100 từ khóa dự đoán cho năm 2024 | Đổi mới công nghệ (11-20): bản sắc mới, công nghệ đồng cảm, số hóa mùi, cộng sinh giữa người và máy

Từ khóa cho sự phát triển vào năm 2024 sẽ là gì? Chúng ta hãy cùng xem xét những dự đoán của tác giả về sự đổi mới công nghệ.

Năm 2024, cuộc hành trình của Rồng bắt đầu! Mỗi dịp Tết Nguyên đán là thời điểm Wunderman công bố báo cáo “100 xu hướng tương lai năm 2024”. Báo cáo dựa trên 10 phần, 100 từ khóa hướng tới tương lai và gần một nghìn trường hợp sáng tạo, khiến đây trở thành báo cáo dự báo xu hướng có giá trị nhất thế giới hàng năm.

Toàn bộ báo cáo bao gồm 10 phần: "Văn hóa", "Công nghệ và Đổi mới", "Du lịch và Kỳ nghỉ", "Thương hiệu và Tiếp thị", "Thực phẩm và Đồ uống", "Làm đẹp", "Bán lẻ và Kinh doanh", "Cuộc sống xa hoa mới", "Sức khỏe" và "Công việc", với 100 từ khóa và 100.000 từ.

"Chương 1: Văn hóa (01-10): Sự mềm mại, Kết nối và Cộng đồng" Chúng tôi đã thấy 10 từ khóa hàng đầu: 01 "Giá trị cảm xúc", 02 "Sự ấm áp tập thể", 03 "Cuộc sống trong một khí hậu mới", 04 "Phép lịch sự mới", 05 "Hoạt động hướng đến xã hội", 06 "Xu hướng chậm lại", 07 "Vẻ đẹp của những bông hoa ngắn ngủi", 08 "Mô hình Ludd", 09 "Quyền con người tự nhiên" và 10 "Cộng đồng chung sống".

Hôm nay, chúng ta hãy cùng tìm hiểu về bài viết thứ hai, “Công nghệ và Đổi mới sáng tạo”.

Phần 2: “Công nghệ và Đổi mới”

10 từ khóa trong phần “Công nghệ và Đổi mới” là: 11 “Nền kinh tế bản sắc mới” 12 “Không gian số” 13 “Công nghệ đồng cảm” 14 “Ngôn ngữ cử chỉ” 15 “Trí thông minh của người cao tuổi” 16 “Số hóa khứu giác” 17 “Công nghệ ngôn ngữ đầy đủ” 18 “Điểm đến sạc siêu tốc” 19 “Sự cộng sinh giữa người và máy” 20 “Lực lượng lao động trí tuệ nhân tạo”.

1. Nền kinh tế danh tính mới - một nền kinh tế mới hình thành xung quanh các nhân vật kỹ thuật số

Vào tháng 11 năm 2023, cuộc đình công của các diễn viên Hollywood đã kết thúc sau 118 ngày. Liên đoàn SAG-AFTRA đã hoan nghênh các biện pháp mới nhằm bảo vệ tài năng nghệ thuật biểu diễn, bao gồm hướng dẫn về việc sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong ngành công nghiệp điện ảnh. Một điều khoản quan trọng là hãng phim phải xin phép diễn viên và trả tiền cho họ khi sử dụng bản sao kỹ thuật số hoặc bất kỳ tính năng nào của họ.

Một số diễn viên, bao gồm Anil Kapoor, Scarlett Johansson và Tom Hanks, đã có hành động pháp lý để ngăn chặn việc sử dụng trái phép hình ảnh AI của họ. Trong khi khuôn khổ pháp lý vẫn chưa được thiết lập đầy đủ, điều này đưa chúng ta đến con đường hướng tới một nền kinh tế mới được xây dựng xung quanh bản sắc con người. Một dịch vụ mới nổi là dịch vụ tạo hình đại diện, cho phép bất kỳ ai cũng có thể tạo hình đại diện kỹ thuật số của chính mình.

Đối với những người sáng tạo nội dung và người có sức ảnh hưởng, nhân vật kỹ thuật số có thể mang lại phạm vi tiếp cận và quy mô chưa từng có. Những người có sức ảnh hưởng ở Trung Quốc đang dẫn đầu về mặt này, sử dụng các bản sao AI giống người thật để tối đa hóa sản lượng phát trực tiếp, tạo và kiếm nội dung 24/7. Nhiều công ty khởi nghiệp của Trung Quốc, chẳng hạn như Silicon Intelligence và Xiaoice, hiện có thể tạo ra hình đại diện deepfake chỉ với 1.000 đô la, chỉ bằng một phút video gốc trực tiếp để tạo ra bản sao kỹ thuật số.

Metaphysic, công ty khởi nghiệp về trí tuệ nhân tạo của Anh nổi tiếng nhờ những hình ảnh deepfake cực kỳ chân thực của nam diễn viên Tom Cruise, đang giúp những người nổi tiếng kiểm soát hình đại diện ảo của họ. Giải pháp Metaphysic Pro của họ cho phép người dùng xây dựng một loạt dữ liệu sinh trắc học có thể được sử dụng để tạo ra khuôn mặt, giọng nói và màn trình diễn, sau đó có thể được cấp phép và sử dụng cho mục đích thương mại.

Công ty khởi nghiệp Mimio.ai tại San Francisco đang xây dựng một “công cụ tính cách” cho phép người dùng tạo ra các nhân vật AI của riêng họ dựa trên giọng nói, tông giọng và phong cách trò chuyện của họ. Công ty dự kiến ​​loại ứng dụng này không chỉ dành cho những người nổi tiếng và người có sức ảnh hưởng, mà còn dành cho bất kỳ ai có thể cần trợ giúp về thư điện tử, hoặc thậm chí cho những người lớn tuổi muốn để lại phiên bản kỹ thuật số của mình cho thế hệ sau. Công ty cam kết rằng người dùng sẽ có toàn quyền kiểm soát nhân vật của mình và có thể kiếm tiền từ chúng theo ý muốn.

Có vẻ như việc bản sao kỹ thuật số sẽ trở thành một phần trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta là điều không thể tránh khỏi. Ít nhất là cho đến bây giờ, con người bằng xương bằng thịt vẫn chiếm ưu thế trong nghệ thuật.

Trong khi các hướng dẫn về đạo đức và pháp lý vẫn chưa được xác định, nền kinh tế danh tính đã và đang phát triển mạnh mẽ. Nhân vật kỹ thuật số cung cấp cho các thương hiệu một cách tiết kiệm và linh hoạt để thu hút nhân tài, nhưng điều quan trọng cần lưu ý là con người vẫn có vị thế cao trong tâm trí khán giả. Ít hơn một phần mười (8%) số người được hỏi cho biết họ mong đợi con người ảo sẽ trở thành một phần trong cuộc sống hàng ngày của họ.

2. Không gian số - làm mờ và hợp nhất!

Khi sức mạnh tính toán không gian ngày càng phát triển, thế giới vật lý và kỹ thuật số sẽ tiếp tục trở nên tích hợp hơn.

• Apple sẽ ra mắt kính thực tế hỗn hợp Vision Pro vào tháng 2 năm 2024. Với giá 3.499 USD, người dùng có thể sở hữu thứ mà Apple gọi là "máy tính không gian đầu tiên". Thiết bị này hứa hẹn sẽ "kết hợp liền mạch nội dung kỹ thuật số với thế giới vật lý" là nỗ lực lớn của thị trường đại chúng nhằm tách giao diện kỹ thuật số khỏi màn hình. Công ty đã công bố "chế độ khách" vào tháng 1, cho phép bạn bè và gia đình dùng thử thiết bị.
• Trong Triển lãm Điện tử Tiêu dùng (CES) năm 2024, Sony đã công bố hợp tác với Siemens để phát triển hệ thống tạo nội dung không gian. Hệ thống này bao gồm một kính thực tế mở rộng và bộ điều khiển, sẽ có mặt vào cuối năm nay.
• Vào tháng 10 năm 2023, công ty thực tế tăng cường của Trung Quốc Xreal đã ra mắt kính AR nhẹ thế hệ tiếp theo Air 2 và Air 2 Pro, hứa hẹn "một màn hình thay thế tất cả các màn hình".

Tại CES 2024, Tom Emrich, giám đốc sản phẩm nền tảng AR của Niantic, đã dự đoán rằng những lợi thế theo ngữ cảnh của kính thông minh và tai nghe sẽ biến điện thoại thông minh thành "trợ lý" và "trung tâm của mọi thiết bị đeo".

Emrich tin rằng “danh mục công nghệ vũ trụ chỉ mới hình thành. Điều này có nghĩa là nó mang đến cơ hội lớn cho các nhà phát triển ứng dụng, nhà phát triển web, thương hiệu và nhà bán lẻ, nói riêng, để có được chỗ đứng vững chắc”. Ông nói thêm: "Tôi đồng ý với Tim Cook - kỷ nguyên của điện toán không gian đã đến và chúng ta chỉ mới bắt đầu".

Khi công nghệ nhập vai tiếp tục phát triển và thế giới vật lý và kỹ thuật số ngày càng kết nối chặt chẽ hơn, điện toán không gian sẽ có sự tăng trưởng đáng kể. Theo MarketsandMarkets, thị trường này dự kiến ​​sẽ tăng trưởng từ 97,9 tỷ đô la vào năm 2023 lên 280,5 tỷ đô la vào năm 2028.

3. Công nghệ đồng cảm - huy động và trải nghiệm đa giác quan toàn diện!

Những người sáng tạo đang sử dụng công nghệ để khám phá mối quan hệ giữa các giác quan của chúng ta.

Sự tương tác và tương tác hấp dẫn giữa các giác quan khác nhau của chúng ta là chủ đề của làn sóng trải nghiệm đồng cảm mới do công nghệ thúc đẩy.

• Chiến dịch thương hiệu “See yourself in sound” của Bang & Olufsen biến sở thích âm nhạc thành những bức chân dung đầy màu sắc được trình bày dưới dạng hình đại diện tương tác. Trải nghiệm kỹ thuật số này mời khách hàng truy cập vào một trang web được thiết kế đặc biệt, nơi họ có thể trả lời một bảng câu hỏi ngắn hoặc liên kết tài khoản Spotify của mình để nhận hình đại diện tùy chỉnh độc đáo để chia sẻ trên mạng xã hội.
• Aura là một trải nghiệm khác giúp âm thanh trở nên hữu hình và là sáng kiến ​​đặc trưng của Lễ hội thiết kế London năm 2023. Được thiết kế bởi nghệ sĩ người Tây Ban Nha Pablo Valbuena hợp tác với tổ chức nghệ thuật Artichoke, Aura mô phỏng âm thanh thờ cúng tại Nhà thờ St. Paul. Treo trên mái vòm của nhà thờ là một cột nhôm dài 20 mét được khảm đèn LED tùy chỉnh. Âm thanh của lời nói, âm nhạc và ca hát được thu lại và chuyển đổi bằng thuật toán thành các chùm ánh sáng phản ứng với cao độ, âm lượng và cường độ.
• Nghệ sĩ người Canada gốc Mexico Rafael Lozano-Hemmer thể hiện ngôn ngữ một cách chân thực trong tác phẩm Atmospheric Memory của mình. Triển lãm sẽ được trưng bày tại Bảo tàng Powerhouse của Sydney cho đến tháng 11 năm 2023, mang đến một môi trường giác quan lấy cảm hứng từ ý tưởng của Charles Babbage rằng không khí xung quanh chúng ta là một thư viện chứa đựng mọi từ ngữ, âm thanh và chuyển động. Du khách có thể đi qua một đám mây chữ giữa không trung hoặc nhìn thấy giọng nói của mình lan tỏa trong bể nước.

Ngoài nghệ thuật, nhóm nghệ sĩ người Anh Universal Everything còn tận dụng kỹ năng và kinh nghiệm về cảm giác kết hợp để phát triển một nguyên mẫu thiết bị mà bệnh nhân có thể sử dụng để hình dung cơn đau.

Tại Nhật Bản, NTT Docomo và các tổ chức đối tác đang phát triển công nghệ chia sẻ cảm giác đầu tiên trên thế giới cho phép người dùng gửi chuyển động hoặc cảm giác xúc giác dưới dạng kỹ thuật số. Docomo có kế hoạch phát triển công nghệ Feel Tech để cho phép chia sẻ các giác quan khác như vị giác, thính giác và thậm chí là cảm xúc.

Nhu cầu trải nghiệm giác quan của con người là rất lớn. Theo nghiên cứu do VML Intelligence thực hiện cho báo cáo “The Age of Reinvention”, 63% người tiêu dùng muốn các thương hiệu cung cấp cho họ những trải nghiệm đa giác quan và 72% người tiêu dùng cho biết họ muốn sử dụng càng nhiều giác quan càng tốt khi trải nghiệm những điều mới mẻ.

"Công nghệ đồng cảm" mang đến một nét quyến rũ mới cho trải nghiệm cảm giác vật lý và kỹ thuật số!

4. Ngôn ngữ ký hiệu - không tiếp xúc và không cử chỉ!

Công nghệ cử chỉ không cần chạm mới cho phép người dùng kết nối thiết bị dễ dàng hơn.

• Trong Triển lãm Điện tử Tiêu dùng (CES) năm 2024, công ty khởi nghiệp Doublepoint của Phần Lan đã ra mắt ứng dụng WowMouse, cho phép người đeo đồng hồ Android sử dụng tính năng phát hiện cử chỉ không khí. "Chúng tôi không chỉ thay đổi luật chơi mà còn viết lại luật tương tác giữa con người và máy tính bằng công nghệ theo dõi cử chỉ dựa trên cảm ứng. Đây là bước tiến vượt bậc giúp mang lại trải nghiệm người dùng tự nhiên và mạnh mẽ cho đồng hồ thông minh và hơn thế nữa."
• Tương tự như vậy, Apple đã giới thiệu cử chỉ nhấp đúp mới cho Apple Watch Series 9 và Apple Watch Ultra 2 vào tháng 10 năm 2023. Người đeo chỉ cần nhấn ngón trỏ và ngón cái của bàn tay đeo đồng hồ vào nhau để thực hiện các thao tác như trả lời cuộc gọi. Apple lưu ý rằng cử chỉ này có thể giúp người dùng khi tay kia của họ đang bận, chẳng hạn như "dắt chó đi dạo, nấu ăn hoặc cầm tách cà phê". Cử chỉ này cũng sẽ được sử dụng trong kính thực tế hỗn hợp Vision Pro của công ty, dự kiến ​​sẽ ra mắt vào năm 2024.
• AirTouch của Neural Lab chuyển đổi cử chỉ tay và chuyển động cơ thể thành lệnh cho bất kỳ thiết bị máy tính nào chỉ bằng một webcam đơn giản, cho phép mọi người sử dụng cử chỉ không khí trên các thiết bị khác nhau.
• Vào tháng 5 năm 2023, Google đã công bố Dự án Gameface, "một con chuột chơi game rảnh tay nguồn mở mới cho phép người dùng điều khiển con trỏ máy tính bằng chuyển động đầu và cử chỉ khuôn mặt". Dự án Gameface được hỗ trợ bởi giải pháp AI nguồn mở MediaPipe của Google. Công ty cho biết công nghệ của họ có nghĩa là "mọi người có thể nhướng mày để nhấp và kéo, hoặc mở miệng để di chuyển con trỏ, giúp bất kỳ ai cũng có thể chơi game". Công ty đã phát triển công nghệ này cùng với Lance Carr, một streamer trò chơi điện tử bị liệt tứ chi và mắc chứng loạn dưỡng cơ. Google lưu ý rằng mặc dù công cụ này vẫn đang trong quá trình phát triển, công ty "rất hào hứng về tiềm năng thay đổi cuộc sống của mọi người vì chi phí xây dựng và bảo trì tương đối rẻ".

Khi các thiết bị công nghệ ngày càng trở nên phổ biến trong cuộc sống của người tiêu dùng, các công ty đang nỗ lực mở rộng ranh giới để việc sử dụng chúng trở nên trực quan và bản năng hơn. Đồng thời, cử chỉ rảnh tay này cũng rất quan trọng đối với những người có khả năng vận động hạn chế. Theo Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa Dịch bệnh, chỉ có hơn 12% người lớn ở Hoa Kỳ có khả năng vận động hạn chế, động thái này cho phép các công ty công nghệ tạo ra các sản phẩm và dịch vụ mang tính toàn diện hơn.

5. Trí thông minh dành cho người cao tuổi – Công nghệ thông minh đáp ứng nhu cầu về lối sống và sức khỏe của người cao tuổi.

Đối với ngày càng nhiều người lớn tuổi, công nghệ thông minh có thể là chìa khóa cho cuộc sống tự lập.

Tại Triển lãm Điện tử Tiêu dùng (CES) vào tháng 1 năm 2024, chúng ta đã thấy nhiều thiết bị và công nghệ mới có thể mang lại sự thoải mái, an toàn và hỗ trợ tinh thần tốt hơn cho người cao tuổi sống tại nhà.

• Công ty nghiên cứu lão khoa Nobi của Bỉ đang giải quyết nguyên nhân chính gây ra thương tích ở người cao tuổi – té ngã. Đèn trần thông minh có thể phát hiện nếu có người ngã và cảnh báo người chăm sóc gọi trợ giúp nếu cần. Công cụ hỗ trợ AI này ban đầu sẽ được cung cấp tại các viện dưỡng lão và sẽ được triển khai cho người tiêu dùng sử dụng tại nhà vào cuối năm nay.
• Chiếc nhẫn đeo được Lotus do công ty khởi nghiệp Lotus Labs của Mỹ ra mắt tập trung vào sự thoải mái hơn và hỗ trợ khả năng tiếp cận cho những người có hạn chế về khả năng vận động. Thiết bị này hiện đã có thể đặt hàng trước và sẽ được giao vào mùa thu năm 2024, sử dụng công nghệ hồng ngoại để điều khiển các vật dụng trong nhà chỉ bằng cách hướng vào chúng, giống như điều khiển TV.
• Ngoài ra, tình trạng mất thính lực do tuổi tác cũng có thể khiến một số người lớn tuổi khó theo dõi cuộc trò chuyện trên tivi. Loa Mirai từ công ty khởi nghiệp SoundFun của Nhật Bản sử dụng thiết kế loa cong được cấp bằng sáng chế giúp âm thanh trong hơn và dễ phân biệt hơn, nghĩa là mọi người đều có thể nghe ở mức âm lượng thoải mái.

Sự ra đời của các mẫu loa lớn đã mang đến một làn sóng thiết bị mới không chỉ cung cấp chức năng mà còn có khả năng trò chuyện và bầu bạn.

• Tại CES 2024, robot ElliQ của Intuition Robotics đã ra mắt lần nữa, hỗ trợ và làm phong phú thêm cuộc sống của người lớn tuổi và thúc đẩy các mối quan hệ xã hội của họ. Robot để bàn này có thể đi cùng người dùng, trò chuyện cũng như tương tác và hỗ trợ hàng ngày.
• Theo Ronen Soffer, Giám đốc sản phẩm tại Intuition Robotics, giải thích với VML Intelligence, phần cứng nâng cấp và các cải tiến AI trong ElliQ 3.0 cho phép các cuộc trò chuyện diễn ra tự nhiên, trôi chảy, phần lớn trong số đó hiện có thể được xử lý cục bộ để tăng cường tính riêng tư. Theo thời gian, bot sẽ ghi nhớ và suy nghĩ về các cuộc trò chuyện mà bạn đã có với nó, từ đó xây dựng mối liên kết với bạn.

Một trọng tâm khác là tạo điều kiện kết nối với thế giới rộng lớn hơn, cho dù đó là tiếp cận cộng đồng người dùng ElliQ mở rộng hay hỗ trợ thông tin và giao thông địa phương. Soffer cho biết mục tiêu của ElliQ là "hiểu, làm phong phú và củng cố các mối quan hệ — và các mối quan hệ sẽ giúp cuộc sống của bạn tốt đẹp hơn. Bất cứ điều gì chúng tôi có thể làm để giúp bạn trong thế giới thực, chúng tôi đều muốn làm nhiều hơn nữa".

Theo Tổ chức Y tế Thế giới, đến năm 2030, cứ sáu người trên toàn thế giới thì có một người trên 60 tuổi. Khi dân số toàn cầu già đi, công nghệ sẽ có tiềm năng lớn để đáp ứng nhu cầu về mặt cảm xúc và hỗ trợ của nhóm người ngày càng tăng này. (Để biết thêm thông tin về vấn đề này, hãy xem từ khóa “92 Tương lai của những người sống trăm tuổi” (trang 227).

6. Mùi kỹ thuật số – Tương lai của mùi là kỹ thuật số!

Thị giác và thính giác đã được số hóa thành công, nhưng còn khứu giác thì sao?

Osmo là công ty chuyên giải đáp câu hỏi này. Công ty khởi nghiệp khứu giác kỹ thuật số này muốn “trao cho máy tính khả năng khứu giác”. Osmo là công ty tách ra từ Google Research với mục tiêu tạo ra phiên bản kỹ thuật số của mùi hương, thay đổi cách chúng ta thu nhận, truyền tải và ghi nhớ mùi hương.

• Nhà đồng sáng lập Osmo, Josh Wolfe, coi công ty này là một công ty thiết kế hóa học kỹ thuật số. “Mọi người cần một mùi hương rất đặc trưng, ​​và chúng tôi thiết kế hóa chất, giống như cách bạn thiết kế một loại thuốc trong một công ty công nghệ sinh học hoặc dược phẩm, và sau đó bạn có thể cấp phép cho nó.”
• Có sự tương đồng giữa công nghệ sinh học và dược phẩm. Alex Wiltschko, Giám đốc điều hành của Osmo cho biết: "Chúng tôi tin rằng việc sử dụng AI trong việc khám phá thuốc sẽ tạo ra tiền lệ về cách AI có thể cách mạng hóa khứu giác". “Tương tự như cách mà sự ra đời của AI đang thay đổi cách những người săn thuốc tìm kiếm những ứng viên mới có nhiều khả năng thành công hơn trong lâm sàng, chúng ta thấy AI đang tăng cường vai trò của các nhà hóa học tổng hợp và chuyên gia nước hoa.”
• Các nhà nghiên cứu Osmo cho biết ngoài việc tạo cảm hứng cho các loại nước hoa mới, công nghệ này còn có thể được ứng dụng để giúp chống lại các bệnh do muỗi truyền. Wiltschko lưu ý rằng các lĩnh vực như nông nghiệp, dự trữ thực phẩm, theo dõi đại dịch và phòng ngừa dịch bệnh sẽ được hưởng lợi từ việc số hóa mùi.

Ngoài Osmo, Revorn của Nhật Bản còn sử dụng trí tuệ nhân tạo và công nghệ IoT để tái tạo mùi và bắt chước khứu giác. Tại Triển lãm Điện tử Tiêu dùng (CES) năm 2024, công ty đã trưng bày một thiết bị cảm biến và tái tạo mùi hương.

Các nhà sản xuất nước hoa cao cấp cũng đang khám phá mùi hương kỹ thuật số. Vào tháng 3 năm 2023, Bulgari đã ra mắt “Scentsorial” tại Dubai, một trải nghiệm đa giác quan kết hợp công nghệ với khứu giác. Những người tham gia đeo các thiết bị đeo được có khả năng phát hiện phản ứng của họ với mùi hương, suy nghĩ và cảm xúc bằng cách đo sóng não và nhịp tim, sau đó chuyển thành các vật phẩm sưu tầm có thể tải xuống theo thời gian thực.

Những tiến bộ trong công nghệ đang thay đổi cách chúng ta cảm nhận và hiểu mùi, thúc đẩy sự phát triển của các bộ công cụ cảm biến kỹ thuật số và đưa chúng ta tiến gần hơn một bước tới những trải nghiệm kỹ thuật số đa giác quan thực sự, như Sensory Technology Desktop (xem sau).

7. Công nghệ đa ngôn ngữ - công cụ dịch thuật tức thời tạo ra một ngôi làng toàn cầu.

Phần mềm trí tuệ nhân tạo khai phá sức mạnh ngôn ngữ của hầu hết mọi ngôn ngữ.

Vào mùa thu năm 2023, một video trình diễn đã lan truyền trên mạng xã hội, có sự góp mặt của những người nổi tiếng như Emma Chamberlain, Elon Musk và Marques Brownlee nói nhiều ngôn ngữ khác nhau bằng phiên bản sao chép giọng nói của chính họ, với chuyển động miệng được dịch và đồng bộ hóa theo thời gian thực.

• HeyGen có trụ sở tại Los Angeles là công ty khởi nghiệp sáng tạo video bằng AI cung cấp dịch vụ dịch thuật chỉ bằng một cú nhấp chuột. Bằng cách tải clip lên, người dùng có thể dịch ngay video gốc sang một trong 14 ngôn ngữ, các ngôn ngữ mới sẽ được bổ sung hàng tháng. HeyGen cũng đã bổ sung khả năng dịch video kinh doanh vào bộ dịch vụ của mình, có thể xử lý nhiều người nói và hỗ trợ chỉnh sửa kịch bản, nội dung dài, cũng như từ vựng và giọng điệu đặc trưng của thương hiệu.
• Tại hội nghị dành cho nhà phát triển I/O năm 2023, Google cũng đã trình diễn một công cụ dịch thuật đa năng. Giống như công nghệ của HeyGen, nó có thể lồng tiếng và hát nhép video sang nhiều ngôn ngữ khác nhau, nhưng hiện tại nó chỉ là khái niệm. Google vẫn thận trọng về cách triển khai công nghệ thử nghiệm này vì lo ngại về những kẻ xấu và khả năng tạo điều kiện cho deepfake.
• Rask AI có trụ sở tại Delaware cung cấp công nghệ sao chép giọng nói đa ngôn ngữ, hỗ trợ 65 ngôn ngữ tại thời điểm viết bài, đồng thời giữ nguyên đặc điểm giọng nói bất kể ngôn ngữ sử dụng.

Công nghệ dịch thuật này lần đầu tiên mở ra tiềm năng tăng trưởng doanh thu nhanh chóng cho các thương hiệu, người sáng tạo nội dung và nhà giáo dục - các tổ chức và cá nhân có đối tượng toàn cầu.

Ngôi sao YouTube Mr. Beast nổi tiếng với chiến lược đa ngôn ngữ của mình. Anh thuê người bản ngữ từ nhiều quốc gia khác nhau để lồng tiếng cho video của mình và dịch chúng sang nhiều ngôn ngữ. Năm 2023, anh đã thử nghiệm công cụ dịch nội bộ của YouTube trên 11 video phổ biến của mình và nói với Creator Insider của YouTube rằng nó "khiến các video hoạt động tốt hơn nhiều".

Giờ đây, những người có sức ảnh hưởng này không còn cần phải vận hành nhiều kênh ngôn ngữ nữa, họ chỉ cần dịch nội dung của một kênh. Một nhà sáng tạo web khác, Adam Waheed, nói với Fortune rằng anh hy vọng sẽ tăng gấp ba lượng khán giả của mình bằng cách sử dụng dịch thuật AI.

Spotify hiện cũng đang thử nghiệm công nghệ dịch AI cho podcast, mang đến trải nghiệm đa ngôn ngữ chân thực hơn so với giọng thuyết minh. Bản dịch có sẵn cho một số podcast của những người như Steven Bartlett và Lex Fridman và sẽ được sử dụng rộng rãi hơn theo thời gian.

Đối với các công ty và thương hiệu, công nghệ dịch thuật AI sẽ mở ra kỷ nguyên mới về sự gắn kết toàn cầu, cho phép họ truyền tải thông điệp tới mọi đối tượng mà không cần đến quy trình dịch thuật rườm rà. Khi phần mềm này hướng tới công việc tức thời và thời gian thực, các cơ hội sẽ xuất hiện trong các lĩnh vực như dịch vụ khách hàng, giáo dục, đào tạo, v.v.

8. Điểm đến siêu nạp điện – Các trạm sạc EV thế hệ tiếp theo có thể biến công việc thành cơ hội giải trí

Việc sử dụng xe điện (EV) đang ngày càng tăng. Theo báo cáo của Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ trích dẫn nghiên cứu từ S&P Global Mobility, đến năm 2030, doanh số bán xe điện tại Hoa Kỳ sẽ đạt 40-50% tổng doanh số bán xe du lịch.

Việc sử dụng xe điện ngày càng tăng đồng nghĩa với nhu cầu về các trạm sạc xe điện cũng tăng theo. Vì phải mất ít nhất 30 phút để sạc nên các công ty đang tìm cách biến thời gian chờ đợi thành cơ hội để giải trí.

• Tesla hiện đang phát triển một trạm Supercharger hoạt động 24 giờ ở West Hollywood, nơi sẽ có 32 trạm sạc và một "nhà hàng theo phong cách những năm 1950 và rạp chiếu phim ngoài trời". Elon Musk đã giới thiệu trước dự án trong một dòng tweet, mô tả nó là "Grease kết hợp với Jetsons và được tăng cường sức mạnh".
• Về mặt giải trí, Disney đã nộp bằng sáng chế cho hệ thống giải trí trên ô tô, được Blog Mickey mô tả là "một buồng giải trí nhập vai" nơi mọi người có thể lái xe điện vào buồng và "hoàn toàn đắm chìm trong thế giới giải trí trong khi chờ xe sạc". Để minh họa cho trải nghiệm này, bằng sáng chế của Disney mô tả việc được bao quanh bởi các cảnh tượng safari thay vì chỉ xem chúng trên màn hình.
• Vào tháng 9 năm 2023, Shell công bố việc mở trạm sạc xe điện lớn nhất tại Thâm Quyến, Trung Quốc, với 258 điểm sạc nhanh. Nhà ga có "cửa hàng bán lẻ tiện lợi Shell Select, Shell Café, máy bán hàng tự động và phòng chờ dành cho tài xế". Cùng lúc đó, Shell cũng mở Nhà máy năng lượng tích hợp Panlong ở Vũ Hán. Ngoài dịch vụ sạc xe điện, trạm xăng còn cung cấp dịch vụ nạp xăng, dầu diesel và hydro, cũng như các dịch vụ giải trí như cửa hàng tiện lợi, nhà hàng và phòng chờ dành cho tài xế.

Với sự gia tăng dự kiến ​​trong việc áp dụng xe điện, nhu cầu về những loại xe này đang tạo ra nhịp độ lái xe mới, trong đó thời gian sạc lâu hơn thay thế cho việc đổ xăng nhanh chóng tại các trạm xăng. Khi các nhà sản xuất xe điện, các thương hiệu giải trí và công ty năng lượng tìm cách mở rộng trải nghiệm này, thì các khái niệm sạc kết hợp giải trí và thư giãn là một lĩnh vực đáng chú ý.

9. Sự cộng sinh giữa người và máy—cá nhân hóa và nhân bản hóa.

Mối quan hệ của chúng ta với công nghệ đang mang tính nhân văn hơn bao giờ hết.

Sundar Pichai, CEO của Alphabet và Google, đã từng nói: “Tôi luôn tin rằng công nghệ phải thích ứng với con người, chứ không phải ngược lại”. Khi trí tuệ nhân tạo ngày càng mạnh mẽ hơn, điều này đang trở thành hiện thực. Thay vì các chương trình và lệnh phức tạp, giờ đây chúng ta có thể sử dụng cử chỉ đơn giản và các cuộc trò chuyện tự nhiên. Công nghệ đang nói chuyện với chúng ta.

• Pi là một chatbot cá nhân thân thiện và là người bạn đồng hành đến từ Inflection AI. Có mặt trên chín nền tảng khác nhau, bao gồm cả điện thoại di động đời cũ, Pi là một người trò chuyện năng động, tham gia vào các cuộc trò chuyện qua lại và đặt câu hỏi để xây dựng sự hiểu biết sâu sắc. Theo người sáng lập, trong vòng 100 ngày kể từ khi Pi ra mắt vào ngày 2 tháng 5 năm 2023, người bạn đồng hành kỹ thuật số này đã trao đổi hơn 1 tỷ tin nhắn.
• Cá nhân hóa cũng là một tính năng đặc trưng của Grok, một chatbot mới từ công ty khởi nghiệp xAI của Elon Musk, hiện đang có sẵn cho những người dùng đã được chứng nhận của X. "Grok được thiết kế để trả lời các câu hỏi một cách dí dỏm và có tính cách nổi loạn (lưỡi dao độc địa)".
• Nhờ có mô hình ngôn ngữ lớn mới, Amazon Alexa hiện cũng có thể trò chuyện qua lại trôi chảy hơn bằng lệnh mới: “Alexa, hãy trò chuyện”. Ngoài việc theo dõi chuỗi hội thoại, Alexa còn có thể thu thập ngữ cảnh bằng cách sử dụng công nghệ thị giác máy tính để xác định và theo dõi người đối thoại.
• ChatGPT Plus còn có khả năng thoại mạnh mẽ và phiên bản nâng cấp mới nhất cung cấp năm tùy chọn giọng nói. Nó cũng có khả năng nhìn bằng máy tính có thể "xem" ảnh hoặc biểu đồ do người dùng tải lên và cung cấp bối cảnh hoặc phân tích.

Liệu một ngày nào đó trí tuệ nhân tạo có hiểu được chúng ta đang nghĩ gì không? Mặc dù một thí nghiệm ban đầu tại Đại học Texas ở Austin đã giải mã thành công dữ liệu từ các lần quét não fMRI bằng cách kết hợp các kiểu lưu lượng máu với các mô hình ngôn ngữ lớn, nhưng nghiên cứu này rất tốn công và chỉ thực hiện được ở cấp độ cá nhân. Hiện tại, tâm trí của chúng ta vẫn an toàn.

AI hiện có thể nhìn, nghe và nói chuyện với chúng ta một cách tự nhiên. Những người bạn đồng hành kỹ thuật số của chúng ta tích lũy càng nhiều dữ liệu thì mối quan hệ giữa chúng ta và họ sẽ càng trở nên cộng sinh và nhân văn hơn khi họ thích ứng với nhu cầu của chúng ta.

10. Lực lượng lao động AI – Lực lượng lao động AI của tương lai đã ở đây

Năm 2023, các cuộc thảo luận về rủi ro và tiềm năng của AI chiếm ưu thế, trong đó tác động đến lực lượng lao động toàn cầu là trọng tâm chính.

Vào tháng 11 năm 2023, tại Hội nghị thượng đỉnh AI toàn cầu đầu tiên được tổ chức tại Công viên Bletchley ở Vương quốc Anh, Musk đã gọi AI là "thế lực gây gián đoạn nhất trong lịch sử" và gây tranh cãi khi nói thêm: "Đến lúc đó, sẽ không cần bất kỳ việc làm nào nữa - nếu bạn muốn có một công việc phục vụ nhu cầu cá nhân, bạn vẫn có thể có việc làm, nhưng AI sẽ làm mọi thứ".

Suy đoán của Musk không được nhiều người đồng tình, khi Thủ tướng Anh Rishi Sunak khẳng định: "AI sẽ không chỉ tự động hóa và cướp mất việc làm của con người. Một cách tốt hơn để nghĩ về nó là coi nó như một phi công phụ".

• Điều rõ ràng là công nghệ này đã có tác động đáng kể đến lực lượng lao động toàn cầu. Báo cáo Tương lai việc làm năm 2023 do Diễn đàn Kinh tế Thế giới (WEF) công bố cho thấy trí tuệ nhân tạo sẽ tạo ra 69 triệu việc làm mới trên toàn thế giới trong năm năm tới và những việc làm này đã bắt đầu có người đảm nhiệm.
• Vào tháng 10 năm 2023, có hơn 3.750 bài đăng tuyển dụng trên Indeed dành cho các kỹ sư nhanh nhẹn, những người chuyên viết các lời nhắc cần thiết để nhận được phản hồi tốt nhất từ ​​AI.
• Các vấn đề đạo đức liên quan đến việc triển khai AI cũng tạo ra nhu cầu về các nhà đạo đức học AI, những người đảm bảo rằng các tích hợp AI được thiết kế để mang lại lợi ích cho con người, trong khi các kiểm toán viên AI và người kiểm duyệt nội dung hiện có nhiệm vụ ngăn chặn sự lan truyền của thành kiến ​​và thông tin sai lệch.

Mặc dù cũng sẽ có rất nhiều công việc có kỹ năng dành cho những người thành thạo AI, các công việc hiện tại đang được sắp xếp hợp lý hoặc thậm chí được cải thiện nhờ vào thứ mà Sunak gọi là công việc cộng tác hỗ trợ AI.

Công ty công nghệ truyền thông Twilio đã sử dụng GPT-4 để tạo ra một công cụ tự động hóa quy trình điền vào biểu mẫu yêu cầu đề xuất (RFP). RFP Genie có thể thực hiện trong vài phút những việc mà nhân viên bán hàng phải mất hai tuần mới hoàn thành, giải phóng trí thông minh của con người để thực hiện các nhiệm vụ đòi hỏi nhiều kỹ năng, sáng tạo hoặc mang tính cảm xúc hơn.

Nghiên cứu độc quyền cho báo cáo này phát hiện ra rằng phần lớn (69%) cho biết họ không lo ngại rằng công nghệ sẽ loại bỏ công việc của họ, trong khi 53% cho biết họ đã sử dụng các công cụ do AI tạo ra để nghiên cứu tại nơi làm việc.

Với dự đoán của Diễn đàn Kinh tế Thế giới rằng tỷ lệ công việc do máy móc thực hiện sẽ tăng từ 34% vào năm 2022 lên 43% vào năm 2027, các biện pháp bảo vệ lực lượng lao động đang nổi lên. Thỏa thuận chấm dứt cuộc đình công của các nhà văn WGA bao gồm một sửa đổi để đảm bảo người lao động vẫn chịu trách nhiệm về AI, trong khi công ty sáng tạo The Works của Capgemini đã tạo ra một "dấu hiệu tin cậy" để phân biệt tác phẩm do các nhà sáng tạo thực hiện.

Khi trí tuệ nhân tạo tiếp tục phát triển và tích hợp trên khắp các ngành công nghiệp, công việc đang trải qua một cuộc cách mạng, đòi hỏi những kỹ năng mới và định hình lại nghề nghiệp. Các thương hiệu và người lao động nên chuẩn bị cho tương lai do AI thúc đẩy, nơi lực lượng lao động và máy móc thông minh làm việc cùng nhau một cách liền mạch. (Để biết thêm thông tin, hãy xem bên dưới)

Tác giả: Brand Yuan, tài khoản công khai WeChat: Brand Yuan (ID: brand-yuan)