Thương hiệu số 1: Tìm một vị trí tuyển dụng, thiết lập chiến lược, triển khai 4P và bán hàng theo cách khác biệt

Chìa khóa thành công của doanh nghiệp nằm ở việc xây dựng và thực hiện chiến lược. Bài viết này đi sâu vào bộ ba chiến lược thương hiệu, chiến lược thị trường, chiến lược thương hiệu và tìm kiếm lợi thế cạnh tranh thông qua phương pháp tiếp cận năm bước đối với các vị trí tuyển dụng. Cuối cùng, kết hợp với lý thuyết 4P, tầm quan trọng của sản phẩm, giá cả, kênh và chương trình khuyến mãi được giải thích chi tiết để hướng dẫn các công ty bán những sản phẩm đặc biệt trên thị trường. Cho dù bạn là một blogger mới hay một doanh nhân, việc hiểu sâu sắc bài viết này đều rất đáng giá để giúp bạn nổi bật trên thị trường.

1. Phân chia chiến lược

1. Chiến lược doanh nghiệp

Nguồn lực của một doanh nghiệp là có hạn và chiến lược ở cấp độ doanh nghiệp (tổ chức) trước tiên sẽ xác định điều gì nên làm và điều gì không nên làm. Chọn ngành (lộ trình) nào để tham gia, cơ hội thị trường nào để nhắm tới, phân khúc kinh doanh nào để tham gia và kế hoạch dòng sản phẩm nào để lập ra. Đó là: Ngành-Thị trường-Kinh doanh-Dòng sản phẩm

2. Chiến lược thị trường

Bạn có thể coi chiến lược thị trường giống như việc vẽ một "bản đồ chiến đấu". Chiến lược công ty đã lên kế hoạch cho ngành, thị trường, doanh nghiệp và dòng sản phẩm, giống như thực phẩm và quân đội đã được chuẩn bị. Cách chiến đấu trong trận chiến này, nên gửi quân nào (sản phẩm) trước, chiếm ngọn đồi nào (thị trường gốc) trước, gửi quân nào sau, cách di chuyển từ một điểm đến một đường thẳng, rồi đến một bề mặt, và hình thành tình huống như thế nào.

3. Chiến lược thương hiệu

Sản phẩm chiếm giữ kệ hàng, thương hiệu chiếm giữ tâm trí. Chiến lược tốt nhất là tấn công vào chiến lược của đối thủ, và chiến lược thương hiệu là tấn công vào chiến lược của đối thủ. Nó có nghĩa là bạn sẽ giương cao ngọn cờ lớn nào để thống lĩnh và chinh phục thế giới. Lá cờ này rất quan trọng. Nó liên quan đến sự cam kết và có thể quyết định sự sống và cái chết. Tất cả đều phụ thuộc vào: đặt tên thương hiệu, bao bì sản phẩm và lý do mua hàng khác biệt.

Ví dụ, từ bốn giai đoạn phát triển của Xiangpiaopiao, chúng ta có thể thấy mối quan hệ giữa chiến lược công ty và chiến lược thương hiệu là:

1. Trong giai đoạn đầu, Xiangpiaopiao đã tạo ra một loại trà sữa cốc mới thông qua việc đổi mới sản phẩm.
2. Ở giai đoạn thứ hai, chúng ta sẽ tập trung nguồn lực, thực hiện những bước đi lớn và nắm giữ vị trí dẫn đầu.
3. Giai đoạn thứ ba: định vị lại, mở rộng cạnh tranh trong danh mục và chuyển đổi khách hàng ngoài danh mục
4. Giai đoạn thứ tư: mắc kẹt trong danh mục và lạc lối trong chiến lược doanh nghiệp, các biện pháp từ trà sữa cốc đến đường cong tăng trưởng thứ hai của trà sữa

Với tư cách là một thương hiệu, trà sữa cốc Xiangpiaopiao thành công, nhưng với tư cách là một doanh nghiệp, Công ty Xiangpiaopiao lại thất bại.

Fuji cũng đang phải đối mặt với sự suy giảm của thể loại phim, nhưng hãng biết rằng ở cấp độ chiến lược doanh nghiệp, việc mất đi cơ hội thương hiệu này cũng không quan trọng và hãng sẽ tìm kiếm những cơ hội khác. Sau khi phân tích năng lực nguồn lực mà công ty hình thành trong quá khứ, người ta đã phát hiện ra năng lực sản xuất phim trước đây của công ty là gì - hóa chất tinh khiết, tổng hợp nano và xử lý collagen.

Cuối cùng, chúng tôi đã tìm ra công dụng y tế của nó, đặc biệt là trong quá trình chế biến collagen, và thậm chí còn sản xuất ra một sản phẩm chăm sóc da chống lão hóa có tên là Ashita, bán rất chạy - đây là kết quả của việc tách biệt chiến lược doanh nghiệp với chiến lược thương hiệu.

Đánh đồng chiến lược thương hiệu với chiến lược công ty, hoặc thậm chí hoàn toàn dựa vào một thương hiệu để trình bày chiến lược công ty, Xiangpiaopiao cuối cùng đã chết trong quá trình thay đổi danh mục và được thay thế bằng một thương hiệu trà sữa mới. Lá cờ trên tường thành thay đổi liên tục, thành công hay thất bại đều vô ích.

2. Xác định và chiếm giữ vị trí cạnh tranh - Định vị

Kinh doanh = Vị trí = Định vị

• Đối với Yuanqi Forest, nước khoáng có ga không đường đầu tiên là vị thế thuận lợi của công ty
• Đối với Santonban, cà phê hòa tan boutique đầu tiên là vị trí của nó
• Đối với Meike Landou, trở thành người dẫn đầu trong lĩnh vực sản xuất que phô mai là mục tiêu anh muốn hướng tới
• Đối với Miêu Phi, trong cuộc cạnh tranh với Meike Landou, chiếm giữ điểm 0 sucrose chính là vị trí của anh.

Một ví dụ khác: Đối với Mixue Bingcheng, địa điểm này là hiệu quả về mặt chi phí tối ưu được tạo ra bởi lợi thế quy mô của 10.000 cửa hàng kênh (bản thân giá thấp không phải là một chiến lược, chiến lược giá thấp dựa trên lợi thế quy mô mới là chiến lược). Đối với Heyanyuese, cũng là một thương hiệu trà sữa, việc bảo vệ Trường Sa còn có giá trị hơn là chiến đấu với Vũ Hán, và trở thành đại diện cho văn hóa Trường Sa là một vị thế tuyệt vời đối với Heyanyuese.

Theo quan điểm của ngành, có các phân khúc giá thị trường ngành; theo quan điểm phạm trù, có sự phân biệt phạm trù và đặc điểm phạm trù; Xét về góc độ cạnh tranh, có những làn sóng cũ và sẽ có những làn sóng mới xuất hiện. Binh pháp Tôn Tử nói: Nếu biết địa điểm và ngày diễn ra trận chiến, bạn có thể chiến đấu cách xa ngàn dặm. Biết nên bắt đầu chiến tranh ở đâu và lựa chọn nơi bắt đầu chiến tranh quan trọng hơn hành động bắt đầu chiến tranh.

3. Phương pháp năm bước cho các vị trí tuyển dụng

Nếu bạn nhìn vào thị trường, bạn sẽ thấy những kệ hàng chật cứng và biển đỏ ở khắp mọi nơi; Nếu bạn nhìn vào tâm trí người tiêu dùng, bạn có thể khám phá ra một đại dương xanh. Sự khác biệt về nhận thức lớn hơn nhiều so với sự khác biệt trong thực tế. Rất khó để thiết lập một quan điểm nhận thức bên ngoài.

Trước Naitangpai, người tiêu dùng không biết đến một thương hiệu áo ngực đặc biệt dành cho cúp lớn, nhưng điều đó không có nghĩa là các thương hiệu khác trên thị trường không có áo ngực cho cúp lớn. Đây là một cơ hội tinh thần điển hình tồn tại trên thị trường nhưng không có trong nhận thức.

Đầu tiên là “Định vị”: Đối thủ cạnh tranh cuối cùng nằm trong tâm trí, và thương hiệu là công cụ để chiếm giữ tâm trí đó. Trên cơ sở này, có ba nguyên tắc định vị cơ bản: 1) định vị dẫn đầu, 2) định vị liên quan và 3) định vị lại (đối với đối thủ cạnh tranh).

Thứ hai là "Chiến tranh kinh doanh": bốn mô hình cơ bản, 1) chiến tranh tấn công, 2) chiến tranh phòng thủ, 3) chiến tranh đánh thọc sườn, và 4) chiến tranh du kích. Bốn mô hình chiến tranh kinh doanh cơ bản đều dựa trên đối thủ cạnh tranh. Giống như Binh pháp Tôn Tử đã nói: Kẻ biết mình thì biết kẻ thù (đối thủ) của mình.
Tiền đề của việc định vị dựa trên sự cạnh tranh. Chỉ có kẻ thù lớn mới có thể đạt được thành tựu lớn. Ai là kẻ thù và ai là bạn của chúng ta? Đây là câu hỏi chính của cuộc cách mạng. Vấn đề đầu tiên trong cuộc cách mạng tăng trưởng cạnh tranh của doanh nghiệp là tình trạng thiếu việc làm.

Sau đó đến "Tập trung": Mọi chiến lược đều không tránh khỏi việc phải đánh đổi. Cốt lõi của chiến lược không phải là chiến tranh, mà trước hết là sự cẩu thả về mặt chiến lược. Chỉ khi không làm gì đó thì bạn mới có thể làm tốt; chỉ bằng cách không làm gì đó, bạn mới có thể có nhiều năng lượng hơn để chuyên tâm vào nó, làm nó một cách tỉ mỉ và làm nó một cách kỹ lưỡng. Bằng cách tập trung vào việc trở thành "người đầu tiên" ở bên ngoài, chúng ta có thể tạo ra cảm giác có lợi thế; bằng cách trừ nội bộ để đạt được phép nhân, chúng ta có thể tập trung các nguồn lực vượt trội của mình.

Tập trung, tập trung - bạn tập trung đến mức nào? Ví dụ: Fotile tập trung vào các thiết bị nhà bếp cao cấp và đánh bại Siemens; ROBAM tập trung vào lực hút mạnh và đánh bại Fotile. Trong mọi việc, một mặt, quá nhiều cũng tệ như quá ít, và bạn dùng quá nhiều nỗ lực; Mặt khác, khi bạn đi một trăm bước, bạn mới chỉ đi được một nửa chặng đường và chưa hoàn thành cuộc hành trình.

Điều này liên quan đến vấn đề về mức độ tập trung. Về bằng cấp, tôi nghĩ có lẽ có ba khía cạnh: 1) đối thủ cạnh tranh, 2) chỗ trống về mặt trí tuệ và 3) cơ sở lợi thế do nguồn tài trợ của công ty mang lại. Bản chất của việc thảo luận về mức độ tập trung vẫn phải quay trở lại với người tiêu dùng, vì kết quả cốt lõi của việc định vị là thương hiệu có lợi thế về mặt nhận thức. Để đạt được mục đích này, tiêu chí đánh giá là liệu các hành động mà doanh nghiệp tập trung vào có tạo ra những lợi thế nhận thức rõ ràng, cụ thể và thiết thực cho người tiêu dùng hay không.

Ví dụ: khi nhắc đến thương hiệu XX, người ta nghĩ đến sản phẩm XX; Khi nhắc đến sản phẩm XX, người ta nghĩ ngay đến thương hiệu XX. Từ thương hiệu XX đến sản phẩm XX và từ sản phẩm XX đến thương hiệu XX, phản ứng vô thức của người tiêu dùng là đánh giá và lượng hóa mức độ. Nếu bạn sợ tức giận, hãy uống Vương Lão Tế.

Cuối cùng, vấn đề được đặt ra là "Nguồn gốc của thương hiệu": Tại sao đây lại là nguồn gốc của thương hiệu? Bởi vì nó trả lời câu hỏi cốt lõi và câu hỏi cuối cùng của thương hiệu - bà mẹ ký sinh của thương hiệu chính là danh mục sản phẩm. Sức mạnh của thương hiệu là do thương hiệu mẹ (danh mục), và tương tự như vậy, sự sụp đổ của thương hiệu cũng là do sự suy giảm của thương hiệu mẹ (danh mục). Bạn phải tìm thấy tàu Mayflower để khám phá Tân Thế giới, chứ không phải tàu Titanic.

Điều này liên quan đến sự hiểu biết về hình thức và động lượng. Thương hiệu là hình thức, danh mục là động lực.

Một chiến binh giỏi luôn tìm kiếm động lực, và động lực này chính là phần thưởng và sức sống của thể loại; động lực này chính là nguồn sức mạnh thức tỉnh của thương hiệu. Chúng tôi không làm gì sai, nhưng chúng tôi đã thua - Nokia. Nokia đã thua lỗ do sự sụp đổ của dòng điện thoại phổ thông, tương tự như Motorola, Ericsson và BlackBerry.

Khi một số người thua, những người khác lại thắng. Apple đã chiến thắng (thế hệ điện thoại thông minh mới) và giành được chiến thắng to lớn; Xiaomi đã thắng (phiên bản điện thoại thông minh bán trực tiếp) và Huawei đã thắng (lựa chọn hàng đầu cho giới doanh nhân). Từ điện thoại thông thường đến điện thoại thông minh, màn hình có thể gập lại hiện đang mở ra một loạt cơ hội mới. Sức mạnh của một thương hiệu nằm ở việc thay thế và lặp lại các danh mục sản phẩm.

Để đạt được mục đích này, việc tạo ra và thống lĩnh một danh mục mới là lựa chọn đầu tiên của chiến lược thương hiệu hoặc là phương pháp hay nhất của chiến lược thương hiệu, vì đã tìm thấy chỗ trống. Do đó, mức độ tập trung ở cấp độ này có thể hiểu là: tập trung vào một danh mục rõ ràng, xác định và cụ thể trong tâm trí người tiêu dùng. Tất nhiên, cần phải làm rõ rằng chúng ta cần phân biệt giữa các danh mục thật và danh mục giả; giữa các phạm trù cụ thể và phạm trù trừu tượng. Cốt lõi của cường độ là hình thành nhận thức rõ ràng ở người tiêu dùng - chiếm giữ không gian trống.

Do đó, mức độ tập trung là một là vào sức mạnh (sức mạnh của sản phẩm) và một là vào sự rõ ràng (người tiêu dùng). Sức mạnh đề cập đến việc liệu công ty có thể nhân lên sau khi trừ đi để giải phóng năng lượng tập trung hay không. Một là giải phóng năng lượng này để hình thành sự sáng suốt về mặt nhận thức ở phía người tiêu dùng. Độ rõ nét càng cao thì chỗ trống sẽ càng mạnh mẽ.

4. 4P

1. Sản phẩm: Không có sản phẩm thì không thể làm được gì

Sự kết hợp giữa những thứ hữu hình và vô hình nhằm đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng. Không chỉ vậy, các sản phẩm cốt lõi, sản phẩm hình thức và sản phẩm bổ sung đều quay trở lại với sự hiểu biết về danh mục, đặc điểm và sự khác biệt.

• Sản phẩm cốt lõi: tính chất vật lý, chức năng, lợi ích và giá trị của sản phẩm
• Hình thức sản phẩm: thuộc tính xã hội của bao bì sản phẩm, hình thức, ngoại hình
• Sản phẩm bổ sung: các thuộc tính tinh thần, ý tưởng, câu chuyện và giá trị của sản phẩm

——Cốt lõi nằm ở việc khám phá, hiểu biết và nắm bắt các đặc điểm phạm trù. Chìa khóa để nắm bắt sự khác biệt về danh mục và tạo ra các sản phẩm bán chạy nằm ở sức mạnh của sản phẩm. Sức mạnh của sản phẩm về cơ bản là hiện thân cuối cùng của các đặc điểm danh mục về mặt chức năng và lợi ích của sản phẩm.

• Bản chất của sức mạnh sản phẩm là chiếm lĩnh những đặc điểm mới của danh mục bằng cách tập trung vào chức năng và lợi ích của sản phẩm.
• Đặc điểm của các danh mục mới là những lời chỉ trích và điểm yếu của người tiêu dùng đối với các danh mục cũ và là những nhu cầu chưa được đáp ứng.
• Chỉ có một lý do duy nhất khiến một sản phẩm có thể trở thành hit: nó nắm bắt được đặc điểm của một danh mục mới và đáp ứng được nhu cầu mới.

Tam giác sản phẩm: đặt tên, đóng gói và lý do chính đáng để mua

Khi một công ty tiếp cận bạn, đừng nói gì cả: trước tiên hãy xem xét và lắng nghe xem tên sản phẩm, bao bì và lý do thuyết phục để mua nó có đúng, tốt và thuyết phục không. Đặt tên không chỉ là việc sản phẩm được gọi như thế nào mà còn là việc công ty làm gì; đó không chỉ là vấn đề về thương hiệu mà còn bao gồm cả tư duy đằng sau danh mục sản phẩm.

Sản phẩm không thể tự nói lên giá trị của mình, bao bì tốt có thể khiến sản phẩm tự nói lên giá trị của mình

Bao bì sản phẩm là phương tiện truyền thông của công ty. Khi các sản phẩm được đưa vào kênh và trưng bày trên kệ, các hàng và từng sản phẩm riêng lẻ sẽ trở thành phương tiện quảng cáo miễn phí của công ty. Sản phẩm không thể tự nói lên giá trị của mình, bao bì tốt có thể giúp sản phẩm tự nói lên giá trị của mình. Đóng gói như thế nào? Làm bao bì giống như cách bạn làm một tấm áp phích. Nếu bạn phóng to nó, đó sẽ là một tấm áp phích; nếu bạn giảm nó đi, đó là bao bì.

Biểu hiện kịch tính: hợp lý và bất ngờ

Lý do mua hàng ấn tượng là sự thể hiện rõ nét về lợi ích cốt lõi, giá trị và sự khác biệt của sản phẩm. Chỉ nêu sự thật thôi là không đủ để gây ấn tượng với mọi người. Các sự kiện phải được làm cho sinh động hơn, thú vị hơn và được trình bày một cách ấn tượng để thu hút sự chú ý của mọi người một cách hiệu quả, giảm chi phí truyền thông và nâng cao hiệu quả truyền thông. Nói một cách ngắn gọn: trong phạm vi hợp lý và vượt quá mong đợi. Ví dụ: Tôi sẽ không nhận bất kỳ món quà nào trong dịp Tết Nguyên đán năm nay và món quà duy nhất tôi chấp nhận là Melatonin.

Kịch tính hóa nên xoay quanh lý do mua hàng. Đó là sự kịch tính hóa những lý do mua hàng. Nếu tách khỏi sự thể hiện kịch tính về lý do mua hàng, nó sẽ trở thành một quảng cáo sáng tạo. Mục tiêu là khiến người tiêu dùng nhớ đến sản phẩm thay vì quảng cáo. Quảng cáo này tuyệt vời nhưng chẳng có tác dụng gì cả.

2. Giá cả: Các công ty xử lý và phân phối lợi ích của các bên liên quan như thế nào?

Sau sản phẩm là giá cả, bao gồm giá đầu cuối của sản phẩm, giá mua và chính sách phân phối được xây dựng như thế nào. Sẽ dễ hiểu hơn về giá cả khi nhìn từ góc độ Mô hình phân tích năm lực lượng (Michael Porter), sức mạnh mặc cả của nhà cung cấp, sức mạnh mặc cả của người mua, khả năng gia nhập của các đối thủ cạnh tranh tiềm năng, khả năng thay thế của các sản phẩm thay thế, khả năng cạnh tranh hiện tại của các đối thủ cạnh tranh trong ngành - bản chất của giá cả là cách một công ty xử lý và phân phối lợi ích của các bên liên quan. Các bên liên quan không chỉ là người tiêu dùng mà còn bao gồm bốn vai trò khác được Porter đề cập.

Nếu bạn không hiểu chiến lược, đừng chạm vào giá

Việc định giá đòi hỏi nỗ lực, không chỉ là nỗ lực tiếp thị mà còn là nỗ lực quản lý. Chỉ khi xét về góc độ hoạt động kinh doanh và chiến lược doanh nghiệp, chúng ta mới dám thay đổi giá. Những doanh nhân hàng đầu biết cách định giá, vì giá cả phản ánh sự hiểu biết về chiến lược công ty và hoạt động tổ chức nội bộ, đồng thời là cách xử lý và phân phối lợi ích của các bên liên quan ra bên ngoài. Nếu thực sự làm công việc này, bạn sẽ rất hồi hộp và sợ hãi, giống như việc chặt đầu một vị tướng giữa hàng ngàn binh lính vậy. Làm thế nào để thực hiện tốt? Hiểu giá cả theo góc nhìn vĩ mô hơn. Về bản chất, mọi mức giá đều phải xuất phát từ sự hiểu biết về chiến lược của công ty. Nếu bạn không hiểu về chiến lược, đừng động đến giá cả.

3. Kênh: Sau sản phẩm và giá cả là kênh

Kênh phân phối, còn được gọi là con đường, là quá trình lưu thông sản phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng. Sự cạnh tranh giữa các kênh càng gay gắt thì các kênh sẽ càng mịn hơn và chúng càng phải di chuyển xuống dưới và chìm xuống.

Thiết lập các kênh rộng và sâu có nghĩa là thiết lập các mối quan hệ kênh rộng và sâu, và quan trọng hơn là thiết lập các chính sách và chế độ kênh lớn và mạnh mẽ. Về bản chất, kênh là các mối quan hệ, kênh là chính trị và kênh là chế độ.

4. Thăng tiến: Từ thăng tiến không hay, hoặc chúng ta hiểu khái niệm thăng tiến quá hạn hẹp.

Vấn đề không phải là thúc đẩy doanh số mà là tạo điều kiện thuận lợi cho việc bán hàng. Bao gồm: quảng cáo, quan hệ công chúng, xúc tiến bán hàng và thăng chức cho nhân viên.

Đó là sự kết hợp của những cú đấm, sinh ra từ sự hòa hợp và hoàn thành trong sự hòa hợp. Quảng cáo là cách hiệu quả nhất và cũng tốn kém nhất. Nó hiệu quả vì nó đắt tiền. Nhìn chung, thị trường rất công bằng: không thể vừa kém hiệu quả vừa tốn kém. Điều này không phải là khoa học hay lẽ thường. Một khi quảng cáo được phát hành, nó sẽ có giá trị rất lớn. Câu nói này sẽ không bao giờ lỗi thời. Khi người khác không quảng cáo, bạn nên quảng cáo; khi người khác đang quảng cáo, bạn nên quảng cáo nhiều hơn nữa. Bạn phải liên tục đánh, đuổi theo và đánh thật mạnh.

Quan hệ công chúng, đây là một từ hay nhưng đã bị lạm dụng. Quan hệ công chúng trong khủng hoảng không phải là quan hệ công chúng trong khủng hoảng, mà là quan hệ công chúng hàng ngày. Quan hệ công chúng là buổi họp báo do doanh nghiệp tổ chức với xã hội và ngành công nghiệp. Đây là buổi gặp mặt thú tội, nơi doanh nghiệp bày tỏ tấm lòng chân thành nhưng lại sợ rằng bạn không cảm nhận được. Người quân tử có tu vi sâu sắc thì tâm sáng như trời xanh ngày trắng. Không có điều gì anh ấy không thể kể cho người khác. Bạn phải thông báo với thế giới thông qua quan hệ công chúng. Đây gọi là thống trị thế giới.

5. Bán theo cách khác biệt

Điều cần làm rõ ở đây là sự khác biệt không chỉ ở cấp độ vật lý mà còn là sự khác biệt lan tỏa từ cấp độ vật lý đến cấp độ nhận thức.

Từ nhận thức đến cảm giác

Từ mắt, tai, mũi, lưỡi, thân đến tâm

Từ đặc điểm vật lý đến đặc điểm tinh thần

Từ hương vị đến cảm giác; từ các thuộc tính vật lý của sản phẩm cho đến sự chiếm giữ về mặt tinh thần của thương hiệu.

• Mắt (bao bì, thẩm mỹ)
• Tai (truyền miệng, quảng cáo)
• Mũi, lưỡi và thân (chức năng, kinh nghiệm)
• Ý định (lợi thế nhận thức)

Ví dụ: Nongfu Spring nói là hơi ngọt, nhưng bạn lại nói hơi ngọt thì không ổn. Không phải là sản phẩm của bạn không tốt mà là người tiêu dùng không công nhận nó. Các thương hiệu tiêu dùng mới phải có khả năng thâm nhập từ những khác biệt ở cấp độ vật lý đến những khác biệt ở cấp độ nhận thức - hoặc là cấm một danh mục hoặc chiếm lĩnh các đặc điểm.

Tác giả: Lão Cao (Houshan Keju), Nguồn: Tài khoản công khai WeChat “Doanh nghiệp và thương hiệu Lão Cao”.