Càng nhiều phương tiện giao thông, bạn càng chết nhanh phải không? 5 trường hợp cho thấy con đường tăng trưởng "trái với lẽ thường"

Trong kỷ nguyên tiêu dùng mới, các thương hiệu có thể tìm ra con đường phát triển như thế nào? Các thương hiệu có cần phải đồng hành cùng lưu lượng truy cập hay loại bỏ nó? Bài viết này đưa ra nhiều gợi ý về cách tạo sức mạnh thương hiệu, thoát khỏi áp lực về giao thông và hướng tới tương lai với góc nhìn dài hạn.

Xu hướng tiêu dùng mới đã đến ngã ba đường. Đi về bên trái hay bên phải sẽ dẫn đến hai kết quả khác nhau - một số thương hiệu sẽ nổi lên hoặc sụp đổ nhanh chóng theo sự thay đổi của lưu lượng truy cập, trong khi những thương hiệu khác sẽ thoát khỏi sự kiểm soát của lưu lượng truy cập và tìm ra con đường tăng trưởng mới.

Gần đây, trong một cuộc trò chuyện với một nhà giao dịch, tôi cảm thấy có một cảm giác "lo lắng giao dịch" rất mạnh mẽ. Cơ hội về lượng truy cập cứ thế đến, nhưng nhiều thương hiệu giỏi về lượng truy cập lại rơi vào tình thế tiến thoái lưỡng nan khi chuỗi vốn bị đứt gãy, lợi nhuận bằng không hoặc thậm chí là âm. Nhiều thương hiệu tiêu dùng đã đạt đến điểm không thể cạnh tranh với nhau về tỷ lệ giá/hiệu suất, nhưng họ vẫn thấy khó có thể tăng trưởng.

Khi thị trường trở nên lý trí, làm sao chúng ta có thể thu hút khách hàng quay lại và khiến người dùng thực sự nhớ đến sản phẩm của mình ngay cả khi không có trợ cấp và khuyến mãi? Điều đầu tiên mà một thương hiệu cần làm là loại bỏ bẫy lưu lượng truy cập. Đây cũng là lý do tại sao nhiều thương hiệu tiêu dùng mới, sau khi đạt đến một quy mô nhất định trên mạng, đã mở rộng các cửa hàng ngoại tuyến và đặt quảng cáo ngoại tuyến như phương tiện truyền thông nhắm mục tiêu.

Bài viết này phân tích năm trường hợp thành công trong lộ trình tăng trưởng thương hiệu thông qua mô hình "hai Weibo, một Douyin và một Focus", bao gồm Meike Landou, Ulike, Kongke Instant Noodles, Telanis và Deyou, đồng thời giải quyết ba quan niệm sai lầm về thương hiệu:

1. Khi chi phí giao thông tăng, chỉ có các thương hiệu mới có quyền mặc cả. Sức mạnh thương hiệu không chỉ thể hiện ở “mức độ phổ biến” và “mức độ liên tưởng đến thương hiệu” mà còn giúp thương hiệu tận dụng các nguồn lực trực tuyến và tiết kiệm chi phí lưu lượng truy cập;

2. Có phương pháp khoa học để xây dựng sức mạnh thương hiệu. Chỉ khi phân bổ ngân sách một cách hợp lý thì hiệu quả mới có thể đạt mức tối đa;

3. Sự thật là: một thương hiệu có quy mô trực tuyến là x tỷ có thể không có ai quan tâm đến nó ngoài đời thực. Chỉ bằng cách phá vỡ vòng tròn và ngăn chặn sự lăn tròn, một thương hiệu mới có thể đạt được sự tăng trưởng bền vững.

1. Cổ tức lưu lượng truy cập cuối cùng sẽ chạm đáy và chỉ có các thương hiệu mới có quyền mặc cả

Một nghiên cứu của Kantar, một công ty tư vấn và phân tích dữ liệu nổi tiếng thế giới, cho thấy 100 thương hiệu hàng đầu tại Trung Quốc có một điểm chung: 70% doanh số đến từ nhận diện thương hiệu và 30% đến từ các chương trình khuyến mãi ngắn hạn và chuyển đổi lưu lượng truy cập. Nếu quá nhiều doanh số được tạo ra từ các chương trình khuyến mãi ngắn hạn, lợi nhuận sẽ giảm.

Điều này trùng hợp với lý thuyết về động năng của kiếm thuật.

Nguyên lý cơ bản của thương hiệu động lực là "nhiều hơn, nhanh hơn, tốt hơn, rẻ hơn", với "hiệu quả" là cốt lõi. Chúng tôi cung cấp cho người tiêu dùng những gì họ muốn nhanh hơn, chính xác hơn và tốt hơn. Doanh số bán hàng của các thương hiệu động có thể bắt đầu nhanh chóng, nhưng rất khó để duy trì mức tăng trưởng ổn định, đặc biệt là khi chi phí đi lại trở nên đắt đỏ. Họ bắt đầu với giao thông và dễ dàng bị giao thông đánh bại.

Hầu hết các thương hiệu bị thu hút bởi lượng truy cập hiện nay đều là “thương hiệu động”. Việc mở rộng quy mô trong thời đại trả cổ tức rất dễ dàng, nhưng lại khó có thể kiếm được lợi nhuận bằng cách đốt tiền để trợ cấp cho giao thông. Lợi nhuận chính là điểm mấu chốt đảm bảo sự tồn tại lâu dài của một thương hiệu.

Chìa khóa để xây dựng thương hiệu tiềm năng là tạo ra cảm giác về sự khan hiếm và giá trị của thương hiệu, từ đó tạo ra sự cao cấp cho thương hiệu. Tuy nhiên, những thương hiệu này thường có quy mô nhỏ khi mới thành lập và sức mạnh thương hiệu dễ bị tổn hại khi mở rộng quy mô.

Thế năng động học không phải là tuyệt đối nhưng có thể chuyển hóa lẫn nhau. Trên thực tế, trong quá trình vận hành thực tế của thương hiệu, nó phải kết hợp với động năng. Giống như Uniqlo, đây là thương hiệu có cả năng lượng động và năng lượng thế. Nếu các thương hiệu xe điện muốn loại bỏ nỗi lo về giao thông, chìa khóa là tìm cách chuyển đổi năng lượng tiềm năng.

Về mặt này, một số thương hiệu đã có những nỗ lực thành công. Ví dụ, các thương hiệu như Meiji Landou, Ulike, Kongke Instant Noodles, Telanis và Deyou sử dụng phương tiện truyền thông đại diện là "Weibo, Weibo và Douyin" để truyền bá thông tin và quảng bá các chủ đề trực tuyến, đồng thời dựa vào phương tiện truyền thông không gian mạng đại diện là Focus Media để mở rộng ảnh hưởng và khai thác sự phát triển của thương hiệu ngoại tuyến.

Cần nhấn mạnh rằng nếu quảng cáo nhắm mục tiêu chỉ được sử dụng để thu hút lưu lượng truy cập ngoại tuyến thì chỉ có một phần ba giá trị ngân sách được sử dụng đúng cách. Từ những trường hợp thương hiệu này, chúng ta thấy rằng tầm quan trọng lớn hơn của việc xây dựng sức mạnh thương hiệu thông qua phương tiện truyền thông ngoại tuyến nằm ở việc đạt được "quyền mặc cả".

Môi trường giao thông hiện tại đã bước vào kỷ nguyên trả phí và về cơ bản đã quay trở lại với logic của phương tiện truyền thông truyền thống. Vì vậy, chúng ta sẽ thấy ngày càng nhiều thương hiệu lớn mạnh bùng nổ trực tuyến. Đầu tiên, họ có nhiều ngân sách hơn cho quảng cáo và thứ hai, sức mạnh thương hiệu của họ có thể tận dụng nhiều nguồn lực trực tuyến hơn và tiết kiệm chi phí lưu lượng truy cập.

Ví dụ, những vị trí ở tầng 1 của trung tâm mua sắm thường đắt nhất, nhưng nếu là Uniqlo, giá có thể giảm hoặc thậm chí miễn phí thuê. Việc xuất hiện trên trang bìa của một tạp chí thời trang rất tốn kém, nhưng nếu ngôi sao đủ lớn thì có thể miễn phí. Trên thực tế, đây là sự phản ánh của hiệu ứng thương hiệu. Năng lượng tiềm năng cao có thể được chuyển đổi thành tiền thật.

Điều này cũng đúng với các kênh trực tuyến. Các thương hiệu không muốn bị kiểm soát bởi cơ chế nền tảng và hy vọng thiết lập được hệ thống giá ổn định. Nhưng khi chi phí giao thông tăng, chỉ có các thương hiệu mới có quyền mặc cả.

Sau khi các thương hiệu như Meiji Landou, Ulike, Kongke Instant Noodles, Telanis và Deyou tăng cường sức ảnh hưởng thông qua Focus Media, họ đã sử dụng các nền tảng như Douyin và Tmall để thu hút lưu lượng truy cập và đạt được chuyển đổi. Mặt khác, sự nổi tiếng tích lũy được ngoài đời cũng sẽ giúp họ đạt được vị trí nguồn lực tốt hơn trên các nền tảng trực tuyến.

Ngoài ra, giọng nói ngoại tuyến cũng có thể giúp cải thiện sức mạnh mặc cả của các thương hiệu và blogger khi hợp tác. Trên nền tảng trực tuyến, tác động của Dabo đến doanh số bán hàng của thương hiệu là điều hiển nhiên. Một số người có sức ảnh hưởng hàng đầu thậm chí có thể yêu cầu các thương hiệu giảm giá, về cơ bản là do "chênh lệch năng lượng tiềm ẩn". Người có sức ảnh hưởng sẽ ngừng hợp tác với một thương hiệu vì một tin tức tiêu cực và sẽ tự nhiên nhượng bộ trước sự đảm bảo về doanh số và động lực thúc đẩy mà hiệu ứng thương hiệu mang lại.

Sức mạnh thương hiệu là nền tảng hỗ trợ giá sản phẩm. Ví dụ, mì ăn liền Kongke có thể duy trì lượng đơn hàng cao và ổn định trong suốt thời gian khuyến mãi vì thương hiệu này có sức hỗ trợ đủ mạnh.

2. Làm thế nào để tìm ra cách hiệu quả để xây dựng sức mạnh thương hiệu

So với mức tăng trưởng doanh số tức thời do lưu lượng truy cập trực tuyến mang lại, tiếp thị ngoại tuyến giống như sự hài lòng bị trì hoãn đối với các thương hiệu. Nhưng chúng ta có thể thấy từ các trường hợp thương hiệu trên rằng mặc dù hình ảnh thương hiệu là tài sản vô hình nhưng nó có thể chuyển đổi thành lợi nhuận và tăng trưởng thực sự.

Có một phương pháp khoa học để xây dựng sức mạnh thương hiệu và chuyển hóa nó thành tiềm năng tăng trưởng. Dựa trên ngân sách và điều kiện hoạt động, các thương hiệu khác nhau có thể lựa chọn chiến lược phù hợp. Trước hết, ngân sách phải được phân bổ hợp lý để đạt hiệu quả cao nhất. Dựa trên phân tích hơn 1.000 trường hợp quảng cáo, Kantar tính toán rằng tỷ lệ kết hợp quảng cáo trên phương tiện truyền thông tốt nhất cho các thương hiệu trưởng thành là 5:5, tức là 50% để xây dựng thương hiệu và 50% để thu hút lưu lượng truy cập. Về mặt xây dựng thương hiệu, tỷ lệ tối ưu giữa phương tiện truyền thông trực tuyến đại diện là “Weibo, Douyin và Xiaohongshu” và phương tiện truyền thông đời sống ngoại tuyến đại diện là Focus Media cũng là 5:5.

Để cụ thể hơn về phân phối ngoại tuyến, cần phải xem xét các vấn đề như chiến lược bùng nổ/tiết kiệm chi phí và cách kết hợp các sản phẩm.

Nếu ngân sách khoảng 20-50 triệu, bạn có thể áp dụng chiến lược bùng nổ, tận dụng tối đa sự kết hợp ba phương tiện truyền thông của Focus Media là TV thang máy + poster thang máy + màn hình thông minh, và phát sóng thường xuyên trong vòng 4-6 tuần. Ví dụ, thương hiệu giày trẻ em Tailannis đã tung ra sự kết hợp của ba phương tiện truyền thông tại các thành phố hạng nhất và hạng hai như Bắc Kinh, Thượng Hải, Quảng Châu, Thâm Quyến, Hàng Châu và Thành Đô trong sự kiện Double Eleven năm ngoái và cuối cùng đã đạt được vị trí dẫn đầu về doanh số bán giày trẻ em trên Tmall trong sự kiện Double Eleven. Doanh số của cửa hàng flagship lần đầu tiên vượt quá 100 triệu nhân dân tệ, tăng 137% so với cùng kỳ năm trước và giá mỗi sản phẩm tăng 11%.

Nếu ngân sách trong khoảng 20 triệu hoặc 10 triệu, bạn có thể áp dụng cách tiếp cận tiết kiệm chi phí, lựa chọn chính xác poster thang máy và màn hình thông minh mục tiêu và triển khai theo chu kỳ 2-3 tuần trong các sự kiện khuyến mại lớn như 618 và Double 11. Bởi vì poster thang máy và màn hình thông minh của Focus Media có tác động rõ ràng hơn đến chuyển đổi doanh số, đặc biệt là poster thang máy, phù hợp hơn cho các chương trình khuyến mại nền tảng liên kết, trong khi TV thang máy của Focus Media phù hợp hơn cho nhận diện thương hiệu và năng lượng tiềm năng.

Chúng ta có thể thấy rằng Meijiaduo, Ulike, Kongkeyimen, Tyrannis và Deyou về cơ bản đều áp dụng phong cách chơi bùng nổ. Trong số đó, sau khi Telanis ra mắt, lượng tìm kiếm từ khóa thương hiệu của cửa hàng chính Tmall vào tháng 8 năm đó đã tăng 40% so với tháng trước và giá trị đơn hàng trung bình tăng 25% so với cùng kỳ năm trước và theo tháng. Doanh số bán hàng đầu tháng 9 tăng 141% so với cùng kỳ năm trước; sau khi thương hiệu chăm sóc cá nhân Deyou áp dụng chiến lược bùng nổ, doanh số của họ đã tăng hơn 5 lần vào năm 2022; sau khi Ulike được ra mắt trên các node như 3.8 và 618, doanh số của nó đã tăng lần lượt 1,5 lần và 2,5 lần so với cùng kỳ năm trước.

Từ 1 tỷ vào năm 2020 lên 2,5 tỷ vào năm 2021 rồi lên 4,5 tỷ vào năm 2022, doanh số bán hàng hàng năm tăng trưởng nhanh chóng của Ulike là nhờ vào mức độ phổ biến rộng rãi mà sản phẩm này đã tạo dựng được ở chế độ ngoại tuyến. Ulike đã tiến hành ba đợt quảng cáo nhắm mục tiêu trong nửa năm, mỗi đợt kéo dài 3-4 tuần, tiếp cận chính xác đối tượng mục tiêu.

Thông qua trường hợp của Meiji Landou, chúng ta cũng có thể thấy khả năng tạo ra những viễn cảnh tiêu dùng mới thông qua phương tiện truyền thông ngoại tuyến.

Meiji Landou thường xuyên phát quảng cáo trên TV trong thang máy của Focus Media, liên tục cho người tiêu dùng thấy cách sử dụng que phô mai trong bữa sáng, chơi thể thao và giao lưu. Công ty đã hoàn thành việc giáo dục thị trường một cách vô hình và tích hợp danh mục sản phẩm mới là que phô mai vào thói quen lối sống của người dùng.

Tất nhiên, sự đột phá của Meiji Landou trong danh mục sản phẩm là nhờ sự kết hợp của nhiều yếu tố bao gồm cải tiến sản phẩm, chiến lược tiếp thị tổng thể và người phát ngôn. Vai trò của Focus Media giống như một bộ khuếch đại, đưa những kịch bản sáng tạo vào tâm trí người dùng.

Nếu chúng ta nhìn vào mặt tiêu cực, chúng ta có thể đạt được sự tăng trưởng được hỗ trợ bởi kênh thông qua phương tiện truyền thông phân khúc.

Vào những ngày đầu thành lập, Kongkemian bắt đầu bằng việc bán hàng thông qua phát trực tiếp. Với sự giúp đỡ của những người dẫn chương trình hàng đầu như Lý Giai Kỳ, công ty đã nhanh chóng mở rộng thị trường và sau đó bắt đầu triển khai các nền tảng như Douyin, Xiaohongshu và Bilibili để thực hiện tiếp thị cơ sở.

Con đường phát triển ban đầu của Kongke Noodles không khác gì hầu hết các thương hiệu tiêu dùng mới. Nếu chúng ta chỉ kinh doanh trực tuyến, có thể bây giờ chúng ta sẽ phải đối mặt với khó khăn về giao thông. Bước ngoặt đến vào tháng 5 năm 2022, khi Kongkemian, công ty mới thành lập được ba năm, bắt đầu triển khai quảng cáo nhắm mục tiêu tại hơn 20 thành phố hạng nhất và hạng hai bao gồm Bắc Kinh, Quảng Châu, Thâm Quyến, Thành Đô và Hàng Châu, tiếp cận dân số đô thị chính thống và chuẩn bị cho ngày 618 sắp tới.

Khoản đầu tư này đã mang lại rất nhiều lượt truy cập vào cửa hàng Tmall, vì vậy Kong đã cố tình quyết định đầu tư thêm lần nữa. Cuối cùng, bằng cách tung ra thị trường mục tiêu quy mô lớn, tỷ lệ chuyển đổi của mặt nạ rỗng đã tăng lên đáng kể. Doanh số bán hàng trong tháng 5 là 100 triệu và doanh số vượt quá 100 triệu trong gần 18 ngày trong giai đoạn 618.

3. Để đạt được sự tăng trưởng bền vững, chìa khóa là phá vỡ vòng tròn và ngăn chặn sự thụt lùi

Nhiều thương hiệu mới nổi đã đạt được mức tăng trưởng lớn trực tuyến, với GMV đạt tới hàng trăm triệu. Nhưng sự thật là có một bức tường ngăn cách giữa các nền tảng trực tuyến và các kênh ngoại tuyến. Doanh số bán hàng trực tuyến có thể vượt quá 100 triệu, nhưng doanh số bán hàng ngoại tuyến có thể không đến được với bất kỳ ai.

Trên các kênh trực tuyến, các thương hiệu thu hút lượng truy cập thông qua các cơ chế và người dùng phải trả giá thấp thay vì các thương hiệu. Điều này dẫn đến việc nhiều thương hiệu có GMV cao nhưng lại mất người dùng khi không còn tham gia vào cơ chế này nữa. Các chương trình khuyến mãi dài hạn là tổn thất cho thương hiệu, trong khi giá thấp và cơ chế hoạt động kém là cái hố không đáy cuối cùng sẽ khiến thương hiệu mất đi lợi nhuận.

Tuy nhiên, con đường tạo ra những sản phẩm bùng nổ mà nhiều thương hiệu đang theo đuổi hiện nay cũng có những hạn chế. Dựa vào các sản phẩm bán chạy và lượng truy cập lớn, các thương hiệu mới nổi có thể nhanh chóng đạt được doanh số bán hàng trực tuyến lên tới hơn 100 triệu. Nhưng nếu không có hào "sức mạnh thương hiệu", ngay cả khi bạn tạo ra được một sản phẩm ăn khách, các đối thủ cạnh tranh cũng sẽ nhanh chóng bắt chước và thay thế nó với giá thấp hơn. Tiếp theo là sự đồng nhất của sản phẩm, cuộc chiến giá cả, chi phí giao thông tăng cao và lợi nhuận bị thu hẹp. Ngày càng nhiều thương hiệu nhận ra rằng điều đáng sợ hơn cả sự suy giảm GMV là "người dùng không thể nhớ tên tôi". Chỉ có hai cách để giải quyết những vấn đề này - phá vỡ vòng tròn và ngăn không cho nó lăn.

Nếu một thương hiệu thực sự muốn thoát khỏi vòng tròn của mình, chìa khóa nằm ở việc phá vỡ các rào cản trực tuyến và ngoại tuyến. Khi lưu lượng truy cập trực tuyến gặp phải tình trạng tắc nghẽn, đó chính xác là lúc cần phải đầu tư vào phương tiện truyền thông ngoại tuyến. Sau khi các thương hiệu mới nổi đã tích lũy được một quy mô nhất định thông qua các kênh trực tuyến, việc tấn công ngoại tuyến giống như từ sông hồ tiến vào biển, từ đó tạo ra lợi thế về quy mô.

Để ngăn chặn tình trạng này, bạn cần phải xây dựng một thương hiệu, đó chính là hào nước thực sự. Các sản phẩm tiêu dùng mới xuất hiện trực tuyến theo đuổi lưu lượng truy cập chính xác, về cơ bản là logic "hàng hóa tìm thấy mọi người" và các thương hiệu cho phép "mọi người tìm thấy hàng hóa" để mọi người sẽ nghĩ đến bạn khi họ đề cập đến danh mục này. Do đó, các thương hiệu mới nổi cần tìm ra giá trị khác biệt của riêng mình, nắm bắt thời cơ để triển khai tiếp thị bão hòa và thiết lập tư duy thương hiệu = danh mục trong tâm trí người dùng. Nghĩa là, phá vỡ bức tường không gian, bước vào thế giới thực và thiết lập "giao thông trái tim". Chỉ bằng cách này, chúng ta mới có thể đạt được sự tăng trưởng bền vững và theo cấp số nhân.

Sự đột phá của Ulike chỉ xác nhận con đường này. Cơ hội để Ulike đầu tư vào Focus Media là khi công ty này đã đạt đến ngưỡng lưu lượng truy cập trực tuyến tối đa. Nếu chúng tôi chỉ tiếp tục hoạt động trực tuyến, thương hiệu sẽ mãi nằm trong vòng tròn hiện tại và sẽ khó có thể tăng thêm mức độ phổ biến.

Vì vậy, bắt đầu từ năm 2021, Ulike đã triển khai nhiều đợt ra mắt bùng nổ, mở ra nhiều lối vào giao thông mới. Bằng cách đặt quảng cáo thương hiệu, Ulike kết nối với đường cong thương hiệu trước khi đường cong lưu lượng truy cập sắp chạm đáy và tìm ra con đường tăng trưởng mới thông qua sự cộng hưởng của lưu lượng truy cập và thương hiệu.

Điều đáng chú ý là trên phương tiện truyền thông ngoại tuyến, các thương hiệu không thể sử dụng quảng cáo lưu lượng truy cập làm phương pháp quảng cáo thương hiệu. Các nhà điều hành thương hiệu luôn theo đuổi "cảm giác an toàn có thể tính toán được". Nhưng tác động của tư duy thương hiệu là vô hình và sâu rộng. Cho dù là lưu lượng truy cập miền công cộng hay miền riêng tư, cuối cùng nó cũng phải được chuyển đổi thành "lưu lượng truy cập miền trung tâm" để phá vỡ "lớp kén" của thuật toán và đưa lưu lượng truy cập vào tài sản thương hiệu, đây cũng là nguồn thực sự của an ninh thương hiệu.

Lưu lượng truy cập và thương hiệu không loại trừ lẫn nhau mà bổ sung cho nhau. Sau khi xem xét trường hợp của năm thương hiệu bao gồm Meiji Landou, Ulike, Kongke Instant Noodles, Telanis và Deyou, chúng tôi thấy rằng đặc điểm chung của họ là sau khi sản phẩm của họ được xác minh bởi lưu lượng truy cập, họ tiếp tục phá vỡ vòng tròn thông qua phân khúc.

Nhưng phương tiện truyền thông ngoại tuyến chỉ là một công cụ khuếch đại. Chìa khóa để xây dựng sức mạnh thương hiệu là tìm ra lợi thế khác biệt của riêng bạn. Mỗi thương hiệu tiêu dùng mới phải suy nghĩ rõ ràng về ba câu hỏi: Ưu điểm của sản phẩm là gì? Sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh là gì? Những điểm khó khăn của tiêu dùng là gì? Chỉ khi trả lời được những câu hỏi này, chúng ta mới có thể thấy rõ điểm mạnh và điểm yếu của thương hiệu, đồng thời tận dụng tốt hơn các phương tiện truyền thông tập trung như Focus Media để xây dựng một "tâm thế thương hiệu" thực sự.

4. Bình luận của nhà phân tích

Năm 2018 lại sắp đến và nhiều thương hiệu đã tuyên bố rằng họ không còn có thể kiếm được tiền nữa. Mọi người đều nhận ra rằng giảm giá và khuyến mại không thể dẫn đến tăng trưởng dài hạn. Khi các chương trình khuyến mãi theo nút trở nên phổ biến hơn, một số thương hiệu đang cố gắng thoát khỏi cơ chế nền tảng, quay lại nhịp độ tiếp thị của riêng mình và chủ động về giá. Và tất cả những hành động này đều dựa trên "thương hiệu". Các thương hiệu đều đang tìm kiếm sự tăng trưởng mới và sự tăng trưởng lớn nhất trong tương lai sẽ đến từ "sức mạnh thương hiệu". Lượng truy cập là vô số số 0, và thương hiệu là số 1 đầu tiên . Thay vì theo đuổi lợi nhuận từ nhiều nền tảng lưu lượng truy cập khác nhau, tốt hơn là xây dựng lãi kép cho thương hiệu.

Khi đến ngã ba đường, tất cả các thương hiệu đều phải đưa ra lựa chọn. Nếu chúng ta thoát khỏi tình trạng kẹt xe và nhìn về tương lai với góc nhìn dài hạn, chúng ta có thể tìm ra lối thoát.

Tác giả: Jingmin

Nguồn: Viện nghiên cứu kỹ năng sử dụng dao (ID: DigipontClub)