Cổ tức biến mất và mọi người bỏ chạy? 10 sự thật về thương mại điện tử Douyin năm 2024

Liên quan đến thương mại điện tử Douyin, liệu những người chơi mới có mất cơ hội không? Trọng tâm bố trí mặt bằng kinh doanh nên điều chỉnh như thế nào vào năm 2024? Đối mặt với sự cạnh tranh giá rẻ của các nền tảng thương mại điện tử chính thống, làm thế nào các thương gia có thể tránh bị lôi kéo vào cuộc chiến giá cả toàn diện? Trong bài viết, tác giả thảo luận về sự phát triển của thương mại điện tử Douyin vào năm 2024 và đưa ra 10 quan điểm, hy vọng sẽ hữu ích với bạn.

Kể từ năm 2024, cuộc thảo luận phổ biến nhất về thương mại điện tử Douyin là các thương nhân đang đồng loạt rời bỏ Douyin.

Lý do cơ bản cho cuộc thảo luận này là Douyin đã trở thành một nền tảng rất trưởng thành với các thẻ đám đông trưởng thành, thuật toán đề xuất trưởng thành và công cụ lưu lượng truy cập trưởng thành. Trong một hệ sinh thái kinh doanh trưởng thành như vậy, các thương gia giống như một "cơ thể trong suốt". Bất kể đó là hành động truy cập, lộ trình thu hút khách hàng hay chi phí thu hút khách hàng, tất cả đều có thể được thuật toán tính toán rõ ràng.

Không chỉ vậy, với hơn 800 triệu người dùng hoạt động mỗi ngày, nguồn lưu lượng truy cập dành cho siêu nền tảng này về cơ bản đã kết thúc. Sự cạnh tranh ngày càng gay gắt trên đường đua và hiệu ứng Matthew được tăng cường đã dẫn trực tiếp đến những kết quả sau: hoạt động theo thang độ xám của thương mại điện tử Douyin ngày càng nhỏ lại và chỉ phù hợp với những thương gia hàng đầu có nguồn lực và ngân sách lớn như vậy, cũng như những người chơi hàng đầu có cả khả năng về nội dung và giao hàng trực tuyến.

Tệ hơn nữa, vào năm 2024, thương mại điện tử Douyin cũng sẽ coi "sức mạnh giá" là chỉ số ưu tiên cao nhất. Sự ra đời của quyền định giá có nghĩa là sự cạnh tranh giữa các thương gia ngày càng trở nên khốc liệt. Ngoài khả năng đầu tư về nội dung, hoạt động và lưu lượng truy cập, các đơn vị kinh doanh còn phải cạnh tranh với các đơn vị kinh doanh cùng ngành nghề, cùng loại hình về sức mạnh giá, và mức giá quyết định trực tiếp đến lượng khuyến nghị về lưu lượng truy cập.

Khi thương mại điện tử Douyin bước vào "vùng nước sâu", chúng ta có thể có những nghi ngờ như: Liệu những người chơi mới có mất cơ hội không? Vào năm 2024, các thương nhân nên điều chỉnh trọng tâm bố cục thương mại điện tử Douyin của mình như thế nào? Đối mặt với sự cạnh tranh giá rẻ của các nền tảng thương mại điện tử chính thống, làm thế nào các thương gia có thể tránh bị lôi kéo vào cuộc chiến giá cả toàn diện?

Vào ngày 1 tháng 3, Li Hao, người sáng lập Cass Consulting, đã đưa ra câu trả lời rõ ràng trong cuộc trò chuyện với Hanekawa, người dẫn chương trình khóa học điều hành thương mại điện tử Douyin tại Cass Academy. Kas Data cũng đã tiến hành đánh giá chuyên sâu về nội dung phát sóng trực tiếp trong ngày, với 10 góc nhìn và 10 sự thật giúp bạn nhìn nhận sự phát triển của thương mại điện tử Douyin vào năm 2024 một cách hợp lý và khoa học:

Sự thật 1: Các thương gia tham gia thương mại điện tử Douyin vào năm 2024 phải lập kế hoạch pallet tốt

Năm 2021, nhằm khuyến khích các thương hiệu nhanh chóng tham gia Douyin, Douyin E-commerce đã ra mắt "Ma trận hoạt động FACT" dành cho hoạt động của thương hiệu.

Cái gọi là "THỰC TẾ" ám chỉ bốn thành phần chính của hoạt động thương mại điện tử Douyin tại thời điểm đó: Phát sóng tự động của thương nhân thực địa, Ma trận người có sức ảnh hưởng của Liên minh, Hoạt động tiếp thị của Chiến dịch và Người có sức ảnh hưởng TOP KOL. Nó cũng nhấn mạnh rằng các thương nhân có thể phân bổ linh hoạt các nguồn lực hoạt động và đầu tư tiếp thị của bốn vị trí chính dựa trên các mục tiêu kinh doanh và kịch bản hoạt động ở các giai đoạn khác nhau để đạt được sự tăng trưởng ổn định và bền vững của GMV.

Vào năm 2022, khi thương mại điện tử Douyin tuyên bố đã bước vào giai đoạn phát triển thương mại điện tử mọi sở thích và người dùng đã hình thành tâm lý chủ động tìm kiếm và duyệt trên Douyin, thương mại điện tử Douyin cũng đã liên tiếp nâng cấp phương pháp kinh doanh này, từ "FACT" lên "FACT+" rồi thành "FACT+S", trong đó S là tìm kiếm, Douyin Mall (trung tâm mua sắm) và merchant shop (cửa hàng), nhấn mạnh rằng trong khi các thương gia cần làm tốt công tác quản lý trại, họ cũng phải tăng cường liên kết với lĩnh vực kệ hàng.

Vào năm 2024, khi các thương nhân có kế hoạch phát triển thương mại điện tử Douyin, Hanekawa tin rằng sẽ có hai sự thay đổi. Đầu tiên, lý thuyết quản lý FACT sẽ không còn được đề cập nữa, và mọi thương gia tham gia thị trường phải nhận thức được việc tiến hành các hoạt động thương mại điện tử toàn miền dựa trên hàng tồn kho của riêng họ , và mỗi vị trí kinh doanh phải được tính đến để đảm bảo rằng bạn có tôi và tôi có bạn; Ngoài ra, một thay đổi nữa là khi "sức mạnh giá" trở thành chỉ số nhiệm vụ hàng năm có mức độ ưu tiên cao nhất của Douyin, mọi thương nhân nên thiết lập nhận thức theo thời gian thực về dữ liệu thị trường chung và lập kế hoạch tồn kho trước dựa trên sở thích của người dùng trên từng nền tảng và mục tiêu GMV mà họ muốn đạt được trên nền tảng này. Nếu không, những gì bạn có thể nhận được chỉ là cảnh báo "giảm giá, giới hạn lưu lượng" từ các nhân viên bán hàng của nền tảng .

Sự thật 2: Việc nâng cấp thương mại điện tử Douyin khó hơn không có nghĩa là cơ hội đã hoàn toàn biến mất

Lý do cốt lõi vẫn được xác định bởi khối lượng GMV của thương mại điện tử Douyin. Đối với đại đa số các thương nhân, Douyin vẫn là một nền tảng gia tăng không thể từ chối. Năm 2024 vẫn là thời điểm cơ hội cho hai loại người chơi cụ thể:

Loại người chơi đầu tiên là những người chơi krypton gold theo kiểu thương hiệu. Đối với loại người chơi này, họ có thương hiệu, nguồn lực và ngân sách, và không bao giờ là quá muộn để gia nhập thị trường. Năm 2023, có nhiều thương hiệu/nhà kinh doanh xuất phát muộn hơn nhưng vẫn đạt được nhiều thành quả to lớn như Hansu, Liby, Camel, v.v.; loại còn lại là thương gia chuỗi cung ứng. Đằng sau việc xây dựng kệ hàng quy mô lớn của Douyin và sự cạnh tranh "giá rẻ" ngày càng gay gắt, các thương gia có lợi thế tuyệt đối về giá thường dễ dàng tạo nên lợi thế áp đảo . Được biết, vào tháng 1, sàn thương mại điện tử Douyin đã ra mắt chức năng "đấu giá sản phẩm bán chạy". Người quản lý kho của nền tảng sẽ tìm ra những sản phẩm bán chạy trên nền tảng và cho phép các thương nhân của những sản phẩm bán chạy này tham gia đấu giá. Bất kỳ ai đưa ra mức giá thấp nhất sẽ được cấp quyền truy cập. Khi lượng giao thông đông đúc có mối tương quan tích cực với giá thấp, rõ ràng đã đến lúc các thương gia chuỗi cung ứng lớn tham gia thị trường.

Sự thật 3: Nước càng sâu, cách chơi thương mại điện tử Douyin càng đơn giản, không gian để “chủ nghĩa cơ hội” tồn tại càng nhỏ

Đến năm 2024, lối chơi cốt lõi của thương mại điện tử Douyin có thể được tóm tắt thành hai loại: một là phương pháp tiếp cận dựa trên thanh toán, với ROI là chỉ số đánh giá . Khi ROI dương, quy mô đầu tư có thể liên tục được mở rộng và thậm chí có thể áp dụng toàn bộ chiến lược đầu tư. Loại chiến lược này có yêu cầu tương đối thấp về người dẫn chương trình và hoạt động, và phụ thuộc nhiều hơn vào vật liệu và kỹ thuật phân phối để đạt được phạm vi bao phủ và thu hút đám đông. Loại còn lại là chiến lược luồng nguồn cấp dữ liệu, nhằm kích thích sự quan tâm mua hàng ngay lập tức của người dùng thông qua việc giữ lệnh, nói chuyện chính, v.v. và thu thập chuyển đổi ngay lập tức. Sự khác biệt giữa kiểu chơi này và kiểu chơi đầu tư giao thông là nó kiểm tra khả năng hoạt động tinh vi của đội và đòi hỏi những người neo và hoạt động hỗ trợ tuyệt vời.

Vậy các thương gia nên lựa chọn thế nào giữa hai hình thức chơi này? Theo quan điểm của Hanekawa, điều này không chỉ được quyết định bởi năng lực của đội ngũ thương gia mà còn phụ thuộc vào quy mô lưu lượng của hạng mục . "Đối với các danh mục như giày dép, quần áo và túi xách, dòng chảy tự nhiên của thị trường rất lớn, vì vậy bạn vẫn có thể chọn mô hình dòng chảy nguồn cấp dữ liệu. Tuy nhiên, đối với một số sản phẩm phổ biến và tiêu chuẩn, bản thân thị trường rất nhỏ và dòng chảy tự nhiên cũng rất nhỏ. Các đối thủ cạnh tranh đang hoạt động tốt đều đang trả tiền. Nếu bạn muốn dựa vào các khuyến nghị của dòng chảy nguồn cấp dữ liệu, thì rất khó có thể thành công."

Nói tóm lại, đối với các sản phẩm tiêu chuẩn theo chiều dọc, bạn vẫn phải trả tiền khi đến hạn thanh toán.

Tuy nhiên, khi hệ sinh thái nền tảng ngày càng hoàn thiện và lối chơi trở nên tập trung hơn, Hanekawa tin rằng vào năm 2024, lối chơi "thông thường" vốn giỏi khai thác lỗ hổng của nền tảng và thuật toán để thu được lượng truy cập ngắn hạn đã thất bại. Các thương gia nên quay trở lại với bản chất của hoạt động thương mại điện tử để lập kế hoạch cho hoạt động của mình và không chỉ tập trung vào các lợi ích ngắn hạn mà còn nên dành nhiều năng lượng hơn vào việc trau dồi và đào tạo các đội ngũ chất lượng cao, đồng thời sử dụng các đội ngũ quyết đoán để chống lại môi trường giao dịch không chắc chắn.

Sự thật thứ 4: Đối với các bản nhạc có lượng truy cập tự nhiên nhỏ, đừng mong tận dụng được lượng truy cập tự nhiên bằng lượng truy cập trả phí và đừng dựa vào “thời gian xử lý sau”.

Khi sự cạnh tranh trên thị trường ngày càng trở nên khốc liệt, một số người cho rằng lượng truy cập tự nhiên trên Douyin đã biến mất hoàn toàn, chưa nói đến việc sử dụng lượng truy cập tự nhiên để thúc đẩy lượng truy cập trả phí.

Liên quan đến vấn đề này, quan sát của Hanekawa cho thấy việc có dòng chảy tự nhiên hay không vẫn phụ thuộc vào từng loại. Đối với những mặt hàng có lưu lượng giao thông lớn như giày dép, quần áo, hành lý, vẫn có cơ hội tận dụng các dịch vụ miễn phí thông qua hình thức thanh toán. Tuy nhiên, đối với những danh mục và thương hiệu có phạm vi hoạt động rất nhỏ và mức độ cạnh tranh rất khốc liệt thì việc tận dụng các dịch vụ miễn phí thông qua hình thức thanh toán chỉ là một giấc mơ xa vời.

Về vấn đề này, Hanekawa cũng nhắc nhở các thương hiệu phải luôn tỉnh táo và đảm bảo rằng chân dung phản hồi tích cực mà phương thức thanh toán mang lại phải nhất quán với chân dung đối tượng mục tiêu của thương hiệu. Nếu khoản thanh toán mang lại phản hồi tích cực từ nhóm đối tượng không phải mục tiêu, nó không chỉ "phá vỡ" nhãn hiệu nhóm đối tượng mục tiêu đã được thiết lập của thương hiệu mà còn dẫn đến sự suy giảm hiệu quả của lượng truy cập trả phí tiếp theo.

Ngoài ra, các thương gia cũng phải cảnh giác với tư duy chấp nhận thua lỗ chiến lược từ các khoản thanh toán sớm và tập trung hy vọng vào điều gì đó không chắc chắn, chẳng hạn như "lợi nhuận trong tương lai". Mặc dù mô hình này có thể hoạt động trên lý thuyết, nhưng nó dựa trên những điều kiện rất khắc nghiệt, cụ thể là liệu các thương hiệu và nhà bán hàng có thể tích lũy đủ số lượng người 5A thông qua thanh toán hay không và liệu những người A3 tích lũy được có khả năng chuyển đổi và phân chia thành A4 và A5 hay không. Trên Douyin, có một sự thật tàn khốc là ngay cả khi bạn tích lũy đủ A3 thì độ phổ biến của nhãn hiệu đó cũng rất ngắn. Nếu bạn không thể kích hoạt chúng thông qua các hoạt động vận hành và tiếp thị trong tương lai, sẽ rất khó để mong đợi thu hoạch lâu dài.

Sự thật 5: Việc có giá trị lan tỏa trong hoạt động tiếp thị trên Douyin hay không phụ thuộc vào thương hiệu và danh mục

Theo quan điểm của Li Hao, người sáng lập CASS Consulting, hiệu ứng lan tỏa của tiếp thị Douyin liên quan đến thương hiệu và danh mục sản phẩm của thương hiệu.

Điều này thường biểu hiện như sau: sức mạnh thương hiệu càng mạnh thì hiệu ứng lan tỏa lưu lượng truy cập sang các nền tảng khác càng rõ ràng; Ngoài ra, chu kỳ ra quyết định của các sản phẩm như đồ nội thất gia đình, đồ ăn nhẹ, v.v. càng ngắn thì hiệu ứng lan tỏa lưu lượng truy cập càng nhỏ và việc khép lại vòng chuyển đổi càng dễ dàng; Ngược lại, chu kỳ ra quyết định của các sản phẩm như sản phẩm chăm sóc da, đồ gia dụng 3C, v.v. càng dài thì hiệu ứng lan tỏa lưu lượng truy cập càng rõ ràng và càng dễ "trồng cỏ trên Douyin và chuyển đổi sang các nền tảng thương mại điện tử truyền thống".

Tất nhiên, có một tình huống khác là một số thương hiệu tự quảng bá thông qua Douyin và chỉ số tìm kiếm của họ trên các nền tảng khác tăng đáng kể, nhưng cuối cùng vẫn không đạt được chuyển đổi nào. Nếu vấn đề như vậy xảy ra, Li Hao khuyên các thương hiệu nên cân nhắc ba câu hỏi sau: Thứ nhất, sức mạnh định giá của bạn có đủ không? Thứ hai, hoạt động liên kết sản phẩm (quảng bá) của bạn trong nhiều lĩnh vực có chưa đủ không? 3. Trang thông tin chi tiết về doanh nghiệp của bạn có kém hấp dẫn không? Tóm lại, bạn phải suy nghĩ về nguyên nhân gây ra điểm kẹt và tối ưu hóa chúng một cách nhanh chóng.

Sự thật 6: Douyin Mall không phải là “vị cứu tinh”, đừng mắc bẫy khuyến mại của nền tảng này

Theo LatePost, GMV của thương mại điện tử trên Douyin đã tăng từ 29% vào đầu năm lên 35% vào năm 2023, vượt một chút so với mục tiêu đã đề ra. Mặc dù chỉ chiếm 1/3, nhưng dù bạn là người bán hàng trên Douyin hay là một phương tiện truyền thông trong ngành, nhận thức của bạn trong năm qua là thương mại điện tử Douyin đang tập trung vào kệ hàng, và điều này thậm chí khiến bạn quên rằng bản chất của thương mại điện tử Douyin là thương mại điện tử nội dung.

Có thể hiểu rằng giới hạn của thương mại điện tử phát trực tiếp quyết định rằng thương mại điện tử Douyin phải đạt được kết quả nhanh hơn trên thị trường kệ hàng. Nhưng theo quan điểm của Lý Hạo, lĩnh vực kệ sách khác với lĩnh vực nội dung. Trường nội dung có thể nâng cao giới hạn bằng cách dựa vào "phân phối lưu lượng truy cập + thuật toán", nhưng việc hình thành trường kệ cũng kiểm tra sự phát triển về mặt tinh thần của người dùng - sự phát triển về mặt tinh thần này rõ ràng khó khăn hơn nhiều so với việc thay đổi các quy tắc đề xuất lưu lượng truy cập.

Vì lý do này, Li Hao cũng đưa ra lời khuyên cho các thương hiệu và nhà bán hàng: Hãy thận trọng với bất kỳ thứ gì mà nền tảng này quảng bá mạnh mẽ. Nếu một doanh nghiệp phát triển tốt một cách tự nhiên trên nền tảng này, nền tảng sẽ không bao giờ ra lệnh "làm lớn". Nếu một nền tảng có động thái lớn, điều đó chỉ có nghĩa là nền tảng đó muốn thực hiện động thái đó, và bạn (người bán) có thể chỉ là quân cờ hoặc công cụ được sử dụng để thử nghiệm. "Trong năm qua, nhiều thương nhân xung quanh tôi đã từ bỏ phát trực tiếp và chuyển sang bán hàng tại quầy và họ đã phải chịu tổn thất nặng nề."

Sự thật thứ 7: Không phải tất cả các thương hiệu đều xứng đáng được đầu tư mạnh vào kệ hàng. Ngoài ra còn có sự khác biệt cơ bản trong logic di chuyển lưu lượng giữa các kệ và nội dung.

Về việc nên xếp những danh mục nào lên kệ, Hanekawa cho rằng không thể khái quát hóa được. Trước hết, các thương gia có thể sử dụng Doudian Compass để kiểm tra nguồn lưu lượng GMV của từng danh mục . Ví dụ, 90% GMV của ngành quần áo đến từ phát trực tiếp, trong khi chỉ có 30% GMV của ngành Nhà cửa & Sân vườn đến từ phát trực tiếp. Rõ ràng, so với quần áo, Home & Garden nên chú ý nhiều hơn đến cách vận hành của kệ.

Thứ hai, đối với hoạt động của các lĩnh vực nội dung và kệ hàng, cùng một thương hiệu và cùng một hàng hóa cũng nên được vận hành theo cách khác biệt nhất có thể. Lấy thương hiệu nội địa lâu đời Manting làm ví dụ. Tại Douyin Mall, Manting định nghĩa đây là kênh bán hàng "gói dùng thử giá rẻ", sử dụng mức giá thấp để có được các đơn hàng quy mô lớn, sau đó tận dụng phân phối lưu lượng truy cập miễn phí của trung tâm thương mại để có đủ đơn hàng, sau đó sử dụng "giao hàng có mục tiêu (những người đã mua gói dùng thử)" và duy trì phát sóng tại cửa hàng để kích thích chuyển đổi người tiêu dùng gói dùng thử thành người tiêu dùng mặc thường xuyên.

Hanekawa cho biết trong lĩnh vực kệ hàng, logic phân phối lưu lượng truy cập của Douyin hiện sẽ kiểm tra chỉ số "khối lượng đơn hàng" nhiều hơn, nhưng trong lĩnh vực nội dung, GPM vẫn là chỉ số cốt lõi . Nguyên nhân là ở mảng nội dung, nếu đội thương mại điện tử Douyin muốn có nhiều lượt truy cập hơn thì cần phải PK đội phát sóng trực tiếp, PK đội quảng cáo và PK đội dịch vụ cuộc sống. Do đó, không thể không chú ý đến giá trị GPM (doanh số tạo ra từ hàng nghìn lượt tiếp xúc) và tất nhiên nó sẽ giới thiệu lưu lượng truy cập đến những người có khả năng chuyển đổi thông qua thuật toán cao hơn. Nhưng khi nói đến kệ hàng, nhóm thương mại điện tử không cần phải tham gia vào cuộc cạnh tranh nội bộ. Điều này khiến nhóm phụ trách kệ hàng phải tiến hành đánh giá phân phối lưu lượng dựa trên các mục tiêu hiện tại. Ví dụ, trọng tâm hiện nay là khối lượng đơn hàng, phạm vi chuỗi cung ứng và tâm lý người dùng, thay vì vội vã tối đa hóa tỷ lệ chuyển đổi GMV trên mỗi đơn vị lưu lượng truy cập.

Sự thật 8: Khi thương mại điện tử Douyin phát triển, nó đòi hỏi kỹ năng cao hơn từ người vận hành

Như đã đề cập ở trên, thương mại điện tử Douyin vẫn là nền tảng không thể cưỡng lại đối với các thương nhân. Đây cũng là nền tảng có hệ sinh thái thương mại điện tử trực tiếp trưởng thành nhất và là nền tảng chuẩn mực để hầu hết các thương nhân triển khai hoạt động thương mại điện tử trực tiếp . "Nhiều học viên của tôi đã chuyển trải nghiệm của Douyin về con người, hàng hóa và thị trường sang tài khoản video và quá trình chuyển đổi diễn ra rất suôn sẻ."

Tuy nhiên, nền tảng càng hoàn thiện thì yêu cầu về năng lực của nhà giao dịch càng cao. Gần như không thể kiếm sống trên một nền tảng lớn như Douyin chỉ bằng kinh nghiệm.

Một chi tiết nữa là Doudian Compass ngày nay đang ngày càng giống với ngân hàng dữ liệu của Taobao, cung cấp cho các thương nhân đủ dữ liệu thô chưa qua xử lý. Tuy nhiên, khi phải đối mặt với quá nhiều dữ liệu, nếu các thương nhân không có khả năng phân tích dữ liệu tiên tiến, họ sẽ không thể tận dụng dữ liệu và sẽ dễ dàng bị các đối thủ mạnh hơn vượt mặt. Ngoài ra, thương mại điện tử Douyin còn có yêu cầu cực kỳ cao về người dẫn chương trình và người điều khiển trung tâm. "Gần đây, một trò đùa lan truyền rộng rãi, so sánh bộ điều khiển trung tâm với một diễn viên phụ. Trên thực tế, nó gián tiếp nhấn mạnh rằng Douyin có yêu cầu rất cao đối với đội ngũ điều hành."

Sự thật 9: Thương mại điện tử Douyin cũng tuân theo một nguyên tắc sắt đá: lựa chọn quan trọng hơn nỗ lực

Sau khi tham gia nhiều lớp học và lấp đầy khoảng trống về "con người, hàng hóa và địa điểm", nhiều thương hiệu và nhà bán lẻ vẫn thấy rằng họ không thể tham gia thương mại điện tử Douyin. Hanekawa tóm tắt rằng tình trạng tắc nghẽn có thể xuất phát từ hai khía cạnh: Thứ nhất, có vấn đề về sản phẩm. Cho dù đó là sức mạnh thương hiệu, sức mạnh sản phẩm hay sức mạnh giá cả, đều không có lợi thế nào, hoặc con đường bạn đang đi đương nhiên không có nhiều người qua lại . Do đó, trong thương mại điện tử Douyin, nó cũng tuân theo thang đo "lựa chọn lớn hơn nỗ lực". Đừng nghĩ rằng bạn có thể trồng hoa giữa sa mạc giao thông bằng cách dựa vào các hoạt động tinh tế; Thứ hai, sau khi nghe về kinh nghiệm của một số danh mục và thương hiệu mới khởi nghiệp, bạn lầm tưởng rằng mình đã nắm vững vàng về lưu lượng truy cập và vội vàng tham gia thị trường. Trước khi vào Douyin, bạn phải sử dụng nhiều công cụ dữ liệu và sản phẩm khác nhau của Douyin để phân tích SWOT, bao gồm nhưng không giới hạn ở quy mô lưu lượng truy cập hiện tại của danh mục này, hiệu suất bán hàng của phòng phát sóng trực tiếp chính và điểm cân bằng lợi nhuận, đồng thời phân tích xem công ty của bạn có thể hỗ trợ được hay không trước khi điểm cân bằng lợi nhuận xuất hiện (chi phí phát sinh trong giai đoạn đầu).

Vào năm 2024, đừng đầu tư điên cuồng vào Douyin nếu không nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng và bồi dưỡng năng lực cơ bản cho nhóm của bạn. Nếu không, sự khởi đầu sẽ quyết định kết quả.

Sự thật thứ 10: “So sánh giá” chỉ làm trầm trọng thêm hiệu ứng Matthew. Vào năm 2024, một vòng loại bỏ thương gia mới sẽ bắt đầu

Vào năm 2024, thương mại điện tử Douyin sẽ triển khai tính năng "so sánh giá", điều này chắc chắn sẽ làm tăng cường hiệu ứng Matthew của nền tảng này. Chỉ có các thương hiệu và chuỗi cung ứng lớn mới có thể cung cấp cho người dùng mức giá thấp và chi trả chi phí tiếp thị lớn cho nền tảng này.

Đúng vậy, sự thật tàn khốc nhất về TikTok vào năm 2024 là: các doanh nghiệp vừa và nhỏ sẽ dần bị loại bỏ, chỉ còn lại những doanh nghiệp hàng đầu và những doanh nghiệp sử dụng nhân dân tệ. Khi thương mại hóa đi vào vùng nước sâu, khi khoảng cách thông tin và khoảng cách nhận thức dần thu hẹp, thuật toán sẽ không để lại lợi ích cho bất kỳ ai và chúng ta phải chuẩn bị chiến đấu đến chết.

Tóm tắt

Đối với các doanh nghiệp kinh doanh chuỗi cung ứng, năm 2024, “giá thấp” chắc chắn sẽ là cơ hội để bạn chiến thắng trên thương mại điện tử Douyin;

Đối với các thương hiệu, họ vẫn có thể sử dụng phương pháp "sản phẩm đơn lẻ/hot + vàng krypton" để đạt được kết quả lớn trên Douyin, nhưng điều kiện tiên quyết là họ phải làm tốt công tác phối hợp toàn miền. Nếu họ chỉ tập trung vào tỷ lệ đầu tư/đầu ra của nền tảng Douyin thì sẽ đau đớn hơn ;

Cuối cùng, cần chú ý đến việc phân phối sản phẩm thông qua người có sức ảnh hưởng và thiết lập năng lực phân phối sâu rộng trong công ty. Li Hao của CASS Consulting tin rằng năng lực phân phối sâu đã trở thành năng lực cơ bản thứ ba mà các thương hiệu cần xây dựng bên cạnh sức mạnh sản phẩm và sức mạnh nội dung.

Tác giả: Kas Data; Tài khoản công khai WeChat: Kas Data