liên kết của bạn không tốt, việc cố gắng tăng tỷ lệ chuyển đổi thông qua công nghệ thúc đẩy mạnh mẽ là gần như không thể.

Tại sao chúng ta cần phải kiểm tra hình ảnh và mô hình trước khi tạo liên kết? Điều này nhằm tránh lãng phí tiền vào những liên kết vô ích. Trong số 400 người bạn kinh doanh thương mại điện tử trong nhóm thương mại điện tử của tôi, tôi nghĩ ít nhất một nửa trong số họ chưa bao giờ tiến hành bất kỳ thử nghiệm hình ảnh hoặc mô hình nào trước khi bắt đầu. Mọi người tạo một liên kết và truy cập thẳng vào đó, sau đó phát hiện ra rằng không có sự tiếp xúc, hoặc có đơn hàng nhưng thời gian sản xuất lại hơn 1 giờ, điều này gây khó khăn cho việc thực hiện.

Khi bạn hiểu rằng Through Train không thể giải quyết được vấn đề chuyển đổi liên kết, bạn có thể biết vấn đề nằm ở đâu và điểm tối ưu hóa nằm ở đâu.

3. Những người giỏi đánh nhau không có thành tích lớn

Thực sự là như thế này. Những bậc thầy thương mại điện tử mà tôi gặp có khả năng tạo ra các liên kết bùng nổ thường không nói về việc họ giỏi điều khiển như thế nào, cũng không có bí quyết riêng nào. Họ đều trông giống như những người bình thường.

Tôi cũng đã đăng một số liên kết. Tôi có tuyệt vời đến thế không? Tôi đã báo cáo 10 tỷ nhân dân tệ từ một liên kết và doanh số tăng gấp mười lần. Bạn nghĩ đó là do uy tín của tôi hay của chuỗi cung ứng? Giống như liên kết nơi tôi có thể lái xe đi thẳng, tôi đã tóm tắt điểm cốt lõi thành một: giá thấp.

Tôi bán sản phẩm tương tự với giá cao nhưng nó không có tác dụng. Tôi hạ giá và đưa ra mức giá thấp. Các liên kết này vừa mới xuất hiện và đó không phải là điều có thể giải thích được bằng khoa học. Không phải vì tôi đã tối ưu hóa bất cứ thứ gì, mà là sau khi giá giảm, tỷ lệ chuyển đổi của liên kết tăng lên, nên việc mở đường truyền dễ dàng hơn.

Sau khi hiểu được nguyên tắc này, tôi tập trung vào việc tối ưu hóa hình ảnh chính, thông tin chi tiết, bình luận và SKU. Tôi đã làm tất cả những điều cơ bản này một cách âm thầm. Sau khi tôi tối ưu hóa các liên kết, dữ liệu đường truyền của tôi dần được cải thiện. Với cùng một mức giá thầu, tôi ngày càng được nhiều người biết đến hơn. Tôi tiếp tục tối ưu hóa chi phí sản phẩm và giảm giá bán, và khả năng tiếp cận của tuyến đường sắt xuyên suốt tiếp tục tăng lên.

Trong quá trình này, tôi không hề sử dụng bất kỳ kỹ năng lái xe tuyệt vời nào, chẳng hạn như giới hạn hàng ngày, nhiều kế hoạch lái xe, mở cửa vào sáng sớm và đóng cửa vào ban đêm, v.v. Tất cả đều là giả tạo và nghe có vẻ tuyệt vời, nhưng thực tế lại vô dụng.

Khi mọi người đã âm thầm tạo nên sức mạnh nội tại của sản phẩm thật tốt, tin tôi đi, lúc đó, bạn thậm chí không cần phải lái xe, bạn có thể khiến các liên kết bay lên bằng cách chơi theo thứ tự tự nhiên.

4. Cuối cùng

Nếu muốn làm tốt thương mại điện tử, yếu tố quyết định không phải là kỹ năng đào tạo bài bản mà là kết quả toàn diện của sự hợp tác giữa các phòng ban trong công ty. Điểm tổng thể của công ty bạn chính là điểm cửa hàng của bạn, đây là yếu tố then chốt quyết định xem liên kết của bạn có hiệu quả hay không.

Nói cách khác, nếu công ty của bạn không có kỹ năng thiết kế, khả năng vẽ kém và tỷ lệ nhấp chuột thấp, liệu bạn có thể nhận được 10.000 đơn hàng mỗi ngày thông qua Through Train không? Thật khó khăn.

Tác giả: Tiger Talks Operations

Nguồn: Tài khoản chính thức của WeChat: "Tiger Talks about Operations (ID: laohujiangyy)"