Với gần 3 triệu người theo dõi trong một tháng, Xiao Zhang, một công nhân nhập cư, đã thu hẹp khoảng cách thông tin

Dưới ảnh hưởng của hiệu ứng thiên vị người sống sót, nhiều người nhắm mắt làm ngơ trước mọi thứ xung quanh họ. Tuy nhiên, một blogger video tên là Xiao Zhang đã phá vỡ lớp vỏ thông tin này thông qua loạt video "How to How" của cô, giúp mọi người nhìn thấy thế giới vượt ra ngoài nhận thức. Cô ấy đã đạt được điều này bằng cách nào? Chúng ta hãy cùng tìm hiểu nhé.

Gần đây, blogger Xiao Zhang trên Douyin, một công nhân, đã trở nên nổi tiếng với loạt video ngắn như "Cách đi tàu cao tốc", "Cách đi máy bay" và "Cách gọi món tại Starbucks". Trong đó, video có số lượt thích cao nhất là "Cách đi tàu cao tốc khi lần đầu đến ga tàu cao tốc" nhận được 470.000 lượt thích.

Khi quay video, Tiêu Trương thẳng thắn nói: "Mặc dù có vẻ như không ai muốn xem cái này, nhưng nếu có người cần thì sao?" Không ngờ, đoạn video này đột nhiên trở nên phổ biến.

Trong video, Tiểu Trương kiên nhẫn giải thích toàn bộ quy trình đi tàu cao tốc, bao gồm các chi tiết như cách lấy vé, cách kiểm tra an ninh và cách vào điểm kiểm tra vé theo số vé. Khi Tiểu Trương giảng giải những kiến ​​thức này, cô ấy rất tử tế và tự nhiên, không hề có thái độ rao giảng hạ cố. Cô giống như một người chị lớn nhà bên và được cư dân mạng đánh giá là "tốt bụng và dễ thương".

Trước khi video về tàu cao tốc này lan truyền rộng rãi, Xiao Zhang chỉ có 180.000 người theo dõi. Theo dữ liệu của Rewave, trong tháng qua, Xiao Zhang, một công nhân nhập cư, đã đạt được 3,049 triệu người theo dõi. Hiện tại, Xiao Zhang, một công nhân nhập cư, có tổng cộng 3,276 triệu người theo dõi trên Douyin.

Thực ra, lý do Tiểu Trương trở nên nổi tiếng rất đơn giản. Bởi vì các video của cô đã thu hẹp khoảng cách thông tin giữa khu vực thành thị và nông thôn, qua đó thu hút sự chú ý của mọi người đến những nhóm người bị lãng quên. Mật khẩu giao thông cũng được ẩn giấu ở những góc khuất tưởng chừng như bình thường nhưng ít người phát hiện ra.

01 Khoảng cách thông tin giữa thành thị và nông thôn đã trở thành luật giao thông của Xiao Zhang

Sau khi Tiểu Trương nổi tiếng, nhiều người đã đặt câu hỏi cho anh trên mạng: "Thật sự có người không biết đi tàu cao tốc sao?", "Sao vẫn còn người không biết đi tàu điện ngầm hay xe buýt? Họ có cần phải được dạy không?", "Sao lại có người không biết đi máy bay? Tôi đang bị ngu"... Trước khi trả lời những câu hỏi này, chúng ta hãy cùng xem qua một tập hợp dữ liệu. Trong số hơn 200 thành phố trên cả nước, chỉ có 51 thành phố mở hệ thống tàu điện ngầm. Trong số 1,4 tỷ người Trung Quốc, hơn 1 tỷ người chưa bao giờ đi máy bay và 1,3 tỷ người chưa bao giờ ra nước ngoài.

Mặc dù Trung Quốc hiện có hơn 5.000 cửa hàng McDonald's, hơn 6.000 cửa hàng Starbucks và gần 10.000 cửa hàng KFC, nhưng các cửa hàng này chủ yếu tập trung ở các thành phố hạng nhất và hạng hai và chưa mở rộng ra các thị trấn.

Từ đó có thể thấy rằng có khá nhiều người không biết cách đi tàu cao tốc, tàu điện ngầm, hay cách gọi đồ ở Starbucks, nhưng họ lại hoàn toàn không có tiếng nói trên Internet.

Chuỗi video "How to How" do Xiao Zhang, một công nhân nhập cư, phát hành đã tập trung chính xác vào số đông những người im lặng và giải đáp sự bối rối của họ về kiến ​​thức này, đồng thời cũng mang đến lối thoát cảm xúc cho mọi người. Nhiều cư dân mạng thẳng thắn thừa nhận rằng họ không biết cách sử dụng nó trước khi xem video. Một tin nhắn như thế này, "Hôm qua là lần đầu tiên tôi đi tàu điện ngầm ở một thành phố có tàu điện ngầm kể từ khi tôi 25 tuổi. Tôi đã xem video của bạn trước đó và mọi việc diễn ra suôn sẻ mà không làm mình mất mặt. Cảm ơn bạn."

Tuy nhiên, lý do khiến video của Tiểu Trương lan truyền rộng rãi không hoàn toàn là vì cô đã đánh trúng điểm mù kiến ​​thức của nhiều người. Khi mọi người đã quen với việc đi máy bay và tàu hỏa cao tốc, có lẽ họ đã quên mất bản thân nhút nhát và bất lực lúc ban đầu.

Theo góc nhìn này, video của Tiểu Trương cũng gợi lại ký ức chung của cư dân mạng. Một số cư dân mạng để lại lời nhắn rằng, "Tôi muốn tự gắn thẻ mình cách đây sáu năm", "Chưa ai từng dạy tôi những điều này trước đây, và sau đó họ hỏi tôi, tại sao bạn không biết gì cả".

Xét về nội dung video, các video khoa học phổ biến của Xiao Zhang không có từ ngữ hoa mỹ hay bộ lọc. Về cơ bản, chúng rất đơn giản, giống như nước đun sôi. Tuy nhiên, đối với người dùng, những video này là điều cần thiết để họ có thể nắm vững các kỹ năng sống.

Ngoài ra, Tiểu Trương còn an ủi mọi người một cách nồng nhiệt: "Tôi biết sớm hơn các bạn, bây giờ các bạn cũng biết rồi", "Đi Starbucks chỉ là mua đồ uống thôi, đừng căng thẳng", còn về phép xã giao, Tiểu Trương cũng sẽ trình bày trực tuyến. Ví dụ, khi lần đầu tiên đến nhà bạn bè, Tiểu Trương sẽ ân cần nhắc nhở: "Đến nhà người khác chơi là làm phiền họ, mang theo một món quà nhỏ là một chút chu đáo". Những lời khuyên về tình bạn này đầy tính nhân văn và mang lại sức mạnh chữa lành cho người nghe. Vì vậy, cư dân mạng gọi đùa Tiểu Trương là "học giả sinh tồn xã hội hàng đầu" và "vị cứu tinh của chứng sợ xã hội".

Dưới ảnh hưởng của hiệu ứng thiên vị người sống sót, nhiều người nhắm mắt làm ngơ trước mọi thứ xung quanh họ. Tuy nhiên, loạt video "Cách thực hiện" của Xiao Zhang đã phá vỡ lớp vỏ thông tin này, đưa mọi người nhìn thế giới vượt ra ngoài nhận thức của họ và khiến mọi người phải suy ngẫm. Đây cũng là mã giao thông của cô ấy.

02 Sau “How How How”, Tiểu Trương sẽ kể những câu chuyện mới nào?

Phí Hiểu Đồng đã viết trong "Nông thôn Trung Quốc": "Người nông dân không hiểu luật giao thông không phải là ngu ngốc, họ chỉ không hiểu; giống như người thành phố về nông thôn và không thể phân biệt được lúa miến và lúa mì", và đây cũng là hướng sáng tạo tiếp theo của Tiêu Trương.

Sau khi loạt video "How to How" lan truyền rộng rãi, Xiao Zhang đã nhận được rất nhiều tin nhắn riêng tư. Những câu hỏi mà cư dân mạng đưa ra bao gồm: cách ăn hải sản, cách mua mỹ phẩm, cách đi khám phụ khoa sao cho thanh lịch, v.v. Vì lý do này, Tiểu Trương có kế hoạch tiếp tục series này và ra mắt những nội dung như cách thuê nhà và cách tìm việc làm. Cô ấy cũng có kế hoạch đưa mọi người về vùng nông thôn để cho mọi người thấy gạo trông như thế nào.

Mặc dù vẫn chưa biết loạt video "How to How" có thể kéo dài bao lâu, nhưng Xiao Zhang đã mở ra một cách mới để tạo video. Trong một cuộc phỏng vấn, cô cho biết những nội dung như mối quan hệ giữa con người, cách ứng xử trong xã hội và các thiết bị gia dụng nhỏ mới nổi đều có thể được đưa vào video và cô cảm thấy rằng sẽ không có vấn đề gì nếu thực hiện trong một hoặc hai năm.

Nói về quá trình thương mại hóa của Tiểu Trương, cô thẳng thắn chia sẻ: “Tôi là một blogger video ngắn, và làm video là công việc của tôi.

Tôi thực hiện loạt video này vì tôi thực sự cảm thấy mình có thể giúp đỡ người khác và tôi cũng làm vậy để thu hút lượt truy cập và kiếm tiền. Sau khi lượng người hâm mộ vượt quá 3 triệu, chi phí quảng cáo của Tiểu Trương cũng tăng vọt. Tuy nhiên, để không ảnh hưởng đến trải nghiệm xem của người hâm mộ, cô sẽ cố tình nhắc nhở họ xem video có quảng cáo hay không và người hâm mộ có thể lựa chọn xem có tiếp tục xem hay không. Điều này thể hiện tính cách chân thành và hào phóng của Tiểu Trương. Tôi nghĩ rằng ngay cả khi cô ấy tham gia nhiều quảng cáo hơn thì cũng sẽ không khiến người hâm mộ của cô ấy cảm thấy khó chịu.

Tác giả cũng quan sát thấy Tiểu Trương gần đây đã bắt đầu phát trực tiếp để bán hàng. Theo dữ liệu của Heat Wave, Xiao Zhang đã bắt đầu 8 đợt bán hàng phát trực tiếp trong tháng qua và hợp tác với 18 thương hiệu. Các sản phẩm được bán chủ yếu là thực phẩm, đồ uống, đồ chăm sóc cá nhân và đồ vệ sinh gia dụng. Tuy nhiên, doanh số bán hàng của Xiao Zhang thực sự rất ảm đạm, chỉ bán được 452 xe và doanh số đạt 28.000 nhân dân tệ.

Tôi nghĩ một mặt, giá thành sản phẩm mà Tiểu Trương bán ra tương đối thấp, mặt khác, tiềm lực kinh tế và sức mua của người hâm mộ Tiểu Trương không mạnh. Nếu Xiao Zhang muốn cải thiện khả năng bán sản phẩm, cô vẫn cần phải mở rộng đối tượng khán giả thông qua nội dung mới. Sau khi thực hiện loạt video, những câu chuyện mà Xiao Zhang có thể kể phụ thuộc vào sự cân nhắc của cô về nội dung sáng tạo.

03 Kết luận

Chizuko Ueno đã từng phát biểu tại lễ khai giảng của trường Đại học Tokyo: "Những năng lực vượt trội của bạn, được hình thành từ môi trường vượt trội của bạn, không nên được sử dụng để chế ngự những người không được hưởng cùng nguồn lực, mà hãy sử dụng những năng lực này để giúp đỡ họ. Sau đó, đừng cố chấp, hãy thừa nhận điểm yếu của chính mình và giúp đỡ lẫn nhau."

Đối với những người sáng tạo nội dung, thay vì phải vắt óc để tạo ra những tác phẩm ăn khách phục vụ thị trường, tốt hơn hết là hãy tập trung vào số đông im lặng trong cuộc sống thường ngày và tận dụng lợi thế của chính mình để giúp đỡ họ. Các nền tảng video ngắn cũng cần nhiều người sáng tạo như Xiao Zhang để bổ sung nội dung bị bỏ quên.

Tác giả: Mưa sau khi nấu ăn có khói;

Tài khoản WeChat chính thức: Hướng dẫn sử dụng KOL (ID: KOL-TOPKLOUT)