Nguyên nhân và giải pháp cho máy tính không vào được Internet (phân tích các sự cố thường gặp của máy tính không vào được Internet)

Internet đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống và công việc của con người trong thời đại kỹ thuật số ngày nay. Đôi khi chúng ta có thể gặp phải sự cố máy tính không thể truy cập Internet, chẳng hạn như không thể lướt Internet, gửi và nhận email hoặc kết nối với máy chủ từ xa, v.v. Bài viết này sẽ giới thiệu cho bạn những nguyên nhân phổ biến và cung cấp một số giải pháp giúp bạn nhanh chóng khôi phục kết nối mạng.

Kiểm tra xem kết nối mạng có bình thường không

Chúng ta cần kiểm tra xem máy tính có được kết nối với mạng hay không. Bạn có thể xác nhận điều này bằng cách nhìn vào biểu tượng mạng ở góc dưới bên phải của máy tính. Nhưng nếu bạn không thể truy cập Internet, có thể do các vấn đề khác. Nếu biểu tượng cho thấy có kết nối mạng.

Kiểm tra xem cấu hình mạng có đúng không

Khi đó có thể có vấn đề gì đó với cấu hình mạng, nhưng bạn không thể truy cập Internet nếu bạn chắc chắn rằng máy tính đã được kết nối với mạng. Bạn có thể kiểm tra xem cấu hình mạng có đúng không bằng cách vào "Trung tâm mạng và chia sẻ" trong Bảng điều khiển.

Xử lý sự cố mạng

Khi đó, có thể là do lỗi mạng khiến bạn không thể truy cập Internet, nếu mạng được cấu hình đúng. Xác nhận rằng dịch vụ mạng đang chạy bình thường. Bạn có thể thử khởi động lại bộ định tuyến hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng.

Kiểm tra cài đặt tường lửa

Nhưng đôi khi nó có thể chặn các kết nối mạng và tường lửa có thể bảo vệ máy tính của chúng ta khỏi các cuộc tấn công mạng. Hãy đảm bảo rằng cài đặt tường lửa cho phép máy tính của bạn truy cập Internet.

Xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt

Đôi khi nó có thể gây ra sự cố kết nối mạng. Bộ nhớ đệm và cookie của trình duyệt lưu trữ một số tệp tạm thời và dữ liệu trang web. Và khởi động lại trình duyệt, bạn có thể thử xóa bộ nhớ đệm và cookie của trình duyệt.

Cập nhật hệ điều hành và trình duyệt của bạn

Đôi khi máy tính không thể truy cập Internet vì hệ điều hành hoặc trình duyệt đã lỗi thời. Để đảm bảo máy tính của bạn có bản vá bảo mật và ổn định mới nhất, hãy thử cập nhật hệ điều hành và trình duyệt.

Kiểm tra cài đặt DNS

DNS (Hệ thống tên miền) là dịch vụ chuyển đổi tên miền thành địa chỉ IP. Máy tính có thể không truy cập được Internet nếu có vấn đề với cài đặt DNS. Bạn có thể thử thay đổi cài đặt máy chủ DNS hoặc sử dụng máy chủ DNS công cộng.

Xử lý sự cố bộ điều hợp mạng

Bộ điều hợp mạng là thành phần quan trọng giúp kết nối máy tính của bạn với Internet. Máy tính không thể truy cập Internet bình thường nếu bộ điều hợp mạng có vấn đề. Ngoài ra, hãy cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp hoặc thử tắt và bật lại bộ điều hợp mạng.

Kiểm tra phần mềm bảo mật internet của bạn

Để bảo vệ tính bảo mật của hệ thống, đôi khi phần mềm bảo mật mạng có thể chặn máy tính của bạn truy cập Internet. Và nó sẽ không chặn kết nối mạng, hãy đảm bảo phần mềm bảo mật mạng của bạn được thiết lập đúng cách.

Hãy thử sử dụng một thiết bị khác để truy cập internet

Nếu chỉ máy tính của bạn không thể truy cập Internet còn các thiết bị khác có thể kết nối tốt thì vấn đề có thể nằm ở chính máy tính. Để xác nhận xem nguyên nhân có liên quan đến máy tính hay không, bạn có thể thử truy cập Internet bằng các thiết bị khác.

Đặt lại cài đặt mạng

Hãy cân nhắc đặt lại cài đặt mạng nếu bạn đã thử tất cả các biện pháp trên mà sự cố vẫn không được giải quyết. Bạn có thể thiết lập lại cài đặt mạng trong Windows bằng cách chạy lệnh trong Dấu nhắc lệnh.

Liên hệ với Nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn

Nếu bạn đã loại trừ vấn đề với máy tính và thiết bị mạng nhưng vẫn không thể truy cập Internet, thì có thể vấn đề nằm ở ISP của bạn. Vui lòng liên hệ với Nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn để được hỗ trợ kỹ thuật.

Sao lưu dữ liệu quan trọng

Bạn nên sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thử bất kỳ giải pháp nào. Việc này nhằm ngăn ngừa khả năng mất dữ liệu trong quá trình giải quyết vấn đề.

Tìm kiếm sự giúp đỡ chuyên nghiệp

Hoặc nếu bạn đã thử nhiều phương pháp mà vẫn không giải quyết được vấn đề, nếu bạn cảm thấy bất lực về vấn đề mạng máy tính, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp.

Lỗi cấu hình, chẳng hạn như sự cố kết nối mạng, lỗi mạng và máy tính không thể truy cập Internet có thể do nhiều lý do gây ra, chẳng hạn như cài đặt tường lửa, v.v. Và nhanh chóng khôi phục kết nối mạng. Bằng cách khắc phục sự cố và thử các giải pháp khác nhau, chúng ta có thể giải quyết vấn đề này ở mức độ lớn. Hoặc tham khảo ý kiến ​​chuyên gia để được tư vấn, vui lòng khắc phục sự cố và giải quyết theo các phương pháp được cung cấp trong bài viết này nếu bạn gặp phải sự cố tương tự.