Tik Tok cắt vào chiếc bánh của Meituan

Được thúc đẩy bởi làn sóng số hóa, bối cảnh cạnh tranh của doanh nghiệp địa phương đang thay đổi. Cuộc cạnh tranh giữa Meituan và Douyin không chỉ là cuộc cạnh tranh về lượng truy cập mà còn là cuộc cạnh tranh về đổi mới mô hình kinh doanh.

Vào ngày 2, Tổng giám đốc điều hành Meituan Wang Xing đã công bố việc tích hợp nhiều hoạt động kinh doanh địa phương của Meituan.

Trước đây, nhiều nhóm kinh doanh địa phương của Meituan tương đối độc lập và chưa thực sự đạt được sự hội nhập. Điều này, ở một mức độ nào đó, đã ảnh hưởng đến hiệu quả cạnh tranh của doanh nghiệp địa phương Meituan, đặc biệt là khả năng thích ứng với nhu cầu cạnh tranh hiện tại.

Điều này đúng cho dù đó là nhóm kinh doanh giao hàng tận nhà hay nhóm kinh doanh giao hàng tới cửa hàng.

Ngày nay, khi sự cạnh tranh về lượng truy cập trở nên khốc liệt, việc Vương Hưng tích hợp hoạt động kinh doanh địa phương của Meituan giống như một thách thức và đòn tấn công vào Douyin.

Nhờ vào khả năng thu hút lượng truy cập khổng lồ thông qua các video ngắn, Douyin đã mở rộng hoạt động kinh doanh từ phát trực tiếp mà chúng ta từng biết đến sang các lĩnh vực kinh doanh mới đại diện cho thương mại địa phương.

Trước đó, có tin đồn Douyin sẽ bắt tay với Ele.me.

Cho dù đó là quảng cáo cho thương gia dựa trên video ngắn hay thu hút lưu lượng truy cập và khuyến mãi giảm giá dựa trên video ngắn, thì nó đã bắt đầu cho thấy lợi thế mạnh mẽ hơn so với Meituan.

Đối với một nền tảng như Meituan chuyên kết nối các thương gia dựa trên vị trí địa lý, cuộc chiến với Douyin chắc chắn đã lan thẳng đến ngưỡng cửa của Meituan.

Khi Douyin bắt đầu xâm nhập vào thị trường của Meituan, đặc biệt là vào thời điểm lượng truy cập đã đạt đỉnh, cuộc cạnh tranh giữa họ càng trở nên khốc liệt hơn.

Do đó, nếu chúng ta phải tìm ra logic nội tại đằng sau việc Wang Xing tích hợp hoạt động kinh doanh địa phương của Meituan, thì việc đối phó với sự cạnh tranh từ TikTok chắc chắn là một khía cạnh quan trọng.

Có thể thấy trước rằng khi Meituan tích hợp các doanh nghiệp địa phương, cuộc chiến giành lượng truy cập giữa Meituan và Douyin có thể mở ra một kỷ nguyên mới.

01

Khi sự phát triển của thương mại điện tử phát trực tiếp bắt đầu bước vào giai đoạn phát triển hợp lý, đặc biệt là khi lượng truy cập vào ngành này bước vào giai đoạn thắt cổ chai, thì việc tìm ra điểm tăng trưởng mới để thay thế thương mại điện tử phát trực tiếp đã trở thành vấn đề quan trọng mà Douyin phải cân nhắc.

Ngành kinh doanh mới do doanh nghiệp địa phương thống trị dựa trên các phòng thí nghiệm đã trở thành bước đột phá chính mà Douyin phải chú ý.

Với khả năng thu hút khách hàng bằng video ngắn, cùng với các chương trình giảm giá và khuyến mãi có tính cạnh tranh cao, Douyin có lợi thế trong kinh doanh địa phương mà Meituan không có được.

Đối với Meituan, trọng tâm chính của hoạt động kinh doanh tại địa phương là đưa ra các đề xuất dựa trên vị trí địa lý của người dùng.

Trên thực tế, điều này không khác nhiều so với chiến lược trước đây của công ty này trong cuộc cạnh tranh với doanh nghiệp địa phương của Alibaba trong thời đại Internet.

Phải nói rằng khi không có phương tiện như video ngắn, mô hình đề xuất dựa trên phòng thí nghiệm của Meituan vẫn có tác dụng nhất định.

Tuy nhiên, khi kỷ nguyên video ngắn xuất hiện, đặc biệt là khi khả năng thu hút khách hàng chủ động của video ngắn bắt đầu cho thấy nhiều lợi thế hơn so với khả năng thu hút khách hàng thụ động trước đây, mô hình cạnh tranh từng được thử nghiệm của Meituan bắt đầu gặp khó khăn.

Làm thế nào để thay đổi khả năng thu hút khách hàng truyền thống và tập trung nhiều hơn vào hoạt động kinh doanh địa phương của Meituan để đối phó với sự tấn công mạnh mẽ từ Douyin đã trở thành chủ đề cần được giải quyết một cách thận trọng.

Nếu coi doanh nghiệp địa phương là một hình thức kinh doanh mới xuất phát từ Douyin thì đối với Meituan, doanh nghiệp địa phương chính là cốt lõi của cốt lõi đó.

Nếu Meituan thất bại trong hoạt động kinh doanh tại địa phương, điều này chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến sự tăng trưởng của mảng kinh doanh giao đồ ăn cốt lõi.

Do đó, làm thế nào để chiến đấu một trận chiến khó khăn với Douyin khi doanh nghiệp địa phương là chiến trường chính khi Douyin vẫn chưa tạo được chỗ đứng vững chắc đương nhiên là chìa khóa để Meituan tiến hành cuộc chiến bên ngoài hoạt động kinh doanh cốt lõi của mình.

Việc Vương Hưng sáp nhập doanh nghiệp địa phương lần này thực chất có ý nghĩa quan trọng hơn trong việc phá vỡ tình trạng doanh nghiệp địa phương quá rời rạc trước đây. Bằng cách tích hợp các doanh nghiệp khác nhau để đạt được sự hiệp lực, các ngành kinh doanh khác nhau được kết nối với nhau để đạt được hiệu ứng 1+1>2.

Chỉ bằng cách này, Meituan mới có thể tránh được sự bối rối khi mất tập trung và giành chiến thắng trong cuộc chiến kinh doanh địa phương sắp bắt đầu.

02

Nếu việc Meituan tích hợp các doanh nghiệp địa phương chủ yếu là để đạt được sự hội tụ quyền lực theo cách tập trung hơn, thì việc tái thiết và nâng cấp cách thức thu hút và kích hoạt lưu lượng truy cập có liên quan trực tiếp đến thành công hay thất bại trong cuộc cạnh tranh với Douyin.

Một phân tích chuyên sâu về thành công của TikTok trong kinh doanh địa phương cho thấy rằng thực tế nó dựa nhiều hơn vào phương pháp thu hút khách hàng bằng cách sử dụng video ngắn làm phương tiện chính và phương pháp khuyến mãi giảm giá cạnh tranh hơn.

Đối với Meituan, làm thế nào để bù đắp những thiếu sót trong việc thu hút khách hàng và chuyển đổi lượng truy cập theo cách truyền thống trong khi vẫn nâng cao khả năng cạnh tranh thông qua các chương trình giảm giá và khuyến mãi cạnh tranh chính là chìa khóa đảm bảo chiến thắng trong giai đoạn mới.

Chính vì vậy mà chúng ta thấy rằng trong quá trình điều chỉnh này, Vương Hưng không chỉ tích hợp các ngành nghề kinh doanh mà còn tích hợp cả nền tảng Meituan.

Suy cho cùng, sự hợp nhất của Wang Xing thực chất là tìm ra một chiến lược mới để cạnh tranh với các đối thủ mới như Douyin thông qua việc nâng cấp toàn diện hoạt động kinh doanh địa phương của Meituan từ trong ra ngoài.

Chỉ bằng cách tìm ra một chiến lược cạnh tranh mới, Meituan mới có thể thực sự thoát khỏi mô hình cạnh tranh trước đây trong kỷ nguyên Internet và thực sự tìm ra những cách thức và phương pháp cạnh tranh mới.

Trên thực tế, đối với Meituan, họ chỉ đơn giản là tạm biệt mô hình cạnh tranh bị chi phối bởi việc đốt tiền và trợ cấp trong thời đại Internet, và đã áp dụng mô hình cạnh tranh bị chi phối bởi "các loại trợ cấp đốt tiền mới + phương tiện truyền thông mới".

Nếu Meituan có thể đạt được sự chuyển đổi và nâng cấp mô hình cạnh tranh như vậy, họ không chỉ thoát khỏi tình thế tiến thoái lưỡng nan về phát triển của kỷ nguyên Internet trước đây mà còn tích lũy được kinh nghiệm để cạnh tranh trong các ngành kinh doanh khác.

Đây không chỉ là việc đối phó với những đối thủ cạnh tranh mới như Douyin mà còn là những đối thủ cạnh tranh mới do Ele.me đại diện, đặc biệt là cuộc cạnh tranh sau khi Douyin và Ele.me bắt tay nhau.

Theo góc nhìn này, việc Wang Xing tích hợp và nâng cấp hoạt động kinh doanh địa phương của Meituan có vẻ giống như một biện pháp phòng ngừa.

03

Trên thực tế, mô hình hiện tại của thị trường giao đồ ăn về cơ bản đã được xác định và vị thế dẫn đầu của Meituan dường như khó có thể bị lung lay.

Trên thực tế, thị trường dịch vụ giao đồ ăn tận nhà đang có sự chuyển đổi mới, cũng giống như thị trường thương mại điện tử đang có sự thay đổi.

Đối với Meituan, làm thế nào để tiếp tục duy trì vị thế dẫn đầu trong cuộc cải tổ mới này, đặc biệt là làm thế nào để duy trì lợi thế to lớn đã tạo dựng được trong thời đại Internet, là vấn đề chính mà Vương Hưng phải cân nhắc.

Cách đây một thời gian, tin tức về sự hợp tác giữa Douyin và Ele.me đã xuất hiện.

Mặc dù Ele.me phủ nhận tin tức này, nhưng nếu Douyin và Ele.me thực sự bắt tay nhau, Meituan chắc chắn sẽ phải đối mặt với những thách thức chưa từng có trong kỷ nguyên hậu Internet di động.

Tương tự như vậy, nếu Douyin và Ele.me hợp tác, mục tiêu đầu tiên chắc chắn sẽ là doanh nghiệp địa phương.

Đối với Wang Xing, làm thế nào để giành chiến thắng trong kinh doanh địa phương và tìm ra chiến lược cạnh tranh mới trong thị trường đồ ăn mang đi mới có thể là vấn đề quan trọng mà anh phải suy nghĩ.

Ý nghĩa của việc tích hợp và nâng cấp doanh nghiệp địa phương của Vương Hưng lần này là khá rõ ràng.

Rốt cuộc, đó là để ứng phó với tác động trực tiếp lên Meituan sau sự hợp tác giữa Douyin và Ele.me.

Chúng ta đều biết rằng trên thị trường thương mại điện tử, mô hình đại diện bởi Alibaba, JD.com và Pinduoduo về cơ bản đã trải qua một sự thay đổi.

Cách Meituan có thể học hỏi từ thị trường thương mại điện tử và tránh rơi vào thế tiến thoái lưỡng nan khi thị trường của Alibaba bị Pinduoduo chia cắt, qua đó duy trì vị thế thống lĩnh trên thị trường giao đồ ăn chính là chìa khóa đảm bảo Meituan có thể tiếp tục đạt được những bước phát triển mới trong giai đoạn mới.

Mặc dù Meituan đã nâng cấp chiến lược, nhưng nếu đánh mất lợi thế cạnh tranh truyền thống, đặc biệt là lợi thế to lớn đã gây dựng được trong thời đại Internet, thì ngay cả khi đã nâng cấp chiến lược, việc nâng cấp chiến lược như vậy vẫn vô nghĩa nếu đánh mất lợi thế truyền thống.

Do đó, đối với Meituan, chìa khóa nằm ở cách duy trì vị thế của mình trên thị trường giao đồ ăn và tránh những tình huống khó xử tương tự như Alibaba.

Phần kết luận

Cho dù đó là tin đồn sáp nhập đang diễn ra giữa Douyin và Ele.me hay động thái tấn công mạnh mẽ vào doanh nghiệp địa phương, chúng ta có thể thấy rằng động thái này đã phần nào làm giảm thị phần của Meituan.

Hiển nhiên, Meituan không thể bỏ qua hiện tượng này.

Cách sử dụng doanh nghiệp địa phương làm chiến trường chính để chống lại sự tấn công từ Douyin vào thời điểm Douyin liên tục xâm nhập vào thị phần của Meituan có thể là chìa khóa để Meituan tránh rơi vào cảnh bẽ mặt trên thị trường thương mại điện tử.

Chính vì vậy mà chúng ta thấy được sự tích hợp và nâng cấp hoạt động kinh doanh địa phương của Meituan của Vương Hưng.

Thông qua việc nâng cấp như vậy, cơ cấu ngành nghề kinh doanh mà Meituan xây dựng trong thời đại Internet sẽ tập trung hơn, có thể ứng phó tốt hơn với tình hình cạnh tranh mới, tránh rơi vào tình cảnh đáng xấu hổ khi vị trí số 1 trên thị trường thương mại điện tử của Alibaba bị Pinduoduo cướp mất.