Làm thế nào để xây dựng một ngôi nhà chiến lược doanh nghiệp?

Chiến lược doanh nghiệp là yêu cầu cơ bản đối với các nhà chiến lược tiếp thị và giải quyết nguồn kinh doanh trực tiếp cho doanh nghiệp. Bài viết này sẽ chia nhỏ và phân tích chiến lược thông qua các mục tiêu kinh doanh, chiến lược mục tiêu và chiến thuật của công ty để tìm ra logic cơ bản của chiến lược công ty. Chúng ta hãy cùng xem nhé.

Nơi nào có thương hiệu, nơi đó có chiến lược doanh nghiệp. Chiến lược doanh nghiệp là yêu cầu cơ bản đối với các nhà chiến lược tiếp thị.

Nếu cốt lõi của ngôi nhà thương hiệu là giải quyết sự tích tụ tài sản thương hiệu thì ngôi nhà chiến lược doanh nghiệp lại giải quyết nguồn kinh doanh trực tiếp của doanh nghiệp.

Điều này cũng đặt ra yêu cầu cao hơn đối với các nhà chiến lược vì họ cần có kiến ​​thức chuyên sâu về ngành và cân nhắc tình hình chung.

Mặc dù điều này sẽ tạo ra một ngưỡng, nhưng nó cũng chứng minh câu nói cũ, "Chỉ có hào mới có ngưỡng".

Bộ phận chiến lược doanh nghiệp là logic kinh doanh và là động lực cốt lõi cho sự tăng trưởng kinh doanh của doanh nghiệp. Ngôi nhà thương hiệu tập trung vào việc thống nhất thông tin liên lạc nội bộ và bên ngoài trong công ty, trong khi ngôi nhà chiến lược doanh nghiệp nhấn mạnh nhiều hơn vào việc thúc đẩy hoạt động kinh doanh nội bộ, chủ yếu là sử dụng nguồn lực nội bộ và phối hợp tổ chức. Dựa trên chiến lược kinh doanh của ông chủ và các vị trí cấp hai, cấp ba và được các cấp trung và cấp dưới triển khai hiệu quả.

Chúng tôi đã cố gắng phân tích và tìm ra logic cơ bản của chiến lược doanh nghiệp.

Mái nhà ở trên cùng là mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp, chủ yếu hướng tới các mục tiêu dài hạn. Phần giữa là chiến lược để đạt được mục tiêu này, còn phần nền tảng là chiến thuật quan trọng để thực hiện chiến lược.

Ba yếu tố này tương hỗ với nhau và các mục tiêu được chia nhỏ thành từng lớp, không chỉ tạo nên mối quan hệ logic chặt chẽ mà còn tạo nên khuôn khổ cốt lõi của chiến lược công ty. Nó cho phép mọi người hiểu được mục tiêu chiến lược và bố cục chiến lược của công ty chỉ trong nháy mắt.

1. Mục tiêu kinh doanh (tại sao)

Mục tiêu kinh doanh là tầm nhìn của doanh nghiệp, giải thích hướng đi cuối cùng của doanh nghiệp. Nói cách khác, đó là mục tiêu mà doanh nghiệp đặt ra trong một khoảng thời gian dài và là vấn đề cốt lõi mà doanh nghiệp phải giải quyết đầu tiên trong hoạt động của mình.

Hoạt động kinh doanh của một doanh nghiệp có đúng đắn hay không phụ thuộc vào mục tiêu mà doanh nghiệp đó hướng tới và liệu mục tiêu đó có thể đạt được hay không.

Khi nghiên cứu chiến lược doanh nghiệp, chúng ta không chỉ nên xem xét chiến lược đó làm gì và thực hiện như thế nào mà còn phải xem chiến lược đó dựa trên mục tiêu gì và tại sao lại thực hiện (tôi xin đề xuất lại logic tư duy Vòng tròn vàng 3W).

Việc đánh giá một điều gì đó đúng hay sai phụ thuộc vào mục tiêu mà nó dựa trên. Thật là hấp tấp khi đưa ra kết luận mà không có mục tiêu cụ thể. Đúng hay sai tùy thuộc vào mục tiêu. Nếu không, ngay cả khi là cùng một hành động, các hành động sẽ được tính điểm theo cách hoàn toàn ngược nhau dựa trên sự khác biệt về mục tiêu.

Hành động được đánh giá dựa trên mục tiêu và bất kỳ hành động nào không đạt được mục tiêu đều là hành động giả tạo.

Chiến lược doanh nghiệp là một hệ thống. Trật tự của hệ thống nằm ở việc tìm ra một chiếc mũ lớn, tức là tầm nhìn của công ty, để hướng dẫn và phán đoán một loạt các hành vi của công ty.

2. Theo dõi, thương hiệu, danh mục và chuỗi liên kết ngành (cách thức)

Cách thức đạt được mục tiêu thực chất là logic của việc chia nhỏ mục tiêu. Nên tham gia vào hướng đi nào, bố trí thương hiệu nào, tập trung vào danh mục nào và đóng vai trò gì trong chuỗi công nghiệp.

Mỗi ngành nghề, thương hiệu, danh mục và mắt xích trong chuỗi công nghiệp đóng góp bao nhiêu vào doanh thu, lợi nhuận gộp và lợi nhuận ròng. Và vai trò của họ trong toàn bộ doanh nghiệp cũng như cách họ tương tác với nhau. Đây chính là những câu hỏi sâu sắc nhất để tự vấn lương tâm của các doanh nghiệp. Xét cho cùng, bất kỳ hành vi ra quyết định nào cũng có thể ảnh hưởng trực tiếp đến việc đạt được mục tiêu kinh doanh của công ty.

Chúng ta hãy lấy một ví dụ. Trong ngành giày dép và quần áo thể thao, Anta và Li Ning áp dụng những chiến lược hoàn toàn khác nhau.

1. Anta: Tập trung đơn lẻ, nhiều thương hiệu, toàn cầu hóa

Tập trung duy nhất: tập trung vào ngành giày thể thao và giá trị tiêu dùng, làm ra từng đôi giày và từng bộ quần áo đẹp; Mỗi thương hiệu tập trung vào các nhóm đối tượng khách hàng và khẳng định vị thế dẫn đầu trong phân khúc thị trường.

Đa thương hiệu: Đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng bằng nhiều thương hiệu, tạo ra giá trị tiêu dùng đa dạng, xây dựng ma trận đa thương hiệu thể thao chuyên nghiệp, thể thao thời trang và thể thao ngoài trời; củng cố nền tảng chung cấp tập đoàn cho phép phát triển nhiều thương hiệu.

Toàn cầu hóa: Để các thương hiệu Trung Quốc vươn ra toàn cầu và để các thương hiệu toàn cầu phát triển sâu rộng tại thị trường Trung Quốc; tận dụng lợi thế của mô hình toàn cầu của Anta Group và liên doanh Amer Sports để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người tiêu dùng toàn cầu; đạt được sự toàn cầu hóa về vị thế thị trường, bố cục thương hiệu, bố cục chuỗi giá trị và cơ cấu quản trị.

*Nguồn: Báo cáo tài chính Anta 2022

2. Li Ning: Một thương hiệu, nhiều danh mục, nhiều kênh

Thương hiệu đơn lẻ: tập trung vào thương hiệu cốt lõi Li Ning.

Nhiều hạng mục: Tiếp tục đào sâu vào năm hạng mục cốt lõi là bóng rổ, chạy bộ, thể dục, cầu lông và đời sống thể thao.

Đa kênh: Tiếp tục tập trung vào việc mở rộng và tối ưu hóa kênh, đẩy nhanh việc bố trí các kênh trung tâm mua sắm, thúc đẩy việc thành lập các cửa hàng lớn hiệu quả cao như cửa hàng flagship, phát triển mạng lưới kênh đa dạng, đạt được hoạt động hợp tác đa kênh và cải thiện hơn nữa hiệu quả của kênh. *Nguồn: Báo cáo tài chính năm 2022 của Li Ning

3. Lấy Bloomage Biotechnology làm ví dụ

Ở cấp độ chuỗi công nghiệp, họ vừa là nhà cung cấp nguyên liệu thô vừa là chủ sở hữu thương hiệu. Ở cấp độ theo dõi, chúng tôi sản xuất cả sản phẩm chăm sóc da chức năng và thực phẩm chức năng. Ở cấp độ người tiêu dùng, chúng tôi đóng vai trò vừa là người tiêu dùng toc vừa là thiết bị đầu cuối y tế tob.

4. Lấy Shell làm ví dụ

Đây vừa là kênh (Beike) vừa là thương hiệu (Lianjia).

3. R&D, sản phẩm, tiếp thị, kênh, chuỗi cung ứng, tổ chức (cái gì)

Nếu cấp độ chiến lược là gì thì cấp độ chiến thuật là gì? Nó có thể được chia thành bốn chiều: R&D, tiếp thị 4P (chủ yếu là sản phẩm, kênh và tiếp thị), chuỗi cung ứng và tổ chức .

1. Lớp R&D

R&D có hai ý nghĩa chính: một là củng cố tính chuyên nghiệp của thương hiệu, hai là tăng cường sức mạnh của sản phẩm.

Tất nhiên, tỷ lệ chi tiêu cho R&D sẽ khác nhau tùy theo ngành, nhưng các hoạt động cốt lõi chính thì gần như giống nhau. Nhìn chung, có bốn khía cạnh chính: số lượng bằng sáng chế được cấp; chỉ đạo hoặc tham gia xây dựng tiêu chuẩn của các sở, ban, ngành có liên quan; nhận được giải thưởng hoặc danh hiệu chính thức; và hợp tác chiến lược với các tổ chức chứng thực.

2. Lớp sản phẩm

Ở cấp độ sản phẩm, chủ yếu dựa trên logic về bố trí sản phẩm , thường có thể được thúc đẩy bởi các sản phẩm đơn lẻ/dòng sản phẩm lớn hoặc hai sản phẩm đơn lẻ lớn. Bởi vì các sản phẩm cốt lõi vẫn cần thiết để đóng góp doanh thu chính.

3. Lớp kênh

Đối với các kênh, thường có một số cấp độ logic, chẳng hạn như phối hợp trực tuyến và ngoại tuyến, kết hợp phân phối tự vận hành, bố trí các kênh mới nổi, v.v.

Có một số điểm chính cần lưu ý ở cấp độ kênh: kênh cốt lõi (góp phần vào doanh số bán hàng cao nhất), kênh hình ảnh (ủng hộ thương hiệu), kênh tăng trưởng (đạt được đường cong tăng trưởng thứ hai) và kênh thanh lý (lựa chọn kênh nào để thanh lý hàng tồn kho và giảm áp lực tồn kho).

4. Lớp tiếp thị

Nhìn chung, những điểm chính bao gồm nâng cấp và trẻ hóa thương hiệu, xây dựng thương hiệu để tăng phí bảo hiểm và truyền thông giá trị cốt lõi của thương hiệu .

5. Chuỗi cung ứng

Chuỗi cung ứng chủ yếu bao gồm ba khía cạnh: nhu cầu và kế hoạch, mua sắm và sản xuất, và giao hàng hậu cần.

Nhu cầu và kế hoạch: Hiểu rõ nhu cầu và tùy chỉnh kế hoạch, đặc biệt là các nút bùng nổ doanh số.

Mua sắm và sản xuất: Mua nguyên vật liệu theo nhu cầu, lập kế hoạch năng lực sản xuất trước, đảm bảo hoàn thành sản phẩm về chất lượng và số lượng.

Giao hàng hậu cần: Tối ưu hóa hệ thống hậu cần để đảm bảo hàng hóa có thể được giao đến tay khách hàng đúng thời gian và nguyên vẹn.

6. Lớp tổ chức

Chiến lược được thực hiện bởi con người, và con người cần được tổ chức, do đó nó là chiến lược tổ chức. Có ba khía cạnh chính:

Cấu trúc tổ chức được thiết lập như thế nào. Cơ cấu tổ chức thể hiện trọng tâm chiến lược và cơ chế phối hợp của công ty, cũng như cách thức các bộ phận phía trước, giữa và phía sau làm việc cùng nhau.

Yếu tố cốt lõi trong việc xây dựng nhân tài là sự khác biệt giữa con người quyết định sự khác biệt giữa mọi thứ và xuất thân của nhân tài ảnh hưởng đến triển vọng của công ty.

Logic cốt lõi của phát triển theo cơ chế là nhóm cần có một cơ chế để thúc đẩy và kích hoạt sự nhiệt tình của nhóm.

IV. Phần kết luận

Nhà chiến lược doanh nghiệp là một hệ thống do doanh nghiệp thúc đẩy. Điều quan trọng là xây dựng các nguồn lực cốt lõi của doanh nghiệp để thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.

Đồng thời, không có logic chuẩn mực nào trong căn phòng này cả. Sẽ có những khác biệt nhất định ở các ngành công nghiệp và công ty khác nhau. Chúng tôi cung cấp một trong những logic tư duy để giúp mọi người tìm ra bản chất.

Tác giả: Tang Phong

Nguồn: Tài khoản công khai WeChat "Chiến lược con người ẩn giấu"