"Nước sốt mận" rất phổ biến và các thương hiệu đang sử dụng nó để tạo ra các chiến lược tiếp thị mới

Nước sốt mận đen rất được ưa chuộng, thương hiệu nào có chiến lược tiếp thị tốt nhất? Tác giả bài viết này lấy tiếp thị đòn bẩy của nước sốt mận đen làm điểm khởi đầu và giới thiệu một số trường hợp kinh điển và phương pháp chi tiết về tiếp thị đòn bẩy. Tiếp thị đòn bẩy là một phần quan trọng của tiếp thị thương hiệu. Tài liệu đọc được khuyến nghị cho những ai quan tâm đến việc thúc đẩy tiếp thị và tiếp thị thương hiệu.

“Nụ cười nhẹ của em như mứt mận đen, khóe miệng em thoang thoảng hương bạc hà…” Chỉ sau một đêm, bài hát “Mứt mận đen” của Lý Vinh Hạo đã trở nên nổi tiếng.

Bài hát này không chỉ dễ dàng đứng đầu bảng xếp hạng trên các ứng dụng âm nhạc phổ biến như QQ Music và NetEase Cloud Music mà còn hoạt động khá tốt trên các phương tiện truyền thông video ngắn như Douyin và Kuaishou. Không chỉ giành được nhiều danh sách hot, chủ đề #乌梅子酱 trên Douyin còn có số lượt xem khủng khiếp vượt quá 3,33 tỷ.

Chưa kể đến việc bài hát này đã mang lại sự nổi tiếng cho chính ca sĩ như thế nào, tôi cho rằng những doanh nghiệp thực sự chiến thắng là những doanh nghiệp nhận được tiền thật.

Bây giờ, nếu bạn mở Taobao, bạn sẽ thấy rằng các loại nước sốt mận đen do các thương gia lớn bán đều có nhãn "Li Ronghao khuyên dùng"/cùng kiểu", và những "mẹo nhỏ" này cũng đã mang lại cho họ doanh số tăng đột biến.

01 Các cầu thủ "Lyulium" đang chiến thắng

Hiệu suất của "Wumeizijiang" trên Taobao thật đáng kinh ngạc. Gần như chỉ riêng bài hát này đã làm tăng số lượng tìm kiếm Wumeizijiang lên 843% chỉ trong một tuần và đủ loại thương gia Wumeizijiang đều kiếm được rất nhiều tiền.

Tuy nhiên, hầu hết các doanh nghiệp không có thương hiệu riêng và phương pháp "tiếp thị bằng đòn bẩy" mà họ áp dụng tương đối đơn giản và thô sơ (tức là chỉ thay đổi tên để trở nên phổ biến hơn).

Tuy nhiên, Liuliumei, một thương hiệu gần giống với mận đen, đã sử dụng phương pháp tiên tiến hơn và nắm bắt cơ hội thúc đẩy tiếp thị.

Ngay từ ngày 18 tháng 2, trước khi "nước sốt mận đen" trở nên phổ biến, Liuliumei đã phát hành nội dung liên quan trên các nền tảng như Weibo và Xiaohongshu. Trong khi thúc đẩy kiến ​​thức khoa học, nó cũng thể hiện sự phổ biến của thương hiệu mà không khiến khách hàng cảm thấy mình đang bị tiếp thị và cảm thấy khó chịu.

Sau chuỗi hoạt động này, thương hiệu không chỉ trở nên nổi tiếng mà còn đạt được doanh số bán hàng đáng kể.

Ngoài ra còn có nhiều cư dân mạng tự nhiên liên tưởng Wumeizijiang với Liuliumei. Một số người cho rằng "Wumezijiang" là bài hát quảng cáo của Liuliumei, thậm chí có người còn liên tưởng trụ sở chính của Liuliumei tại An Huy với thân phận người An Huy của Lý Vinh Hạo.

Kinh nghiệm cho thấy chúng ta phải nắm bắt điểm nóng và tận dụng đà phát triển. Bạn thấy đấy, chỉ một dòng lời bài hát đơn giản cũng có thể mang lại cho một công ty lợi nhuận khổng lồ.

Tất nhiên, “tiếp thị bằng cách tận dụng xu hướng” không chỉ đơn giản là tận dụng các chủ đề nóng. Theo tôi, trọng tâm của tiếp thị đòn bẩy là phát tán thương hiệu , sử dụng nhiều lực lượng và nguồn lực khác nhau để giúp các thương hiệu tăng khả năng hiển thị và thiết lập hình ảnh thương hiệu tốt.

So với các phương pháp truyền thông khác như quảng cáo, việc tận dụng tiếp thị có thể đạt được kết quả tuyệt vời chỉ với những nỗ lực nhỏ và hoàn thành những điều lớn lao với ít tiền, và thường có thể tạo ra hiệu ứng nhân lên .

Sau khi đọc trường hợp sau đây, có lẽ bạn sẽ hiểu rõ hơn ý nghĩa và giá trị của việc tận dụng tiếp thị.

2 Phân tích các trường hợp tiếp thị sử dụng đòn bẩy

Nếu chúng ta thực sự phải nói thương hiệu nào là tốt nhất trong việc tận dụng tiếp thị, tôi nghĩ Durex phải nằm trong danh sách này, với vô số sản phẩm kinh điển trong quá khứ.

Năm 2011, một trận mưa lớn chưa từng có đã gây ngập lụt thủ đô, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến giao thông đô thị Bắc Kinh. Durex nhanh chóng đăng tải trên Weibo: "Có Durex, giày của bạn sẽ không bị ướt khi trời mưa".

Ngay sau khi bài đăng trên Weibo được đăng tải, nó đã trở thành một hiện tượng trên toàn bộ Internet, với hơn 10.000 lượt chia sẻ lại trong vòng một giờ, trở thành trường hợp kinh điển trong ngành tiếp thị năm đó.

Thế vận hội London 2012. Vận động viên chạy nước rút người Trung Quốc Liu Xiang đã tái phát chấn thương cũ và bị ngã trong cuộc thi, nhưng anh vẫn kiên quyết hoàn thành toàn bộ cuộc đua. Durex đã đăng một bài viết trên blog để ủng hộ: "Người đàn ông nhanh nhất không phải là người giỏi nhất. Người kiên trì đến cùng mới là người đàn ông thực sự mạnh mẽ."

Rõ ràng là "nhịn ăn" và "kiên trì" ở đây có ý nghĩa ẩn dụ. Xét về bối cảnh lúc bấy giờ, Durex bắt đầu với khẩu hiệu ủng hộ Lưu Tường. Làn sóng nổi tiếng này là hợp lý và không gây khó chịu cho khán giả.

Ngoài Durex, “niềm tự hào về hàng nội” ERKE cũng mang lại bài học đắt giá cho các công ty khác.

Vào tháng 7 năm 2021, lũ lụt nghiêm trọng đã xảy ra ở nhiều nơi tại tỉnh Hà Nam. Trước thảm họa này, các công ty do Hongxing Erke đại diện đã ngay lập tức triển khai các hoạt động cứu trợ cho Hà Nam và quyên góp 50 triệu nhân dân tệ tiền nhu yếu phẩm một cách kín đáo.

Bạn nên biết rằng vào thời điểm đó, Hongxing Erke không hề có lãi và thậm chí còn chịu lỗ 220 triệu nhân dân tệ. Lòng tốt của Hongxing Erke đối với các nạn nhân đã khơi dậy lòng nhiệt thành lớn hơn trong người dân Trung Quốc.

Ngay sau khi khoản quyên góp được công khai, một lượng lớn người tiêu dùng đã đổ xô đến các cửa hàng trực tuyến và thực tế của Erke, gây ra tình trạng "tiêu dùng hoang dã" và doanh số của công ty tăng hàng chục lần. Sự kiện này có thể được coi là ví dụ về tiếp thị thành công mang lại cả danh tiếng và tiền bạc.

Có rất nhiều ví dụ khác về việc tiếp thị tận dụng động lực như những ví dụ trên. Tất nhiên, những điểm nóng rất khó tìm và cơ hội thì thoáng qua. Vậy làm thế nào các công ty có thể tận dụng tốt "động lực" này để đưa thương hiệu của mình tiến xa hơn?

03 Chiến lược ba từ để thúc đẩy tiếp thị: nhanh chóng, chính xác và tàn nhẫn

Từ những trường hợp tiếp thị thành công của các thương hiệu như Durex và Erke, tôi đã tóm tắt ba nguyên tắc thành công của "tiếp thị đòn bẩy": nhanh chóng, chính xác và tàn nhẫn.

1. Nhanh: nhận thức nhạy bén và phản ứng nhanh

Chìa khóa thành công của "marketing bằng cơ hội" nằm ở việc sử dụng các sự kiện, đòi hỏi các công ty phải có sự nhạy bén, nắm bắt cơ hội kinh doanh và điểm nóng xã hội, đồng thời phản ứng nhanh chóng.

Cái gọi là điểm nóng phải nhạy cảm về mặt thời gian. Nếu bạn muốn tận dụng xu hướng này thì càng sớm càng tốt. Do đó, bộ phận truyền thông mới của thương hiệu cần hình thành một cơ chế để nhanh chóng nắm bắt các điểm nóng, chẳng hạn như:
Cán bộ có liên quan nên hình thành thói quen thường xuyên theo dõi các chủ đề nóng (Weibo, các trang web danh sách nóng);

Đơn giản hóa quy trình đánh giá cho người vận hành nền tảng. Đến lúc người điều hành nghĩ ra điểm nóng và báo cáo lên cấp trên, hoặc thậm chí báo cáo với ông chủ thì hầu hết thời gian đã trôi qua.

Thiết lập thư viện vật liệu tương ứng và có các giải pháp điểm nóng tương ứng cho nhiều điểm nóng khác nhau;

Nói tóm lại, "tốc độ" là yếu tố đầu tiên và nó phải được đo bằng giờ hoặc thậm chí là phút. Ví dụ, vào năm 2014, khi Lý Thần và Phạm Mưu Binh công khai mối quan hệ, Durex chỉ mất 9 phút để đăng một bức ảnh "đòn bẩy tiếp thị" có liên quan lên Weibo.

2. Chính xác: đánh giá ưu và nhược điểm và đưa ra lựa chọn đúng đắn

Điểm nóng thì tốt, nhưng chúng ta không thể chiếm được tất cả. Các thương hiệu cần đưa ra đánh giá chính xác về xu hướng nào có thể tận dụng và xu hướng nào có rủi ro.

Lễ hội thường là sự kiện an toàn nhất, trong khi các sự kiện như thiên tai, thảm kịch xã hội, sự kiện chính trị, xung đột xã hội, v.v. nhạy cảm hơn và không nên được sử dụng làm mục tiêu tiếp thị. Rất dễ gây ra khủng hoảng quan hệ công chúng và việc "tận dụng tình hình" sẽ có tác dụng ngược lại.

Ví dụ, vào năm 2020, một báo cáo có tiêu đề "Người giao hàng bị mắc kẹt trong hệ thống" đã thu hút sự chú ý rộng rãi trong xã hội. Đáp lại, Ele.me đã trả lời trên Weibo: "Bạn có muốn cho tôi thêm 5 phút nữa không? 》.

Đồng thời, có thông báo rằng một chức năng mới sẽ được ra mắt - một nút nhỏ "Tôi đồng ý đợi thêm 5 phút nữa". Người tiêu dùng có thể lựa chọn có nên dành thêm 5 phút để giao hàng cho người giao hàng khi thanh toán hay không.

Ban đầu, Ele.me muốn sử dụng chiến dịch tiếp thị này để thể hiện sự quan tâm của thương hiệu đối với người đi xe, nhưng cư dân mạng cho rằng chức năng mới của Ele.me là một hình thức bắt cóc đạo đức trá hình, gây ra nhiều bình luận tiêu cực.

Đối với những hành vi tích cực giúp nâng cao hình ảnh thương hiệu, chẳng hạn như khoản quyên góp cho vùng thiên tai của Hongxing Erke, các công ty nhìn chung có thể tự tin thực hiện.

Ngoài ra, “marketing bằng đòn bẩy” còn có một ý nghĩa khác, đó là nắm bắt chính xác nhu cầu của người dùng.

Khi dịch bệnh lên đến đỉnh điểm vào năm 2022, mọi người đều hoảng loạn và hầu hết các công ty chuyển phát nhanh đều ngừng hoạt động. Nhưng nhu cầu của khách hàng vẫn còn, vì vậy JD.com đã đưa ra quyết định táo bạo vào thời điểm này.

Sau khi một lô hàng chuyển phát nhanh đến Thượng Hải, chúng sẽ được cách ly theo yêu cầu phòng chống dịch bệnh, sau đó lô hàng tiếp theo sẽ tiếp quản và chuyển phát hàng lại. Khi tất cả mười bốn nhóm người đã vào, nhóm người đầu tiên sẽ được cách ly, hoàn thành một chu kỳ được lặp lại nhiều lần để đảm bảo có người giao hàng tiếp tế mỗi ngày.

Phương thức giao hàng này được cư dân mạng gọi là "JD suicide logistics". Cách tiếp cận "bất chấp chi phí" này khi phục vụ khách hàng cuối cùng đã mang lại cả danh tiếng tốt và lợi nhuận.

3. Ruthless: Dám chấp nhận rủi ro và thắng lớn với khoản đầu tư nhỏ

Ngoài ra, “marketing bằng đòn bẩy” còn đòi hỏi doanh nghiệp phải dám chấp nhận rủi ro, đầu tư nhỏ để thu về lợi nhuận lớn.

Trước bối cảnh quốc tế đang hoành hành vì dịch bệnh, nhu cầu bảo vệ sức khỏe của người dân trở nên cực kỳ mạnh mẽ, khiến Thế vận hội Tokyo trở thành kỳ Olympic phù hợp nhất trong lịch sử để "tận dụng tiếp thị" các sản phẩm khử trùng.

Có vẻ như Liby đã nhìn thấu được nhu cầu này và nắm bắt cơ hội để đạt được sự hợp tác với Tổng cục Thể thao Nhà nước trước. Ba sản phẩm khử trùng gồm nước giặt, bình xịt khử trùng và xà phòng rửa tay tự nhiên được kết hợp thành một "gói khử trùng" tiện lợi cho các vận động viên mang theo.

Khi Sun Yiwen và những người khác giành huy chương vàng Olympic, các sản phẩm của Liby đương nhiên được gắn nhãn là "sản phẩm giống như nhà vô địch", qua đó đạt được thành công lớn về mặt tiếp thị và nâng cao hình ảnh thương hiệu.

Tất cả những điều này đều bắt nguồn từ sự khéo léo của Liby trong khâu tiếp thị, khi nhìn thấy cơ hội tận dụng tình hình (nhu cầu bảo vệ sức khỏe của công chúng và triển vọng giành huy chương vàng của đội tuyển quốc gia). Vì vậy, họ đã khôn ngoan khi từ bỏ việc ký hợp đồng với các ngôi sao giao thông và quyết định tài trợ cho đội tuyển quốc gia. Cuối cùng, điều này đã mang lại kết quả thương mại lớn với chi phí thấp hơn.

Suy nghĩ cuối cùng

Nói tóm lại, động lực hiện diện ở khắp mọi nơi. Chìa khóa để thúc đẩy tiếp thị nằm ở việc hiểu được những thay đổi tâm lý của người dùng trước và sau.

Khi một sự kiện nóng xảy ra, nó sẽ gây ra tác động về mặt tâm lý và nhận thức cho người tiêu dùng mục tiêu của bạn. Các công ty cần nắm bắt tác động đó và tận dụng nó để quảng bá sản phẩm của mình tốt hơn.

Đặc biệt trong bối cảnh hiện nay khi giá trị gia tăng của thị trường hiện tại đang biến mất, các công ty cần phải dựa vào các cơ hội tiếp thị nhiều hơn nữa. Bởi vì tiếp thị tốt bằng cách tận dụng đà phát triển thường có thể đạt được kết quả tuyệt vời với khoản đầu tư nhỏ và mang lại kết quả đáng kinh ngạc với chi phí tương đối thấp.

Vì vậy, không còn nghi ngờ gì nữa, việc tận dụng tiếp thị là một bài học quan trọng trên con đường tiếp thị thương hiệu doanh nghiệp.

Tác giả: Yến Đào Tam Thọ;

Tài khoản công khai WeChat: Yan Tao San Shou;